Гостиница «Макс» расположена в Тюмени. На территории работает бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном и чайник. В некоторых обустроена гостиная зона, где можно отдохнуть после насыщенного дня. Расстояние до Международного аэропорта Рощино составляет 14 км.
Хамское отношение поваров, просто открытым текстом сказали, что закрой рот и сиди ешь или я сейчас выгоню тебя из столовой. На рецепшине никого никогда нет. В 10 часов сказали(даже на орали), всем спать и не ходить по коридорам. Еще мы заранее бронировали номера и сказали, что нас будет 23 человека и нам пообещали, что все будет хорошо, что на всех мест хватит и, что же в итоге поселили мельчика с девочкой и взрослых мужчин с меленькими детьми.
Тихо,ненавязчивый,дружелюбный персонал,удобное для моих целей месторасположение.
Недостатки:
Был во многих других отелях,есть с чем сравнивать,соотношение цена-качество-приемлемо,о недостатках в данном случае говорить нет смысла, да их почти и нет.
Соотношение цена - качество. За 2100 мы получили номер на четверых и завтрак. Мебель в номере старая, грязьненько. Заплатили допллнительно 500 р за 1 час сауны с джакузи. Всё понравилось. На следующий день узнали, что оказывается сауна входила в стоимость проживания. Администратор адекватно ответить не смогла почему так вышло. Завтрак включен в стоимость также. Нам подали манную кашу, бутерброд с маслом и 2 блинчика на 1 человека. Никто в нашей семье манку не ест, были разочарованы и чуть не остались голодными (платного кафе в гостинице нет), к счастью, нам предложили поджарить яичницу. А ещё мы с собакой были, в описании разрешено и я заранее сообщила, что с нами собака. Очень много выслушала предостережений по поводу порчи имущества гостиницы собакой и она явно была огорчена присутствием собаки. Думаю, в таком случае, лучше отменить разрешение на размещение с домашними животными. В общем, гостиница очень эконом класса, больше сказать нечего.
Мебель в очень приличном состоянии. Чисто в номере и отеле. В номере тепло. Завтраки понравились, бесплатная сауна очень хорошая. Персонал старался выполнить все просьбы. Ресепш ккруглосуточный.
Недостатки:
Для руководства. Снимали самый дорогой номер в отеле, но душевая кабина протекает. Все звуки (чей нибудь разговор, шаги, хлопание дверей и т.п) из коридора были слышны в номере, т.к. дверь из коридора в номер без порога и получается щель между этой дверью и полом в 2 см. Это очень не комфортно, отдохнуть и даже заснуть в тишине не получалось. Также входная дверь в номер дребежит, надо заменить или добать уплотнитель. Убирали в номере только когда об этом попросишь.
Номер должен был быть с одной кроватью и на одного человека, а оказалось две кровати и на двоих. Вывод: не соответствие номера тому, что был забронирован. Очень невкусный завтрак с маленькими порциями. При входе требуют надеть бахилы. Зачем??? Лень убирать гостиницу??? Я же не больницу пришел. Перепады температуры воды - принимаешь душ, включаешь горячую, потом внезапно льется ледяная.
Отель расположен рядом с Центральным округом. В шаговой доступности есть все необходимое: поликлиники, магазины, автомагазины, рестораны, кафе, крытые продуктовые рынки; сад Дружбы. У нас был номер семейный полулюкс: чистое белье, матрасы, подушки, полотенца. На ресепшене работает приветливый и доброжелательный персонал. Внимательные и отзывчивые администраторы. Завтраки готовились с душой. Работала бесплатная охраняемая парковка на территории отеля.
Недостатки:
На момент нашего заселения не работал безналичный расчет и во время прибывания (новогодние каникулы) отсутствовал бесплатный wi-fi. В ванной комнате приходилось пропускать воду 3-4мин, чтобы стала горячей.
В 7 утра приехал мусоровоз, грохот, шум. На второй день в 7 утра дворник начал подметать . Утюг не работает. 2 дня со всеми прелестями " советского" сервиса это было неожиданным для такого города как Тюмень.
Отель еще до конца не достроен.....первый этаж на потолке провода и проводка не закрыто....парковка охраняемая правда когда я парковался в 23.00 охранник крепко спал.номера на 4....
Понравилась администратор очень приятная, к сожалению из плюсов это все.
Недостатки:
Вся постель была настолько прокурена, что мы не могли дождаться когда примем ванну дома, с виду везде чистенько, но до сих пор ощущение что от постели запах будет преследовать меня всю жизнь. На завтрак мы не пошли, очень торопились. Слышимость такая, словно стен вообще нет, хлипкие двери. Скажу откровенно по фото выглядит в разы лучше!!! Для дальнобойщика, переночевать, наверное нормально. Для семьи - нет!!!
Комментарий:
Не рекомендую, за эту цену можно найти гораздо лучше.
Долго подбирали гостиницу для мини-отпуска, главными критериями были ухоженность номера и низкая стоимость. Отель Макс вполне соответствует этим требованиям! Приехали мы ночью, нас сразу же заселили, утром вкусные завтраки (мы завтракали четыре раза, каждый раз еда была разной (каши, бутерброды, выпечка, чай, кофе). В номере все чисто, красиво, аккуратно, свежий ремонт, шесть полотенец (а в Перми нам дали два на двоих😵), телевизор, коврики, душевая (с горячей водой), чайник с чашками (хотя на этажах есть работающие кулеры). Оооочень красиво оформлена комната, где кормят завтраками: вазы с искусственной лавандой, белые столы, обои с лавандой, вобщем уголочек прованса!!
Недостатки:
Конечно далековато от центра Тюмени, но за такую стоимость и с такими условиями думаю лучше не найти!
Хороший новый ремонт,тихо.Когда заехали нас прекрасно встретили,правда дальше было хуже:))Заселение в момент приезда тоже плюс.
Недостатки:
Странный обычай заставлять ходить в отеле в бахилах,нигде такого не видел,неприветливый персонал,на завтрак вчерашняя гречка со свернувшимся молоком.Если бы было дешевле,может и ничего.Будьте осторожны на лестнице-говорят переломы шеи доставляют много проблем:))
Несоответствие забронированного номера с предложенным номером непосредственно в отеле. Бронировала заранее семейный номер тк ехали втроём, по приезду оказалось что администратору не известно сколько постояльцев будет. Пришлось доплатить чтобы поселили в соответствующий номер. В номере пол кафельный, холодный, тапочек (как указано на Букинге) нет))) Полотенца для ног нет. Вообще всего одно небольшое полотенце. Душевая кабина течёт. Вентиляции нет. В отеле идёт ремонт. И вообще, будете задавать администратору вопросы, будьте готовы к тому что Вас могут послать в соседний отель более высшей категорией :)
Номер не соответствовал описанию на сайте букинга по размерам, мебели и цене. Сказали, что ещё не успели поменять информацию. Предложили другой. Комната 28. Но он был дороже на 200 руб.. Причём в прайсе отеля стоил 1900, а взяли в счёт оплаты 2000.
Заселили не в семейный номер, который бронировали, а в двухместный, в который дополнительно поставили кровать, и заплатили за номер больше, чем было на сайте
Все прошло отлично. С завтраками возникли небольшие накладки, но сотрудники сделали все, чтобы помочь нам с ними. Когда опять поедем в Тюмень, остановимся там же. На территории отличная охраняемая парковка. Фен выдали на ресепшене по запросу. Придраться не к чему!
Все отлично,тихо,удобное расположение.завтраки норм-каша,манник,чай,все вкусно.
Недостатки:
Был заказан номер на букинге по одной цене-1500,2-хмест номер,с письменным подтверждением,оказался это одноместный,нам предоставили номер 2-хместный по1800,но с завтраками.
Проезжали через Тюмень, решили остановиться переночевать в данной гостинице, бронировали заранее на Букинге. По приезду оказалось что номера наши стоят дороже, чем при бронировании, но теперь уже в их стоимость включён завтрак. Ну окей, спорить не стали. На утро когда мы спросили о завтраке нам было сказано, что "Тот кто завтраки готовит, не вышла на работу- праздники же!" естественно мы попросили вернуть стоимость завтрака (100₽ с человека), но нам пообещали что все таки завтрак состоится)) Он действительно состоялся, только каши было 2 порции на 5х, какие то залежалые оладьи и манник. Ушли голодные. В общем не советую, в Тюмени есть где остановится переночевать с более комфортными условиями за эти же деньги.
Завтраки хороши для подарка, постель хрустит от чистоты, кровати достаточно широки, матрасы зима-лето, персонал доброжелателен и подвижен, замечания устранили моментально С благодарностью с Екатеринбурга
Недостатки:
Угловая комната с одним радиатором - прохладно, в ванной комнате (довольно просторная) отопление не предусмотрено и полотенцесушитель тоже: грусть-печаль
Пододеяльник заправлял сам, пододеяльник в пятнах и с дырками, вай фай отвратительный, в первые сутки заплатил за завтрак, попросил разбудить, никто не будил, и про возвращение денег и речи быть не могло, ручка двери туалета постоянно отламывалась