Отзывы Гостиница «Лида»

Очень долго ждать завтрак, при большом количестве людей, работал один человек, ожидание доходило до часа

По приезду не было горячей воды. на вопрос "что делать?" был получен ответ "воды нет во всем городе", который, несомненно, согрел душу и приглушил поток бранных слов при приеме ледяного душа. номер категории "комфорт" не лишен недостатков, но учитывая цену о них говорить не совсем прилично. из минусов также можно отметить отсутствие собственного кафе, что крайне важно при командировке.

Единственным недостатком стало отсутствие горячей воды с утра в день отъезда. Но вины гостиницы в этом не было, отключили во всем городе.

Из-за фестиваля лидбир парковка была перекрыта, как и подъезды к отелю. При заселении потребовали паспорта всех людей, которые будут проживать, хотя в других странах достаточно одного паспорта. Персонал не знает понятия "документ, удостоверяющий личность" - из-за чего 10 минут выясняли это на ресепшене. В душевой стоит угловая ванна, но нет шторки.

Староватая мебель. Местами не свежий ремонт.

Фурнитура в ванной требует замены, грязный холодильник

В маленькой проходной комнате 2 больших очень удобных, но потертых кресла стоят в один ряд с маленьким телевизором. Не удобно общаться друг с другом, невозможно и ТВ посмотреть вечером. Ванная не оснащена шторкой, хотя бы. На 9 этаже есть кафешка "Седьмое небо". Для завтрака подойдет, люди очень приятные, на обед - закрыто! Для ужина интерьер маленькой советской столовки...

Нет завтраков.

Отсутствие розеток рядом со столами, там, где они необходимы. Сидячая ванна вместо душа. Пересменка администраторов, во время которой нам отказались продать воду из стоящего рядом холодильника - только после 20.00.

Соседи попались шумные, до поздна не ложились спать.

Завтрак не входит в стоимость. Да и в кафе в ресторане завтрак средненький.

Датчики движения, включающие свет в коридоре, частенько меня игнорировали =)

В душе была сломана держалка для лейки, поэтому приходилось держать её когда мылись. Не смертельно, но немного расстроило.

Неделю из-за аварии не было горячей воды. Хорошо, что было жарко.

Не ждите ничего большого от некогда бывшего советского отеля) И, наверное, не хватает шторки в ванной, но это мелочи!

В душе нет шторок

Не знаю. Мне все понравилось.

Было бы не лишним разнообразить меню в кафе на верху ( оно не принадлежит отелю, но оно на уровне советских времен) . Или же открыть собственное

Сантехнику заменить

Формализм. При отъезде нужно подписать пропуск у горничной и сдать его на рецепшн. В цивилизованных гостиницах звонишь горничной, она подходит, принимает номер, звонит на рецепшн и ты там только отдаешь ключи. А в некоторых и сдавать вообще не надо: до свиданья, приезжайте ещё.

Кафе работает отдельно от гостиницы, к оплате только наличные. Древний телевизор. Нет кондиционера.

Два но: по wifi можно только смотреть в интернете, нельзя поговорить по facetime или скайпу и пора сменить парк матрасов, чувствовала каждую пружинку. В остальном прекрасная гостиница, заботливый персонал.

В ванной вместо туалетных принодлежностей моющее средство,кафе на 9 этаже и нет терминала для расчета.Душевая течет и вся вода на полу.Нет завтраков,а кафе работают с 11 часов.

В номере на двоих было 4 стакана и ни одной чашки. Парковка у отеля есть, но информации о ней на сайте я не увидела.

По "постсоветским" меркам достаточно тщательно и не спеша оформляли документы на поселение.

- не было кулера с водой на этаже (5 этаж). пришлось покупать воду в магазине - душ работал плохо

1, В описании номера указан фен. Его не было. 2, Ванную комнату некачественно убрали несмотря на "записки", что все "продезинфицировано". Например, грязь на крышке унитаза желательно оттирать с обеих сторон. 3, Не было шампуня и геля для душа: только диспенсеры с жидким мылом. 4. Разметка на душе не соответствовала тому, где горячая, а где холодная вода. 5. Шумный холодильник.

1. Интернет постоянно тормозил. 2. Впервые вижу, чтобы в люксе не было тапочек, геля, шампуня и т. д. Есть только жидкое мыло и зеленые халаты. 3. Еле теплая вода в ванной. Принимать душ или ванну невозможно. 4. Стены толстые, соседей за стенками не слышали, но вот соседей сверху слышали отчетливо, каждый шаг. 5. Замучились бегать за кипятком на верхний этаж. Чайник в люксе был бы очень кстати.

Краны в ванной комнате

Лучшее местоположение!

Отсутствие завтрака

В люксе нужны тапки(хотя наверное я привередливый)

1. обязательно необходим круглосуточный пункт обмена валюты в самой гостинице

1) Некоторые сотрудники - откровенно не изменились со времён СССР: администратор Александра, которая начала меня заселять и, забрав паспорта, сказала, чтобы я подошёл позже, ибо у неё - пересменка и женщина-ночной сторож парковки, убеждавшая меня, что ставить мою машину в ряд с остальными неверно, хотя этот ряд был очень и очень широким. Остальные сотрудники были достаточно учтивыми. 2) Информация о мерах предотвращения заражения ВИЧ-инфекцией конечно важна, но создаёт крайне негативный фон, ведь эта реклама - везде: невольно задумываешься, что все жители города больны, а многие из них посещают эту гостиницу для взаимного заражения. Уберите эту информацию, несмотря на то, что с ваших слов это требование местных санитарных врачей. Гоните их. 3) двери с порогами. Большой чемодан на 4 колёсиках везти неудобно 4) Отсутствие пандуса к парковке на Грюнвальдской улице напротив гостиницы 5) Отсутствие прямого выхода к автостоянке на заднем дворе 6) Нет глухого забора вокруг автостоянки, не хотелось ставить автомобиль около прозрачного забора, не чувствовал безопасность. 7) Кресла - неудобные. 8) В "гостевой зоне" номера неудобное расположение мебели 9) Туалетная бумага - классическая белорусская наждачная бумага. Не знаю, почему так. Повесьте нормальную, более дорогую. Впечатление сразу поменяется! 10) Сантехника требует более частого обслуживания и замены на однорычажную - вентили, в отличие от "кранов Манукяна", приходилось закручивать с силой, а так же сложно отрегулировать температуру воды в ванной для принятия душа 11) Зона лобби. Ужасно. Темно, какая-то торговля и проход в офисы. Неприятное впечатление, а ведь гостиницу встречают именно по этой зоне. Плюс стойка за стеклом. Это не располагает к позитивному отношению гостей. 12) Линолеум в номерах. Хороший, качественный, но ощущение дешевезны и экономии. 13) Отсутствие телефона в номерах. 14) Инвентарные номера на белье и прочих предметах в номере. Неприятно.

Нет телевизора в спальной комнате.

Прохладно немного в номере

Отсутствует свой ресторан. Стандартные номера совкового типа.

Отсутствует завтрак (в стоимость номера). Кафе которое есть я не могу отнести к завтраку.

В ванной нет шторки, вода льётся на пол. Завтрака не было, т.к. в это утро в буфете харчевались какие-то спортсмены...

Только наличный расчет в кафе за завтрак.

Отсутствие телевизора в спальне. Отсутствие комнаты для курящих.

При заселении пожилые женщины на ресепшн не хотели селить с питомцами, звонили директору и прочее, но потом все прошло хорошо

Все отлично, на мой взгляд, ничего улучшать не нужно.

Кафе на 9м этаже производит впечатлением прямо скажем не очень, хотелось бы предложений проживания с завтраками..

Нет тапочек, нет шторки в ванной

В анонсе на Букинге надо указывать, что есть автостоянка по цене 4 бел.руб.в сутки. Всё остальное - очень хорошо.

Очень плохая кровать, нету включенных завтраков, маленький телевизор, нету чайника в номере и невозможно взять у горничной, хотя кипяток принесли.

Обычная советская гостиница с относительно свежим ремонтом; персонал - с тех же времен.

Было немного прохладно ночью,не было телевизра в спальне.

Во-первых, это отсутствие на букинге фотографий гостиницы. Я не ожидал от белорусской гостиницы в небольшом городке многого, но там ужасно. В следующий раз я остановлюсь на ночь где-нибудь по другую сторону границы, в Евросоюзе, там условия человеческие. Кто вообще придумал давать посетителям пропуск в номер с брошуркой профилактики ВИЧ с другой стороны? Это такой провинциальный юмор? Зачем так оскорблять клиентов? Брошурку Вы сможете глянуть в прикреплении фото к этому отзыву. Батареи облезлые и ржавые (тоже фото прилагается). Неужели трудно купить краски, зачистить батарею и покрасить? Это такое отношение к клиентам. Телик из 20 века, маленький и ЭЛТ. Такие телики слегка фонят радиацией и в стране, где есть дешёвые ЭЛТ-телевизоры Горизонт своего производства довольно странно видеть телик 30-летней давности (фото прилагается). Кресла протёртые. Это неаккуратно и неуважительно к клиентам. Плохо. В туалете было только половина рулона туалетной бумаги, которая к утру и закончилась. Это вообще ужасно, оставлять наполовину потраченную туалетную бумагу после предыдущих постояльцев. Бельё не пахло свежестью, как в чистых гостиницах. На парковке какой-то хамоватый дед, который не может сообразить, как же ему всё-таки впустить машину и кто и как должен брать оплату за парковку. К тому же, этот хамоватый дед и словами сказать не может порядок парковки. Не было зубных щёток даже в продаже в ларьке внизу. Но дешёвый алкоголь там был в изобилии. Это очень глупо, не предлагать для покупки (или бесплатно) предметы первой необходимости. Никогда не вернусь туда, лучше в машине посплю. По стоимости - как нормальная 3* в Евросоюзе, это слишком зажирно для худо-бедного лидского сервиса. Если им деньги не нужны - посетителей у них не будет. Персоналу ещё работать и работать над гостиницей и собой. Или уволиться и закрыться.

Очень не хватало кондиционера в номере и чайник можно поставить в номер а не бегать за ним на рецепшен и наборчи хотелось бы видеть гельчик шампунчик ) да и с душем бы решить пробемку именно с лейкой в номере 722 ужасная льет везде только не на тебя😂

Телевизор иногда не показывал,да могли бы и в пульте батарейки заменить.

Интерьер номеров привет из сссротсутствие завтрака

Отсутствие места на парковке. По правилам отеля для заезжающих меньше, чем на 12 часов, платится половина стоимости. Регистратор подумала и решила взять по полной, изменив бронирование. Узкие кровати. Мухи, комары, пауки в комнатах. Крошечные "банные" полотенца. Тотальное обследование номера после отъезда. Соседство с пабом, хорошая слышимость через окна. Белье в цветочек, которое полностью не закрывает матрас. Скрипучие двери в каждый номер. Преследующая информация про ВИЧ везде.

Выбор блюд на завтрак в кафе при отеле скудноват.

Гостиница Совдеповская но переделана очень хорошо.Если Вы на машине ,чтобы не таскаться с вещами : подъезжаете по дороге -остановка напротив центрального входа,выгружаетесь с вещами ,оформляетесь и платите за плат.парковку и только после этого гоните мащину на эту стоянку . НЕдостатки:Старый телевизор Горизонт,да и стоит в прихожей ,лежа в кровати спальни -не посмотришь,а с дороги приятно получать информацию расслабившись.Вода в душевой плохо уходит,душ болтается.Кондишки нет.Вообще путешествуя советую брать с собой:пасатижи,отвертки(крест. и плоскую),резинку или гибкую проволоку прим.2мм,скотч. Тогда Вы точно обеспечите себе комфортное проживание при любых раскладах.

В номере пыльно, за креслом (мы его подвинули) валялись бумажки от предыдущих жильцов, нет телефона, чтобы связаться с друзьями в соседнем номере