Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Пятёрочка Люкс, 3 звезды
Гостиница «Пятёрочка Люкс», в которой разрешается размещение с домашними животными, находится в Качканаре. В гостинице работает бар. На территории обустроена бесплатная частная парковка. Каждый номер оснащен кондиционером и телевизором с плоским экраном. Из некоторых номеров открывается вид на горы или город. Во всех номерах есть собственная ванная комната с обычной и гидромассажной ванной. Гостям предоставляются халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. На всей территории гостиницы «Пятёрочка Люкс» действует бесплатный Wi-Fi. Стойка регистрации открыта круглосуточно.
Отзыв об отеле:
Гостиница Пятёрочка Люкс, 3 звезды
Дмитрий
05.05.2019 16:23
Достоинства:
Чисто, уютно. Подходит для семейного отдыха. Удобное месторасположение. Отличные завтраки, вежливый персонал.
Недостатки:
Иногда попадаются соседи уроды, которые курят в номере.
Отзыв был полезен?
0
0
Kseniya
02.05.2019 18:27
Достоинства:
Очень приветливый персонал, готовый помочь в любую минуту. Из окон кафе открывается отличный вид на город
Недостатки:
Матрац не удобный. Вид из окна номера на промплощадку. В номере нет фена.
Alexei
20.04.2019 20:56
Достоинства:
В целом для Качканара отлично. Приезжаю 2 раз уже.
Недостатки:
Гостиница маленькая, поэтому рассчитывать на завтрак типа шведский стол не приходится. А когда ешь, что дают, не всегда, а точнее как правило - не то. Терпеть не могу сладкую кашу.
Chelior
05.04.2019 07:53
Достоинства:
Отличная гостиница. Хорошее соотношение цена-качество. Чисто и уютно. Вполне хорошие завтраки
Antongwozd
03.01.2019 10:11
Достоинства:
Чисто, уютно, комфортно и тихо. Встретили, разместили. Номер 705. Номер чистый. Ооооочень широкая кровать и диван. Тумбочки, стол и телевизор. В ванной комнате есть одноразовые мыльца, зубные щетки и пасты. Даже джакузи! Даже работает 😉 Отдельно про персонал. От женщины вахтёра внизу до повара. Все милы и приветливы.
Недостатки:
Жарко. Очень. На батарее только вентиля, крутить которые я боюсь. Обычного регулятора нет. Проветривали всю ночь, но не сильно, иначе дуло на детей 😥
Rai23nz
08.12.2018 22:53
Недостатки:
Было холодно. Сквозняк. Дверь в ванную комнату не закрывается, т.к. элементарно нет отверстия для защёлки.. Часы в номере остановились. На телефоне не указаны номера reception, например. В брошюре по проживанию нет информации о времени проведения завтрака, подключении WiFi.
Дектев
01.12.2018 23:55
Достоинства:
Хороший завтрак и ужин)
Недостатки:
Вода из под крана пахнет не очень!
Сергей
01.12.2018 20:30
Достоинства:
Соотношение цена-качество отличное. Минусов не было
Светлана
25.11.2018 02:43
Недостатки:
Перепутали стоимость за сутки, посчитали больше на тысячу рублей. Так как номер заказывала коллеге, он был очень недовольный, и этим доставили много неудобств. Но опыт, в следующий раз нужно сразу с собой возить распечатку бронирования, чтобы гостиницы не пользовались случаем и обманывали людей
Belanser
23.11.2018 22:28
Достоинства:
Просторно
Недостатки:
Завтрак не очень. Не соответствует цене -качеству.
Christina
21.11.2018 06:34
Достоинства:
Кроме инцидента с заменой номеров, все остальное было достойного уровня:чисто, уютно, приятный интерьер, неплохой завтрак. Кстати, где такое видели вы, чтобы на двух-местный номер полагались 1 халат, 1 щетка и т.д? Полотенце нам на второго человека выдали, а остальное?😂 И одеяло нам пришлось самим в пододеяльник заправлять 🤣ну это больше смешно, чем расстроило)
Недостатки:
Бронировали конкретный номер по фото. По приезду, нас хотели заселить в совершенно другой, аргументируя тем, что Букинг предоставляет не достоверные сведения и бронирует случайным образом. Розовый номер с красной ванной и двумя отдельными кроватями, которые нельзя поставить вместе, нас не устроил.Пришлось доплачивать и бронировать номер стоимостью выше, т.к нам сказали в отеле,что в данной категории номера забронированы все. Но видимо они не учли, что половину этого отеля занимали наши знакомые,мы все приехали на одно мероприятие, и почему то странный образом, в тот номер, от которого мы отказались, заселили людей, которые бронировали номер напрямую через отель раньше нас.Я полагаю, что он не пользуется популярностью и его пытаюсь спихнуть любыми способами.
Pavel
17.10.2018 14:36
Достоинства:
Завтраки, отношение персонала, обновление принадлежностей для душа! Очень нравится тренажерный зал, который в этом здании!
Недостатки:
Я считаю, что цены завышены для такого уставшего ремонта! У меня за шкафом вообще комната со строительным мусором была! Под кроватью пыль! Мебель надо менять! Вода в душевой кабине не уходит, звукоизоляция никакая, слышно всех и вся, кто идёт в туалет!
Александр
17.09.2018 13:34
Достоинства:
Красивый номер, чисто и уютно, вежливый персонал. Хороший завтрак, всё очень понравилось. Понравилось расположение отеля, рядом торговый центр.
Недостатки:
Всё понравилось
Ilya
03.09.2018 07:15
Достоинства:
Все остальное было на высоте. Чисто, уютно, очень приветливый персонал, хороший завтрак, и безумно красивый вид из кафе на 9ом этаже.
Недостатки:
В номерах очень холодно. На улице было начало сентября, ночами уже прохладно, но отопление видимо еще не сделали. Результат - в номере просто дубак. Очень тонкие стены, слышно было все вокруг, как люди разговаривают в соседнем номере, ходят в коридоре, а уж когда звонил телефон у вахтера казалось что просто под ухом орут. Очень маленькие кровати, я не то что бы огромный паренек, но при росте 185 я не помещался, это просто странно.
Roman
08.08.2018 17:17
Достоинства:
Вежливый персонал, неплохие виды из окон.
Недостатки:
Номер был забронирован на двоих, но комплекты белья, тапочки, полотенца, даже стакан для воды были в единичном экземпляре. Не было горячей воды. Пропустили- пошла едва теплая. Вынужденно продлили гостиницу на сутки- номер не убрали, пришлось просить принадлежности для душа у сотрудников. При такой цене за ночь- досадные упущения. Спасибо вежливому и отзывчивому персоналу, иначе оценка была бы ниже.
Наталья
27.07.2018 17:54
Достоинства:
Завтрак, обслуживающий пеосонал, наличие одноразовых средств гигиены
Недостатки:
Не удобные кровати, продавленные матрасы!
Milanellont
22.07.2018 04:40
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Напор воды не очень хороший. Холодная вода в душе еле бежит
Serg
13.07.2018 02:19
Достоинства:
Прекрасная гостиница, приветливый персонал. Рекомендую для остановки и проживания в городе Качканар.
Недостатки:
Хорошо бы поставить кофе машину или просто варить натуральный кофе)))
Юрий
11.07.2018 01:40
Достоинства:
Приветливый ресепшн. Номер, который бронировали, был занят - заселили в номер более высокой категории. Завтраки приятные, чисто, доброжелательно.
Недостатки:
Система входа в гостиницу убила. Номера на 8-9 этажах, вход только через лифт, который на чип-ключе у женщины вахтера. Я курю, спускался с периодичностью раз в час вниз и каждый раз, когда просил вахтера вызвать лифт подвергался форменным образом психологическому насилию)) Презрение, оскорбления, негодование - вот далеко не полный список того, что мне пришлось испытать на себе по дороге к лифту)) Уважаемые собственники, мне все, повторюсь, ВСЁ понравилось в организации вашего бизнеса, но не остановлюсь у вас повторно и коллегам не порекомендую только из за этого технического нюанса. Вот так человеческий фактор губит неплохие начинания.
Александр
01.07.2018 05:50
Достоинства:
Очень красивые номера, люкс подтверждает, приятные сотрудники.
Недостатки:
Не нашёл
Galina
12.06.2018 23:48
Достоинства:
Номер чистый. Тапочки и весь гигиенический набор на месте (зубная щётка с пастой, бритвенный набор, гель для душа, шампунь)
Недостатки:
Бронировали номер для троих, заехали вдвоём. Заселялась моя подруга с моим бронированием, с неё тут же взяли деньги за завтрак, несмотря на то, что в бронировании указано что "хороший завтрак включен в стоимость". Заявленных в наполнении номера халатов не было. В ванной ужасно пахло сигаретами (указано, что на территории отеля не курят), на наше замечание по этому поводу рекомендовали воспользоваться освежителем воздуха. Для получения халатов и оплаченного завтрака пришлось скандалить, на спокойное замечание, что "завтрак и халаты включены в бронирование" ответили, что с завтраками это Букинг напутал, а у них всё по-другому, а с халатами проблема. Итог: халаты мы получили, деньги моей подруге за завтрак вернули. Пришли на завтрак. Кафе на 5-7 столиков, за 3-мя постояльцы уже поели, грязная посуда стоит на столах. Неприятно. Вы позиционируете себя как 3*, сложно убрать со столов сразу?
Ilya
08.06.2018 10:46
Достоинства:
Большой чистый номер, большая удобная кровать, джакузи в ванной комнате.
Недостатки:
1. Отвратительное питание (маленькие порции, никакого выбора, невкусно приготовлено); 2. Отсутствие горячей воды (необходимо было в течении часа пропускать воду, чтобы пошла хотя бы чуть теплее); 3. Отсутствие связи с внешним миром (Wi-Fi не работал).
Сергей
21.05.2018 09:44
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Покупал номер 44 кв м , а дали 18 кВ. М . Сказали во всем виноват букинг. Воды горячей небыло, вай-фая нет.
Екатерина
14.05.2018 09:24
Достоинства:
Отдыхаем в гостинице уже не первый раз. Очень нравится, отличное местоположение (на въезде в город), чистые номера, завтрак включён. Номер соответствует описанию на букинге.
Недостатки:
Если набираете ванну, то вода - жёлтая и немного пахнет , питьевая вода из кулера в коридоре всегда есть
Алексей
20.04.2018 17:26
Недостатки:
В номере стандарт при моем росте 177см, ноги практически упирались в спинку кровати. Хамоватый администратор на 9 этаже.
Alexey
01.03.2018 10:56
Достоинства:
Хороший уровень, в номере все есть (зубочистка, тапки, даже бритва одноразовая) Чисто, персонал отзывчивый, вежливый. Все хорошо, тепло (несмотря на мороз на улице). Завтрак средне.
Недостатки:
Завтрак можно улучшить (предлагать на выбор). Не все любят сладкую кашу.
Nikita
02.02.2018 09:37
Недостатки:
В ванной комнате нет шторы для принятия душа, брызги везде. Не хватает журнального столика в номере.
Anastasia
09.01.2018 12:58
Недостатки:
Вместо двухместного номера был большой одноместный
INTERкыся
09.01.2018 09:45
Достоинства:
Все прекрасно! отзывчивый персонал! Потрясающий номер! Мы не ожидали такого сервиса, чистоты и комфорта! Остались очень довольны! и тапочки, и халаты, и ванные принадлежности, Все прекрасно!
Недостатки:
Нет такого
Антонина
09.01.2018 06:38
Достоинства:
Большой номер
Недостатки:
В номере 701 было очень холодно
Аноним
30.12.2017 15:16
Достоинства:
Не хотелось бы "светить" эту поездку. Очень прошу не присылать мне запросы о проживании у Вас... Заранее благодарен... В.В. РS Все очень понравилось!
Галина
21.11.2017 17:15
Достоинства:
Замечательное место! Приветливый персонал, чистота чистейшая! Номера и на этажах свежий ремонт, место для курения. Все просто супер!! Условия проживания и заселения просто порадовали! Всем советую. Лучшая гостиница в Качканаре)))
Недостатки:
Нет такого
Kseniia
20.11.2017 11:33
Достоинства:
Отличная гостиница. Во первых очень удобно, что заезд раньше, а выезд позже. Отличный персонал, замечателтные администраторы, которые идут на встречу, очень вежливые и сервис и качество обслуживания на уровне. В данной гостинице останавливаются звезды, когда приезжают на гастроли это я считаю показатель. Номер брали с размещением для 3 человек, номер большой, хорошая мебель, у нас в номере было джакузи. Питание: брали ужин (комплекс) салат, суп, второе. Все просто, но очень вкусно. Завтрак включен в стоймость. Если еще доведется побывать в этом городе остановимся в этой гостинице.
Alena
01.11.2017 19:14
Достоинства:
Номер хоть и небольшой, но очень чистый и уютный, есть все туалетные принадлежности и чистый банный халат, за это отдельное спасибо, очень рекомендую. Из номера открывается прекрасный вид, жила на 8 этаже.
Недостатки:
Нареканий нет
Аноним
27.10.2017 21:55
Достоинства:
Чисто, приятный персонал, своя столовая. Есть даже ужин.
Kseniya Chemezova
16.10.2017 14:50
Достоинства:
Приятный персонал, чисто в номерах, быстрое заселение, удобная парковка.
Недостатки:
Персонал курит на лестничной площадке, но тем не менее на этажах тоже очень накурено из-за этого. Это единственный минус, который я могу назвать.
Артем
24.09.2017 11:27
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал. Оба администратора, с которыми удалось столкнуться проявили себя с самой лучшей стороны. В отели, в день заезда, дали отопления и мой номер не успел ещё прогреться, и администратор предупредила меня об этом и предложила обогреватель, но потом вообще переселила в другой более комфортабельный номер, который был лучше прогрет. Все пожелания выполнялись моментально. Спасибо большое.
Недостатки:
Качество самих номеров конечно оставляет желать лучшего, т.к. много чего сделано на скорую руку, розетки вываливаются из подрозетников, в ванной комнате уже порядком измучена сама ванная, да и сама плитка вокруг еле держится. Качество воды меня немного пугало, она была желтоватого цвета, сколько бы я её не сливал и не горячая, но приемлемо теплая.
Денис Моисеенко
10.09.2017 04:45
Достоинства:
Заселялся в 23:00, накормили отличным ужином, выезжал в 5:00 предложили завтрак! Спасибо!
Ekaterina
24.08.2017 08:50
Достоинства:
Утренняя каша дружба очень вкусная. Ужин простой и вкусный (порции большие)
Недостатки:
Кофе растворимое для меня кисловатое. Приобрести кофе для заваривать в кружке. Я приходила со своим. Это не возбраняется.
Larisa
12.08.2017 04:16
Недостатки:
Обеспечение горячей водой. Желательно, чтобы она сразу текла из крана :(
Кадрия N
30.07.2017 17:48
Недостатки:
Из хорошего только могу сказать,что чистый номер и завтрак скудный,но более менее.Остальное всё не соответствовало действительности(
Олег
15.06.2017 05:42
Достоинства:
Очень хороший приятный персонал. Лучшая гостиница в Качканаре.
Alina
07.06.2017 19:19
Достоинства:
На удивление, при таком обслуживании, номера оказались достойными. Но, конечно, самое главное - это окрестности Качканара и невероятно красивые виды. Ни разу не пожалели, что сюда приехали!
Недостатки:
Полный бардак с парковкой. В этом же здании находится гостиница Гармония и, видимо, о границах паркинга они между собой не договорились. Поэтому сотрудники Гармонии позволяют себе орать на тех, кто случайно припарковался на ИХ парковке. Где находится парковка Пятерочки мы тоже не поняли, т.к. персонал на 1 этаже не был заинтересован в общении с постояльцами и на все вопросы отвечал односложно или мычанием. Платить за второй завтрак дополнительно 100 р при бронировании номера на 2 человек - это странно.
Олег
02.06.2017 15:54
Недостатки:
Забронировал номер с одной широкой кроватью- улучшенный стандартный, по факту такого номера нет, точнее номер есть, но кровати маленькие.
Anna
13.05.2017 23:57
Достоинства:
Хорошие номера с симпатичным ремонтом. Вежливый, приятный персонал. На этаже есть кулер с водой, можно сделать чай и наполнить термос при необходимости.
Александр
23.03.2017 03:12
Достоинства:
Самая лучшая гостиница в Качканаре. Замечательный завтрак и ужин .За ужин символически оплатил дополнительно 250 р вечером очень вкусно накормили.В номере джакузи что позволило мне после 500 км проехавший на машине хорошо отдохнуть и набраться сил от гидромассажа. Номер чистый большой. Большой ЖК 102 см на стене. Персонал отличный внимательный. В номере все есть холодильник и принадлежности для ванны. Всем рекомендую.
Olga
10.03.2017 00:32
Достоинства:
Гостиница прекрасная! В номере чисто, все новое, свежее! завтрак приготовили персональный, даже сырники пожарили! В гостинице очень тихо, выспались мы на славу.
Недостатки:
Это не к гостинице претензия, а скорее неожиданное удивление... мы ехали в полной уверенности, что гора Качканар работает как горнолыжный комплекс,а оказалось, что он уже несколько лет закрыт!
Константин
09.03.2017 06:24
Достоинства:
Приятно удивили две урны, что не всегда встречалось в загородных гостиницах. Номер с хорошим цветовым интерьером.
Недостатки:
Хотя номер двухместных, но пришлось доплачивать за второй завтрак (не логично!). На ужин и завтрак вареная колбаса вместо мяса. Душно в номере, кондишн весной не робит. Второй халат заказывали дополнительно. Нет второго мыльного набора в ванной
Maria
06.01.2017 18:19
Недостатки:
Предусмотреть на завтрак не растворимый, а нормальный кофе.
saa159
16.12.2016 17:44
Достоинства:
Качканар. Гостиница...неприметное здание! Но какие же обалденные номера!!! Такого совсем не ожидаешь от этих мест) ОЧЕНЬ ПРОСТОРНО!! Спасибо за размещение с домашним питомцем! Чисто, уютно, вид на гору)
Недостатки:
Завтрак...2 кусочека колбаски)) Как в песне) ОЧЕНЬ Скудно за 100 рублей- не советую. На троих за 300 можно купить вкусный хлеб, мясо, йогурт, чай и т.д.
Michail
07.11.2016 20:40
Достоинства:
Номер был чистым,новым и не прокуренный!!!
Недостатки:
По приезду администратор спала в комнате для гостей,после того как мы её разбудили нас смогли заселить,в брони было указано что завтрак включён по факту сказали"ну могу вам яичницу сделать,повар то на выходном!!!!"это как???
Ilia
25.09.2016 17:28
Достоинства:
Приятный, комфортный номер, свежий ремонт, есть все необходимое
Недостатки:
Номер на двоих, а завтрак включён только на одного (да и сам завтрак на троечку)
Александр
23.08.2015 12:11
Достоинства:
Месторасположение, интерьер
Недостатки:
Уборка в номере должна быть более качественной, не приветливый персонал
Олег
17.08.2015 00:56
Недостатки:
1. Среди ночи громго разговаривали в коридоре. За фанерной дверью - все прекрасно слышно. Мешало отдыхать. 2.Завтрак не во время. Отговорка персонала :"Ждите. Пересменка."
Сергей
13.08.2015 17:52
Достоинства:
Лучшее, что я получал за эти деньги где бы то не было.
Недостатки:
Завтраки и ужины могли бы быть и поинтереснее, с радостью бы доплатил.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Отопление
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
