Отзывы Гостиница Кварт, 2 звезды

Заказал номер на двоих с удобствами. По приезду на заявили что нет таких номеров, и вообще им некогда. Ждите. Через прлчаса сообщили: берите без удобств. Но этого мало. В номере без удобств спать решительно нельзя! 4 кровати. Ни на одной спать никому не пожелаю.

Душевые грязные.

Персонал, столовка

На сайте не полная информация! Рекомендую позвонить и всё узнать!

Душ и туалет общий

Далеко от центра, ванная комната очень холодная, заселение пришлось ещё ждать минут 20, в здании идёт ремонт, не вкусные завтраки, не стоящие такой доплаты, посуда в номере была в пыли

Завтраками лучше не пользоваться. Посторонние запахи в лифте. И лифт старый.

Лифт не работал. Это мешало. Так как номер на 8 этаже был.

В ванной тянет сигаретами через вентиляцию

Впечатление о данном отеле крайне негативное. Заселение в отель было в 07.00 23.10, выдали карточку гостя и ключ от номера. В самом номере относительно чисто, но постельные принадлежности и, в частности, подушки, полотенца - ужасные, с неприятным запахом. В 09.00 я вышла из отеля, оставив ключ на респешн. Вернулась обратно в районе 17.00. На ресепшн девушка была очень удивлена и сказала, что я же выехала. На вопрос, с чего она так решила - ответа не последовало. Соответственно, номер убрали вместе с моими вещами (их было немного, к счастью, ничего ценного). На просьбу дать мне квитанцию об оплате, девушка скривила недовольное лицо. После разговора на повышенных тонах, квитанцию все же дали. Отвратительный отель с неквалифицированным персоналом. Далее на сайте booking в разделе бронирование была информация о моем незаезде. После переписки, исправлена на отмену брони, а сейчас снова-незаезд. Квитанции об оплате и карточка гостя есть.

Заселялись ночью, так как самолет прилетал поздно. иначе бы не остались. нет кроватки для ребенка, постели не застелены, одна без постельного белья. горничная принесла и бросила на кровать. мне, инвалиду с одной рукой пришлось застилать постель самой, позорище!. лифт не вызывается, если стоит на вашем этаже. приходилось с коляской спускаться по лестнице, либо подняться кому-то на третий этаж и на лифте уже спуститься до первого, чтоб забрать остальных и коляску.на завтрак каша, яйцо сомнительного коричневого цвета, чуть теплый чай из бачка. ощутила себя в пионерском детстве. слышимость в комнате такая, будто-то кто-то возле вашей кровати стоит. всю ночь кто-то ходил, сморкался.... в туалете не мыто, хоть мусор и вынесен, унитаз загажен. вообщем, если вы привыкли жить в общежитии, то это место для вас....хотя за такие деньги в общежитии можно месяц жить. это не гостиница, а обычная общага.

Гостинице явно неудобно работать с Букинг.ком. На мое появление отреагировали с недоумением, но место нашли. Горячей воды как таковой в комнате не было - из крана текла едва теплая. Система смыва воды в унитазе повреждена, полка в столе сломана, одна из розеток не работает. Обещанный вайфай в комнате не ловил.

Пониженная температура в комнате,плохая шумоизоляция, скрипучая кровать, сильный запах хлорки

При бронировании не понятно, что в итоге получишь. Завтраки в столовой невкусные, каши варить не умеют.

Кровати необходимо заменить. В спину врезаются металлические пружины.

Заселял ночью иностранную студентку. Администратор требовала справку из университета, хотя студентка только приехала в Казань и еще не была в университете. В итоге заселила со словами: "мне эти ее 500 рублей не нужны, от нее проблем больше". Утром все были приветливые.

В номере слышно гул лифта.

Одеяло нет,фена нет,душевая грязная, ржавая... Геля для душа нет...бумага туалет. Использованная мало....холодно. Охрана выскащывает недоволтьсво, что его мы ночью разбудили т.к. Прилетели ночью! Просто ужасно

Нет в наличии табличек с указанием занят или свободен номер. Это очень напрягало, так как уборщицы заходили просто на "ура", несмотря на мое личное присутствие в номере. Матрас был в использовании не один десяток лет, пружины можно было пересчитать. За номер с таким матрасом 1800 дороговато.

Сигнал wi-fi не достигал номера 106. В холле на этаже связь также оставляла желать лучшего. Традиционно после 21-22 часов Интернет отваливался и здесь, поэтому приходилось спускаться вниз и работать на ресепшн. В номере было пыльно и сразу после заезда, и после ежедневных посещений горничной.

Чистота номера, отсутствие услуг входящих в стоимость номера, пытались наколоть с оплатой, но не получилось

Нет в номере холодильника, но есть возможность оставить продукты в холодильнике у гувернантки этажа.

Накануне звонила. Уточнить забронирован ли на мое имя номер. Мне подтвердили! Я еще спросила "приеду вечером с ребенком, точно ли нас будет ждать номер?". Мне ответили " Да,да конечно" Мы приехали. Никакой брони нет. Видите ли много народу сегодня заселилось. И видимо поэтому они отменили бронь. Хорошо у них были свободные места. И мы заселились за ту же сумму,что и планировали. В номер много мух, я насчитала 10. Пыль. Подушки и одеяла все очень страшное.

Душ и туалет общий на этаж, а в описании мы этого не видели.