Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Метрополь, 5 звезд
Этот старинный отель с бассейном и тренажерным залом находится напротив Большого театра в центре Москвы. Прогулка до Кремля занимает 5 минут. Места на парковке предоставляются бесплатно. Номера старинного отеля «Метрополь» с большими окнами, люстрами и старинными орнаментами оформлены в стиле ар-нуво. В числе удобств всех номеров и люксов кондиционер, телевизор с плоским экраном, халаты и тапочки. В ресторане «Европейский» сервируется сытный завтрак «шведский стол» и подают блюда европейской кухни. Напитки и закуски можно заказать в стильном баре «Шаляпин». Гости отеля «Метрополь» смогут расслабиться в сауне, массажном кабинете и салоне красоты. Прогулка до Кремля, Красной площади и станции метро «Театральная» занимает менее 3 минут.
Отзыв об отеле:
Гостиница Метрополь, 5 звезд
Aleksei
06.04.2017 08:12
Достоинства:
Уровень персонала
Отзыв был полезен?
0
0
Sergey
05.04.2017 16:43
Достоинства:
Превосходное расположение по отношению к исторической части города и метро . Есть своя парковка. Прекрасный персонал. Помещения общего пользования в отеле выглядят отлично. Чисто. В номере не слышен шум с улицы.
Недостатки:
Маленький и полутемный санузел в стандартном номере. Пора обновить обои на стенах в комнате.
Dmitry
05.04.2017 16:30
Недостатки:
Отвратительная кровать. Сантехника в плачевном состоянии.маленький телевизор. Уровень не для пятерки. Скрасил минусы завтрак им, конечно, местоположение.
Сергей
05.04.2017 10:14
Достоинства:
Завтраки Расположение отеля Лобби
Недостатки:
Адский запах курева во многих номерах!!! Воняет и в номере и белье и халаты. Ужас!!! Очень сильно шумела вентиляция. Спать невозможно!!! Гул стоит невероятный!!! Персонал предложил на за мену всего 2 номера на том же этаже, хотя отель был полупустой!!!! Естественно, в этих номерах так же был адский гул. При этом мы останавливались в этом отеле много раз, часто с детьми - находились нормальные номера. Два с минусом ресепшен за невнимание к постоянным гостям! Отвратительные подушки - от них давно ничего не осталось
Сергей
05.04.2017 08:48
Достоинства:
Расположение и историческая ценность
Недостатки:
Давление воды, неоткрываются окна, посторонние запахи
Pavel
04.04.2017 00:18
Достоинства:
Отличное расположение
Недостатки:
Неоправданно дорогой завтрак
Максим
01.04.2017 20:26
Достоинства:
Месторасположение шикарное! Само здание Исторический музей!!! Ресторан!!! Архитектура!!!
Недостатки:
Швейцары на дверях!!! я так понимаю что я с ними первый должен здороваться! Они себя ведут так, что я им обязан своим поселением в Метрополе!) единственный адекватный это молодой мальчик который там стоял!
Геннадий
28.03.2017 23:17
Достоинства:
Еда и вид из окна.
Недостатки:
Бассейн маленький.
Priezzhikh
28.03.2017 22:30
Достоинства:
Замечательный и отзывчивый персонал, хороший завтрак. Прекрасное месторасположение.
Недостатки:
В номере в ванной комнате не работала вытяжка воздуха. Окна в номере для проветривания, открыть нельзя, так как откручены ручки на них.
Olga
26.03.2017 23:18
Достоинства:
Отличное месторасположение, завтраки. Возможность приобрести билеты в театр. Хорошая кухня и обслуживание в ресторане Савва. Великолепная архитектура здания! В каждом номере есть очень интересная книга об истории здания отеля, рекомендую всем почитать или хотя бы полистать, и вы увидите редкие старинные фотографии. Останавливаемся в Метрополе всегда, когда приезжаем в Москву.
Недостатки:
Номер, в который нас поселили был на втором этаже и по площади оказался меньше, чем в описании на сайте. Ощущался не приятный, застойный запах, видимо от многочисленных гостей. Возможности проветрить нет, так как окна не отрываются.
Путешественник
26.03.2017 14:53
Достоинства:
Местоположение. Вид из окон выходящих на площадь революции. Бесплатная парковка. В номере есть все необходимое.
Недостатки:
Отель для "кузьмичей" , максимум побывать 1 раз. Душно в номере окна не открываются, ванная как в 90-х. Пахнет древностью. Мебель скрипит. Все услуги очень дорого. Недалеко есть Шератон - вот он самое оно;)
Midav888
22.03.2017 05:54
Достоинства:
Здравствуйте. Все было отлично в отеле. В этот приезд мне даже показалось что гостиница преобразилась, не могу понять почему, но такое ощущение меня не покидало, пока, я пребывал в отеле. Внимательный персонал-это конёк в Отеле Метрополь, причём персонал не просто горит желанием помочь, а реально обладает возможностями решить любую проблему, возникающую в этом отеле. Ну и комфортные матрацы и подушки.
Недостатки:
Часто пишу отзывы, порой хочется к чему-то придраться, да, не к чему. Даже, если возникает вопрос, решается быстро и качественно.(поэтому минусов, пока, не нахожу).
Ekaterina
22.03.2017 04:47
Достоинства:
Историческое здание, зал для завтраков, местоположение, внимание к мелким деталям. Завтраки шикарные. Персонал внимательный.
Недостатки:
Чувствуется упадок, ковры истрёпаны, окна грязные и не открываются. Старина не привлекательная в данном случае получается.
Alexey
20.03.2017 02:21
Достоинства:
Потрясающе отзывчивые менеджеры. Заселялись в час ночи. Было супер радушное и внимательное отношение! Чистый номер. Все как полагается для этой категории, только что инд.набор зубных щеток по запросу, но незамедлительно) Расположение конечно волшебное: окна на площадь Революции и, ни шума, ни гама. Кровать отличная, спалось и "не спалось" замечательно. Номер хоть и самый не дорогой, но очень уютный и гармоничный по размерам. Выезд в 12 - можно отоспаться до упора.
Недостатки:
Как-то не очень удобно размещен чайник с набором кофечайных припасов на одном столе с телевизором.
Alexey
19.03.2017 11:51
Недостатки:
Вынужден был поменять 2 номера, пока не получил хороший номер с чистым без запаха номер и с окном на улицу. Заказывал junior suite.
Tarasyuk
15.03.2017 03:57
Достоинства:
Место расположения, разнообразие меню завтрака,приветливый и ненавязчивый персонал.
Недостатки:
Требуется космотический ремонт и обновление интерьера, рекомендую в том же стиле. В номере было прохладно.
Elvira
14.03.2017 22:20
Достоинства:
Прекрасный отель в центре Москвы, рядом с Красной площадью. Историческое здание с красивым интерьером. Очень чисто. Хороший отель для деловых поездок в столицу.
Недостатки:
Мне не выдали счет за проживание, я не могу отчитаться за командировку. Я просила выслать на домашний адрес, но на мои сообщения по электронной почте персонал отеля не отвечает.
Наталья
14.03.2017 06:27
Недостатки:
В номере был шум от вентиляции, даже когда она была выключена . Думаю с крыши , так как жили на 5 этаже . Спать было не комфортно
Aleksei
13.03.2017 16:58
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля! Рядом площадь, станции метро и кафе (рестораны). Прекрасный завтрак.
Недостатки:
Стоимость завтрака
Svetlana
11.03.2017 02:37
Достоинства:
Спасибо огромное очередной и не последний раз замечательному отелю и персоналу за теплый, радушный прием , за профессионализм, неравнодушное отношение к посетителям и их маленьким питомцам. Я путешествовала с маленькой собачкой - йорком Майей. Все было достойно и замечательно. Приедем к Вам еще не раз. Спасибо!!!!!
Галина
10.03.2017 20:10
Достоинства:
Персонал центр питание (завтрак, заказ в номер)
Недостатки:
Постель, микроклимат в номере
Alexander
09.03.2017 23:33
Достоинства:
Завтрак в большом зале сопровождается живой музыкой, шумом фонтана, шампанским, икрой и сыром бри. Приветливый и обученный персонал. Историческое место. Все картины в помещениях - оригиналы.
Недостатки:
Бассейн небольшой.
Евгений
09.03.2017 08:38
Недостатки:
Сняли с карты деньги за завтрак Два раза. Звонил в отель, сразу после прилета домой, обещали разобраться. Вопрос так и не решили.
Roman
06.03.2017 10:47
Достоинства:
Отличное местоположение, самый-самый центр, всё в шаговой доступности. Приветливый персонал.
Недостатки:
В номере было немного душно ночью.
Alexei
06.03.2017 08:17
Достоинства:
Безумно комфортный номер во всех смыслах,еда неимоверно вкусная)
Недостатки:
Не к чему придраться
Andrei
05.03.2017 04:33
Достоинства:
Персонал, завтрак
Недостатки:
Номера без ремонта
Василий
03.03.2017 23:57
Достоинства:
Понравился разнообразный завтрак. Живая музыка в ресторане. Расположение отеля в непосредственной близости от Красной площади и своя бесплатная парковка. Красивый старинный интерьер и мебель в отеле и номере. Видно, что за всем этим ухаживают. Вежливый персонал.
Недостатки:
Вообще Метрополь становится ХУЖЕ, чем например, 3-5 лет назад! И как признак этого - появилась экономия на "мелочах", свойственная третьесортным отелям, которые еле сводят концы с концами... Не положить зубную пасту с щеткой, не подготовить ко сну кровать, не поставить бутылку воды на ночь, один парковщик на две стоянки, вы можете его так и не дождаться(чтобы он вам помог поставить машину), сдача в аренду мест на небольшой парковке, а поэтому места там вам может не хватить в праздничные и выходные дни, т.к. это парковка не только для клиентов отеля. Плюс ко всему этому, не совсем подготовленный персонал на ресепшене, особенно парни. Попросили заселить в номер, в котором были в прошлый раз...парень на ресепшене не смог справится с этой сложной задачей...на помощь пришла более сообразительная девушка.
Мария
03.03.2017 02:15
Достоинства:
Великолепные завтраки (Ах какая говядина!!!!) в шикарном зале с фонтаном под звуки арфы. Прямо напротив Большого театра. Вежливый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Сантехнику неплохо бы обновить. Нам достался смежный номер. Соседей было слышно даже когда они просто спокойно разговаривали. Звукоизоляции никакой. Но возможно дело было в том, что это смежные номера.
Владислав
02.03.2017 05:18
Достоинства:
Вид очень красивый . Хочу подметить что персонал очень вежливый . Рад что посетил именно этот отель в Москве.
Tatiata
02.03.2017 02:50
Достоинства:
Удобное расположение. Близость к Красной площади. Легко попать в любое место Москвы. Близость метро и стоянка такси прямо у отеля. Великолепная кухня. Завтрак в сопровождении звуков арфы и великолепные интерьеры задают прекрасное настроение на весь день независимо от погоды на улице. Два дня уикенда в масляничную неделю прошли великолепно!
Недостатки:
Хотелось бы увеличить количество предметов в наборе для личной гигиены в ванной комнате. Например, в нашем случае, количество наборов были рассчитаны только для одного гостя. Казалось мелочь, но для путешественника, который отправился в путь всего на несколько дней важно не забивать небольшой багаж этой мелочью. А для транзитников еще и возможность не распаковывать багаж вовсе (добавить набор с зубной щеткой и пастой).
NAY77
01.03.2017 05:50
Достоинства:
Хорошее месторасположение, интерьер, зал для завтраков, уборка номера и прочее
Недостатки:
Нет зубной пасты
Altay
28.02.2017 03:56
Достоинства:
Все отлично. Претензий нет. Персонал отеля приветливые и доброжелательные.
Недостатки:
Такого нет.
Ivetta
26.02.2017 21:24
Достоинства:
Завтрак под звуки арфы,обилие блюд и обходительный персонал
Ольга
23.02.2017 05:46
Достоинства:
Не хочется ругать близлежащие отели, но Метрополь лучший. Комфорт, персонал, место расположения, чудесный завтрак- все на 5+
Sofya
15.02.2017 16:48
Достоинства:
Расположение потрясающее. Атмосфера внутри отеля - старина и история
Недостатки:
Цена! невозможно дорогая ПАРКОВКА. ВНИМАНИЕ - припаркуют бесплатно лишь одну машину. Вторая за деньги. У нас вышло 3 тыс рублей за одну ночь. Это много. На сайте об этом не написано. Имейте это в виду. Пару слов о номере - неудобная мебель. Особенно кровать. Старая. Не старинная, а именно старая. Без изюминки. Чисто. Но не отпрятно. Неоправданно дорого.
Pavlov
13.02.2017 21:57
Достоинства:
Отличное месторасположение! Приветливый персонал, всегда готовы оказать помощь. Номер просторный и вид замечательный.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы завтрак входил в стоимость. Немного темновато в ванной комнате и сантехника уже старенькая
Ildus
13.02.2017 11:54
Достоинства:
Ребёнка встретили с подарками и приносили в номер печенье, соки, пюре! Завтрак в номере просто великолепный !
Недостатки:
Такого нет
Илона
13.02.2017 07:32
Достоинства:
Сам отель - историческое здание, со своей индивидуальной атмосферой. Восхитил внутренний интерьер - витражи на окнах, мозаика. "Зал славы" с фотографиями "дорогих гостей" тоже впечатлил.Отделка номеров в духе отеля, стиль выдержан во всём. Расположение идеальное, парковка без дополнительной платы.
Недостатки:
В прихожей очень темно, в зеркало себя не видно. Маленькая, "советская", ванная не соответствует уровню отеля.
Daniil2106
09.02.2017 15:45
Достоинства:
Доброжелательный персонал. Повысили номер до люкса. Отличный завтрак. Хорошее расположение отеля. Вода, чай, кофе - в номере. Халаты и тапочки которые не хочется снимать. Отличная звукоизоляция окон.
Недостатки:
Не открываются окна. Нет свежего воздуха. Утром жильцы с номера над Вами начинают мыться -слышимасть потока воды у Вас -если учесть что ванная компана со спальней рядом.
Егор
09.02.2017 08:54
Достоинства:
Отличное месторасположение, рядом несколько станций метро, Красная площадь, большой театр, Торговые центры, кафе рестораны все в пешкой 5-им минутной доступности. Отличные завтраки, очень большой выбор Кофе правда оказался не очень, но есть большой выбор соков, воды и чая. В номерах отлично ловит вай фай и достаточно быстро работает.
Недостатки:
Номера не слишком новые, хотя вся мебель очень хорошего качества. В номере достаточно свело было , даже прохладно, правда при первой просьбе с ресепшн принесли обогреватель. Сама ванная не слишком удобная, узкая и не глубокая, мыться не удобно За такую стоимость номеров ожидаешь немного лучшего качества
Reshetov
07.02.2017 23:38
Достоинства:
Очень понравилось расположение, здание интересное, как музей (даже сантехника из прошлого века). Хорошие кровати и очень хороший завтрак. Очень понравился ужин в ресторане, персонал ресторана с другой планеты (очень приветливый) от персонала гостиницы!
Недостатки:
НЕ Понравился подъезд к отелю, очень мрачно, не поймешь это парадный вход в отель пять звезд или просто вход в учреждение! У входа ни кто не встречает, швейцаров ВООБЩЕ не видели, вещи тащили сами! Весь персонал, кроме ресепшен, тебя не видит, ни кто НЕ ЗДОРОВАЕТСЯ, охрана на входе выглядит очень недоброжелательно, хотя бы надо здороваться! Вообщем полная настольгия по 80-м, даже всплакнули по молодости...
Valeriy
07.02.2017 20:27
Достоинства:
Уютный номер. Завтрак замечательный
Недостатки:
Выбрал в интернете номер с видом на театр ,а при заезде девушка номер предоставила окнами во двор. Заявила ,что претензии к Букинкому надо предъявлять. Хорошо то что номер поменяли.
Valentina
07.02.2017 11:29
Достоинства:
Завтрак, удобство кровати, подушки ТИШИНА!
Недостатки:
Маленький санузел
Galina
03.02.2017 13:13
Достоинства:
Местоположение прекрасное. Интерьеры. Обслуживание.
Недостатки:
В ванной комнате неудобная узкая ванная, в которой можно упасть и сложно принимать душ.
Andrei
02.02.2017 18:53
Достоинства:
Завтрак супер, первый раз вижу такой шикарный ассортимент и приём пиши под звуки арфы это нечто
Недостатки:
Розетки не совсем удобно размещены
Artem
01.02.2017 23:14
Достоинства:
Великолепная гостиница, как всегда оправдывает ожидания. Все на самом высоком уровне и добавить к этому нечего.
Aleh
01.02.2017 17:25
Достоинства:
Очень тихо, хорошая мягкая кровать, качественный сигнал WiFi, персонал доброжелательный
Недостатки:
Иногда пропадал сигнал ТВ.
Olga
30.01.2017 23:20
Достоинства:
Прекрасный завтрак, официанты и обслуживание!
Недостатки:
Жарко в номерах, душно!
Tatyana
30.01.2017 19:10
Достоинства:
Очень понравился завтрак и расположение отеля.
Недостатки:
Рекламируют номера люкс с видом на Большой театр, а в итоге попадаешь в номер с окнами в "колодец". И это за 35 тыс. рублей за один номер в сутки . При этом у нас были два номера, но из окон ни в одном из них не было видно ничего, кроме стен. После недавней реконструкции гостиницы ванные комнаты выглядят как ванные комнаты советского периода в гостинцах 3 звезды. В общем грустно.
Alexey
27.01.2017 08:12
Достоинства:
Расположение идеальное ,все в пешей доступности ... Чистые , приятные , просторные номера . Бесплатная парковка в самом центре Москвы .
Недостатки:
Сауна и бассейн не соответствуют отелю , очень маленькие ... дорогие завтраки ..
Инна
26.01.2017 12:56
Достоинства:
Красивейший интерьер, образцовое обслуживание, в центре сногсшибательной новогодней красоты!!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
