Отзывы Гостиница Малибу, 3 звезды

В люксе нет Wi-FiЗавтрак с 08:00-это поздно

-сломаны петли на дверях ванной комнаты;-распорядок работы ресторана не выполняется.

Плохое состояние душевых кабин (долго ждали горячую воду, плохой засоренный сток, забитые известковым налетом душевые лейки) и мебели (сломанный диван в номере было невозможно разложить). В результате нам на троих предоставили 2 номера по цене одного - в одном мылись и спали, в другом только спали.

Завтрак с 8.00 это уже поздно!

Не работал интернет!

Настоящему индейцу- завсегда везде - ништяк

Расположение - далековато от центра, место неприятное, вид из окна - на какую-то автобазу. Заказывала трансфер из аэропорта. В гостинице назвали цену 600 рублей, когда расплачивалась с водителем, она возросла до 800. После выяснения ситуации администратор 200 рублей вернула. Интерьер, если это можно так назвать, в худших традициях 90-х: виниловые обои с блеском, ковролин, пенопластовые молдинги, полированная мебель а ля Испания и тут же плетеные кресла. При заселении в час ночи оказалось, что дверь изнутри не закрывается. Переселили в другой номер - там были засорены и раковина, и душевая кабина. По моей просьбе пытались прочистить, но "чистоты" раковины хватило на две помывки рук, к душевой, полагаю, не притрагивались. Завтраки убогие, выбора практически нет, меню заказное, приготовлено отвратительно. Не рекомендую ни при каких обстоятельствах. У меня не было выбора - за сутки ничего приличного за адекватные деньги в центре найти не получилось.

"Но", о котором упоминается в "плюсах", здесь перечислю. Здание - в трещинах. Мы так не смогли понять: это было какое-то землетрясение или просто дом съезжает. Трещины в штукатурке (а иногда - и глубже) по всему коридору и не только.Мы сразу не спросили, а нам и не предложили, но чайника в номере нет, хотя он был в описании "Семейного люкса". Оказалось, что его надо попросить отдельно. И, наверное, самый большой "минус" - это сам номер. Потом, может быть, частично наше негодование и улеглось, но в первые минуты мы были в шоке... Грязные следы от обуви на ковролине, прожжённый сигаретой диван. Сломанная душевая кабина (не было одной лейки, крепления для работающей лейки - т.е., если ы хочешь помыться, то тебе надо или время от времени выключать воду полностью или держать лейку в руке всегда), не всегда срабатывающий унитаз и запах из канализации, который наполняет всю туалетную комнату и, конечно, - "пытается выбраться наружу" - в комнату. За то в туалете был автоматический освежитель, но мы так и не поняли (а точнее - не заметили) - работает он или нет. Понятно, что это натворили нерадивые постояльцы, которые были до нас недавно или давно, но всё-таки...В ресторане к счёту прибавлена отдельная строка "Обслуживание 10 .%" и кроме этого не забыта "стандартная" подпись про то что "...вознаграждение официанту приветствуется". Просто не очень понятно, что за 10 % в чеке, если это уже не чаевые... И ещё о завтраке. Хотя вы заказываете номер "Семейный люкс" на 3 человек, оказывается, что завтрак включён в стоимость только для 2 человек. 200 ₽ дополнительно - для третьего...

Мелкие технические косячки в номере.

В номере очень грязное ковровое покрытие. В номере Полу люкс-семейный нет даже графина для воды. Двух местный номер, но дополнительные полотенца ( второй комплект белья ) принесли после запроса. Завтрак включен, но предложили на выбор : или овсяную кашу или яичницу или сырники..Заказали кашу( сложно её испортить), но она оказалась не съедобная совсем : без молока, соли, масла и сахара. Позавтракали за дом. плату... В ресторане официанты в спортивном трико и шлепках. Сервис оставляет желать лучшее.