Отзывы Гостиница Континент, 1 звезда

Проживал 5 дней, уборку сделали ОДИН раз (не после первой ночи и даже не после второй) - на третий день проживания, после того, как 2 раза пожаловался администратору. Завтрак - однообразие - каша, макароны, сосиска. В один день даже не разогрели сосиску, хотя макароны были горячими. Администраторам было все равно.

Тонкая струйка воды, невозможно помыть голову, вода через 5 мин становится холодной. Завтрак с 8-10, что не удобно для работающих с 8 утра

Ценник немного завышен... Нет бутилированной воды в номере, хотя теперь большинство гостиниц ставит. Номер убирали раз в 3 дня. Нет табличек убирите номер. Нет курительной комнаты на третьем этаже. Пообедать и поужинать в гостинице нет возможности, хотя не уточнял. Трудно найти, многие таксисты не знают.

Горячая вода есть, но на 3м этаже напор в душе слабоват, в принципе удовлетворительно. Местоположение для любителей вечерних прогулок не очень подойдёт, но в Сургуте вообще мало таких мест :)

Отель расположен в промзоне рядом с рынком. Приехал ночью закрыты ворота , пришлось перелезать через забор. Горячая вода в бойлере закончилась на половине процедуры приема душа. Цена завышена.

Завтрак только с 8-00, что крайне неудобно, если работа начинается также с 8-00. Логично делать завтрак хотя бы с 7-00 или даже с 6-30. Особенно, учитывая, что большинство посетителей были похожи на командированных сотрудников, а отнюдь не туристов, которые могут позволить себе завтракать хоть до 10-00 В пиковые утренние часы отсутствует горячая вода. Нет нормального мыла. Вместо мыла какая-то коричневая жидкая масса в емкостях многократного использования Не во всех номерах есть холодильники Плохо (практически не) работает Wi-Fi Не предусмотрен ужин и нет цивилизации поблизости, где можно поужинать. Ближайшее место в 20 минутах ходьбы, вокруг же гостиницы - промзона

Ужасная слышымость, соседский телевизор и диалоги постояльцев слышно будто всё действие происходит в твоём номере. Удаленность от центра, но решается дешевым такси.

Отсутствует

Забронировал изначально номер категории делюкс с одной большой кроватью. После некоторых обстоятельств пришлось отменить бронь для заказа более бюджетного номера в этом же отеле но на день больше. По приезду, заселили не уточнив ни категорию ни стоимость. Только через день администратор попросила внести оплату и оказалось что новую бронь они не видели (booking.com не проинформировал отель о новом бронировании) и оплачивать необходимо номер категории делюкс. Неприятно, но вариантов решения никто не предложил.

Информировать клиентов о наличии парковки у отеля на въезде. У меня был поздний заезд, перед отелем место под парковку я не нашёл, поэтому припарковол на соседней с отелем территории. При заселении задав вопрос администратору о наличии парковки, выяснилось, что она есть и находится за отелем, но т.к. было уже поздно и я устал с дороги, я не стал перегонять автомобиль.

1. Не был включен нагреватель воды. Поздно заметили. Включили. Горячая вода так и не стала даже тёплой за два часа. Таким образом, принять душ не удалось. 2. Ожидался очень хороший завтрак - так было написано, а вышло ужасно. Дурная сосиска из бумаги с макаронами. Все. Выбора нет. Ещё варёное яйцо и йогурт. При этом яиц для яичницы не оказалось. Кончились! В общем, с завтраком все плохо...

Нет минибара и нельзя купить воды, только в кулере на этаже .

В номере только один комплект полотенец и туалетных принадлежностей, 1 халат при размещении 2 гостей. Есть чайник, но отсутствует чай, кофе и сахар.

WiFi можно сказать, что нет совсем. Постоянно "вылетает" из сети и т.д., в номере очень маленький нагреватель воды наполняется только половина ванны. Чем думали непонятно... завтраки по настроению повара, нужно меню и выбор из недорогих блюд, каша, омлет и т.д.

Делала бронь двухместного номера на двоих за 2000 рублей, по факту взяли 3000 тысячи ссылаясь на то что при бронировании не указала второго человека 🙄.

Нет подьезда и пандуса в гостинице.

Вода в душе еле течет.

Отель расположен в промзоне, если это можно считать слабой стороной. Для командировок не принципиально, на мой взгляд.

Начну с самого начала нашего бронирования номера в этом чудо отеле. А то такое ощущение, что положительные отзывы пишет сам персонал гостиницы. Мой муж ехал в командировку в Сургут, и попросил меня забронировать номер выбрав именно эту гостиницу прочитав отзывы вроде "положительные". Я провела бронирование на 1 сутки с 26.09 по 27.09 указав время заезда в гостиницу 26.09 с 01:00 до 02:00 в брони так и было указано, что 1 сутки, забронировала номер Делюкс с большой односпальной кроватью. Вообщем по приезду в гостиницу муж был удивлён тем, что все двери закрыты, до персонала невозможно дозвонится. В итоге через время все таки дозвонился, сказал что бронировал номер и услышал в ответ, что свободных мест у них нет. В итоге его всё-таки пустили в гостиницу, разобравшись что бронь была. Но тут было следующее удивление, заселили в обычный 2-х местный номер с отдельными кроватями, где ничего не было по описанию этого номера, хотя мы бронировали номер Делюкс, но ночью уже не стал разбираться почему номер другой. Утром пошёл разбираться в чем проблема, почему номер другой, показал бронь, но персонал толком так и не смог объяснить почему так произошло. Я думаю из за невнимательности персонала и недобросовестной работы. Завтрак тоже отвратительный йогурт, чай, яйцо и все...Так ещё и помимо всего этого взяли с мужа не за 1 сутки как положено, а за 2 суток т.к. выселился он в 9:00 утра 27.09. Руководству гостиницы стоит обратить на это все внимание и разобраться почему так произошло и как так у них получилось не 1 сутки а 2-е суток.

Есть проблемы со звукоизоляцией.

Были проблемы с горячей водой.

Вода ванной комнате плохо идёт, нет тапочек.

Главное, что не понравилось - запах канализации в уборной. От этого возникает неприятное чувство. При необходимости посещения туалета или душа - приходилось для начала "поработать" освежителем воздуха (благо, он был!) Нет парковки - это минус. Машину оставляли за пределами гостиницы, т.е. - никаких гарантий. Расположение гостиницы на "троечку". Слышимость соседей (что в номерах, что в соседних зданиях) - хорошая, но это явно не является плюсом: Так, в соседнем номере, утром, кто-то забыл телефон (а может и не забыл) - всё утро мы слушали вибрацию и мелодию. Пришлось подчиниться чужому будильнику и просыпаться.

Горячая вода и завтрак.

Оценку "отлично" мне не позволил поставить душ. На стене ванной нет кронштейна для фиксации душевой лейки, приходится держать в руке. Плохой напор воды. Получилось как фильме, стоя в ванной намылился, а вода вдруг стала холодной, а в один момент вообще перестала бежать. Выбор на завтраке скудный, напитков кроме чая и кофе нет.

Покушать негде...

Ничего такого, о чем стоит писать

В ванных комнатах установлены бойлеры, и если вода заканчивается, нужно ждать где-то 20 минут, чтобы он снова набрался и вода нагрелась. Это неудобно, если нужно быстро собраться двоим, то на полноценный прием душа, воды хватит только одному. В стандартных двухместных номерах нет вариантов с одной двуспальной кроватью.

Видимо, ремонт только недавно сделан, присутствовал запах строительных материалов. Но со временем, этой проблемы не будет.

В номере было холодно, к тому же что-то капало сверху натяжного потолка в ванной. Еще очень сильно пахло химией, т.к. сам отель свежеотремонтированный. Парковка не явная, хорошо, что окно смотрело на место, где стояло авто.

Было холодно,горячая вода через боллер,воды хватает на одного человека,нагреваться он начинает только когда войдёшь в номер,скудные завтраки

Горячая вода заканчивается! Не хватает чтобы нормально помыться. Через некоторое время начинает течь холодная или вообще перестает. Расположение отеля не очень (промзона), нет нормальных кафе рядом, не всегда можно вызвать такси. Маленький ассортимент на завтрак. Не понятно как позвонить на ресепшен (не указан номер телефона у аппарата).

В номере есть чайник, а кофе и чая нет. Необходимо самому об этом позаботиться.

Неудобное расположение в промышленной части города. Не сразу удалось найти с помощью навигатора. С улицы можно не заметить.

Летали комары, хорошо бы сделать противомаскитные сетки на окнах, ну или фумитоксы в номерах положить. В номере нет мини-холодильника.

Завтраки невкусные.

Пока еще нет ресторанчика-кафе, только завтрак утром.

Очень маленький бойлер с горячей водой:( на двоих не хватает!

Нет сетки москитной на окна, без открытого окна не очень воздух. Wi-Fi от Ростелекома, утром сессия уже была неактивна, ростелеком предложил внести денег. Так что Wi-fi на весь срок не хватило. Благо LTE нормально ловит. Парковки нет, если вы на авто, машину надо будет ставить за периметром отеля. Но рядом. Завтрак не особо разнообразный, но за такую цену за сутки - хорошо что он есть, вполне хватило перекусить с утра.

Отсутствие стоянки

Новая гостиница со стойким запахом ремонта. Горячая вода нагревается долго.

Пиво в магазине рядом с гостиницей продают только до 20-00. Надо брать с собой.

Скудный завтрак без выбора, местоположение подойдет тем, кому нужно быть именно в этом районе города. Ни ТЦ, ни магазинов, ни парков.

Есть небольшие огрехи, но так как гостиница новая, думаю, что это простительно. Надеемся, со времён все будет идеально.

Расположение не в центре, но на машине быстро и комфортно. Завтрак так себе, но бесплатный )) по заказу готовят яичницу. В ванне нагреватель воды долго думает. Не стоит мыться сразу при заезде, обкатит ледяной водичкой. Не хватает воды на двоих. В целом хорошо.

Комфорт

Гостиница открылась недавно, пахнет новой мебелью)) очень уютный и большой номера, приветливый персонал. Цена-качество на 5 баллов.