Отзывы Гостиница Подол Плаза, 4 звезды

Пошарпанная мебель, запах пыли, дикий холод, старая сантехника и постоянно ломающийся унитаз

Заказывала номер с одной кроватью кинг-сайз, зашла в номер, там две. 5 раз обращалась на ресепшн. Никто даже ухом не повёл, чтобы исправить ситуацию. В душе обшарпанные стены, слышимость дикая. Не очень приятно слушать, как тошнит соседа, например. Вообщем, отвратительное осталось впечатление!

Переход в ресторан и к ресепшн под открытым небом

С крыши отеля падают сосульки, периметр огорожен красной лентой и стоит молодой человек, предупреждающий об опасности. Почему с сосульками отель борется именно таким образом - не ясно. В холе нас приветливо встретил администратор, ключи были выданы в течение 1 минуты. Я заказывала двухместный "стандарт". Мы были без багажа, но консьерж нас повел окружными путями, с переходами из одного здания в другое для того чтобы с 1 на 2 этаж мы поднялись на лифте, несмотря на то что наш номер прямо над рецепшеном и путь к нашему номеру составлял 20 ступенек от администратора. С одной стороны - это, вроде бы, забота о гостях, а с другой - она получилась абсолютно неуклюжей и бездумной. Единственный плюс мы узнали, что в отеле есть лифт. Общее впечатление об отеле, что очень хотелось сделать все роскошно, но денег не хватило. Номер был достаточно маленьким. Был письменный стол, но пользоваться им было не возможно, так как отсутствовало освещение. Сантехника - совсем эконом-класса, но все функционировало. В ванной нет батареи отопления, поэтому там было очень холодно. В самой комнате тоже было прохладно. Номер был почему-то закомплектован на 1 человека, хотя нас было двое - один халат, один набор полотенец, одни тапочки и одна бутылка воды. После нашей просьбы принесли еще один халат и набор полотенец, но про воду и тапочки забыли. Удивил балкон, он был не почищен от снега и заплеван окурками, не смотря на то, что балкон находился прямо над центральным входом. Понимая, что в номере холодно, к вечеру нам принесли огромную электрическую батарею, наша просьба принести еще одно одеяло была выполнена моментально. Также удивил по-новогоднему украшенный интерьер отеля 17 февраля. Пора бы было уже сменить декорации. В отеле есть ресторан. Готовят вкусно и достаточно быстро, выбор на любой вкус и национальная кухня, и европейская. Завтраки тоже хорошие. Откровенными минусами являются: 1. Вход в ресторан только через улицу. 2. Странное поведение официантов.

Завтраки очень простинькие. Хотелось бы чуть побольше ассортимента.

Было очень холодно в номере. Не работал ключ, плохой замок с дверью.

МЕТРО ПОД ОТЕЛЕМ ПРОХОДИТ МЕТРОПОЕЗД ВСЕ СОТРЯСАЕТСЯ СПАТЬ НЕВОЗМОЖНО ГРОХОТ И ВИБРАЦИЯ КАЖДЫЕ ТРИ МИНУТЫ ХУДШИЙ ОТЕЛЬ В ЖИЗНИ

Не работали розетки и свет в спальне

Очень плохо убрано в номере, очень резкий запаз из туалета, который распостранился даже на коридор, один набор шампуня в двухместном номере.

Плитка треснувшая на входе в ванную, завтрак за дополнительную плату, маленький номер хоть и представительского класса

Если бы в самый первый раз в этом отеле нас поселили в этот номер, в котором мы жили в этот раз - больше мы бы точно не приехали. 502 номер - малюсенький, а мы были с ребёнком. Развернуться негде. Малюсенькая душевая кабина и умывальник, ни одной полочки, чтоб элементарно положить полотенце, халат или шампунь. При этом два раза до этого жили за такую же цену - номера были отличные

Я предпочитаю современный стиль в дизайне. Золото в интерьере не для меня

Очень долгая регистрировали на рецепции. При выезде также задержали, пока не проверили номер...

Такого не было

Немного больше мебели. Стул или столик. Немного не хватало, но по первой просьбе сразу же принесли столик под фрукты.

СОри, но ничего не понравилось. ИНтерьер и ремонт мягко говоря старые, везде запах пыли.. завтрак так себе- ничего особенного. Кофе просто ужасный..

Слышен трамвай.

Чувствовалось, что в номере курили предыдущие посетители, и сохранился запах сигарет. но возможно в отеле есть номера для некурящих, я не делал на этом акцент при поселении.

Не заметила минусов

К сожалению все было плохо. 1. Звукоизоляции вообще нет, слышно как в розетку включают телефон 2. Вешалок почти нет 3. Душевая кабина грязная 4. Завтрак обыкновенный но фантастически дорогой 5. Вода горячая в душе течёт еле еле 6. В номере очень холодно 7. Ресторан для завтрака нужно идти через улицу 8. Сейф не работает 9. Вещи положить некуда Итог - никаких 4 звёзд максимум три и цена неадекватная.

В предложенном номере - отвратительный запах, неисправна вентиляция!

1) очень холодно в номере при всех установках и батареи и кондиционера - на максимум. Проснулась ночью и включила заготовленные отелем электронагреватели, на утро перед принятием душа пришлось отдельно прогревать помещение ванной комнаты. 2) все-таки состояние лобби, коридоров не создает ощущение 4х звезд.

Завтрак.

Очень большая слышимость, слышно все что происходит в коридоре и за стенкой. цены для этого отеля сильно завышена.

Все понравилось

На рецепшен по невнимательности - денежные купюры для нас новые - заплатили цену значительно превышающую первоначальную. безусловно - ошибка наша, но служащий отеля был обязан сказать об этом. просто потому, что турист в другой стране может быть ограничен в средствах и остаться без денег просто обратите внимание на наш промах и будьте внимательны. а отель - очень симпатичный и расположен суппер. рекомендую

Брату снимали Стандарт и он был супер маленький.

Нет собственной парковки. Парковка на проезжей части под присмотром охранников

Балконная дверь плохо закрывается, очень шумно. Кондиционер шумит. Одеяло для лета слишком теплое.

Завтрак, совсем скромно, для такой цены за номер.....

Были проблемы с сантехникой. Нахамили на стойке регистрации

Почему-то кондиционер всегда выставлялся на 20-22 градуса, это реально холодно :)Завтраки могли быть побогаче

Ужасное обслуживание,сразу при заезде с меня сняли за время прибывание ,плюс ещё сумму дополнительную ,как сказали по ошибке.Кондиционеры не работали.Пост терминал в ресторане тоже не работает.

Долго закрываются двери лифта и нет кнопки закрытия дверей.Нет задней крышки на пульте ТВ

Hacía frío, no se podía cambiar aire acondicionado para calor. Paredes muy finas. Se oía ronquidos de habitación vecina. Los huéspedes italianos gritaban mucho con sus chicas-Не могли включить обогрев, было холодно, это май месяц. Стены очень тонкие, слышен храп из соседней комнаты. Очень шумели итальянцы напротив с какими-то девушками.

Есть проблемы с Wi-Fi

Нерабочий бачок в туалете, неисправная дверная ручка в ванной комнате, тонкие стены ( отчетливо слышно соседей)

Парковка хоть и под присмотром, но на проезжей части.

Завтраки были плохие. Открывают буфет в 7 утра и до 11. Мы пришли на завтрак в 9.30 еды в буфете уже практически не было, мы ждали когда они начнут её выносить, но этого не произошло. Мы попросили у них молока, они вынесли из кухни, но опять же в буфет ничего не положили. При стоимости 250 грн с человека, у которого даже нет свежего круассана, сыра и колбасы на завтрак - это много.

Сразу дали номер с одной кроватью (хотя заказывали с 2 мя отдельными, поменяли правда без проблем и быстро. Нет доставки еды в номер. В номере был комплект полотенец и личной гигиены только на 1 человека, принесли дополнительно, только после напоминания!

Шумно с утра. Цена немного завышена.

Мелочи: вода из раковины плохо уходит

Холодно в номере

Такой немного совок с активными уборщицами, обсуждающими сложности на работе, с плохим вайфаем, отвратительной звукоизоляцией и странным рестораном.

Прокуренный номер.

Очень дорого!

Телевизор в номере стоит для галочки(диагональ у моего ноутбука и то больше).Уборка недостаточно качественная.Никакой звукоизоляции-слышно как горничные разговаривают матом в коридоре

Номер брали полулюкс,двухкомнатный,был очень прокуренный!,хотя в номерах курить запрещенно! Для отеля четыре звезды,это не допустимо.Так же было холодно,не понятно почему нельзя сделать комфортную температуру.Раскладной диван-ужасный,надо выбросить и поставить новый,спать не возможно!

Немного старенькая, потертая гостиница.

Неудобная парковка.Очень твёрдая,некомфортная кровать.Отсутсвие дополнительных подушек и одеяла.Крайне рассеянный персонал,нам дважды забывали положить полотенца в ванной комнате после уборки.

Основная причина, по которой я не выберу отель в следующий раз - очень медленный интернет. После того, как я сообщил сотрудникам о проблеме, мне принесли в номер WIFI роутер, но ситуация не изменилась, я предположил, что большое кол-во людей пользуется сетью в данный момент, но интернет оставался на той же медленной скорости и днем и ночью. Для примера, фотография по обычным мессенджерам отправлялась в течение минут 5 и не с первого раза. Из других неудобств - апартаменты располагаются на этаже, куда лифт не идет, необходимо подняться на один этаж вверх по лестнице. Сейф в номере не работал, но мне предложили его заменить, после того, как я сообщил о проблеме. Отель классный, но проблема с интернетом перекрывает все положительное впечатление.

На рецепшене не отдали сдачу, во время завтрака предложили овсянку после того как я уже поела, персонал набирал себе сладости с завтрака не стесняясь гостей отеля.