Гостиница «Моряк» расположена в городе Мурманске. На территории работает кафе. Во всех номерах в распоряжении гостей собственная ванная комната. В числе других удобств телевизор. Расстояние до международного аэропорта Мурманска составляет 23 км.
Близость к месту командировки. Персонал вежливый, в номере чисто ходил босиком и никакая грязь к ногам не прилипала. Отдельный санузел, лифт, кровать удобная. В самой гостинице есть возможность пообедать, если не хотите в гостинице недалеко есть ресторан со шведским столом в обеденное время за доступную цену.
Недостатки:
Не было холодильника, интернет только в холле, в номере нет. Кабельного телевидения нет поэтому в номере была комнатная антена которая вечно падала. Пульт от телевизора не работал.
Расположение- отличное! Номера чистые, постельное белье- очень чистое, белое! Персонал- очень доброжелательный!
Недостатки:
Поразило при заселении( это было в 01.00) то, что наша бронь у них не была видна.... Пришлось ждать, пока нашли свободный номер, соответствующий нашему предыдущему запросу( хотя подтверждение о брони у нас было)... Но, нас заселили, все отлично!
Плюс у данной гостиницы- только расположение. Находится в центре города.
Недостатки:
1. Запах в корридоре постоянно был не очень приятный. 2. Когда я зашла в ванную комнату- была немного в шоке: Сама ванна стоит не на ножках, а на ПЕНЬКЕ!! ; на стыке стены и ванны было нечно, похожее на плесень; вода из крана течет БЕЛАЯ; батареи еле теплые; из банные принадлежностей только кусочек мыла (хозяйственного, но на коробочке написано "ручной работы" и при этом неприятно пахнущее) и 2 полотенца, ни о каком шампуне, геле для душа и т.п. не идет речи; раковина была с трещинами; унитаз был не особо чистым (и это скорее какая то всохшаяся грязь уже) 3. Сам номер- савдеп полный 4. У кровати были сломаны ВСЕ 4 ножки! Пришлось ползать самостоятельно и ставить их ровно. 5. В гостинице как оказалось не работает Wi-Fi 6. Когда мне понадобился фен я позвонила администратору и попросила его. Из разговора с ней у меня появились сомнения что фен предоставят бесплатно. Когда я спросила "а что, он платный?" девушка уточнила на сколько мне он нужен и сказала, что б я сама спустилась и она мне его даст (на вопрос мой кстати так и не ответила). На первом этаже какие то офисные помещения. К слову стоимость у гостиницы не такая уж и маленькая! Но такой номер не стоит этих денег! В общем, никогда в жизни я больше не поселюсь в данную гостинную.
Безответственность персонала к заселению в номер. На ночь глядя подстелили мне другого отдыхающего, что привело к очень неприятной ситуации . Считаю , что это возмутительная халатность работника !!!
В туалете пахнет краской. Вода не достаточно горячая. Маленький монитор телевизора. 1 стул в одноместном номере-этого мало. Медлительность девушек на ресепшене. Нет информации о расположении местных достопримечательностей,номерах маршрутных такси и пути их следований. Откройте в гостинице полноценное кафе с доставкой пищи в номера.
Я снял однокомнатный номер, кровать мягкая, постельное белье чистое, отношение персонала благожелательное. В номере электро чайник, телевизор есть лифт в том числе и грузовой.
Недостатки:
Хотелось чтобы в номере была микроволновка самая простая и не было интернета, хотя может скоро починят. В ванной один малюсенький кусочек мыла.
Санузел сохранился с советских времен. Кровати, впрочем, тоже. Как и отделка местами - а местами и не сохранилась :) WiFi так и не заработал - сигнал слабый. "А в остальном, прекрасная маркиза ..."
Дует из неутепленных уплотнителями ветхих рам окон. Кровати с провалами. Шумоизоляция - плохая. Мыла - нет. Пол гулкий. Создалось впечатление, что ремонт здания делать нет смысла- его дешевле снести и потому ничего не делают.
У администратора не было информации о моем бронировании! Безразличие персонала, в номере холодно, кровати скрипят, сантехника гудит и течет, слышимость ужасная. В номерах все со времен постройки гостиницы. Не рекомендую.
Кровать в отеле мягкая, одеяло теплое, выспались хорошо
Недостатки:
Не было вайфая, мыла в номере. Одна лампочка на люстре не горела, обои облезали. Ванная серая от грибка или грязи, не знаю, но мы мыться не рискнули. Постельное бельё было в пятнах. Всюду пыль. Чайника нет, телефона для звонков на ресепшн нет. Один стул в номере был сломан.
По прибытию сразу насторожило' что не спрашивая меня, администратор оформила номер ниже стоимостью, чем я бронировала. На вопрос почему, она ответила, что на сайте ошибочная информация? Номер просто нет слов!! В ванной комнате в местах крепления плитки черный налет, похожий на плесень. Вода уходит плохо. В комнате ковер пылесосили от силы один раз. Как лежала нитка на ковре так и до сих пор лежит. Перед от'ездом спросила есть ли камера хранения, ответ нет. Тут же иду и вижу об'явление для некоторой категории, что они могут воспользоваться камерой хранения?! Может возникнуть вопрос, почему я терпела. Я уходила рано и приходила поздно, и как я поняла, с администраторами разговаривать бесполезно. Когда я обратилась об'яснить еще раз, почему мне предоставили не тот номер, ответ был таков- обращайтесь к директору, которого я физически не могла застать. Номер 324. Могла бы еще написать, но думаю и этого вполне достаточно.
Чистый и по-домашнему уютный номер, все необходимые "инструменты" от чайника до телевизора, хорошее белье, полотенца, хорошая сантехника, все исправно, чисто, удобно. Не изысканно, но очень прилично.
Недостатки:
Из недостатков отмечу отсутствие сети Wi-Fi, это сейчас в хорошей гостинице просто необходимо!
Комментарий:
В целом все прекрасно, но есть, конечно, и некоторые недостатки
Расположение,приветливый персонал,никто не шумит после 9,удобно расположен кулер на этаже,рядом полно нужных услуг от туркомпаний до парикмахерских и т.д.
Недостатки:
Отсутствие отопления в +10(но его не было видимо для того,чтобы мы лучше прочувствовали атмосферу Севера).
1) Очень удобное расположение гостиницы - вокруг банки, магазины, транспорт, рестораны ... 2) На ресепшн были сувениры о Мурманске, но к продать не могли по "техническим причинам". По просьбе персонала хозяин сувениров лично приехал в гостиницу и уладил недоразумение. Спасибо, теперь я с сувенирами
Недостатки:
Я хромаю и было крайне неудобно подняться даже на первую ступеньку входной лестницы - пользовался помощью прохожих. Просьба: сделайте лестницу удобной и обязательно с перилами!
Кафе "Моряк", большое спасибо за завтраки!!!неплохое месторасположение гостиницы, куда-либо-нибудь добираться - удобно
Недостатки:
Я отлично понимала, что приеду в СССР.. Причем, это не напрягало!но!!!!интересно, кто предупредил о приезде туда Ревизорро???... )))на ресепшене даже не удосуживаются обычно ответить на приветствие, не говоря о чем-то еще..уборка номера заключалась в смене мусорного мешка в ведре в санузле и в закрытии крышки унитаза..а когда через 5 дней закончилась туалетная бумага (рулончик был далеко не новый изначально) - горничная сказала, что для долго проживающих (7 ночей) замена туалетной бумаги не предусмотрена.. Матрасы все старые, продавленные..(заходила в другие номера на том же этаже, спасибо горничной)Белье чистое, но все в дырках.....Подушка - "комковатая".. Вид из окна - ....... Жаль, что фотки больше не добавляются..Есть WI-FI, но только в холле, и то далеко не всегда..Кулер. Есть на каждом этаже, но не всегда функционирует на том этаже, на котором живешь) Когда действительно надо - сутки стоит бутыль рядом с кулером..
Комментарий:
Грустно... Гостиница Мурманского морского пароходства..
Чтобы дождаться встречного приветствия от персонала на стойке регистрации понадобилось минут 5, с большой неохотой подняв голову все таки начала копошиться с моим паспортом, то ли слишком сонная была, то ли задолбала её эта работа конкретно. Номер... Эта грязная комната с старинной мебелью, пыльными коврами, в ванне находится было нереально, вся ванна была измазана чужими козявками, видимо решили что мыть её не стоит, чтобы пошла тёплая вода пришлось ждать минут 10, это худший номер в моей жизни, какой нафиг ревизоро, лена куда ты смотрела, ты все просрала!!
Понравилось отношение персонала к клиентам. Удобное расположение и транспортная доступность. Рядом "вкусные" кафе и ресторанчики. Близко большой торгово-развлекательный комплекс.
Недостатки:
Очень бедненько, хотя чистенько. Это не гостиница а хорошее общежитие.
Понравилось чистое белье и полотенца. Заселение первые сутки во сколько заселение во столько и выселение. В коридоре стоит кулер. Цена за номер.
Недостатки:
Первое когда заходишь в номер запах старых вещей. Ванная требует капитального ремонта: наличичие плесени, крашенные стены местами облуплены, сама ванна вся почернела от времени. Оконные рамы тоже требуют замены или покраски. Акустика очень хорошая (слышно как народ гуляет в соседних комнатах). Может нам просто "повезло" мы там находились в ночь с 1-2 мая. Рядом с нашим номером гуляла пара и все слушали их крики до 5-ти утра - спишь и думаешь вызывать милицию или нет? В общем номер напоминает далекое прошлое без капремонта.Wi fi только в номерах категории люкс. Мы жили в номере комфорт. Итог: возвращаться туда не хочеться.
Чисто, светло, есть всё необходимое. Забавные комплекты для душа с минералами и слюдой. Наклейка на входе "проверено Ревизорро"))) Довольны. Рекомендуем!
Недостатки:
Проблемы с ключом (пришлось не раз обратиться, чтобы приспособиться к открыванию-закрыванию), у халата не было пояса. На этаже пахло сваркой. Да! Нет Wi-Fi!
Разумная цена, скромный, теплый и чистый номер.Приветливый персонал. Возможность посуточной оплаты и продления номера при необходимости. Близко к центру. Хороший буфет, где можно вкусно позавтракать.
Недостатки:
Кровать несколько продавлена. Вода становится в кране горячей чуть дольше, чем ты этого ожидаешь.
Расположение в центре города, постельное белье и полотенца чистые и белоснежные, комфортно было спать на мягких кроватях. Спасибо персоналу гостиницы за понимание и отклик на любые просьбы.
Недостатки:
Не понравилось, что по ночам по коридору прохаживалось много непонятного народа и стояла ругань, мат, мы были с группой детей поэтому чувствовали некомфорт. В 5 утра какие то молодые люди пытались достучаться в номер до своего товарища (пришли нагулявшись) и стучались в дверь около получаса, пока я не вышла и не высказала им всё что о них думаю, тогда они удалились за запасным ключом.
Провели одну ночь, заехали в 23.00, выехали из гостинцы в 7.00, чисто, тепло, постельное белье хорошего качества, матрас удобный. Отличный баланс цены/качества.
Ровные, не продавленные матрацы, в меру жесткие, достаточно приличное постельное белье. Номер просторный. Расположена гостиница в центре близко к вокзалу и порту.
Недостатки:
Кулеры только на двух этажах, приходилось спускаться за водой на этаж, в санузле отслаивается и обвисает краска, звукоизоляция никакая, соседей слышно хорошо.
Комментарий:
Дешево, что бы неприхотливо переночевать вполне подойдет
Состояние номера хорошее. Мебель не старая, все работает. В номере есть чайник и простенькая посуда. Тепло.На фоне других гостиниц - не дорого.Рядом с гостиницей есть неплохая таверна "Старый Томас".
Недостатки:
Не хватает ложки для обуви.Все, что за пределами номера (коридор, лестничная клетка) - допотопное.
Гостиница одобрена Ревизорро, и там действительно достаточно чисто. В номере было тепло, хотя из старых незаклеенных окон дуло. Есть стаканы и столовые приборы, на этаже есть кулер. Приветливый и доброжелательный персонал. Есть банкоматы в холле.
Недостатки:
Коридоры больше напоминают общежитие. Старая советсткая мебель и сантехника. В номере была продавленная, очень скрипучая и относительно короткая кровать (рост 186 - спишь с поджатыми ногами, как в плацкарте). На обоях нацарапаны (!) надписи разного содержания. У телевизора не было пульта и проводной антенны - ловишь каналы "рогаткой" - качество и количество соответствующее.В ванной подтекал кран, даже когда вентили закручены на 200% почти на срыв. Если вы спите чутко, то будете слышать, как льётся струйка воды. Душ принимать неудобно - лейка закреплена на уровне плеч, а сама ванна - сидячая, т.е. ступенькой.Нет WiFiЗавтрак за доп.плату, простенький.Цена/качество - не соответствует.
1. Близко к центру города.2. В номере было тихо.3. Соотношение цена-качество удовлетворительное.4. Классическая "совковая" гостиница, с соответствующей мебелью и сантехникой, но чистенько, все работает, вода горячая в норме, есть посуда и чайник.
Недостатки:
1. В номере чувствовался запах табачного дыма. Нужны специальные дымоуловители и реальное взимание высоких штрафов с нарушителей, чтоб неповадно было.2. Кафе при гостинице просто ужасное. Запах -как в дрянной советской столовке, просто валит с ног. Посуда плохо вымыта: в чашке с налитым чаем были радужные разводы от жира. Еда невкусная. Не советую там появляться. Хорошо, что рядом на улице (из дверей направо 100 м) уютная таверна с приличной кухней, и недорого, только завтраков там нет, открываются в 12.
Комментарий:
Вполне сгодится для командировки на пару-тройку дней