Отзывы Гостиница Липецк, 4 звезды

Отвратительное взаимодействие с сервисом Booking.com, 3 часа не могли разместить, пол ночи провёл на улице, персонал не знает английского и т.к. в Booking.com не было свободных русскоговорящих операторов администратор не смог понять оператора, а я это время провёл на улице, мерзко.

Интернет

Все-таки душновато было, особенно при заезде. Сиротливый кондиционер один на две комнаты справляется с трудом. Также, впечатление подпортила откуда-то взявшаяся булавка в покрывале и воткнувшаяся в пятую точку. В фитнесс-зале станок под гриф штанги слишком узок - возможно опрокидывание при замене веса на нем - предупреждений нет.

В номере воняло, включение кондиционера усугубляло ситуацию, окно не открывается В ванной была поломана дверь душа, в комнате на ковре были непонятные волосы, в ванной видно недоделки после ремонта

Не понравился завтрак, вместо шведского стола вышел парень и перечислил список блюд, которые можно заказать. Потек душ, нам заменили номер на другой, но он был меньшей площадью и с одной комнатой.

Во дворе гудят кондиционеры. Номер находился над ними. Если цените комфорт, берите номер повыше и с окнами на парк и реку.

Очень плохие матрасы и подушки! Плохой ремонт в санузле, раковина как-будто отваливается и расположена очень низко.

Номер трёхместный, но стула два. Завтрак достаточно разнообразный, но часть блюд ещё не вынесли, а часть была холодной. Во время завтрака играла не вполне уместная клубная музыка. Ремонт сделан, но ковролин пузырится и местами видна проводка. Матрасы слишком жёсткие.

Телевизор с аналоговыми каналами и без входа для своей флешки. Бритвенными принадлежностями обеспечили только на второй день.

Тесный номер и санузел без вытяжки, дешёвые предметы интерьера и простейшая техника (тот же мини - фен), не удобное расположение розетки у спального места, переделанный совок.

Тесный санузел. Не комфортные кровати. Кафе под крышей.

Плохо освещены санузлы.

Лифты оооочень медленные и так же медленно открывают двери. Все-таки для такого хорошего отеля необходимо подумать о замене лифтов в будущем :) но это не портит общего впечатления

Все замечательно, кроме отключенного отопления.

Вай фай отключается Каждый день ключ не срабатывает от двери после чего надо спускаться на ресепшен для перепрошивки.

В номере не было пульта от кондиционера; ооочень неудобное расположение розеток (одна в ванной, одна у входной двери и две на стенке за телевизором).

Маленький номер.

- Не понравились подушки. Подлежат замене, наполнитель скомкан.

Номер очень маленький, с закрытыми окнами через час дышать не чем, при открытии окон не уснешь без беруш, т.к окна выходят на улицу. В заявке просил тихий номер.

Отель в аварийном состоянии , это проводка в номере , ресторан завтрак очень плохо

Достаточно скудный завтрак для отеля такого масштаба

В номере предложен только зелёный чай и вода газированная, жарковато, не нашла пульт от кондиционера.

В гостинице несколько ресторанов. Был в двух, если обслуживание еще нормальное, то еда просто отвратительная.

Не очень понравился завтрак. Почему-то я ждал другого. Но он был вкусный.

Нет заварного кофе за завтраком.

В душевой кабинке забит слив

Очень задумчивый лифт(((

Неприветливая девушка на завтраках.

Гостиница - самого низкого уровня. - санузел - коморка, в которой не развернуться, ржавая душевая кабина, треснутое зеркало; - матрас с наклоном!!! - входная дверь не закрывалась с первого раза; - лампочки как из карманного фонарика, в номере полумрак; - комната спроектированна ужастным образом: любая открытая дверь или дверца шкафа превращает входной коридор в головоломку, ни выйти не выйти; - рад, что не попал на завтрак (рано выезжал). Ланчбокс, который мне собрали в рамках компенсации, бездомным стыдно отдать. Красная цена номеру 1500р.

Не понравилось: Запах табака в холле и небольшой в номере (видимо, что когда-то был номер для курящих). Гостиница давно уже не новая, это заметно по номеру, старому фену:). Стоимость одноместного номера завышена примерно на 800-1000 руб. Не было бальзама для волос ( меня лично это немного расстроило).

Ездим в Липецк часто, всегда останавливаемся в этом отеле. Цена на один и тот же номер зачастую разная, неудобно

Так как путешествую на машине, оставляю перед входом в гостиницу. В этот раз специально при букировании попросил чтобы окна номера выходили на улицу Ленина, а не во двор, получил ключи от 307-го и увидел все тот же двор! Времени не было переигрывать. Пожалуйста относитесь к пожеланиям клиентов с должным вниманием.

Гостиница из серии "назад в СССР" это касается и ремонта и обстановки. Звукоизоляции почти нет, слышно как льется вода в ванной этажем выше. В январе в номере откровенно прохладно, тв не работает ,завтрак из остатков вчерашнего меню.

Очень скромный завтрак

Очень маленькая душевая совмещенная с туалетом (сидя на на туалете ноги упирались в раковину =) ). В номерах с выходом на дорогу немного шумновато.

Отвратительный завтрак, и в номере был замечен таракан.

Достался номер рядом с грузовым лифтом. Плохая шумоизоляция и поэтому утром было громко и все слышно.

За такую цену все хорошо. Если придираться, то можно конечно и мебель поновее, и ванную комнату побольше. Окна внешние (кто был поймет) можно конечно помыть. Розетку для чайника сделать рядом со столом, где стоит чайник (хотя может это мы ее не нашли, но она есть?).

Матрас пружины в бок подушки из Ашана спать некомфортно

Качество услуг на 4 звезды не соответствует . Даже не хочется все перечислять.

Не очень понравился завтрак, плохой кофе и тяжелая пища.

Заказали такси в отеле, приехала убитая Лада , с таким же убитым водителем, который был под чем-то, т.к гнал на все мигающие светофоры и хвастался ездой со скоростью 150 км/ч. Безусловно отель не несет ответственности за такого водителя и тем не менее это имидж гостиницы. 2 раза останавливалась, больше не буду рассматривать данный вариант. На завтра к есть что съесть, голодными не будете , но подача все портит. Для чая и кофе стеклянные стаканы, столы огромные для Гулливеров. На 3 этаже кафе ,пахнет кухней. Лифт тормознутый, не думайте , что застряли , просто он такой "быстрый". В холле играет 3 мелодии без перерыва, персонал сам уже вешается от монотонности

Это гостиница не соответствует 4 звёздам. Номера очень маленькие. И цена на Booking.com не соответствует действительности. Обслуживание и еда в ресторанах, хотелось бы желать лучшего

Вокруг совсем нем магазинов даже с бытовой мелочью..... надо ехать нет утюга в номере телеканалы только через одного оператора, их мало доступ к wi-fi не автоматический неудобно открываются окна - вторые рамы с прямым доступом воздуха открыть очень тяжело; при открывании первого ряда окон видны неаккуратные стены с черновой строительной отделкой нет дополнительных подушек нет прикроватных светильников - приходится встать, чтобы выключить свет

На отеле обозначено 4 звезды. Если они для украшения крыши - вопросов нет. Если это классность гостиницы - тогда это ужас. Обычная советская гостиница с обновленным внешним видом. Заселялись в 6 утра. Милая девушка оформила нас, дала ключи от номера. Мы поехали на лифте на 2 этаж. Уже почти дошли до номера. Вдруг слышим сзади шум, оборачиваемся - бежит девушка с ресепшн, оказывается она дала нам ключи от номера, где спал постоялец, Она перепутала. Может быть конечно ключ и не открыл бы номер, но ситуация не очень. В стоимость был включен завтрак.. На ресепшн нам об этом не сказали. Подошли вечером поинтересовались, ответили, что да завтрак включен. Но делится информацией - где, во сколько явно не спешили, отвечали только на вопросы. В результате когда пришли на завтрак, нас отказывались обслуживать, потому что у нас не было талонов. Пришлось опять идти на ресепшн. Не приятно((. В номерах дует из всех щелей, жили на втором этаже, под нами было кафе, по утрам двигали мебель там с таким остервенением, что уши закладывало. Если буду еще раз в этом городе - в эту гостиницу точно не поеду.

Номер абсолютно не соответсвует стоимости!!!

Нет информации о вайфаее при въезде и в номере. Чайник в номере стоит на столе , а розетка в изголовье кровати в 1,5 м от стола

Ну разве что парковка маловата.

Старый и неудобный матрас в номере.

Шведский стол (завтрак) - ожидала, что будет лучше. Лифт - слишком миниатюрный и неторопливый. После первой поездки ходила пешком, благо, четвертый этаж. Возможно, это подойдет не всем.

Заказывал номер с 2ух местной кроватью, и на фото была дфухместная, по факту предоставили номер с 1,5 кроватью и достаточно маленьким одеялом

Персонал.

Ванная с плесенью, фото прилагаю, и двери «бумажные» слышимость очень хорошая

В двухместном номере, рассчитанным изначально на двух человек, к сожалению, только одно большое полотенце и одно маленькое, одни тапочки и халат. Одеяло тоже одно и для двоих очень маленькое. Можно конечно было бы обратиться к персоналу и нам бы предоставили необходимые вещи, но на мой взгляд это стандартный набор для двухместного номера. В номере было очень жарко, кондиционер работает хорошо, для сна довольно таки громко

Рядом с моим номером балкон для курящих, постоянно гости ходили курить , тишина была нарушенна. Утром горничные громко разговаривали , комната рядом тоже была. С тишиной мне не повезло.