Отзывы Гостиница Матрешка, 3 звезды

Телевизор

Гостиница убитая совсем, все очень в плачевном состояние

Не слишком чисто

Девушка на ресепшене, мало того что забыла отдать паспорт, постоянно «залипала» в телефон. Обращалась у ней с просьбой принести тапочки в номер, она не отрываясь от телефона, ответила что все принесут. Несчастные тапки не появились и через 2 часа. Пришлось звонить на ресепшн, где просто сбросили трубку. Снова пошла туда, в другой корпус, между прочим, и выясняла почему ничего не принесли. Хотя в этот момент заступила другая смена, и вопросов к ней у меня не было. В номере, в журнале сказано, что уборка производится с 12.00 до 20.00. Так вот, уборщица посчитала нужным ломиться в номер в 10.00 утра, хотя, мы в этот день выезжали, и уборка должна быть после. Если написано, что уборка производится во второй половине дня, то даже и не задумываешься о том, чтобы повесить табличку, с просьбой не беспокоить. А если уборка может быть проведена раньше, стоит об этом прямо писать. Отсуживающий персонал вообще довольно шумный. Мне не интересно слушать как, между собой ругаются представители клининговой службы, и какие слова они используют в этот момент. В номере жутко пахло сыростью. И проведите телефоны во все номера, не удобно звонить на ресепшн, правда, где трубку не берут.

Ужасный номер, который несоответствовал фото. Обшарпанные стены, грязь на полу валялась кусками, ванная комната - как в старых хостелах. При этом я не говорю о бюджетном номере, это все в улучшенном двухместном! Размер номера был гораздо меньше, чем заявлено. Шумоизоляции нет абсолютно, стены будто из картона. Слышно было как человек через 2 номера от моего мылся в душе. Полы старые деревянные настолько скрипучие, что слышно любой шаг хоть в коридоре, хоть в соседнем номере. При этом всю ночь достаточно громко играла музыка из соседнего караоке-бара, спать можно было с трудом. Ни о каких трёх звёздах у отеля и речи не идёт.

Номер был без окна и не было возможности проветрить, очень душно, так как нет кондиционера, пришлось открывать дверь в коридоре, но при бронировании номера все это указано, поэтому в принципе все знали, так кто если что это будет не новость)))

Для меня недостатков нет.

Все понравилось

Предоставленный номер не соответствовал фотографиям. Забронированный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями предполагал наличие окна. В итоге оно было плотно закрыто со стороны крыши и в комнату, представленную как "светлый номер с видом из окна" не попадало ни капли света. Ориентироваться можно было только по часам. Сантехника в санузле нуждается в ремонте, то что-то отваливается, то болтается. Ужасная звукоизоляция стен, из-за которой отчетливо слышны диалоги жильцов соседнего номера и их разговоры по телефону.

Хостел 2-3.Стойкий запах канализации.Спертый воздух-отсутствует вытяжка,вентиляция. Полностью отсутствует шумоизоляция!! Картонные стены. Все слышно,что происходит во всех соседних номерах и коридоре. Ночь была веселая. Поспать так и не удалось. Тлф не работает.Все убитое.

Завтраки - самое слабое звено. Кофе на завтраках не вкусный, в баре чуть получше, но все равно далёк от вкусного. В день приезда вынуждены были позавтракать в отеле, т.к. в 7 утра в центре мало что открыто. Завтрак стоил 500 рублей с человека. На завтраке выбор из нескольких видов яиц, каш, йогуртов/кефиров. Из нарезок только колбаса 1 вида и сыр. Ни рыбы, ни чего другого. Хорошим было наличие блинчиков, сырников и творожной запеканки. Мужу понравилось. При большом желании можно найти что-то на завтрак, но особого восторга у меня он не вызвал. Для нас с мужем это был единственный минус данного отеля.

Отель очень потрёпанный, номер очень простой, грязный, ремонт мягко скажем несвежий! Интерьер советской эпохи! Но самое веселье начинается ночью!!! Во дворе ночной клуб и музыка орала до 8 утра, как будто в номере играет (были выходные, не знаю работает ли это заведение в будни), насколько я поняла, у этого отеля есть номера прямо в здании этого клуба, там наверное ещё хуже! Стены в номерах тонюсенькие, мы всю ночь слушали, как мужчина стонал от боли, как будто умирал и женщина его успокаивала! А в 5 утра начали ломиться в дверь, женщина ошиблась номером!! Ночка была «весёлая»

Розетка в комнате вываливается, крайне небезопасно. В ванной могло бы быть поаккуратнее

Убитые номера никакой звукоизоляции везде требуется ремонт

Невероятно маленький номер, не обратил внимания при бронировании что там 10 м квадратных. я был в шоке от того на сколько маленький номер, как карцер в тюрьме, я такого не видел ещё никогда даже близко! но как бы, как крайний случай просто приехать выспаться и уехать возможно, но делать больше абсолютно нереально! стоил номер 2600 руб, номеров дороже я не видел и оценивать не могу, по этому в целом норм гостиница или нет объективно тоже судить не могу.

Интернет ловит не везде

Грязное ковровое покрытие в коридорах. Плохая шумоизоляция. Нет зубного и бритвенного набора в ванной. Завтрак желает быть лучше - он не соответствует своей цене.

Расстроило то,что нет тапочек,нет зубной щётки и пасты и бритвенных принадлежностей.Можно и воды,0,5 поставить....но это вам как пожелание.

Отсутствие шумоизоляции, соседи расскажут вам все ярчайшие события их жизни . Жутко скрипящие полы в коридорах и номерах . Огромная просьба заменить напольное покрытие в виде советских паласов. В мансардном номере хотелось бы иметь возможность открывать заслонку окна, чтобы проветривать номер.

В комнате душно, в санузле пахло канализацией , большая слышимость

Звукоизоляция низкая

Очень тесно. Очень плохая шумоизоляция.

Стены как будто из картона, слышны все звуки из соседних номеров.

В некоторых номерах нет окон, но и вытяжки тоже нет. Если бы были вытяжки в безоконных номерах, было бы комфортнее.

Уборка в номерах

В комнате не было окна, это было указано в описании, но при этом было очень тусклое искусственное освещение комнатки. Рекомендую хозяину позаботиться об организации дополнительного освещения

Грязный номер.

Понятно, что здание историческое, но полы скрипят ужасно. Особенно в холе. Нет элементарных туалетных принадлежностей, но есть швейный набор...

Фото не соответствует действительности, в номере холодно

Слышимость через стены Связь персонала с охраной на подъезде к отелю отсутствует и иногда приходится топать от такси или до такси, что неудобно

Горничная, долбилась в дверь с целью узнать , буду до 12 или раньше съеду. В итоге не выспался.

Очень многое желает оставлять лучшего! Во- первых , при посещении номеров, возникает ощущение, что хозяева гостиницы боролись за каждый см2 ! Очень и очень маленькие номера , но это меньшее из проблем. Толщина перегородок оставляет желать лучшего. Свободно можно услышать разговор соседа через комнату. Раздражают уборщицы - шумят безбожно , не щадя ни кого. Расположение туалета - чтоб жопу подтереть , необходимо открыть входную дверь. Вопросы по состоянию ремонта номеров и качество его. Все течёт , сломаны сантехническое оборудование и прочие нюансы! Если ваша цель обойти все в центре Москвы и нет желания пользоваться метро , то это не плохой вариант.

Персонал

В номере из посуды, кроме двух стаканов, не было даже маленького блюдца под стаканами, не говоря уже о тарелках, чайных ложках и прочей роскоши. Холодильника тоже не было, но это я недоглядел при заказе... Но было заявлено наличие вентилятора (в связи с отсутствием окна), которого тоже в номере не оказалось и искали его достаточно долго. И указанный выше Альфа-банковский банкомат за снятие 500 рублей со сбербанковской карты "взял" комиссию в размере 150(!!!) рублей!

От клуба напротив очень слышна музыка ночью.

Убитые номера , слышимость ! В номере с окном в потолке было душно ,но можно взять вентилятор .

Наш номер располагался в здание напротив того, где находится рецепция. Сами номера на верхних этажах, а на первом есть бар. Запах курева и алкоголя в помещение первого этажа из за этого бара не проходящий, плюс громкая музыка, но для молодых туристов это скорее плюс ))) Если надо остановиться на 2-3 дня, то конечно, можно и потерпеть, но нам - некурящим было неприятно от этого кумара. Уборка номера перед заселением поверхностная, полы были грязные. Проверку от "Ревизорро" отель бы точно не прошёл ))) А в остальном нас всё устроило! На минусы закрыли глаза, т.к. в приоритете было расположение отеля и гостеприимный персонал!

Были заказаны номера с одним типом кроватей, по факту оказалось иначе

Отсутствовали какие либо туалетные пренадлежности. Горничная открыла замок двери, даже не постучавшись.

Отвратительная шумоизоляция. Не спавши с 3-х часов ночи, поскольку, все что происходит за соседней стеной, все слышно (скрип паркета, журчание воды в туалетной комнате и работа компрессора в туалете, разговор постояльца по телефону и т.д) Проживали в номере 423

Номер без окна можно было бы обыграть рисунком с подсветкой и дешево и впечатлило бы, над дизайном нужно поработать. Ну и хотелось бы маленький холодильник и чашечки для кофе, чая😊

Сам по себе номер оказался еще меньше, чем на фото, но с учетом расположения самой гостиницы-с этим можно смириться. Единственное, мешала колонна, расположенная впритык к кровати и на входе в туалет, приходилось протискиваться, чтобы зайти туда. У нас был номер без окна, немнлго мрачно, но мы в принципе были готовы к этому.

Очень холодно в комнатах!

Холодильник необходим в каждом номере, а не переплачивать за него почти 2тысячи в сутки.

У меня был номер без окна, в комнате душно, а так, все супер)

Приехали на легке, с собой не брали , туалетные принадлежности ( щетка, паста зубная, шампунь) думали в отеле будет. Может из-за бюджетного нлмера, не спорю.

-Номерной фонд требует незамедлительной реновации. - мы размещались в номере 417 - это номер с одним мансардным окном из за этого цена значительно ниже , я была в курсе и меня все устраивало (при бронировании уточняйте)

Холодная ванная комната. Нет холодильника.

Никакой звукоизоляции: слышно даже дыхание соседей и все их остальные звуки. Пол очень скрипит в номере и соседних номерах, и слышен каждый шаг. Если бы не это, то было бы совсем хорошо.

Так как я ехала на 1 день, я выбрала комнату без окон, и комната совсем не понравилось, слишком маленькая комната. Двери еле закрывались, надо дверь поменять именно той комнаты). След. раз выберу комнату с окнами и буду сравнивать. Не рекомендую выбрать комнату без окон, если вы любите комфорт. Матрац был не ровным, тоже нужно поменять.

Окон в номере не было, но это было известно заранее и поэтому дискомфорта не доставило, тем более, что в номере проводили буквально несколько часов для сна.

Не предоставлены тапочки, гигиенические принадлежности. Пришли, номер был не готов. В углу был сметен мусор

Про тапочки и зубную щетку, указанные на сайте, забыли. Попросила разбудить - тоже забыли. В моем случае все обошлось удачно и общие впечатления хорошие, но следующим путешественникам, видимо, нужно быть внимательными к этим вопросам.

- Комната без окна - Нет шумоизоляции

Плохая шумоизоляция номера. Слышны разговоры из соседней комнаты и коридора т. к. входная дверь очень тонкая.

В номерах требуется ремонт. Слышимость в номерах «супер».

Ванная комната

Лестница на втором корпусе не убиралась очень давно.

Останавливалась в этой гостинице много раз, всегда были только положительные впечатления. НО в этот раз досталась комната (без окошек) на втором этаже с грибком по стене и УЖАСНЫМ запахом плесени. Нужен ремонт!

В номере очень душно, обеспечить вентиляцию.

Канализационный запах в ванной комнате

Большинство номеров напоминали изоляторы временного заключения , без окон , это можно было бы снести , если бы была хоть какая нибудь вентиляция в спальне. А так духотища страшная

Номер очень маленький и старенький

Стандартный двухместный номер - это мансарда (4-й этаж). Номер очень маленький, нет стола и стульев. Зимой на мансарде довольно таки холодно. Мы замерзли (были в декабре) и нам пришлось просить замену номера на нижнем этаже, т.е. на более дорогой. Скрипят полы и отличная слышимость.

Номер без окна и без вентиляции.