Отзывы Гостиница Москва, 3 звезды

Отодвинув кресло в номере, обнаружили кожуру от семечек. В целом пол грязный.

Отсутствие фенов для сушки волос.

Необходимо предупреждать о нестандартных розетках в номере. Или иметь переходники на ресепшене. Не смог зарядить телефон, персонал мне в этом тоже не помог (или не захотел)

Постоянно вечером до 23-00 или позже играла где-то музыка. Номер средний. Ни чего положительного сказать не могу.

Поставить в номера электрочайники с минимальным набором чайно-кофейных принадлежностей. Даже если это приведет к небольшому удорожанию номеров, посетители это оценят положительно. Хорошо бы иметь разовые тапочки.

Ужасные старые грязные номера со ржавыми ванными

Все хпрпшо

Нет чайника в номере, а хочется чайку попить. Нет фена, ну не с собой же вести. И было очень холодно в номере. Неплохо на такие осенние периоды поставить обогреватели.

Неприятно, когда вместо приветствия и предложения оформить проживание и оставить вещи, заявляют почти буквально - чего пришли, заселение после двух часов. Правда после этого оформляют и сразу дают ключи от номера. За такую цену вполне могли бы быть одноразовые тапочки

Просто необходим пандус, если персонал не приучен поднимать и спускать чемоданы гостей по крутой лестнице. Wi-Fi работает с перерывами. В номере отсутствует фен.

Гостиница не плохая. Персонал воспитанный. WI-FI неплохой. Расположение удобное. Но все таки администрация, не очень думает о реальном удобстве проживания своих постояльцев. Кафе работает только с 8- до 10 утра. В течении дня оно закрыто. При этом посуды, даже чайных чашек в номерах нет. Нужно спрашивать дополнительно. Нет и чайника. А заваривать чай горячей водой из кулера - еще то удовольствие. Т.е. утром или днем, сделать себе чай не выходя из гостиницы практически невозможно. Особое внимание привлекает отсутствие должного количества электрических розеток. Нынешнее количество и расположение соответствует запросам 1970-1980-м гг., но никак не нашему времени, когда есть необходимость включить одновременно ноутбук и поставить на зарядку, как минимум телефон и какой нибудь гаджет. Так называемый рабочий стол, так же неприемлем, так как больше чем на половину занят громоздким телевизором, который не оставляет почти места для ноутбука и хотя бы листка бумаги. Т.е. работать с бумагами в командировке крайне тяжело. Что же касается телевидения, то сигнал очень плохой и набор каналов крайне странный. Так например нет НТВ, и Россия 24. Так же совершенно не продумано расположение холодильника, который стоит впритык к изголовью кровати и из-за его шума, на ночь его просто нужно отключать - из-за чего полностью обессмысливается его нахождение в номере. Так же гостиница должна увеличить количества кулеров с водой на этажах. Сейчас стоит по одному кулеру около лифта и за водой вам приходится обходить половину гостиницы, что исходя из немалых размеров крайне неудобно. Отсутствует почасовая оплата при позднем выезде. За один-два часа выхода за график расчетного часа выезда (12.00.) с вас берут половину суточной стоимости номера. Минимум - 1500 р. В других гостиницах мне это обходилось 300-350 руб.

В номере было очень холодно Мебель из начала 2000-х

В номере с двухспальной кроватью, односпальные одеяла

График работы кафе.

Всё понравилось.

В номере не было горячей воды, мне поменяли 4 номера, пока не нашли номер, где есть горячая вода. Это оказалось только на 1 этаже, а 1 этаж- это шумно

Нет фена в ванной комнате.

Повесил табличку не беспокоить. В итоге в номер заходили. Убрали туалетную бумагу забрали и не положили новую. Нужен холодильник и чайник в номер. На ресепшене отвечали на отвали. Оформлять сразу не стали.

Был небольшой запах в номере, какой-то влажностью и немного кислый.

Персонал отличный , кроме на рецепте азиатского происхождения девушка, вялая равнодушная

Несоответствие цены и качества

В эту гостиницу-совок не поехала бы с самого начала. Но получилась накладка с другим отелем из за детской кроватки. Почти везде они отсутствуют. Люди с детьми не люди. А в Москве была. На этом плюсы можно сказать заканчиваются. На входе крутая лестница. Багаж и коляску подняли, обратно просьба охраннику спустить не очень понравилась, но промолчал, сделал. Так коляску тягали сами. Номер убогий, мелкий. Мебель такая же. Бельё и постель((( Ванна с ржавчиной. Цена просто не соответствует. Завтрак не входит. Отдельно 440 с человека. Шведский стол. На слабенькую четверочку, а скорее троечку. В отеле живёт одна пенсия. Короче убого, никому не рекомендую.

Запах кухни в номере, вся одежда пропала. Два дня из четырех не работал вайфай.

Вместо ответа я бы напомнил об одной мудрости: "совершенству нет предела". А работники отеля о стремлении к совершенству, судя по всему, помнят всегда.

Хамство одной из сотрудниц убило все впечатление

Нет кондиционера

Затопили ванну в один из дней. Номера чистые, но потрепанные временем. Я в лучших варинатах за эти же деньги останавливался в Калининграде. В номере не было холодильника.

Отель находится в центре города, поэтому очень шумно. Нет кондиционера, поэтому приходится открывать окна. Просите номер во двор.

Скудный и дорогой шведский стол (завтраки) Отсутствие москитных сеток на окнах Отсутствие кондиционера

Можно было бы телевизоры поменять и кондиционер сделать, да и в целом мебель и интерьер обновить.

Отдыхали в жаркое время, поэтому не хватало кондиционера. И фен был бы кстати.

Пора уже приобрести приборы для приготовления чая, кофе

Ковролин в номере источал неприятный запах, неприятный запах канализации в ванной, при заезде не положили умывальные принадлежности

Удивительно, но в номере не было фена и холодильника. Не уточнял этого при бронировании, был уверен, что для гостиницы уровня "три звезды" это естественно. Останавливались на сутки, и особого дискомфорта от этого не испытали, но если бы дольше - это было бы проблемой. Советую уточнять.

Нет кондиционера, очень жарко в номере

В номере нет фена и администратор не дал, потому что все были заняты. В номере нет кондиционера, в жару с открытым окном спать не комфортно, слышно улицу.

Уборка в номере

Кафе. Причем деградирует по всем статьям. Каждый год об этом слышим от других посетителей и сами говорим персоналу, но увы.

Отсутствуют кондиционер, фен и холодильник в номере. Старая и проржавевшая сантехника. Душно в номере, приходилось открывать окна на ночь. Сантехника в ванной расположена так, что мыться совершенно неудобно, слабый напор воды.

Отсутсвует холодильника в номере. Сантехника в ванной - расшатана и требует ревизии.

Отсутствие холодильника и фена в номерах. Так же не было одноразовых тапочек

Номер маленький (но мы так и предполагали) и очень старый. Плитка в ванной разбита, мебель старая и с пятнами. В жару в номере сложно находиться, так как кондиционеров нет.

Завтрак для такой цены не очень съедобный. Рядом много кафе где можно замечательно покушать: Круасан-кафе, Патисон. В Солянку лучше не ходить.

Маленький номер

1) Завтрак. Странная система завтрака. Не фуршетный стол, а делаете заказ, что вам приготовить. Потом ждёшь полчаса, когда принесут. Неприемлемо! К тому же, на booking.com написано что завтрак включён в стоимость проживания, а на самом деле не включён. И вам придётся доплачивать на месте. 2) от входа до ресепшена -высокая лестница. Если вы приехали с тяжелым чемоданом, будете тащить его вверх на себе!

Отель полностью соответствует среднему классу проживания. Если Вам требуются некие впечатления от отеля, то это не такой вариант. Здесь вполне стандартная обстановка. Не совсем удобно было брать фен для волос у администратора на первом этаже.

Регистрация заезда начинается для всех только с 14.00, что вызывает огромные очереди из всех гостей на заселение! Гостям также приходится ждать, когда уберут их номер. Стояли в такой очереди час после изнурительной дороги из СПб. Ресторан на время ЧМ был закрыт.

Плохо, что завтрак не входит в стоимость проживания.

Есть не большая слышимость между номерами

Нет кондиционера, в номерах очень душно

Персонал на регистрации мог бы быть поприветливее. Под кроватями тоже надо пылесосить! Нет фена, кондиционера в номере.

В ванне не было фена, пришлось звонить, просить принести. Нет тапочек. Ну и сама ванна старовата была. Номер 313, сколота местами, местами цвела

В унитазе постоянно текла вода. Переключатель душа срабатывал с десятого раза.

Смутила марка телевизора и качество вещания, хотя для нас это было не так важно. Для 2018 года это удивительно. Нет фена. Вечером закончилась питьевая вода на всех этажах, заменили ёмкости только на следующий день.