Отзывы Гостиница Крон, 3 звезды

-

Мы сообщили что молодожены думали что хотя бы вазу с фруктами подарят

Номер на мансарде. Звукоизоляции практически нет. Кровать скрипит.

В номере люкс отсутствует чайник и холодильник закрыт на ключ!!!

Не далеко от метро

Нет биде, плохой запах в туалете душевой

Была скидка как Genius путешественнику, поселили соответственно в самый чахлый номер по стоимости хорошего...

Не понравился матрац, мебель , сан узел уже уставший очень ,есть утечки , бассейн облицован изнутри очень дёшево , телевизор не исправен

10 минут ждала размещения на ресепшн, хотя предупреждала по телефону о времени моего прибытия. К номеру добиралась в кромешной тьме, даже свет в коридоре не включили. При заезде-выезде, ни одного предложения кофе-чая, ни улыбки, ни доброго слова. Без комментариев.

Не было горячей воды.

Трещина в поддоне душа и ощущение, что он вот-вот проломается. Оказались заблокирована часть каналов тв.

Окна выходят прямо на Ленинградское шоссе, которое находится в 15 метрах от отеля. Одно окно даже в закрытом состоянии не прилегает полностью к раме (можно палец просунуть под резинку) и шум дороги слышен постоянно - смог немного снизить, только подсунув и прижав в несколько раз свернутую занавеску в эту щель. Неужели нельзя просто вызвать мастера, который за пять минут отрегулирует зазор шестигранником!? В описании номера была заявлена ванна, но на деле была выложенная кафелем чаша душевой кабины с зановесочкой. Диспенсеры с шампунем пустые. Деньги списали самостоятельно, без моего ведома, и мне сразу же при заселении отдали готовую выписку, хотя я хотел туда включить еще дополнительный завтрак. Дверь картонная, в корридоре шумно от рядом находящейся кухни и общения постояльцев в холле. Попросил заменить мне номер, но сказали, что других нет и ничем помочь не могут. В общем - не рекомендую!

Звукоизоляция действительно не на высоте, но нельзя сказать что очень критично. Были проблемы с телевизором поздно вечером -пропал сигнал (к администратору не обращались).

Было жарко, но не было возможности регулировать отопление. Пришлось открывать окно. Телевизор хороший, но показывал он плохо. Думаю, проблемы с антенной.

Ну если уж совсем придраться, то напор воды в душе хотелось бы посильнее, и вода в раковине плохо уходила. Но это все мелочи.

Местоположение прямо у шоссе, как следствие шум и загазованность (был зимой). Но самое неприятное - много клиентов "на час", и поэтому чувствуешь себя, мягко говоря, не совсем комфортно.

В номерах на первом этаже отсутствует холодная вода, пришлось мыться горячей.

Очень слабенькие стеклопакеты, шумоизоляции вообще никакой. Шум от Ленинградского проспекта всю ночь не давал спать.

Достался прокуренный номер. В самом отеле тоже очень пахло табаком. Отопление в номере жарило с такой силой, что было ощущение, что это не номер в отеле, а парная в бане. Цена за номер и завтраки очень велики. Чай и кофе пакетированный и довольно дешевый. Пол в отеле такой, что можно разбиться, если ты с улицы и обувь в снегу! Ручка входной двери очень неудобной формы и можно повредить руку при открывании двери. Хочется надеяться, что с таким замечательным персоналом упомянутые проблемы будут решены.

Очень сильно работала батарея, отключить ее смогли только через пару часов, заходила девушка ни один раз, чтоб устранить эту проблему. Кондиционер включать запретили. На каждом шагу висят объявления, что курение запрещено, но в номере были найдены в зоне бассейна 2 сигареты. С какой целью они были там оставлены, не известно.

Нет халатов, старые кровати издают скрип(просто спал)

Преимущество и, одновременно, недостаток отеля - его расположение. Он находится прямо на Ленинградском шоссе! Буквально. От моих окон было метров 20 до непрекращающегося потока машин... Шум и запах всю ночь. А с закрытыми окнами находиться в комнате было невозможно - батареи просто раскалены. В душе тоже вода чуть ли не кипит... Душевая "кабинка" - занавеска на трубе над кафельной нишей на полу.

Гостиница довольно старая,номера "убитые". К персоналу вопросов нет - чистят,моют,улыбаются. Необходим ремонт. В ванне запах канализации.

Номер маленький, Нет Шкафа где можно повесить одежду на "плечики. окно выходило на ленинградский проспект. не спала вообще. очень шумно.

В номере зимой ужасно жарко, особенно на втором мансардном этаже. шум от ленинградского шоссе. В номере за три дня отсутствовала холодная вода! Сломанный аквариум с умирающими рыбами в кафе. В номере очень темно. Читать невозможно, только в ванной)

Отсутствие парковки

Отель без моего согласия списал 8000 руб., после жалобы в сервисную службу Букинг деньги вернули, такая же ситуация произошла у моей коллеги: повторно списали сумму за проживание, после жалобы вернули. Первый раз сталкиваюсь с таким наглым обманом при бронировании через Букинг. В целях безопасности советую не оставлять данные своей карты в этом отеле

Слабый сигнал WiFi, в люксе вообще не работал, приходилось спускаться в фойе.

Звукоизоляция

За цену номера могли бы и включить завтрак.Фонарь для чтения не удобно расположен,2 раза ударился головой вставая с кровати.Сломана фурнитура окна!

Качество вещания ТВ, оставляет желать лучшего. Хотелось бы побольше музыкальных каналов, он всего один.Не хватало музыки для пролноценного отдыха.

Шумно в номере со стороны дороги

Запах

Если окна будут на дорогу то очень шумноокна надо починить,ручка отваливается

Слышимость.

Персонал, отсутствие шумоизоляции, совершенно скотское отношение к клиентам

Звукоизоляция

Нет такого.

Маленький минус, когда включаешь гидромассажную ванну в ней появляется мусор, надеюсь, исправят. В остальном остались довольны.

Перебои с горячей водой

Комнаты прокурены

Предоставили номер с двухместной кроватью, хотя бронировал с двумя раздельными кроватями. Сослались, что не видят это при бронировании.

Доступ в номер с помощью обычного ключа, выглядит нелепо в наше время. Телевизор ловил только несколько дурацких каналов. Шум из коридора в самом дорогом номере, конечно расстраивал, изоляции никакой.

Не работают кондиционеры. В номере душно, а с открытыми окнами сильный запах из трубы рядом с номером.

Чиска бассейна во время проживания.

Антисанитария - в ванной были замечены мохнатые незванные гости. Ванная протекала. Шторку в ванной пора давно отправить на пенсию. Мыло отвратительное, наверное, самое дешёвое.Ужасно тонкие стены - слышно было, как соседи смотрели телефизор до поздней ночи. Двери также тонкие, и замок не внушает доверия ни на мгновенье.Заврак с зачерствевшим хлебом тоже не порадовал. На второй день приняли решение отказаться от завтрака.

Заедали окна. Невозможно было сначала открыть , а потом закрыть,они оказались перекошенны.Неудачное местоположение отеля,очень шумно.

Вместо двух завтраков пришлось довольствоваться одним, сказали вышло положение, один завтрак бесплатный, за второй надо платить, хотя при бронировании завтраки входили в стоимость.

Грязный пол и не совсем чистая кровать

Хотелось бы цену пониже. Шумновато от движения на проспекте.

Номер с окном в потолке, номер маленький и темный, освещения мало. Цена при этом не маленькая. Нет чайника в номере, нет холодильника. Шкафа где можно повесить одежду на "плечики" тоже нет.

Обыкновенная гостиница для приезжих из глубинки.

Насекомые в ванной

Никакой Wi-Fi, завтрак слабенький

Не работали 4 программы кабельного телевидения в день приезда. А утром телевизор вообще не работал. В программе нет 1-го канала и НТВ. Хотелось бы СТС и РенТВ. Очень сильная слышимость, т.к. в 5 час. утра ни кто не мог успокоить пьяного проживающего. Служба безопасности работает с минусом. работает

НОМЕР "ЛЮКС" Отопление в номере отсутствовало, в душевой плохо текла вода, душевая трубка сгнила, не было мыла, в душевой холодно, из-под ванной текла вода на пол.Заселили после 22-00!!!!!!!!!!Ощущение, что номер только что освободили.

В номере очень холодно и шумно. Мебель уже не новая совсем. Оборудование ванной комнаты оставляет желать лучшего, все очень старое и в не совсем хорошем виде. С горячей водой проблемы.

Отсутствие в номере стола для обеда или ужина.

Нет шкафа для одежды в номере. Холодно, пока не поругался. Нет холодильника, только бар. Уборки нет. В номере грязные чашки стояли 3 дня!!!!!