Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Марсель
Отель «Марсель» находится в Аксае, в 12 км от Ростова-на-Дону. Гостям здесь предоставляются оборудованные кондиционерами номера и бесплатная частная парковка. На территории отеля работает ресторан. Во всех номерах отеля «Марсель» установлен телевизор с плоским экраном. Гости могут пользоваться бесплатным Wi-Fi. Стойка регистрации работает круглосуточно. Расстояние от гостиницы «Марсель» до аэропорта Ростова-на-Дону составляет 4 км.
Отзыв об отеле:
Гостиница Марсель
Илья
19.06.2019 14:53
Достоинства:
Расположение, дизайн и персонал.
Недостатки:
Небольшой шум в номере, но это недостаток трассового движения.
Отзыв был полезен?
0
1
Julia
20.01.2019 19:39
Недостатки:
Не понравилось все: номера разваливаются, завтрак никакой.
Nadezhda
07.01.2019 13:48
Достоинства:
Прекрасный отель. Качество, чистота и комфорт значительно превышают стоимость номера. Не ожидали! Брали самый бюджетный номер (2.500₽), размещалась с ребенком и собакой. Все отлично. Мебель и постельные принадлежности новые и чистые. Красивый дизайн. В номере полотенца и умывальные принадлежности. Прекрасно работает сантехника, ничего не течет. Телевизор, холодильник с мини баром.Остались очень довольны! Приветливый персонал, начиная от бронирования и по факту приезда. Останавливались на ночлег 1-2 января 2019 г. по дороге Москва-Сочи, поскольку отель находится на другой стороне, то пришлось разворачиваться, но не пожалели. Уровень отеля выше придорожного сервиса. Завтрак (очень вскусный) в ресторане входит в стоимость номера. Итог: очень респектабельный отель! рекомендуем!
Недостатки:
Минусов не нашли.
Krotov
04.10.2018 23:33
Достоинства:
Приятный отель у дороги.
Недостатки:
Улучшить шумоизоляцию.
Marina
28.09.2018 06:12
Достоинства:
Номер вполне стандартный - вполне удобные кровати, чистая, без посторонних запахов сантехника, комфортное постельное белье, в целом - симпатичный интерьер.
Недостатки:
Претензий несколько: основые - это завтраки и звукоизоляция. - отель находит прямо на трассе, звукоизоляции нет совсем - из -за закрытых окон постоянный громкий гул автотранспорта. Окна настолько тонкие, чо кажется, будто они открыты, настолько звуки дороги громкие. Из-за стен - храп соседей. О том, чтобы приоткрыть окно и проветрить комнату, нет и речи. Спать абсолютно невозможно. Уехали совершенно не отдохнувшими. - в стоимость номера входит завтрак, который подается (на мой взгляд, абсолютно умышленно) с 8-ми часов утра. Спрашивается, кто будет останавливаться в отеле , расположенном на трассе? Конечно те, кто едет с отдыха домой. Эти люди выезжают достаточно рано - мы, например, выехали ранее 6.30 утра. соответственно, без завтрака, который был оплачен! Таким образом отель получает дополнительную выгоду за номера, которые и так излишне дорогие - номер 12 м2 стоит 3000 руб. Этот отель не отвечает основным требованиям путешественников: тишина, удобство расположения, возможность раннего завтрака.
Sergei
24.09.2018 15:58
Достоинства:
Очень внимательная и заботливая дежурный администратор Ольга!
Евгения
13.09.2018 03:26
Достоинства:
Удобное расположение, приветливый персонал.
Недостатки:
Нет такого
Grigory
11.08.2018 17:15
Достоинства:
Удобное месторасположение отеля. Внимательный персонал. Наличие закрытой парковки. Ресторан приятно удивил очень вкусной прекрасно приготовленной рыбой. Как жареной, так и ухой. Огромное спасибо поварам!
Аноним
11.07.2018 05:38
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Цена сильно завышена, но раз уж есть спрос, то значит это оправдано. Просто альтернативы в округе не много...
Аноним
10.06.2018 23:34
Достоинства:
Отзывчивый персонал
Недостатки:
Грязно,душно,неприятный запах,парковка ужасная,вода в душе заканчивается когда купаешься , грязная пастель, рваные застиранные полотенца , дополнительное место платное,а завтрака нет ,чайника нет в номере
Аноним
28.04.2018 14:24
Недостатки:
Оплату по карте не приняли, номер гораздо меньше заявленной площади, горячая вода в душе это лотерея, душевая кабина разваливается, персонал на ресепшн очень редкий гость...
Tatyana
28.03.2018 06:13
Достоинства:
Неплохой вариант для отдыха в дороге,останавливалась в гостинице на одну ночь,проездом,приехала вечером,место для парковки у гостиницы есть, не огорожено,не охраняется,часть парковки под камерой( со слов администратора )Гостиница расположена рядом с трассой М4,удобно,по направлению в Москву,администратор приветливая девушка,проводила до номера,все показала,без проблем выдала дополнительный кусочек мыла и пару упаковочек геля для душа (была необходимость )В номере телевизор, холодильник с напитками (платно ),кондей.В ванной комнате гель для душа,мыло ,шампунь,туалетная бумага, полотенца есть , но жестковаты , прямо таки массажные ))) сантехника старая,но все чистенько и вполне нормально работает.Можно поужинать в ресторане,который есть при гостинице или заказать блюда в номер ( не пользовалась, но по меню цены вполне приемлимы, выбор блюд ,чтобы поесть хороший ) Завтрак включен в проживание,но уезжала я рано,поэтому мне было не актуально , предложили чашку чая или кофе бесплатно в счет чая,который входит в завтрак,т.е. если бы я завтракала мне нужно было бы оплатить свой чай или кофе, впечатление от отеля это не испортило, но выглядит очень мелочно.При выезде номер проверили.Шума из соседних номеров не слышала, шум от дороги не слышен.
Недостатки:
Wi-fi -настолько слабый сигнал,что можно сказать,что его нет. нет урны в номере,только в ванной комнате,это неудобно.
Аноним
27.03.2018 23:47
Достоинства:
Расположение прямо по трассе м4 объезд Ростова. 40 мин до аэропорта. Персонал вежливый
Недостатки:
В номерах холодно. Душ разваливается. Кабина в Плесени.Полотенца рассыпаются от старости. В номере воняет сыростью. Очень шумно в номере от трассы.
Sergey
22.12.2017 06:58
Достоинства:
Отзывчивый персонал.Отличная кухня.
Недостатки:
Не стабильный напор горячей воды
Dmitry
19.12.2017 09:26
Достоинства:
Возможность размещения с животными, правда, за безумные деньги!!! 52 доллара за ночь!
Недостатки:
Несоответствие описания реально предоставленным услугам, отказ предоставления заранее забронированного номера, неработающая система кондиционирования, отказ в предоставлении оплаченного завтрака, перепады в подаче воды, отсутствие тапочек и халатов, бритвенных принадлежностей, зубных щеток при цене номера более 50 долларов за ночь. В номере очень шумно, невзирая на заранее обговоренный при бронировании тихий номер с окнами во двор (гостиница была пустая, но номер нам был предоставлен вместо 1-го этажа на 3-ем с окном на трассу М4). Ярко выраженный шум от потока воды в системе отопления, шумно работающий холодильник.
Labbra
17.11.2017 00:11
Достоинства:
Понравился ресторан! Однозначно посетить его! Он перекрывает все недочёты этой гостиницы. Кухня очень вкусная, порции очень достаточные, готовят все по заказу. Меню разнообразное. Отдельное спасибо шефповару Ольге. Сама гостиница - обычное, уютное место. В номере есть туалет, душ, телевизор. Чисто, тепло.
Недостатки:
Недостаток можно выделить только один - перепад давления воды в душе, может окатить кипятком.
Roman
29.09.2017 13:44
Достоинства:
Заехали переночевать по пути в Крым, номер чистый не прокуренный , так как мы с маленьким попросил принести ужин в номер в 00-30 ночи, Малыш спал.Принесли правдо есть пришлось на судьях столика в номере нет тумбочки маленькие это минус.Ночью повар приготовила изумительный борщ украинский с помпушками салом и зеленью, крылышки , Оливье,- очень вкусно и больше порции,так вкусно давно не ел.
Недостатки:
Отсутствие фена,столика, в номере за 3000р ночь, и отсутствие алкоголя кроме пива.
Nikita
23.06.2017 00:30
Достоинства:
Хорошая гостиница для путешествующих по трассе м4
Недостатки:
Завтрак был скудноват
Анна
05.06.2017 21:45
Достоинства:
Приветливый, предупредительный персонал. В номере есть все, что нужно, чтобы комфортно себя чувствовать. В ресторане вкусно кормят.
Olga
03.06.2017 00:36
Достоинства:
Был в командировке, отличный отель, красивые номера, цифровое телевидение, вай фай на удивление супер когда проверял скорость 96 мега бит, есть кафе ресторанного уровня, очень вкусно готовят, доброжелательный персонал, все понравилось, заеду к Вам ещё!
Недостатки:
Все понравилось!!!
Sergey
11.12.2016 07:12
Достоинства:
Отношение персонала: по моей просьбе разрешили стоянку авто на хоздворе гостиницы
Недостатки:
Гостиницей пользуются много проезжющих, можно было бы предусмотреть завтрак пораньше
Valentina
31.10.2016 23:35
Достоинства:
Место расположения отеля. И просто уютно в отеле.
Недостатки:
В стандартных номерах можно поставить чайник и набор чая. ЛЮДИ ПУТЕШЕСТВУЮТ И НЕПЛОХО БЫЛО БЫ ЧАЙКУ
Екатерина
16.08.2016 15:55
Достоинства:
Местоположение идеальное для тех, кто едет по М4 в сторону Москвы.
Недостатки:
Маленькая раковина, нет полочек, некуда положить косметику. Удобства по минимуму.
Armen
10.08.2016 19:19
Недостатки:
Был забронирован номер полулюкс, но по факту заселили в номер стандарт (за стоимость полулюкса).
Аноним
29.06.2016 20:51
Достоинства:
Находится прямо на трассе, так что можно остановиться по пути.
Недостатки:
Завтрак - ужас!В номерах очень сильно пахнет как будто сигаретами. Скорее всего этот запах уже въелся в мебель и его никак не выветрить, либо это такой странный запах от освежителя воздуха. Но пахнет там жутко от всего: от постельного белья, штор, полотенец.
Наталья
17.06.2016 02:21
Достоинства:
Удачное расположение
Недостатки:
Кондиционер не включают из-за тополиного пуха.разве это должно быть нашей проблемой?включенный в стоимость завтрак при раннем выезде сухим пайком не выдают по непонятным причинам(имею в виду то,что вполне можно выдать- в индивидуальных упаковках джем,булочки и пр.)
Margarita
16.06.2016 16:32
Недостатки:
Приехали , разместить в номере выбранной категории не смогли , сказали нет мест , есть только номер дороже на 500 рублей , в общем непонятно почему тогда бронирование подтвердили .в номере не оказалось ни холодильника нет шкафа с вешалками .
Роман
15.06.2016 23:17
Достоинства:
Чистый, просторный номер. Вежливый персонал.
Недостатки:
Из за близкого расположения к дороге, шум с трассы. Решается закрытием окном, но так как были с маленькими детьми, кондиционер не включали, окна были открыты. У нас был номер 1, на первом этаже, Окна выходят не на проезжую часть, а расположены сбоку здания, не такая слышимость даже при открытом окне!
ZAO-VEK
14.06.2016 18:31
Достоинства:
Месторасположение для путешествующих на юг России.
Недостатки:
Места для стоянки автомобиля почти нет, авто стоят на обочине трассы. Еда в ресторане готовится очень долго. Более часа. Хотя все вкусно!
Igor
14.06.2016 13:41
Достоинства:
Только местоположение - прямо на трассе, что удобно для путешественников.
Недостатки:
Безобразная работа службы бронирования. Помимо бронирования в Booking, менеджер перезвонил в день заезда, и ему наша бронь была подтверждена. Однако к моменту приезда в гостиницу (около полуночи) наш номер уже был перепродан! В результате ночевать пришлось в каком-то гадюшнике во дворе.
Ivan
14.06.2016 04:42
Достоинства:
В общем все в порядке.
Недостатки:
Жаль что вода пахнет тухлым яйцом.
Tatyana
13.06.2016 12:32
Достоинства:
Работа персонала заслуживает самой высокой оценки: приветливы, вежливы, отзывчивы. По нашей просьбе без труда организовали термос горячей питьевой воды (за что особая благодарность).Великолепная творожная запеканка на завтрак.
Недостатки:
1. Отсутствие горячей воды в душе (вода оказалась просто теплой). Было бы не критично, но погода на улице была холодной и после длинной дороги хотелось погреться в душе, -- не удалось.2. Высокая влажность в номере, как после потопа, при постоянно работающей вытяжке, даже окна были запотевшими на утро.
Tatian
10.06.2016 06:49
Недостатки:
Завтрак, который входит в стоимость, очень поздно. Чайника в номере нет. Пришлось уехать , без кофе.
Ольга
03.06.2016 13:43
Достоинства:
Интерьер очень красивый для придорожного отеля, но шумно
Недостатки:
Шум трассы
Rostislav
03.06.2016 09:16
Достоинства:
Вежливый доброжелательный персонал
Недостатки:
В номере курили
Olga
11.05.2016 06:40
Достоинства:
Просторные светлые номера, приветливый персонал. Хорошо выспались))
Андрей
10.05.2016 16:37
Достоинства:
Хорошая кухня в кафе. Добро желательный, отзывы вый персонал.
Irina
03.05.2016 07:18
Достоинства:
Девушка на ресепшен вежливая.
Недостатки:
В полулюксе запах сигарет, постельное белье сырое, еда не вкусная.
Natalia
01.05.2016 14:47
Достоинства:
Приветливый персоналВ кафе довольно приличное меню и его исполнение
Недостатки:
Завтрак начинается поздно в 08.00серые застиранные полотенцане очень удобные матрацы
Olga
01.05.2016 13:47
Достоинства:
Большое спасибо за тёплый приём , номера огромные, светлые и чистые, ремонт евро. Особенно понравилась отзывчивость персонала)
Илья
28.03.2016 03:57
Недостатки:
Забронировал номер, а на месте оказалось что его отдали другим и есть классом ниже - ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО!!!Отель расположен прямо у трассы М4 и снаружи сильный шум, Как можно было построить гостиницу ВООБЩЕ без приточно-вытяжной вентиляции??? Спать с закрытым окном невозможно так как нечем дышать, а с открытым окном невозможно так как дикий шум и пыль! В номере накуренно, грязно, завтраки ни о чём...
Aleksandr
25.02.2016 17:46
Достоинства:
Удобно находится на трассе М4, хороший вариант для отдыха на обратной дороге с моря
Nikita
24.02.2016 00:39
Достоинства:
Прокуреные вонючие номера, постоянно гудящая трасса за окном и неприемлемое соотношение цена-качество, уровень общежития. Ни ногой!!!
Недостатки:
Все!!!
LordScout
23.01.2016 08:42
Достоинства:
Кровать комфортная, интерьер гостиницы хороший, персонал услужливый. Заселялись в час ночи - прекрасно встретили.Есть небольшая (на 2 машины) стоянка на территории. Мы уместились, хотя, было бы больше людей - не влезли бы. Гостиница находится прямо на трассе. Единственный минус был для нас - в направлении Москвы, а мы ехали из Москвы - сложно было по колдобинам разворачиваться.
Недостатки:
Душевая лейка поломана - принять душ не было никакой возможности. Учитывая, усталость с дороги и заселение во втором часу ночи - заниматься этим вопросом не было ни времени ни желания. В номере был запах сигарет, хотя источник этого запаха обнаружить не удалось, возможно затягивало вентиляцией. Шумоизоляция паршивая. Если слышимость трассы была низкой и объяснялась удобным расположением, то кашель соседей порядком надоел. Утренний завтрак включал растворимый кофе, хотя за 3000 в сутки могли бы уже делать и нормальный. Варёное яйцо на завтрак оказалось немытым с кусками помёта на скорлупе - выглядело отвратительно. Wi-Fi подключается через СМС, но в 2 часа ночи СМС отказывались приходить на наши номера - соответственно остались без интернета. Утром всё пришло, как ни в чём не бывало, но осадок остался.
Анатолий
15.01.2016 02:21
Достоинства:
Все достойно и цена и качество.Прошу объявить персоналу благодарность.
Недостатки:
Замечаний нет!
Dan
08.01.2016 05:14
Достоинства:
Аккуратный небольшой отель. Расположен прямо у трассы М4, что удобно для остановки на ночь во время поездки на юг. Чистый, нормальный по размеру номер со всем необходимым минимумом удобств. Приветливый персонал.
Недостатки:
В номере не очень хорошая шумоизоляция. Особенно хорошо слышно происходящее в коридоре. Парковка расположена прямо у трассы, так что за свой автомобиль немного неспокойно. (Хотя девушка на ресепшн сказала, что за парковкой ведётся видеонаблюдение) Завтрак вкусный, но за эту цену мы ожидали большего (например, шведский стол).
Юрий
06.01.2016 19:42
Недостатки:
Кафе рано закрывается и поздно открывается, завтрак который входит в стоимость очень скудный
Alexandr
31.12.2015 12:13
Достоинства:
Очень доброжелательный администратор Мария.
Недостатки:
Приехали вечером уставшие, голодные, не предупредили что в ресторане корпоратив и кормить не будут.
Natalia
31.12.2015 07:31
Достоинства:
Удобное расположение, в номере чисто.
Недостатки:
На раскладном диване спать взрослому очень не удобно, завтрак слабоват.
Алексей
30.12.2015 22:54
Достоинства:
Интернет быстрый. Телек показывает
Недостатки:
Грибок в ванной. Ушатанная сантехника. Проблема с вентиляцией в номере. Двери из картона пустотные + кафе гремит музыкой до 0:00 (уснуть не возможно. Ругался по телефону). Завтрак -это "шедевр" из холодильника: с вечера вареное яйцо, твороженная запеканка холодная и иогурт.
Sergei
07.11.2015 08:56
Достоинства:
Отличное расположение для путешественников на машине (для тех, кто проездом, мимо Ростова). Новые, чистые номера, радушный прием, приветливый персонал, можно приехать с питомцем, что для нас было важным фактором выбора.
Недостатки:
Немного шумно (дорога в 5 метрах от здания отеля) но не критично. Завтрак, включенный в стоимость - на "троечку". Но зато поужинали в том же ресторане отлично!
Olga
15.10.2015 14:29
Достоинства:
Отличный новый отель расположен прямо на М4, что делает его очень привлекательным для командировочных и путешественников с юга в Москву как место ночёвки. Очень уютные, чистые номера, свежее белоснежное бельё, очень удобные кровати. И обязательно посетите кафе! Повар достоен всяких похвал! В Москве не везде так кормят! Очень отзывчивые девушки на ресепшен и в кафе. И самое главное без проблем размещают с собаками, как с большими, так и с маленькими.
Недостатки:
Может быть для мужчин завтрак маловат.
Максим
01.10.2015 18:11
Достоинства:
Отель новый, прямо на трассе, номера большие чистые, с кондиционером, по запросу в столовой наливают кувшин воды, при закрытых окнах трассы не слышно вообще, хороший быстрый интернет
Недостатки:
Двуспальная кровать в номере во-первых, адски скрипит, а во-вторых, отличается на редкость неудобным матрасом. Про дополнительное место молчу - советские раскладушки гораздо удобнее. В ванной плохо работает смеситель у душа и во время мытья периодически происходит шоковая терапия кипятком. Ну и венец пребывания - при бронировании на 4-х человек и оплате (!) дополнительного места по прибытии в отель нам заявили, что завтраком они планируют кормить только двоих. При этом деньги за доп место при подтверждении бронирования попросили сразу, а про завтрак - ни слова. Кстати о завтраке: для придорожного отеля, рассчитанного на транзитных пассажиров, кафе начинает работать непростительно поздно - в 8 утра. В 6 мы завтракали буквально бутербродами, спасибо хоть чаем напоили. Резюме: абсолютно не соответствующая качеству и уровню персонала цена.
Arkadiy
27.09.2015 17:42
Достоинства:
Расположение, чистота, трассы почти не слышно
Недостатки:
Нет оплаты картой (на сайте написано что есть), завтрак очень скромный
Baco
24.09.2015 05:11
Достоинства:
Отель находится прямо на трассе М4 Дон по направлению на Москву очень удобно
Недостатки:
Изначально по телефону хотели доплату за детей, хотя доп. кроватей не просили. Завтрак бесплатный почему то только на 2х, хотя бронировали номер на 4х, на мой вопрос почему, сотрудница с издевкой ответила, что нам и так типо номер нахаляву достался! мини бар платный, wi-fi слабый, постоянно отваливается
Удобства
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Ресторан (меню)
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Камера хранения багажа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Люкс для новобрачных
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
