Отзывы Гостиница Люкс, 3 звезды

Телевизор в номере огромный, но качество сигнала плохое, рябит и черно-белая картинка.При заказе ужина в номер ( мясо по французски) не было ножа, хлеба тоже не было, хотя заказывали и в счете он тоже был. Приехали в гостиницу поздно,когда переносили на руках спящих детей в номер, администратор в полный голос стала уточнять,Почему заказ на букинге на девичью фамилию, а в паспорте иная, говорить было явно неудобно, учитывая что на руках спящий ребенок 18 кг.

Старенькая мебель и низкого качества сантехника

Очень мало розеток в номере 402. точнее, свободных розеток было всего две, причём они были спрятаны за изголовьями кровати и пришлось их ещё поискать! блок розеток у телевизора был полностью забит электроприборами и даже сотрудники отеля туда ещё добавили тройник. мы были с сыном и с трудом смогли зарядить свои 3 гаджета (спасла зарядка сына на два прибора). у компьютерного стола вообще не было розетки для подключения ноутбука. отсутствие розеток в номере удручает. у путешественников нынче куча электронных приборов. мы с трудом смогли зарядить два смартфона и запасной аккумулятор. а как же фотоаппараты, планшет и ноутбук? это косяк! уважаемые хозяева отеля люкс! устраните эту проблему! и ещё! мы были вдвоём с сыном, но в ванной был только один комплект полотенец.

Очень не хватает побольше полочек в ванной. Но это проблема многих гостинец.

Телевизор очень плохо показывает и старая маленькая модель. Постельное белье меняется раз в три дня, из посуды лишь два стакана, не предоставляется чай, кофе, сахар, как в гостиницах такого же ценового диапазона. При заселении не работал лифт. Очень плохие подушки. Ощущение, что хозяева экономят на всём. Завтраки очень бедные, однообразные, а работница ресторана разговаривает с откровенной неприязнью. Никакой доброжелательности.

- нет розеток, пришлось просить удлинитель - старый телевизор

Плохая звукоизоляция комнат, отчетливо слышно разговор соседа по комнате.

Плохая звукоизоляция между соседними номерами.

Только переночевать. Больше ничего толком и нет. Телек вообще не показывает. Мебель вся убогая.

Матрас неплохо было бы заменить.

Прохладно

Слышимость в номере!!! Это просто что-то невероятное! В соседнем номере человек спокойно говорил по телефону, я отчетливо слышал каждое слово. Все старое. Повсюду какие-то волосы, вывернутые из стены розетки. Отель явно не стоит своих денег.

Такого нет)

Общее состояние комнаты, требуется кое где ремонт. Антураж комнаты похож на хорошую советскую гостиницу, тех времен...

В номере люкс был сломан диван, о чем нам сообщили, когда мы попросили помощи в его разборе (ни при бронировании, ни при заселении, а только когда мы сами это обнаружили). Химчисткой воспользоваться было нельзя, жаль. Завтрак для детей не подходил.

Периодически пропадало интернет соединение в сети Wi-Fi.

* Оформление номера * не новая мебель * постаревшая сантехника * слышимость оставляет желать лучшего

Расположение розеток Планировка комнаты

К гостинице вопросов нет, а вот ужин в кафе как то не очень. Отбивная очень сухая и гренки подгоревшие. А вот завтрак порадовал.

Мебель и интерьер без изысков. Завтрак средний, но многих устроит.

Завтрак не понравился, хотя персонал в ресторане очень дружелюбный.

Очень странный выбор сантехники :)

В номере было холодно

Вид из окна, из номеров, выходящих на задний двор. Отсутствие мини-бара (и это при том, что в отеле есть свой ресторан, а значит есть лицензия на продажу спиртного). Правда водичку предоставляют. Критически маленький набор дополнительных услуг (глажка, чайник в номере и т.д.). Но в целом- все очень хорошо.

Напор воды в душевой кабине был слабым.

Слабые завтраки. обшарпанные номера.

Отсутствие фена в номере, чайник тоже не помешал бы, как и еще одно одеяло.

Длинные черные волосы в полотенце. Отсутствие мусорного ведра в номере.

Завтрак мог бы быть лучше - за кофе, приготовленный в кофе машине заставили заплатить, то, что находится на шведском столе - в мизерных кол-вах

Из окон которые выходят во двор открывается вид на какую-то мусорку.

Запах в номере, какое то ощущение небрежности в номере

Короткая кровать

В номере люкс на 3 человек - 1 халат. Очень плохой Wi-Fi

Не понравилась звукоизоляция номера - через одну стену был отчетливо слышен разговор, а через другую (в ванной комнате) - как падают капли в соседском душе. Душевая кабина поднята на подиум так, что впору подставлять скамейку, чтобы из нее спуститься. Зеркало в кабине - все в темных пятнах из-за расслоения стекла. Предусмотренное в кабине освещение не работает. Гигиенический набор был очень скромным - мини-упаковка мыла и пакетик с шампунем. Фен вообще отсутствовал.Ресторан "порадовал" высокими ценами в обед. Упомянутый в меню бизнес-ланч не имел стоимости и перечня блюд, сотрудники придумали состав бизнес-ланча и цену на него при мне. На завтрак столы не были толком сервированы. Посетителей обслуживала одна официантка, которая приносила каждую вилку, ложку, чашку индивидуально. Это не сокращало время обслуживания. Сладкий, как его назвали, стол состоял из трех видов выпечки (в ограниченных количествах) и нескольких соусов. Никаких соков, йогуртов и фруктов не предусматривалось.

В пасмурную погоду в номерах на 7-м этаже слышен шум снаружи от капающей воды по металлическому отливу. Это немного напрягает.

Нет оплаты банковскими картами. Администратор слабо представляет взаимодействие с сервисом booking.com в случае не стандартных ситуаций.