Отзывы Гостиница На семи холмах, 3 звезды

Всем доволен!

Нет столовых приборов в номере, тапочек, зубной пасты, скудный завтрак.

Требуется капитальный ремонт! Все работает, но все старое. Очень видно что гостиница сильно и долго эксплуатировалась

Халат и тапочки.

Номер странный, сначала общий коридор на два номера, в котором две туалетные комнаты с душем. Не понимаю, какой смысл строить такие номера, на каждый номер есть удобства, но почему то расположены в общем коридоре. Просили распечатать документы, качество не читаемое.

Холодно в отеле, с окон прям дует

Заехал после 23, не смог расплатиться по терминалу. Но меня и так заселили, расплатился на утро без проблем. Негде покушать после 23. Выручил бар с последней пачкой чипсов)) И работающим терминалом для оплаты)

Неудачная конструкция душа (шторка и пол под углом) - в результате пол весь мокрый после мытья и к унитазу пройти с сухими ногами - целая проблема. Как то вопрос решает полотенце для ног, но и оно быстро намокает. Было бы неплохо обновлять воду и чай-кофе в номерах ежедневно. Претензия не к гостинице - но связана с ее услугами: в рекламе есть про возможность заказа обеда и ужина; в реальности обед и ужин в соседнем ресторане, где не принимают банковские карты (выходной день и желание ресторана получить наличку понятно), персонал ресторана клиенты не интересуют.

В номерах курят. Звукоизоляция очень слабовата, хотя это сильно не напрягало.

В номере у обеих кроватей было сломано дно (отвалились доски). Вместо душевой кабины или ванны - просто дырка в полу, в которую будет утекать вода и шторка вокруг этого места.

Я не ем мясо и жаренное и на завтраке кроме чая особо не нашла для себя еды. Так же не понравилось то, что на завтраке не было бутылок воды или в принципе возможности выпить стакан воды. Номер очень небольшой, но не короткий срок приемленый. Единственное, в номере было достаточно холодно, а дверь в номерь имела внизу достаточно внушительную щель, что было не совсем приятно.

1. Тонкие двери и стены. Очень хорошо слышно все что происходит в коридоре (при закрытой двери) и в соседнем номере. 2. "Уставшая" мебель в номере. Кровать в номере скрипела при любом движении (условно - перевернулся и разбудил соседей). Шкаф, стол и стулья в номере обшарпанные и явно видавшие много гостей, но еще держаться и очень стараются "не умереть". 3. Во многом видны следы легкого косметического ремонта (типа "замазывания") - облупившаяся и замазанная поверху краска на дверных проемах и подоконниках, замазанные краской трещины в подоконниках, замазанная штукатуркой дверь (которую похоже "отрывали" вместе с дверной цепочкой) 4. Отсутствие душевой кабины. В ванной сделана выгородка с помощью занавески 5. Ощущение что за последние 5-8 лет ремонт, там где нужно, не делался и мебель не меняли, возможно ждут когда все рассыпется "в пыль"

Официант хмурый. Настроение чуть ли не испортил,заглядывает в тарелку. В номере отсутствует часы Машинка для чистки обуви необходимо заменит щетки

Меня обманули и не предоставили завтрак

Ограниченные часы работы прачечной.

Холодно в номере.

ПЕРСОНАЛ НА ЗАВТРАКЕ НЕ УСПЕВАЛ ОБСЛУЖИВАТЬ ПОСЕТИТЕЛЕЙ! Я СЧИТАЮ НУЖНО УВЕЛИЧИТЬ! НА УЖИНЕ ДОЛГОЕ ОЖИДАНИЕ БЛЮД! ДАЖЕ ТАКИХ КАК ЧАЙ)))) НО КАК МНЕ ПОКАЗАЛОСЬ ПЕРСОНАЛ КРУТИЛСЯ КАК БЕЛКА В КОЛЕСЕ, НЕОБХОДИМО ДОБАВИТЬ ПЕРСОНАЛ КАК МНЕ КАЖЕТСЯ!

Что номер был сдвоенный с общим коридором

Прокуренный номер (номер был в основном здании) при этом прямо в номере стоит пепельница, промятый матрац, нет душевой кабины (просто слив в полу и шторка отделяющая душ от туалета, в итоге вся ванная комната сырая), плохой завтрак (можно попить чаю и съесть печенье, все остальное несъедобное)

Очень скрипучие кровати, плохая шумоизоляция, телевизор из прошлого века, нет бутылки с водой в номере

Бронировала улучшенный номер. Ужас просто. ВОшла - -запах такой, что задохнуться можно - ощущение что в номере кто то умер. Трещина в потолке. В ванной комнате отвалилась одна из панелей на потолке. Караул. Вид из окна - на помойку. Класс! Я все понимаю, но неужели сложно просто огородить ее чем то , что бы так не бросались в глаза черные мешки с мусором. Вечером пошла в "ночной бар". Бармен не в курсе что у него в баре есть. Тишина в баре как на кладбище - неужели сложно музыку включить, предполагается что это же развлекательное заведение. Ждала минут 15 пока ко мне кто то подойдет, хотя помимо в заведение сидели еще ВСЕГО лишь 2 человека. Потом минут 5 "бармен" перебирал бутылки в своем холодильнике после чего наконец то выяснил, что у него есть в баре. Настроение было испорчено. Товарищи разнообразьте завтрак. Была месяц назад, приехала - как не уезжала - все тоже самое. ПРоблема с салфетками - ни разу за два дня на столе их не обнаружила.

Немного не удобно принимать душ, вода по всей ванной комнате

Туалетную бумагу не всегда ставили. Но это не критично)

Убогие номера, за огромный ценник

Пора сделать реновацию

В номере душно, батареи жарят и нерегулируются, спали приоткрыв окно в "зале" двухкомнатного номера, немного подмерзли, это при том что на улице было 0, -5. Так же смутил душ без бортиков, сливное отверстие в полу ванной, т.к. жили в гостинице один день в действии эту систему не испытали.

Персонал на стойке регистрации был просто - тушите свет

Номер разочаровал: бронировала одноместный. Дали ключи - сразу не поняла почему их 2. Заходишь- не большой предбанник в котором 2 номера. Ванна не в номере, приходитьься выходить в этот закуток. У меня в соседнем номере никто не жил, но все равно постоянный дискомфорт. При бронировании на сайте данная информация не отражается. Про ванну - отдельная песня: такого я давно не видела. Наверное сантехника еще со времен царя-гороха осталась!

Гостиница не соответствует рейтингу. Номера старые, ковролин весь грязный. Нет кафе, утром до 7:00 даже кофе негде попить. Персонал никакой, ни рыба ни мясо. В номерах холодно. Не советую ехать в эту гостиницу.

Холодно было в номере, хоть батареи и работали, на улице было лишь -12.

Телевизор размера «мини», а на фото «миди» ))) старенький, но показывает без помех и чётко.

Ужасный санузел. Интернет еле еле работает. Слышимость из коридора и других номеров сильная. Даже воды питьевой нет в номере. Конечно я могу и сам заранее купить, если ты знаешь что ее нет в номере.

Скатерти очень грязные в ресторане где завтрак!!! Очень было неприятно есть за столом, где на серой(нижней) скатерти чистого места нет

В номерах на втором этаже основного корпуса очень холодно.

Было душно в комнате

Качество отделки душевой в ванной комнате и отдаленность от центра.

При заезде выяснилось, что одноместный стандарт это комната с общим туалетом на 2 номера. При бронировании и подтверждении бронирования об этом указано не было. За дополнительную плату повысили категорию номера до стандарт-комфорт. В номере даже в шубе было холодно. Дали обогреватель, но спать все равно пришлось в одежде. Пластиковое окно было запечатано скотчем, не помогло. Из него просто сифонило. Душ находился в туалете и отгорожен шторкой от унитаза, без поддона. Об этом тоже нет ни одного упоминания и фотографий на различный сайтах. (Вода течет прямо на пол и подбирается к выходу в коридор). После принятия душа в туалет не зайти - там вода. Напор в душе отличный, представлен шампунь и гель для душа. Тапок и халатов нет. В столовой драные скатерти, в плафонах килограммы мух, завтрак скудный и невкусный. Спортсменов реально травят, жаль(((. Эту гостиницу ни в коем случае не советую, если конечно вы не приехали специально в биатлонный центр.

Интерьер давно не обновлялся, отсутствуют розетки для зарядки эл. устройств.

В номерах было прохладно. В ресторане персонал, готовясь к корпоративу, совсем не уделял времени постояльцам, зашедшим на обед. Желая что-то заказать из основного меню (в "бизнес-ланче" не было вегетарианских блюд), нам отказали: аргументировали тем, что не успеют подготовиться к корпоративу (хотя и попросили всего овощей на гриле).

1. Сломанная кровать 2. Довольно старый интерьер для такого красивого отеля снаружи 3. Замученный вид сотрудников

Жуткий холод в номере, при просьбе заменить номер не очень вежливый молодой человек с рецешн прислал обогреватель, который не помог.

Было очень холодно в номере

Фотографии номеров не соответствуют реальным. Так называемый телевизор в номере (можно считать, что его нет).

Для трех звезд слишком низкий уровень. Могли бы поменять ламповый телевизор с маленьким экраном, а также повесить в номере пароль от интернета и не гонять гостей на ресепшн. Далеко от центра.

Нет претензий

В баре спирт и курево, котлету не съесть! Цена завышена

Чтобы попасть в душевую комнату, надо выйти из номера.

В номере было прохладно. На завтрак еда еле тёплая. В общем прохлада во всем.

Комната была очень холодной, я даже под одеялом ночью замерзла. Не хватает одноразовых тапочек.

Завтраки плохие. Было очень холодно в номере. Пришлось просить обогреватель. Гостиница очень старенькая и двери надо заменить как и напольное покрытие.