Отзывы Гостиница Монарх, 3 звезды

Нет своей кухни.

Нельзя курить на территории отеля.

Очень скромный завтрак, континентальный я бы сказала, отель на ночь закрывается на ключ. Шлагбаум на въезд и выезд открывается только после того, как пешком дойдешь до стойки регистрации и лично попросишь.

Без ответа.

Немного непродуманные номера. В обстановке явно не хватает предметов мебели. Отсутствует шумоизоляция в дверях между номером и коридором.

Бедновата меблировка номеров - в моём, например, не было стола, хотя в описании обещали наличие в каждом номере. С другой стороны, не всякому и нужен стол...

Шум на первом этаже слышен в номере как будто дверь открыта. Утром невозможно долго поспать

Завтрак.Чудовищный. Кормите хоть за деньги,но нормально!

Очень маленькие номера. Я приехала в деловую поездку и в номере нет стола, что расположиться для работы с документами. Нет шведского стола на завтрак и нет выбора блюд на завтрак. Каша была сварена из уже скисающего молока. Вечером нет возможности выпить кофе, т.к. кафе работает только на завтрак и на банкеты. Если хотите, чтобы в ваше отсутсвие убрали номер, нужно оставлять ключ на ресепшене. Если возвращаетесь в отель поздно, то находите закрытую дверь и ее открывает заспанный администратор. Людям невысокого роста будет сложно самостоятельно закрыть/открыть окно в номере.

С улицы сильно пахло куревом!

Отсутсвует wi-fi в гостинице. В номере нет стола, за которым можно работать с ноутбуком.

Дешевая мебельСломанная кроватьПлохой слив в дешевой кабинеНет телефона Нет мусорных ведерСкудный завтракНет горячей воды

Зайдя в туалет (в люксе за 5,5 тысяч за ночь) я обнаружил образцы чужого ДНК на ободке унитаза. При детальном осмотре номера так же обнаружил короткие волоски на постели, полотенцах и длинные халате. Позвонил, попросил пригласить горничную для уборки, горничная пришла и выяснилось, что она по каким то причинам не закончила уборку этого номера, то есть меня поселили в грязный. По поводу постели сообщила что она чистая (в принципе так оно и было) - а волосы на ней из за какого то особенного образа стирки, - как-то они складывают ее по особенному, и поэтому после стирки постель остается с волосами. У самой руки голые, следовательно это были не ее волосы. Предложила поменять постель и закончить уборку ванной.Завтрак работает с 7.30, сообщил что подойду в 7.30. Пришел в 7.25, а мой завтрак стоял на столе и уже был остывшим :(Очень жаль, что из за косяков отдельных людей портится впечатление о таком хорошем отеле в целом.P.S. в ванной некуда повесить полотенце.

номер убирают не каждый день.завтрак начинается очень поздно - только в 8 утра, еда примитивная и скудная. Довольно странно видеть дорогую мебель и дорогую душевую кабину и неубранную комнату.

от метро шли минут 20, наверное до отеля что-то ездит, из общ.транспорта..

Персонал не очень. Девушка на ресепшне грубиянка, завтрак так и не дали. Телевизор в номере не работал.

Плохая изоляция, плитка на полу в холле , слышно любого проходящего мимо. Завтрак с 8 часов по выходным. Если кровать одна - двухместная, одеяло одно - большое.

Не очень поворотливый персонал

Wi-fi есть, но очень медленный, работал плохо.Не понравился завтрак, для всех один набор без возможности какого-либо выбора: хлеб с маслом, большой пончик и банан (то есть все сладкое или мучное, думаю это на любителя)Вечером какая-то пьяная компания орала и пела под окнами, нас этим разбудили.

В двухместном номере ни стула, ни кресла. Вошел, стой столбиком или ложись. В туалетной комнате ни одного крючка для одежды.

Звукоизоляции никакой.

- Аскетичный завтрак ( вареное яйцо, хлеб, чай, масло, сыр, фрукт)- Низкий потолок в ресторане ( подвальное помещение) "как то давит"- Минералка соленая, лечебная, лучше бы просто с газом.- Протекает слив душа- вода на полу.

Мини-отель расположен в маленьком здании, видимо, из-за этого номера уж очень маленькие. Вход в ванную не из прихожей, как обычно, а прямо от торца кровати. Непонятно организован завтрак: на сайте booking.com указано, что он не входит в стоимость, однако отель (в качестве бонуса?) предлагает стандартный завтрак (овсяная каша + чай/кофе + булочка + яблоко). При этом при попытке пройти в кафе администратор просит подождать минут 10 "чтобы накрыть на стол". Наверное, отель хочет сделать гостям приятное, давая такой бонус, но качество и организация завтрака сводят положительное впечатление на нет. Возможно, отель только открылся, и в будущем вопрос завтрака отладится.

на т ретий этаж только пешком;негде пообедать и поужинать;завтрак такой, что предпочитал завтракать где-нибудь еще;криво вставленные двери не позволяют закрыться в ванной-туалете; все что происходит в номере слышно во всей гостинице; горячей воды ограниченное количество - хватает только чтобы в каком-нибудь номере набрали джакузи, а потом мыться только холодной (во всей гостинице); в люксе нет холодильника и за водой спускаться на другой этаж; сейфа тоже нет; письменного стола поработать нет; туалетный столик есть, а зеркала к нему нет; бра у кровати есть, но в(ы)ключать их можно, только встав; прикроватных тумбочек нет; общего туалета для гостей на 1-ом этаже нет (или надо к себе в номер вести или надеятся, что они донесут до того места куда мы собрались); в кулерах плавает непонятно что-грязь; убираются плохо (судя по всему просто некому, 1 человек - это и ресепшен и повар и горничная и она же охрана); вентиляция в ванной комнате плохая, вентилятора нет; чтобы открыть/закрыть окно в ванной надо залеать через джакузи; ступенек в джакузи нет, пожилому человеку туда залезть почти невозможно, целая акробатика;вешалки в ванной неудобные, повесить полотенце трудно; светильник над зеркалом в ванной включается "оригинально";

Крошечный номер с двуспальной кроватью (номер с двумя раздельными кроватями значительно больше).Двери очень громко закрываются, нам за это еще и высказали, что мы шумим..В номере с двуспальной кроватью было полуторное одеяло.Душно - спасал кондиционер или открытые окна.Завтрак..лучше позавтракать где-нибудь в кафе.