Отзывы Гостиница Метелица, 4 звезды

Окно 212 номера выходит на стену здания вплоную, были сложности с горячей водой

Подключение к интернету каждый раз запрашивает авторизацию

В люксе категории С. Смотреть телевизор можно только лёжа на кровати , диван стоит спиной к телевизору . Но мне поменяли номер на выше категории без всяких доплат, так как были свободные номера . Там все отлично . Спасибо.

Отсутствие розеток возле кровати! Очень неудобно, пришлось решать эту проблему. Но, это единственный минус.

В целом всё понравилось. Единственное в тот день, когда на улице было +20°, включили на полную отопление. Дороговатые завтраки-не брали. Вид с окна на соседний дом, но нам это не было важно

Я осталось довольна абсолютно всем, несмотря на окно, выходящее на подъезды соседнего дома😂

Убедился, что про звукоизоляцию в других комментариях написано верно. Утром 16.04 в каком- то из соседних номеров ребята зажгли страстным сексом о котором, похоже, знали не только гости гостиницы. Но, это скорее не претензия к гостинице, а вопрос адекватности проживающих.

Страдает шумоизоляция, хорошая слышимость.

Ожидание завтрака ( но зато все свежее и вкусное)

Поскольку все поверхности столов покрыты стеклом, не работала мышь, пришлось подкладывать тряпку

Слишком маленькое окно в номере

Жарковато, но возможность открыть окно компенсирует

Соотношение цена-качество.

Плохо работала сантехника

В первый день не работало Кафе. В ваннной комнате пахло канализацией.

Нет возможности бесплатной отмены бронирования.

Такого нет

Такого нет.

Из окна дует, в ванной прохладно, звук от соседей...

Такого практически нет!

Вид из окна на стену соседнего дома.

Запах сигарет в коридоре

Нет помещения для курящих, в -30 на улице было бы кстати

Недостатков нет.

Разве что слышимость большая.

Интерьер номера устаревший, входная дверь старая и не шумоизоляционная обычная межкомнатная дверь.

В номере было прохладно, а регуляторов на радиаторах не нашла.

1)В коридоре отсутсвует тумба, заходишь в номер и вещи приходится складывать на пол, чтобы снять верхнюю одежду. Но, это проблема многих отелей. 2)В бизнес номере тотальное отсутствие розеток. Возле кровати есть только 2, предназначенные для ламп. Пришлось отодвигать тяжелую тумбу, чтобы подзарядить телефон. Честно говоря, стандартные номера нравятся больше, по большому счету бизнес отличается только мебелью. Только если не говорить о люксах или еще более улучшенных бизнес-номерах. В любом случае, при наличии для меня существенного минуса как отсутствие достаточного количества розеток и их продуманного расположения, я советую этот отель, всё на уровне, останавливаюсь не в первый раз.

Wi-Fi пользоваться неудобно, каждый раз нужно вводить номер телефона.

Отель имеет лёгкий налёт китча. (По моему типично армянского). Регулярный ценник (если не брать ПРОМО) покусывается, хотя это всё-таки четвёрка.

Было слегка прохладно, но выручил обогреватель. Впрочем, для сна температура комфортная

Нет такого.

Заказал ужин в номер. Неудобно что нету стола нормального чтобы поужинать. Только журнальный столик.

Что не понравилось: Ремонт требуется гостинице. В некоторых местах заштукатурены щели, но не покрашены. В номере притерный запах табака - как будто год назад там сильно и много курили, вся мебель пропиталась этим запахом. В коридоре на этаже пахло табачным дымом. Явно кто-то курил либо где-то на балконе, либо в каком то помещении. Слышимость в соседних номерах - идеальная. Я слышал все разговоры

Негативных моментов не было

Окна выходят прямо на стену противопожного здания, в комнатенет дневного света.

Дали номер на третьем этаже. Грязные стены, шторы, плохо убранный санузел. Номер очень "уставший", как впрочем и весь этаж. После нашего возмущения номер "апгрейдили". В реальности дали такой же, только после ремонта на первом этаже. Окно выходило на стену соседнего здания в метровой близости, в номере не очень приятный запах. При чистом белье одеяло в пятнах и несвежее покрывало, Бутылка шампанского в подарок за неудобства не смогла сгладить негатива. Уехали раньше оплаченного срока. Однозначно НЕ 4*!!!!! Грустная, не уютная гостиница

Халаты вафельные, с узкими рукавами и маленького размера. На человека от 48 размера и больше, только в распахнутом виде.

Душно, хорошая слышимость соседей в ванне и кто проходит в коридоре, скрипучая кровать

Ощущение, что номер долго стоял без гостей, была пыль на изголовьях кровати и следы пользования унитазом. Видно, что номер «подустал» - вроде и есть все, но часть мебели оббита, обои кое где начинают отклеиваться, часть светильников и люстра кривые, а один из светильников вообще включался вкручиванием лампочки в патрон! Кровать стоит нелогично, в углу, подойти можно только с одной стороны. Освещение в ванне норм, но в номере - тускловато и в холодным цветом. Швейцар при выезде был ок, но в первый и второй день - непонятно вообще зачем он нужен, тупо сидел возле двери, ни разу даже не попытавшись ее открыть. Вроде и 4 звезды, но такие вот мелочи убивают весь уют и желание вернуться :(

Предыдущие гости курили в номере, запах остался.

Номер был забронирован с 24.10.2018 года по 25.10.2018 года. При заезде в гостиницу просила персонал продление до 15.00 (при выезде в 12.00 - они требовали освобождение в это время), мне пояснили, что номер заказан, невозможно. Я повторно ближе к 06 утра по Красноярскому времени забронировала номер с 25.10.2018 года по 26.10.2018 года классом выше, ближе к 10.00 мою бронь сотрудники гостиницы самовольно сняли, сказали, что проводят по полной стоимости первоначальный номер (за 5 часов продления была снята с карты полная стоимость). Но по программе данное бронирование не было проведено, ни руководство гостиницы это не знало. Кроме этого пока я отдыхала с 12.00 до 15.00 в номере ко мне в номер захотят незнакомые люди, в том числе и горничная, начинают убираться, что-то смотреть в номере, пояснив, что им сказали, что номер свободен, нужно провести уборку. Ни руководство гостиницы, ни сотрудники ресепшн не посчитали нужным извиниться за такое недостойное поведение из-за дополнительно незаконно заработанных 3750 рублей.

Жил в стандартном номере. Четырьмя звёздами не пахнет.

Нет такого!

Формат завтрака: блюда которые предлагают по меню очень вкусны; но хочется налить себе свободно соки, выбрать йогурт, фрукты, … Нет настольной лампы на рабочем столом в номере.

Протекает бойлер, забрызгал всю ванную, под утро воняет канализацией, переодические шумы в номере, не работает пульт от ТВ. Кроме, -«ой, извините», ничего не последовало, далеко до 4 звёзд.

Понравилось всё

Особо минусов не заметил

В этот раз вынужден снизить оценки по некоторым категориям по следующим причинам: 1. Кафе, а точнее его персонал - портят впечатление. Заказал на завтрак блинчики с ветчиной, ждал минут 15 - принесли блинчики с творогом. На мое замечание предложили переделать, но подождать еще минут 10. Естественно, отказался. 2. Вода в душе. Долго течет холодная. И еще в этот раз почему то воняла.