Отзывы Гостиница Оливия, 2 звезды

Не было настольного тениса указанного в прейскуранте.

Уровень питания очень низкий! Приходилось ходить дополнительно в столовую. В номере было ужасно шумно. Шум от соседей и шум прачечной.

Нет

Не понравилось, что при встрече предложили самостоятельно найти платную парковку "где колесо обозрения", несмотря на то, что было заранее заказано место на ближайшей платной стоянке у отеля. Не понравилось заселение на последний этаж, хотя при бронировании был предложен выбор между первым и последним. Не понравилось, что в один из дней не хватило обеда, несмотря на то, что до конца обеденного времени было ещё полчаса. Не понравилось, что потом стали приходить к началу времени питания, и приходилось по полчаса в ожидании стоять смотреть, как едят другие. Не понравился загаженный голубями балкон при заселении. Проблемы с подключением к вай-фай. Постоянно происходил сброс соединения. А гаджет без сим-карты подключить вообще не удалось. Питание по системе "полный пансион" в целом неплохое, но необходимо продумать график в пик сезона, иначе либо стоять и ждать, либо прийти к пустым кастрюлям. Сомневаюсь, что всё это могло кому-либо понравиться. Из того, что не зависит от объекта и персонала не понравилось "мохнатое" море, вонь канализации по всему посёлку, переполненный пляж и вынужденная долгая ежедневная дорога на чистый морской берег без водорослей, а так хотелось бы не садиться в машину до самого отъезда.

Грязный ,маленький номер,в ванной комнате плесень.

Бронировали 2 номера, в одном из номеров был сильный запах канализации из санузла. До моря далековато, но мы об этом знали при бронировании

Запахи с кухни соседнего отеля прямо к нам в номер через открытый балкон. Если закрыть окна и включить кондиционер,то все хорошо.

В ванной комнате душ закрывается зановесочкой, в итоге часть воды оказывается на полу, остальное все отлично

Мм..Кофе, кофе не понравился, к сожалению. И отсутствие фена в номере расстраивает, но это не критично.

Точно сказать,что мы заразились именно в отеле нельзя,но то,что это витязево - точно.мы заразились ротовирусом .отдых был основательно подпорчен. витязево - опасное место !!!! будьте бдительны !!!

Уборка только по табличке на ручке двери, в противном случае вы вернетесь с пляжа в обед, а у вас и мусор в ведре и песок на полу все останется. Фена нет, но у админов есть, б платно, чайник в номер платный. Бассейн мутный, так и не воспользовались. Парковки нет, брали рядом частная и платная (250р/сут). В период 29.07-11.08 ни разу не было анимации д детей. Хотелось бы завтрак с 7.00, чтобы раньше попадать на пляж. Пешком до пляжа далековато, но нас не смущало, были на машине, ездили на дикий пляж. В целом все отлично.

В принципе все хорошо. По еде можно было и лучше, но достаточно приемлемо.

Кровать состоит из двух, что неудобно, постоянно отодвигается от стены, а в дырку падает подушка, . Подушки маленькие их не хватает. Душевая кабинка малюсенькая не повернуться толком. Бассейн был частенько грязный и мутный целых игрушек у бассейна не было. Не вздумайте брать трансфер, за 500 рублей мы получили старую Приору, обещали табличку в зоне прилета вместо этого я ещё и должен был звонить водителю, чтобы подъехал, лучше берите яндекс такси - это дешевле в два раза, даже тариф комфорт, подъезжают за 2 минуты. Питание не стабильное, в основном вкусно, но бывало не очень. Обычно - это два супа и два основных блюда, плюс несколько гарниров, парочка салатов, нарезки из дешевеньких сыров - колбасок. Фрукты - овощи также самые дешевые, огурцы часто были перезревшие, зеленый салат горький, фрукты - это, как правило, яблочки - сливы. Не понравилось, что вечером посидеть негде, на территории темно хоть глаз выколи, а днем скучно, хоть бы музыку какую включали. Сломаный стол, для настольного тенниса, неработающие пруды - фонтаны и вонь канализации около зоны отдыха вбили последний гвоздь в экстерьер внутреннего двора, правда много красивых цветов и деревьев. А ещё готовьтесь доплатить за ранний заезд и отъезд по 200 рублей час. Если с отъездом ещё более менее понятно, то если приехал и номер свободный, то почему не заселить уставших после ночного перелета людей я не понимаю, дали ключ и сказали - "раз платить не хотите гуляйте до 12", потом заходите, номер стоял пустой. Немного всё улучшилось когда там появились то ли хозяева, то ли новые управляющие, еда стала получше, работники задвигались.

Отсутствие чайника и фена в номере.

Близость Паралии с ночными клубами можно отнести и к недостаткам. В номерах с видом на эту улицу при открытых окнах отзвуки музыки слышны почти до утра. В номерах на противоположной стороне отеля потише. Во дворе возле бассейна совсем небольшой навес, в середине дня укрыться от солнца и при этом следить за малышами в бассейне сложновато. Очень редко бывают рыбные блюда на шведском столе. До моря идти пешком с детьми далековато, хотя это может быть дополнительным стимулом прогуляться.

Нет стоянки для машины. До моря минут 20 пешком.

Минусов не заметили. Чуть далековато море. Но при бронировании мы были к этому готовы. Если бы сделали фен в каждом номере, то вообще стало бы все просто супер!)

Уборка номера. Вечером шумно.

В номерах ничего особенного, давно не обновлялись, даже телевизор старого формата, ламповый. Регулярно в помещениях самой гостиницы запах канализацией не сильный но ощутимый, на улице у бассейна он куда более явный и это напрягает. В столовой все бы ничего, но в один из дней фаршированный перец был видио плохо промыт и как следствие в нем находилась маленькая гусеница.

Жуткая вонь! Как только подъехали к "отелю" почувствовали запах канализации. Если б не предоплата 100%, то точно не остановились бы здесь. Воняло только в районе Оливии и рядом стоящих таких же отелей. Что это было... авария, неполадки временные или так воняет всегда, выяснять не захотелось. В номере духота, открыть окна не дает аромат с улицы, спасает только кондей, который свою работу выполнял хорошо. Окна номера выходят на стену соседнего отеля. Расстояние до которого метра 2-3. Постельное белье сильно насторожило. Как-будто не свежее. На наволочке, когда перевернули подушку, были чьи-то волосы. Простынь вся в серых катышках. Матрас в пятнах. Еда так себе... с голоду, конечно, не помрешь... но получить удовольствие от еды маловероятно. Подача блюд тоже убивает.... на завтрак на одной из тарелок не лежали, а были навалены печенья, пироженные и какие-то куски торта. Такое ощущение, что скинули остатки со вечернего пиршества. Вы хоть разложите это красиво по отдельным тарелкам! Фрукты зачем то порезаны на кусочки и свалены кучками. Целое яблоко приятнее выглядит, чем темнеющий кусок!

Небольшой минус - шезлонги, их чистота. Это то, что сразу бросается в глаза - серый налет. На морском пляже проходимость большая, но тем не менее они белые, чистые. В остальном все на твердые 4,5 из 5-ти. Отдохнули прекрасно.

1. Уборка номера поверхностная, под кроватями мусор еще прежних постояльцев. Приходили убирать, когда мы были в номере, после обеда, видимо, с тем, чтобы мы отказались от уборки. В основном забирали мусор. Под кроватями не мылось ни разу. 2. Очень маленькая душевая кабина, несколько раз задевал ручку смесителя спиной и получал порцию кипятка. Нужно делать боковые ручки, одна - напор, другая - термостат. 3. Столовая - в целом неплохо, но до шведского стола еще далеко, если судить по разнообразию блюд. Совершенно некуда поставить тарелку, если нужно положить еду себе и ребенку, например. Нет места, приходится держать в руке. Это неудобно. То же с чаем. Приходится все время что-то подвигать, сдвигать. Не понравилось то, что нельзя выносить ничего из столовой. Если я хочу остаться в номере и просто попить там чаю, то со столовой пару печенюшек уже супруга принести не может...

Трудно сказать, чего нам не хватало. Скорее наоборот. Было всего достаточно. А отдельным личностям хоть масло лей на голову, они все равно будут говорить, что это вода и будут придираться к незначительным мелочам. Такие посетители, вечно всем недовольные, тоже встречались. Особенно когда касалось поведения и невоспитанности их детей и особенно в кафе во время еды. Работникам кафе особая хвала за тактичность и терпение.

Все супер

Отсутствие парковки, несоответствие номеров 2 заявленным звездам

При заезде было грязно на балконе (убрали по первому требованию). Мебель на балконе старая пластиковая, на других видели более качественную, деревянную. Парковка для автомобиля находится не очень близко.

Обещанного шведского стола так и увидели, как и бассейна с "подогревом".

Только расстояние до моря, но менеджер отеля честно написал - 3 линия. Это единственный минус.

-

Отсутствие фена в номере, двуспальная кровать сделана из двух сдвинутых кроватей и верхний матрас постоянно съезжает, на балконе убирают не каждый день - поэтому там грязновато

Парковка далеко

Вины гостиницы в этом нет, в принципе, но балкон выходил в окна чужой гостиницы. Да и парковка не близко и платная. Но ничего страшного в этом не увидели

Парковка платная далеко, а рядом с отелем даже с трудом можно запарковать автомобиль чтобы выгрузить вещи. При заезде был плохо убран номер, коврики прикроватные все в волосах были. На 4й день на 4м этаже вырубился wi-fi, обещали починить, но за неделю ничего не сделали. Бассейн во 2й половине дня в тени.

Ребята очень не хватало освежителя воздуха в сан.узле (т.к. он совмещен, с освежителем было бы несколько приятнее). Вряд ли данная проблема имеет отношение к отелю, но все же по всей улице Южный проспект, вечерами идет жуткий запах (не то проблемы с канализацией, не то какая то отрава против насекомых,). И третье совсем не к отелю, хотелось сказать пару слов о парковке, хоть нам и говорили что парковка надежная с камерами и прочими благами. Первое камер мы там конечно не заметили (может хорошо замаскированы :)) Второе три для рядом с нами стоял паркетник субару с открытым окном (у него конечно ничего не пропало вроде как) но то что 2 дня машину заливало дождем тоже так себе, сотрудники не ведут особого учета поставленных машин только номер и дату заезда (по человечески, могли бы хоть номера телефона или название отеля спрашивать) на подобные внештатные ситуации, но ни кому не интересно работать хорошо, все хотят денег. Как итог огромный плюс, то что машина 3 дня стояла открытой и ничего не пропало(хотя наверняка знает только владелец). И огромный минус, если с вашей машиной что то случиться, вам ничего не сообщат, будет эдакий сюрприз к выезду.

Запах канализации ,нет шумоизоляции.

Анимации хотелось -бы каждый день, бассейн был без подогрева, проблема со стоянкой для автомашины- очень далеко от гостиницы.

Это был наш первый отдых на российском курорте... Как только приехали, девушка на рецепции сказала, что оплату картой не принимают. Только наличные. Отправила меня в близлежащий банкомат, который, к слову, не работал. Затем предложила перевести деньги с карты на карту кому-то из руководителей отеля. Но комиссию за такой перевод я принципиально не захотел платить. Потом вдруг волшебным образом стало возможным оплатить картой. На мой вопрос "В чем дело?" Получил ответ: "Ну, вы хотите платить как вам удобно, мы хотим получать деньги как нам удобно, поэтому я вас направила за наличными". Стала говорить, что при оплате картой они не сразу могут обналичить средства и что-то ещё о процентах за обналичивание. Не понравилось отношение некоторых членов персонала. Неопрятная территория заднего двора, не всегда чистый бассейн, никакая детская площадка, грязные лежаки, курение и галдёж персонала кухни под окнами номера. На наши неоднократные просьбы прекратить это безобразие, как правило, разводили руки "Мы ничего не можем с этим поделать". Один из руководителей предложил мне пройти и самому лично высказать свои претензии персоналу кухни. Галдёж под окнами включал в себя отборный мат, обсуждение постояльцев отеля, высказывания ненависти к отдельным национальностям. Кроме того, мы невольно узнали, кто кого ненавидит в отеле, кто о ком какого мнения. Разговоры, кашель, смех были настолько громкими, что даже с закрытым окном все было прекрасно слышно. За два дня до отъезда нам сказали, что нам хотели предложить другой номер, но "Как-то мы про вас забыли. Вам надо было самим ещё раз подойти и напомнить, что вас не устраивает". Офигенное отношение. Кроме того, из-за растущих за забором заднего двора камыша и прочих растений в вечернее время много комаров, на территорию заднего двора периодически ветер приносит совершенно невыносимые запахи то ли перегнивших водорослей то ли продуктов человеческой жизнедеятельности.

Нередко пропадала беспроводная связь(((

Нет покрытия на игровой площадке, не удобно после бассейна, мокрыми ногами не походишь, надо обязательно обувь одевать. Немного смущали окна соседнего отеля, до них метра полтора было от нашего балкона.

Платная парковка далеко от отеля. Хотя для тех, кому это не критично, в 5 минутах пешком на прилегающих улицах места у обочины были.

Тонкие стены, слышно что вокруг происходит. Близко расположен соседний отель. Меняют полотенца только по запросу.

Трансфер от отеля дороже, чем такси.

Интернет только на первом этаже, у нас был номер на 4-м. Приходилось постоянно бегать. Хотя роутеры на каждом этаже, но видно они весят для красоты. Море далековато., но это все мелочи. Минут 15 не быстрым шагом

Здание отеля стоит вплотную к соседним зданиям. Более менее сносный вид только у номеров, выходящих во внутренний двор. Парковка отсутствует, приходится пользоваться платной парковкой в полукилометре от отеля.

В нашем номере была душевая кабина с черной плесенью, которую уже ничем не отмыть, также старый унитаз со сломанной кнопкой. Два телевизора из прошлого, один из которых вообще не принимал сигнал, а второй показывал пару тройку каналов и то не всегда (ночью показывал хорошо) Из плюсов был канал с мультами. Прием пищи 2 часа. Если прийти за час до окончания, то выбора уже не так много как в начале. Неприятно было, когда в столовой была только наша семья (мы поздно пришли за полчаса до окончания ужина) пришла еще одна женщина и спросила у хозяйки: где вся еда? Хозяйка сказала: есть местные очень вкусные абрикосы, принести вам. Женщина согласилась. И мимо нас с тремя детьми пронесли тарелку с абрикосами, а мы только облизнулись. Предлагаешь, так всем, кто есть в зале или без палева тогда, чтобы нам не обидно было! Из минусов еще берут плату за предоставление детских кроваток и колясок. Может я конечно придираюсь, но мы сюда приехали из другого отеля в Адыгее (совмещали отдых в горах и на море), так вот сравнение с тем отелем не в пользу Оливии. Осталось впечатление, что хозяева отеля слегка жадноваты. Мы жили в семейном номере. Возможно другие номера лучше. Но наша семья благодарна, что нам достался номер на первом этаже, хоть мы и не просили этого!

Круглосуточно курящий и болтающий персонал под окнами. Из-за​ этого приходилось жить с кондиционером, но это только с одной стороны отеля.

Вид из окна, но это проблема многих гостиниц, тк строят все очень впритык.

Не понравилось питание в отеле кашу молочную варить не умеют вообще.

Не понравилась музыка всё ночь звучит из других отелей, балкон не откроешь.

Вода пропадала периодически, после жалоб постояльцев проблемы с водой прекратились. Паутина в номере тянулась с бра до потолка о чем было сказано администратору,но так убрана за 10 дней не была /наверно еще висит )/а так мелочи это все, отдыхать там классно! )

Все-таки это не первая линия от моря, топать по жаре далековато. Лифта нет, как и фена. Со стоянкой вообще засада. Мне чудом повезло и машина стояла прямо у порога. Карту заблокировали раньше времени выезда. Балконы очень близко.На территории ужасный запах канализации, как и во многих местах в Витязево.

Не предусмотрено место под автостоянку. она была платная и не на территории отеля. Вид из отеля был не очень, вокруг впритирку стоят такие же минигостиницы. Территория не большая.