Отзывы Гостиница Кузбасс, 3 звезды

Горячая вода такая же как и холодная, завтрак по цене раз в 5 завышен.

Бронировал номер с двухспальный кроватью. Указал на Букинге, что будет проживать 2 человека. Приехал. Заселяюсь, а мне говорят заплати за номер и за второго человека - 450 рублей. У них такие правила. Так что кто будет бронировать номер на 2-их знайте, что к цене номера придётся доплатить 450 рублей.

Завтрак ужасный.

Официант в ресторане грубый

Ванная комната. Стоит большая ванная, в которой принять душ невозможно без того, чтобы не залить весь пол. Также гидроизоляция очень плохая. Полотенца и халаты вроде чистые, но есть отдаленный запах табака. В полулюксе стоит диван-кровать, но взрослый человек там не помещается. А-ля детская кровать. Мебель старая.

Из хорошего - только месторасположение, самый центр однако рядом никаких ТЦ и хороших продуктовых магазинов, кроме минимаркета. Остальное все плохо- начиная от грубого персонала на рецепшен и дежурной на этаже, и заканчивая ужасным завтраком за очень несмешные деньги и очень сильной слышимостью в номере. Мебель продавленная, скрипучая кровать, ванна убитая. Больше туда не поеду

Наличие в номере "тяжёлых" штор (театральные, лучше всего собирающие пыль) и старых, никогда не видевших химчистки, искусственных ковров на полу, таких же замызганных как шторы. Был в номере полулюкс, 4 эт. 422 номер 2. Это не гостиница а общежитие советского периода

Номер одноместный и кровать маленькая с неудобным матрасом. За такие деньги, в других городах страны можно получить стандартный номер с большой кроватью.

При бронировании двусмысленно написано по поводу завтрака, сразу не понял, что не входит в стоимость проживания. При бронировании номера указал, что бронирую номер на двоих, при заселении сказали, что надо за второго доплатить, так как номер подготовлен на одного гостя, только тогда предоставят второй комплект всех принадлежностей для второго гостя. Оплатил за второго гостя. Деньги взяли быстро и с удовольствием, а комплект (полотенце, тапочки, халат и др.) принадлежностей, так и не принесли. Пришлось позже звонить и напоминать. Стоимость завтрака не соответсвует качеству. Еда не вкусная, не продумано движение гостей при выборе блюд гостями, народу много, толкаются, приходиться стоять и ждать когда освободиться проход, персонал в ресторане на завтраке не выделяется услужливостью и не сказать что аккуратные. Столы после гостей убирают плохо. На столах были крошки. Бронировал номер полуЛюкс за 4750 руб. Номер старый, душевая сломаная, душ не крепиться, ощущение, что перевезли душевую кабинку с какой-то турбазы... На парковке небыли свободных мест. За такие деньги можно в Кемерово найти гостиницу по лучше. Не соответсвует цена/ качество.

Когда будет ремонт?

-

Очень тонкие стены, слышимость на три номера в каждую сторону. Однообразные завтрак.

Такого особо не было. Единственное была суббота и нам сказали что не принимают вещи в стирку. И в воскресенье тоже.

Высокая слышимость из соседних номеров, особенно при использовании сантехники !

Очень скрипит кровать

Были проблемы с горячей водой. Чтобы помыться приходилось минут 40 спускать воду. А в остальном все понравилось. Спасибо

Ужасный завтра, маленький выбор, скудна еда, за 5 лет лучше не стало((((

Очень душно, нет возможности регулировать температуру отопления. Очень скудный завтрак.

Дороговато...

Проблема была с горячей водой. Я заехал первого января 2019 года, и горячей воды я так и не дождался из под крана. Еле тёплая водичка. Думаю связано с тем, что гостей было не много и расход был не большой, вода в трубах остыла. Другого объяснения у меня нет.

Плохая звукоизоляция, обычный разговор в коридоре за закрытой дверью номера слышен идеально. Какой-то очень странный завтрак: сказать, что нечего есть - вроде неправда. Но и толком взять нечего. Ещё расставлено все далеко друг от друга, поэтому выглядит очень скудно и одиноко. И вопрос к администратору ресторана - на завтрак в гостинице, которая позиционируется как оптимальное место для деловых поездок, ЕДИНСТВЕННОЕ, содержащее овощи блюдо - какой-то салат с чесноком!?

Беда с духотой в номерах - здание старое, нет системы центрального кондиционирования. Батарея зимой греет сильно и в номере жарко, открываешь окно - становится холодно. Ночью приходилось несколько раз вставать и проветривать комнату.

Нужен был завтрак немного пораньше,такой возможности нет к сожалению

Всё было хорошо.

Гостиница большая, все номера пустые а цены космические. Доп услуг нет, было скучно. Ресторан также пустой и цены тоже завышены.

В завтрак можно было бы включить хотя бы один фрукт и пару овощей. А то из клетчатки только отварная свекла.

Не понравилось непонятный график выдачи туалетных принадлежностей,ощущение ,что забывают класть мыло,шампунь.

В номере стандарт нет зубной щетки и пасты, нет мини-бара.

Завтраки можно было бы и разнообразнее

Очень большая слышимость

В номере было очень грязно и очень холодно. В связи с чем было не комфортно. С окна очень сильно дует, было такое ощущение, что оно открыто.

В некоторых номерах неудобные кровати, старая мебель, хотелось бы чтобы было лучше

Не рассказали про бесплатный wi-fi

Из-за раннего въезда проснулся попозже, и на завтраке получил только остатки. Досадно. За час до окончания завтрака уже мало чем можно было перекусить.

Небольшие номера, маленькая сидячая ванна (но по мне лучше чем душевая кабина как во многих отелях), бедноватый ассортимент завтрака.

Не рекомендую брать ужины, не вкусные! Рядом с гостиницей есть Грильная, готовят очень вкусно, лучше там питаться!

Ресторан явно не дотягивает до этого почетного звания.

Маленький выбор на завтраке

Небыло разетки в ваннной комнате. Не смог побриться

Пыль в комнате)) телевизор с утра включен в ресторане .а в шкофак хоть пиши все пыльно

За данную цену все хорошо

Душевая кабина плохо закрывается и кран в стене еле держится Полы в комнате грязные и пыль под кроватью ( комната 717 )

Очень скромные завтраки. Прилично продавлен матрац на кровати

Отсутствие фена в номере

Сутки отсчитываются с момента, когда ты поселился, в последний день пришлось выписаться утром, хотя я думала вечером перед отлетом отдохнуть. Заранее не сообщили. На сайте неполная информация (например дополнительную кровать предоставляют не во все номера, предлагая взять двухместный номер), и все же считаю 3000/сутки за двухместный без включенного завтрака - дороговато для такого небольшого городка

Старая мебель, сидячая ванна, завтрак не разнообразен, очень узкая кровать, маленький номер, долго сбегала горячая вода.

При заселении в номере, в нем был ужасный запах . Я так и не понял откуда пахнет, толи от холодильника , толи от стен. Пришлось долгое время проветривать, так запах и не вышел. Номер не соответствует 2200₽ за него. Но если брать в расчёт , что в Кемерово цены очень высокие на проживание в других гостиницах, из за этого и смирился. Номер мизерный не развернуться. Если полезете после утомительной дороги принять душ, будьте аккуратны так как ванная имеет не понятный выступ и я в ней чуть не грохнулся, задница болит до сих пор от неудачного приземления в ванной. Это конечно жесть!!!! Чайник замените!!!! Не понятно у чайника при включении лампа не горит. Короче не советую.

Слышимость Как будто люди не в холле, а у меня в номере

Проживая в номере на 7 этаже не понравилось то, что батарея в ванной прикреплена для красоты. В номере было очень холодно.

Периодически не было горячей воды. Завтраки весьма скудны.

Плохая шумоизоляция номеров. Слышно как разговаривают в соседних номерах

Простовата мебель, но в соотношении цена-качество вполне приемлемо.

В номере очень холодно. Кроме того включая горячую воду, нужно ждать минут 15 когда из крана действительно пойдет горячая вода.

Для нас минусов не было.

Советский пережиток. Старая мебель. Неудобная кровать. Ночью холодно, одеяла не было, только пододеяльник.

Очень советская гостиница, с советским антуражем.

Очень странный выбор формы ванны. Я не знаю как в нее может забраться пожилой человек или человек с проблемами со здоровьем. Высоченные бортики. Раковина умывальника так перекрывает подход, что забираешься в ванную на возвышение для сидения. Я два раза чуть не упала. Кроме этого момента все было просто превосходно.