Отзывы Гостиница Очаг, 2 звезды

Ужасный персонал! Приехали ночью, с 18 на 19 февраля, заранее забронировав номер. Нам долго не открывали, увидев табличку "стучите" стали стучать в дверь, открыла женщина, зашипев "что вы тут стучите!!" 0_о. Зовут ее вроде Наталья. Потом не хотела заселять, мотивируя это тем, что якобы ей пришла бронь на день позже (хотя в смс все было указано верно). Весь разговор был в недовольном тоне, осадок неприятный. На постельном белье были пятна. Это - явный пример, как один человек (неграмотный и невежливый персонал) может испортить все впечатление от гостиницы.

Транспортная доступность. Плохая шумоизоляция.

На момент поездки не было wi fi

НО! Пожалела, что не выбрала хостел. По условиям комфорта, он был бы лучше этой гостинице, но при этом - дешевле. Если кто-то покурил (рядом - на крыльце гостиницы или на балконе), то вся ваша комната пропахнет табаком. При этом, замечания о том, что курить нельзя находятся повсюду в гостинице, с угрозой штрафа - 500 руб. А жить за такие деньги в "пепельнице" - это, на мой взгляд отвратительно!+ Кухня очень маленькая, толком ничего нет: только посуда, микроволновка и чайник, от которого пахнет горелой пластмассой так, что когда в нем кипятишь воду, то потом и она воняет. Нет фильтра для воды, даже самого простого. Бутилированной воды тоже не предлагается. Сомнительного качества вода льется из-под крана и стоит в банках для кипячения. В отличие от всех хостелов, где я когда-либо останавливалась, нет ни бесплатного чая/кофе, ни сладостей, а цена на услуги гостиницы - выше, чем на услуги хостела. В комнатах нет форточки - только дверь балкона. Так что если захотелось свежего воздуха зимой, то либо околеешь, либо все-таки умрешь от духоты.Общее впечатление от гостиницы - очень плохо. Надо что-то определенно менять...

Наличие тараканов.

Не взирая на новый и дорогой дом, район необустроенный

На кухне не было плиты, объяснили тем, что запретили пожарные. В принципе не сильно мешало, но было слышно, когда ходят в коридоре или разговаривают за стеной.

Нет нормального душа (лейка расположена на верху не снимается, и напор воды оставляет желать лучшего), с дороги всегда хочется перестирать все вещи, но стиральная машина в гостинице отсутствует...

Очень хорошая слышимость сквозь стены, ванная комната могла быть и почище.

Не очень удобная парковка

Не очень удобно добираться.

С окна очень сильно дует, нужно утеплить или поменять окна. В душе очень плохо шла вода то горячая, то холодная.В прошлый раз останавливалась в другой комнате, душ был лучше.

Очень-очень хотелось бы, что бы в этом отеле стали наконец принимать оплату пластиковыми картами!

Администратор Русанова-хорошая хамка, постоянно кричит без причины, очень недоброжелательная, женщина безобразного поведения. Таким в сфере обслуживания делать нечего. При ее дежурстве я побывала как-будто в концлагере, а она там -фельдфебель. Просто ужас.Надо отделать двери войлоком, чтобы так не грохотали, на окнах поставить ручки, чтобы можно было проверить. Письменные обращения к жильцам в комнатах должны быть только в соответствии с законом. Отсутствует возможность сварить супчик,хотя в рекламе говорится о плитке.При входе(в тамбуре с улицы) в темноте свет гореть должен постоянно, в предпоследний день пребывания в заступе подвернула поломанную ногу.Белье надо сдавать все-таки в прачечную, а не стирать дома. Пододеяльник у меня был грязный,Светлана потом заменила. Комната должна мыться , а пыль протираться. Из коридора убрать весь хлам -пожарная безопасность.Об половик постоянно в темноте спотыкаешься, можно упасть и поломать кости.В туалете рядом с 5 комнатой при включении света очень сильно шумит вентилятор.В комнатах нужны ночные лампы.От окна, если сидишь к нему спиной очень сильно дует.Очень нужен в отеле интернет-вай-фай? или по другим схемам (это ведь совсем недорого для отеля-да и выручка была бы еще от него), из-за этого очень страдала, а с интернет -флэшками-постоянные проблемы, так и не смогла подключиться,а была острая необходимость.Стены в комнатах пустоватые, поэтому несколько неуютно, нужны недорогие картины, жалюзи не создают уюта, было бы неплохо повесить на окна шторы, и в комнатах было бы теплее.Телевизор очень маленький, плохо видно.На входе нужно держать бахиллы, чтобы не марать ваши паласы и ковры, а на входных кориках тогда и влажные тряпки

не считая постели, номер выглядел неопрятно... (лоснящиеся пятна на обоях, сломанная дверца в душевой кабине)

Слышно людей, разговаривающих за дверью.

Слышно людей, разговаривающих за дверью.

обшарпанные стены, старый продавленный диван, нулевая звукоизоляция

Встретили нас с вопросом "почему так поздно сделали бронь и приехали?" Далее долгое ворчание, что ей (администратору) пришлось отказать людям которые пришли снять номер. Из всего этого диалога я сделала вывод, что ей выгодней когда платят налом-значит она имеет с этого... В 22.30 легла спать и чтоб нам выйти покурить на улицу надо было идти "в слепую" так как света в фойе не было!

Отвратительный отель. Советский союз, ночлежка. Проживал в номере 1. Продавленый диван, ледяной пол при температуре на улице -9 (что ж там будет в -30...), храпящий персонал за картонной стеной. Туалет-ванна - освещение как в склепе, передвигался на ощупь, очень холодно, есть душевая кабина, но пользоваться ей при такой температуре - врагу не пожелаешь. Цена такому номеру - 500р. 1600 - уж слишком.

Не понравилось,что нет горячей воды.Прохладно.

1.Ко входу трудно подойти - все заставлено машинами, грязно, наледи.2. Неудобная душевая кабина.3. Посторонний хлам в коридоре - неуютно.4. Если поздно выходишь курить на крыльцо, то некоторые горничные спросонья высказывают недовольство в грубой форме.5. Бронировал на 3 дня. Сразу по заезду уточнил срок пребывания - 4 дня. Кто-то где-то это не отметил и на второй день вечером поставили в известность о выселении после трех дней. Куда идти? Еле выкрутился.

Хамоватый администратор, не запомнил имя и отчество (хотя другие сменьшицы намного адекватнее и приятнее в общении).Отель расположен на первом этаже жилого многоэтажного дома - вид из окна на вечно полные мусорные баки.

1. Расположение - на первом этаже жилого дома, поэтому - все курильщики будут собираться, шуметь и дымить прямо под вашими окнами. 2. Вместо кровати - раскладной диван-кровать, а это значит: жестко, неудобно, стыки прямо под ребрами... Подушка тоже так себе... Короче, и выспаться нормально не особо удалось.

отсутствие электроплитки. Пришлось питаться горячими бутербродами и в кафе.

С порога администратор заявила, что мой номер хотела занять женщина и сказала, что мне повезло, что она отказалась. Для чего тогда нужна бронь?! Цена отеля не соответствует качеству. Номер холодный, душевая кабина разваливается, телевизор работает через раз, шумоизоляция плохая -слышно как громко орут администраторы при пересменке. Больше останавливаться в данном отеле не буду.

Все понравилось

чайник желательно в каждую комнату

звукоизоляция