Отзывы Гостиница «Новинка»

1)Звукоизоляция между номерами нормальная, но со стороны улицы оставляет желать лучшего. Это трудно сделать со стеклянными дверями. Вечером часов до 24-00 сами отдыхающие на диванчиках общей зоны (перед дверьми других отдыхающих) громко разговаривают, смеются. А утром часов с 06-00 начинают просыпаться и бегать дети, идут в "курилку" общаться взрослые. Это все мешает высыпаться. 2) В очереди в столовую в обед приходится стоять до получаса.

Пляж на территории гостиницы хотелось бы, чтобы лучше убирали.

Напор воды днем и звуковая проницаемость в номере.

Wifi ловит не во всех номерах, только возле администрации. Горячая вода в душе из бойлера - может подаваться с перебоями, может закончиться. 3 розетки на номер - как раз под ТВ, холодильник и кондиционер. В некоторых матрасах выпирают пружины.

Хотелось бы чуть больше розеток в номере. Выстраивались в очередь для зарядки гаджетов.

Претензий больше не к отелю, а к месту отдыха: довольно грязный, а еще и очень мелкий и мутный пляж, также большое количество людей, при том не совсем культурных. Несоразмерно качеству дорогие цены на все, в том числе кафе. Мало развлечений для детей и взрослых. Отсутствие каких-либо местных качественных фруктов и овощей в пешей доступности. Если хотите попробовать настоящих персиков и абрикосов, необходимо ехать на рынок в Ейск, либо за город в деревушку какую к частникам. По отелю: когда приехали, обратили внимание на паутину во многих местах номера. В 400-500 метрах от отеля на берегу устраивались вечеринки каждый день, и заснуть было невозможно часов до 2-3. В нашем номере кондиционер висел прямо над кроватью, поэтому как включишь его, начинает работать прямо на тебя, что грозило омрачением отдыха. Лучше перевесить, конечно, на другую стенку. И, если честно, хочется, чтобы цены на подобные отели и места отдыха были меньше - если едешь отдыхать и тупо ночевать в номере, тогда 2,5 т. р. безумно дорого, максимум - 1000

За кроватью нашел использованное средство контрацепции.

Шумновато в номере, но не критично.

Телевизор не современный.

Как и всё Азовское море - мелко: метров 100 можно пройти и всё ещё стоять по пояс. Вода мутная, тоже как всё море в целом, но при этом грязи нет. Попросили доп.кровать для ребёнка, поставили продавленную раскладушку. Сын побоялся на ней лежать, я и сам боялся на неё садиться. Номер выбирали самый дешёвый, и вполне ожидаемо, что отваливалась вешалка в ванной и шторка для душа. Перед выездом показал, пообещали починить. Вода нагревается индивидуальным (в каждом номере) бойлером, один раз вода шла неравномерно прогретая: то горячая (даже обожглись немного), то холодная.

Хамство и равнодушие персонала, в частности администраторов, невозможность выспаться из за визгов детей, плохая шумоизоляция, еле тёплая и не вкусная еда в кафе гостиницы

Дополнительных услуг в отеле Новинка, как бы нет по умолчанию, все надо просить. Во время грозы в нашем номере потекла крыша. Со стороны администрации на задаваемые вопросы встречали прохладное отношение. В целом сервис в Отеле новинка мы лично оценили на 3- (за исключением обслуживающего персонала)

Парковки нет совсем даже для того, чтобы разгрузиться (пришлось все нести с платной парковки напротив), хотя своему персоналу можно заезжать внутрь. Территория не огорожена, с одной стороны море, с другой - дорога, не безопасно для детей. Детской площадки нет - только качели и 2 лестницы, платный батут. Деревянные корпуса - стойла без окон в аскетичном стиле (в ванной нет даже полочки, некуда расческу положить). Круглые сутки гремит музыка: днем в столовой, ночью на дискотеке через дорогу.

Обращаю внимание, что жили в 3-м корпусе (деревянный на берегу). За месяц-полтора до заезда (середина мая) стала получать письма по электронке от администрации с просьбой снять бронирование с букинга, т.к. отель не хочет платить букингу 15% от стоимости нашего проживания!!! Бронь снимать не стала, конечно. Кстати письма получаю до сих пор, но уже в Вайбер. У белой "Новинки", которая на титульной фотографии и 3-го корпуса разные хозяева (так рассказал персонал). Проблемы начались в момент заселения, когда мы пришли на регистрацию в белый корпус. Там о нашем бронировании никто и слышать не слышал. Рекомендовали обратиться в 3-й корпус. Мы тогда не совсем поняли в чем дело, ну да ладно. В 3-м корпусе нас хотели заселить на первый этаж. Ну совсем печально. Была мысль несмотря на 30% предоплату сразу бежать. Однако после переговоров нас заселили на второй этаж. За это, конечно, спасибо. Если перефразировать, то это была ложка меда в банке дегтя. Дальше веселее - волосы на простыне, грязная раковина, грязная душевая кабина, унитаз, полы!!! Ну вот первый раз в жизни дыхание в зобу сперло, хотя путешествуем много и по Европе, и по России в том числе. Такой грязи не встречали ни разу! Простынь поменяли, перестилала кровать сама. Сантехнику и полы мыла тоже сама, т.к. девушка-управляющая в положении (чисто по человечески не хотелось скандалить), а уборщиц так и не нашлось. Да и инициативы привести номер в порядок я не заметила. По вечерам на галерее собирались шумные компании, котрые после изрядной дозы алкоголя переставали себя контролировать. Пьянки могли продолжаться и до 3, и до 4 ночи. С учетом отсутствующей шумоизоляции можно представить каково спать в номере, особенно с детьми. Администрация не предпринимала никаких попыток утихомирить разбушевавшуюся публику. Неработающий WiFi на фоне всего вышеописанного даже не заслуживает внимания. Так же как и сломанные полки и крючки в санузле. Впечатления от отдыха ооочень противоречивые.

Много паутины .

Отдыхали в третьем корпусе из бруса, шумоизоляция плохая. Ощущение не очень, когда храпит сосед :-) Плохой интернет, постоянные вылеты.

Нет ежедневной уборки, на третий день комната была вся в песке с пляжа. Мало розеток в номере. Детская кроватка у них видимо только одна (нам повезло), а детей сейчас много.