Отзывы Гостиница Олимпиа

Слышимость между номерами. Дым из труб соседних домов.

Нет фена в номере, довольно узкие кровати надо привыкнуть чтобы с них не упасть. Нет питьевой воды в номере(

Ужасный интернет, не работал совсем. Ассортимент на завтрак скудноватый

Сам отель: - везде есть какой-то неприятный запах, особенно в жилом корпусе. Мне кажется это из-за некачественных материалов для уборки и главный источник - столовой в цоколе - детская комната для игр в цоколе с искуственным освещением и соседством столовой и запахами из нее - на рецепшн не всегда можно было найти сотрудника отеля - мангальная зона - просто мангал, стоящий грязи или снегу (это зависит от погоды) - на территории ничего не купить, нет ни магазина ни ресторана. То есть если хочешь поесть тебе нужно спуститься по улице ниже. - при проблемах с размещением решения были "на отвяжись" (при вони из таулетной комнаты канализацией принесли освежитель для воздуха, при наличии муравьев пошутили что это из-за нас) Сервис: - уборка раз в 2 дня влажная, по факту только посредине комнаты, вследствие чего твердый мусор оставался по плинтусам и под шторами. Тряпки старые и после уборки стоит неприятный запах - полупансион который нельзя было не покупать, на 3-ку из 10 баллов. То есть есть можно, удовольствия не получишь. Скудный по ассортименту (пример ужина: толченая картошка с азу-говядиной и капустный салат). По факту мы его брали, но чаще не ели, а выбрасывали и завтракали и ужинали сами. Размещение: - Коттедж сам по себе неплох (да и люкс тоже) если бы не несколько моментов: старый "видавший праздники" диван, откровенно столовская мебель в виде столов и стульев из железа с дремантиновой обивкой, запах канализации из унитаза который наполнял весь коттедж, откровенно нерабочая посуда (в такой сковороде нельзя пожарить даже яйца, ножи все тупые настолько что рвут хлеб)

Не было таких моментов

Неудобные кровати. По нашей просьбе поменяли матрац, но все равно спать было неудобно. Во всем остальном замечаний нет!

Экономия на мелочах за те деньги которые берут. Что что, но подушки то можно было бы адекватные купить, а не эти прослойки невесомые толщиной с большой палец. Уснуть невозможно просто!

1. Шумоизоляции номеров нет , слышно как разговаривают в коридоре и хлопают дверьми , ходят люди . 2. Очень шумный и трескучий холодильник и ТВ приставка

При условии целого дня катания на лыжах, ужин очень бедный.

Холодная каменная плитка на полу в гостинной.Носки и тапки обязательны.

Единственное что слегка расстроило, так это слабая шумоизоляция между номерами.

Неудобные матрасы в стандартных номерах. Температура в номерах ниже желаемого, а одеяла тонкие; при минусовой температуре на улице это не комфортно. Вид из окон стандартных номеров на стену соседнего здания. 2х разовое питание-это просто замануха для клиентов. Завтраки очень скудные, а ужины-это только название, предлагают тарелку какой то бурды, без права выбора . К чаю самые дешёвые магазинные пряники или печенья, которых даже на всех не хватает. Это хуже чем советских столовках ( там хоть всегда была выпечка).

Когда бронировали номер(люкс-самый дорогой),то больше всего рассчитывали увидеть обещанный вид из окна-горы,но увы увидели окна соседних домиков!Постельное белье с дырками,в номере на тумбочках лежали засохшие жуки,обои ободранные.Отдыхать невозможно,так как слышно абсолютно все,что происходит в соседнем номере и в холле отеля!Отель находится далеко от магазинов,пешком в горку тяжеловато подниматься.Ужин вообще цирк)))Проглулявшись весь день по горам,Вы получите две ложки риса и пол ложки куриного филе.После такого сытного ужина,пришлось топать в ресторан.Завтраки вполне хорошие.За 5 дней отдыха убрали номер один раз и поменяли белье,на новое с дырками)))При заселении не работал телевизор,вернее работал-один канал,два дня переговоров с администрацией и нам поставили Т2 тюнера))Отдых был испорчен(((Мечтали отдохнуть на Новый год в горах и с комфортом,но увы даже ничего хорошего сказать не можем!Просто страшно подумать,что там творится в стандартных номерах,если люкс в таком состоянии.

Очень тесные номера, грязно в туалете (уборка раз в три дня), в нашем номере был таракан, в детском номере клоп. В один из дней на завтраке сильно пахло дихлофосом - очевидно, травили тараканов(((( завтрак - скудный шведский стол, ужин - гречка и рис, дети есть отказывались

Еда, еда, еда, уборка в номере, организация трансфера в аэропорт (ждали более 30 минут)

Гора

Только постелить коврики перед кроватью.

Поселили нас в номер с видом на бетонную стену. Мы были не в сезон, 10 октября, отель показался полупустым. У девушки на рецепции я спросила, неужели все номера заняты? На что мне ответили, что необходимо было звонить и просить номер с видом на горы, а по умолчанию у них вид на бетонную стену. Двухместный номер очень маленький. Под кроватями мусор и пыль. Фена нет. Ужины, без права выбора, что вам положили в тарелку, то и будет, есть, это при оплате полупансиона. Когда сдавали номер, очень тщательно пересчитали все полотенца и стаканы. Мы переночевали одну ночь и съехали из Олимпии.

Не работал телевизор, настроить не получилось. В номере вообще нет форточек, проветрить помещение невозможно. Не работала столовая. Количество посуды в номере - 2 чашки, 2 ложки и 2 тарелки.

Не было мыла в дозаторе в ванной, не работали светильники над кроватями, на светильниках толстенный слой пыли.

Нет тапочек в номере, с учетом того, что полы были из керамогранита ходить босяком по ним неприятно, приходилось ходить в обуви, что добавляет работы при уборке персоналу, уж на 2200 в сутки можно было добавить тапки для гостей. Разномастная посуда в номере, в общем-то все равно из чего есть/пить, но как-то хотелось больше эстетики, все-таки не на деревне у бабушки. Ванная комната была убрана не очень хорошо, шторку пора бы простирнуть или заменить.

Бронировал номер с одной кроватью, при заселении сказали, что нет таких номеров. И заселили в совершенно в другой номер.

Дверь в номер разваливалась на части при малейшем на нее усилии. ( я 154 см и 48 кг веса) Завтраки, если не пришел к самому началу- остался толтко кипяток. Администратора/ресепшн никогда нет на месте, если вам что-то нужно-звоните. Убирают толтко по просьбе -за деньги. Если вы решили принять душ в одно время с содями будьте готовы поделиться напором воды, а что будет если полная загрузка отеля??? Слышимость такая, что слышно как вибрирует телефон соседей...храп,тв,разговоры - все слышно.

В душевой кабинке был забит слив, вода практически не уходила. Выяснилось это уже в процессе эксплуатации. Шумоизоляция не очень - утром было отчетливо слышно, как съезжали соседи.

Номер современный, но неубранный: пыль на подоконнике и в шкафах на полках, мусор и крошки в тумбочках, немытые полы.

Отвратительное обслуживание, взяли номер на двое суток, в итоге сбежали оттуда на следущее утро. Отмечали событие в ресторане, этот отель был ближайшим к нашему заведению и мы решили остаться в Олимпии.Номер бронировали за месяц. Привели гостей приглашенных на событие в надежде снять им еще один номер на сутки, парень (вежливостью не отличился) на рецепшене заявил что сдают минимум на двое суток!!! Отель был полупустой это видно.Я могла тут же на букинге его забронировать на сутки без проблем, но стало противно от такого общения,не стали выяснять отношения т.к. ругаться в праздник не хотелось. Осадок остался неприятный и неудобно перед гостями приехавшими из другого города, пришлось им вызывать такси чтобы уехали в Сочи. Потом выяснилось что номер не оплачен,хотя при бронировании я его сразу оплатила картой. Сумма была заблокирована, потом вроде сняли блокировку, ну обычно это значит что деньги были перечислены. Вобщем опять проблемы,пришлось оплатить наличными. С оплатой придется разбираться отдельно с банком. Номер не дорогой, но это не значит что мы согласны дышать пылью которая везде слоями ,хоть рисуй! Запах неприятный,стены "картонные" слушали разговоры всю ночь шумных соседей. Вода в душе не сливается, стоишь в воде по самые борта пока принимаешь душь. Ползают то ли тараканы, то ли жуки непонятно.Кондиционера нет. Всего 10каналов по тв. Вобщем убежали из этого сарая , хотя должны были остаться еще на сутки. Испортили и настроение и возможность еще отдохнуть,погулять еще денек в Красной поляне.

Входные двери закрываются снаружи очень громко

Ужин отвратительный, сказали, что есть возможность выбора по меню, а в итоге давали рис 4 дня из 5 без возможности выбора. Порции маленькие, нет напитков на ужин. Вид из носюмера на крышу другого здания, практически рукой можно дотянуться. Мусор не убирали 3 дня, пока мы не сказали об этом.

Мусор из номера выносится только по просьбе.

Все.

Уборка раз в 5 дней, мусор через 3 дня выносили. Брали номер в мансарде, окно откидное. На день, когда уходили закрывали, тк передавали дожди. Один раз забыли закрыть, был ливень, под окном стоит кровать, естественно все сырое. В этот же день у нас вынесли мусор, окно могли и закрыть, Внимательнее относиться к гостям

Отсутствие детского кресла в столовой, мыла для рук в номере. Прикроватные коврики грязные. Покрывало на кровати грязное. Телевизор в нижнем левомм углу разбитый. В столовой душно и жарко, нужен кондиционер.

Уборка номера за 10 дней только 1 раз. Не хватает персонала. Отель для туристов с авто. От трассы пешком в гору км. трудновато. Но это не минус - нужно учитывать этот факт при бронировании.

Плохая уборка номеров, отсутствия меню на ужин, сюрприз с дополнительным постельным бельем 600р сутки

Дом был грязный, ненадежные перила, перетянутые веревкой, в общем отдыхать с детьми было некомфортно.

Не очень удачно расположен номер 202 (это наш) у самого лифта и лестницы, было шумно с раннего утра, а мы любим поспать))) Плохо показывает телевизор (рябь на многих каналах и вообще их мало) мы ставили флэшку со своими фильмами. На второй день стал очень плохо работать кондиционер, вообще ничего не охлаждал, но мы не жаловались, поэтому без претензий. И очень удивило, что за 10 дней нашего проживания, ни разу не было уборки в номере.

Отель ориентирован на зимний отдых: все бонусы, типа трансфера, обедов, ужинов. Мы были летом и понимали это. Нам все понравилось.

Отсутствие чайника в номере, трансфер на канатки только зимой(!),

Завтрак был очень скудный.

Не было места для отдыха (нет беседок, лавочек). В номерах нет стульев, получается, что даже посидеть негде. Один мангал на все номера Номер был не убран перед заездом. Описание номера не соответствует действительности (фена нет, просили у администратора)

Технические состояние не удовлетворительно. Нет кондиционера

Пружина от матраса сильно выпирает. Не комфортно спать.

Дом в печальном состоянии: убитые двери, ванные комнаты, всё очень грязное, всё в пятнах - стены, мебель, посуда..

Постельное бельё и полотенца не менялись в течение недели. Сливная воронка в душе засорилась и очень давно не прочищалась. Сам душевой поддон тоже давно не чистился.

Не выносили мусор, диван и кушетки для детей требуют ремонта или замены.

Не предупредили, что завтрак входит в стоимость номера. Узнали уже постфактум

Далеко от основных курортов, вблизи ничего нет.

В номерах плохо работает слив в душевых. Дверь конкретно в нашем номере снаружи закрывается только с усилием, приходилось хлопать ею, чтоб закрыть. Бра в номере не работали, в люстре одна лампа то включалась, то включалась.

При заезде у нас возникли проблемы с номером. 1й номер, от которого нам дали ключи, оказался не убранным, 2й так же.. Это очень подпортило наше первое впечатление. Только на 3й раз администрация отеля предоставила нам чистый номер, на это раз побольше и лучше. Завтраки обычные, были там всего пару раз. К сожалению, не могу сказать, что остались в восторге от этого отеля. Убирали в номере за неделю всего 1 раз

Нет

Мы приехали поздно (в 23 часа) и не сразу смогли связаться с администратором. Немного понервничали ))))