Отзывы Гостиница Пастель

С учетом что я девушка

Неприятный запах в номере, очень тусклый свет, темные серые и грязные стены, неработающий телевизор. Нестираное покрывало. При обращении по вопросу неработающего телевизора, был получен ответ что помочь не могут.

Черная плесень в санузлах Стойкий запах дихлофоса в номере (виновники, правда, не были замечены) Тотальная антисанитария в целом

В номере было немного прохладно, но обогреватель быстро исправил эту ситуацию

Неровный пол в первом номере.

Шумоизоляции просто нет, тк в номере места очень мало, все собираются в холле за столом, сидят всю ночь, а ощущение, будто они в твоей комнате))Сам отель неплох-и место хорошее и чисто достаточно, останавливался там много раз, но если цель именно выспаться и идти по делам-то точно вам не сюда

Шумные соседи

Очень тесный номер, ужасная слышимось, хоть шепетом говори.

Не понравилась работа второго администратора (если не ошибаюсь- Марина), мне кажется не профессионально обсуждать во весь голос свои личные дела сидя в гостинной, зная что в отеле тонкие стены и прекрасная слышимость! А также очень часто приходилось поднимать трубку домофона, как мне так и моим друзьям, чтобы впустить жильцов в отель, так как при заезде дается одна пара ключей. В первые два дня проживания, в наличии был чай, кофе натуральный и растворимый, сахар, одноразовая посуда( ложки чайные, тарелки, стаканы), с приборами ситуация очень сложная, на весь отель - одна столовая ложка, которая в скором времени куда-то пропала, кто-то отчаянно ходил и стучал по всем комнатам, пытаясь ее найти. Эта ситуация очень шокировала. До конца проживания натуральный кофе и приборы, так и не появились.

Нельзя расплатиться картой. Зимой в номерах холодно.

Много женских волос....

Пятый этаж.

Отсутствие лифта, плохая шумоизоляция в комнате, состояние ванной комнаты

Стены уяпанные полный износ , в ванной комнате все на перекосяк

Нет фотографий или точного описания как найти хостел , нет таблички с указанием куда звонить / куда идти ! Нет безнала! Так как видимо хостелов много а координатор один - есть проблема с донесением информации. НО ЭТО НЕ особо мешало отдыху.

Невозможно найти местоположение, нет табличек и указателей. Ужасная слышимость, выспаться невозможно.

Маленький номер, большая слышимость

Жили в 6 номере: тускловатый свет и уж слишком аскетичный интерьер. Добавьте стул, пожалуйста. И по ванной комнате замечание владельцам: нет вентиляции - есть плесень, а должно быть наоборот, но в общем терпимо))

Ванную комнату

Грязновато. И в номерах, и в ванной, и в коридоре.

Звукоизоляцию, добавить кресла-баблы в номера, настроить спутниковое (работало с переменным успехом, отключалось всё время)

В номере совсем нет места. Ставишь чемоданы и одеться одновременно двум людям невозможно. Один одевается, другой лежит на кровати . Отсутствует щетка для чистки одежды. Нет москитеых сеток и не предусмотрены фумитоксы. А еще у чашек очень неудобные ручки.

В самом номере грязные стены и потолок в отвратительных пятнах, батарея страшная, ржавая. Стульев нет в принципе. Из материала бели помимо кровати маленький шкафчик и крошечная тумбочка. Для двух человек, живущих в течение недели, это проблема. Кухни нет. В коридоре холодильник, микроволновка, тумба с посудой, чаем-кофе, журнальный столик и два кресла. Это всё. В номерах не убирают (это честно указано в правилах). Пятый этаж без лифта.

Комнаты ооооочень маленькие, развернуться даже одному негде, вдвоем тем более( Ванна и душ аналогично. Все обшарпано, за чистотой следят, но не спасает. Документы не попросили, делайте выводы с кем вы можете жить в этой гостинице!

Уборщица, пришедшая в 11 часов и орущая в телефон что условия для Ее работы не созданы, чем испортила настроение. Остальное все хорошо.

Хотелось бы видеть больше радушия на лице персонала. Все приезжают уставшие с дороги, но счастливые, что оказались в этом прекрасном городе. А встречают печальные работники мини-отеля...

Очень грязно, шумно, мало места, мало мебели, никаких нормальных условий и услуг

Мизерные номера, пол шага и ты на кровати. Чемодан еле уместили в комнате.

В номерах отсутствуют стол. стулья, чайник. Я предпочитаю завтракать в номере, а не в гостевой комнате, где, кстати тоже стоит только журнальный стол. В туалете и ванной комнате отсутствуют вытяжки. Также практически невозможно отгладить одежду, потому что доска "игрушечная". Однако, администратор обещала, что доска будет новая. Так что, следите, если к нашему пожеланию прислушаются, то гостинице - большой плюс.

Слишком маленькие комнаты и нет вентиляции в душевых-духота

Соответствует соотношению цена/качество. Недостатки есть, но они не существенны. Отличный выбор для туристов, которые собираются проводить много времени на экскурсиях. Единственный ощутимый недостаток это то что комната тесновата, учитывая что она рассчитана на двоих человек.

Маленький размер комнаты. Но просто переночевать - идеальный вариант.

Комната была грязная

Напор в душе, мог бы быть получше. В ванной все хорошо, но вот в душевой нужно починить насадку на душ, или напор наладить.... Ах да, и фен) нужен новый фен, стареньким волосы можно сушить ооочень долго) Стены тонкие, нам это не мешало, но может кому-то будет важно)))

Интерьер требует обновления, в некоторых местах обои грязные, пол в одном месте немного проваливается, в ванной все как-то не совсем доделано. Нужны обязательно свои тапочки, потому, что дают одноразовые и они действительно одноразовые. И еще очень тонкие стены, все слышно.

Иногда пропадает горячая вода. Плюс нашли маленького друга - таракана

Запах в комнате.

Очень маленькие номера, в номере плохо пахло( кошачий запах или очень близкий к этому), проветривания не помогали. Грязные диваны в зонах общего доступа ( в гостиной где камин и прихожей); Душевая крайне маленькая, места нет,чтобы нормально поместиться. Из-за того,что вода распределяется между душевой и ванной, она часто пропадает. В целом, давно не было нормального ремонта а также полноценной генеральной уборки. Впечатление было бы лучше, если бы был чистый номер, без посторонних запахов, и чистая мебель, стены в номерах ( очень запачканные ). Также нет лифта, вывески. Пришлось тащить тяжелые сумки на 5 этаж. За такую цену, видимо сложно найти что-то лучше. Но чистоту поддерживать на должном уровне- просто необходимо, ибо Роспотребнадзор не дремлет.

Пару раз были перебои в Wi-Fi. Было немного неприятно несколько раз увидеть тараканов.

Звукоизоляция оставляет желать лучшего. Слышно любое слово из коридора и из соседних комнат, даже сказанных тихим голосом

Проблемы с регулировкой воды в душе, слабый напор

То, что мне не понравилось к отелю отношения не имеет - Погода. ))

Неприветливый персонал, комната очень маленькая "передом зашел, задом вышел", тараканы бегают по комнате, на что персонал совершенно спокойно реагирует на это, видимо, тараканчики у них в качестве домашних животных. Днем на лестничной площадке расхаживают мужики со спущенными штанами. Общее впечатление оставляет желать лучшего.

Ужас-на кровати и по кухонному шкафчику ползал рыжий таракан!! Жилой дом настолько старый , что впитал своеобразный запах, не приятно.

Не обнаружил.

Лифта нет. Очень маленький телевизор и плохо настроенный телевизор. ТАРАКАНЫ!!!!!!!!! Нам очень нравилось в этом отеле, пока мы не увидели их! Они ползут с нижнего этажа, где располагается коммунальная квартира.

Ни какое соотношение цена/качество не может оправдать наличие ТАРАКАНОВ. Очень удивлена, что ни в одном из отзывов, написанных ранее, я не увидела упоминание о таких "домашних животных". Возможно, эта проблема у гостиницы появилась недавно. Однако, так как я пишу по факту, то по факту эти насекомые испортили нам отдых. Когда они бегают по полу и ползают по стенам, а ты не привык к таким условиям, реально просто неприятно спать. Проблема была не только в нашем 5 номере, но и в коридоре, и в раковине в туалете. Кроме того, я бы не сказала, что в гостинице чисто. В общих зонах всё действительно хорошо, видели не раз, как моют. Однако в номерах творится ужас. Ещё при заезде не было чисто, не нужно быть "ревизорро", чтобы обнаружить все недостатки, а к концу 3 дня так вообще стало жутко пыльно и волосато. Номера никто не убирает, только при выезде гостя, так указано было в документе, который лежит в каждой комнате. Если вы хотите, чтобы выбросили мусор, то необходимо самому выставить мусорное ведро в коридор. Также хотелось бы отметить комплектацию номеров. Номера ну очень маленькие, стоит жутко скрипучая кровать на 7/8 площади номера. Остальное занято небольшой тумбой с маленьким телевизором и шкафом. Конечно, за такие деньги других условий в центре Питера не стоило ждать, но так как общее впечатление от гостиницы отрицательное, то и номер кажется плохим. Ванные комнаты требуют ремонта, вроде чисто и светло, но всё-таки для гостиницы недостаточно. Слабый напор воды, тем более горячей. В конце, для всех любителей WI-FI могу сказать, что интернет очень медленный. С большей долей вероятности он часто будет вылетать, так что посмотреть какой-то фильм, я уже не говорю о качестве в 480, нам не удалось не разу за 3 дня.

Водоснабжение надо улучшать точно)

Очень скрипучая кровать.

Скрипучая кровать мешает выспаться, одеяло могло быть потеплее, в номере было холодно спать. В поезде спалось лучше.

5 этаж, тяжело подниматься, крохотная душевая кабина, невозможность раздеться в ней, непредсказуемая вода-внезапно холодная, внезапно горячая, душ принять я не смогла, как ни приспосабливалась. Кровати ОЧЕНЬ скрипят, очень тесный номер, двоим не разойтись, приходилось поочереди проходить к шкафу и двери, Камин не работал. Решите вопрос с нагревателем воды, и многие проблемы отпадут у посетителей.

Очень хорошая слышимость между номерами и коридором..

Единственное, что не понравилось - скрипучие кровати, но и к ним привыкли буквально через два дня, и маленькая душевая кабина.

Все было чудесно до последнего момента, предварительная договорённость о продление номера внезапно отменилась, и с откровенным хамством предложили номер со скидкой на 600р дороже