Отзывы Гостиница Коломна, 3 звезды

Отсутствие микроволновки

Ужасные матрасы, как в пионерском лагере

Нет зубной пасты в номере.

В номере не работал холодильник

Всё нормально!

-

Главный минус - крайне скудный шведский стол на завтрак и ужин. На ужине было всего 2 горячих блюда (курица и сомнительный фаршированный перец, который никто не ел), капустный салат был с уксусом, - за 680 руб. это очень плохо и мало. Такой же бедный и завтрак, ничего нормального молочного, к тому же на завтрак, очевидно, подается и то, что не съедено на ужин, как в пионерлагере. Завтрак своих 550 руб. также абсолютно не стоит, ушли полуголодные. Под окнами оживленная дорога. Т.к. в номере летом душно, на ночь можно спать только с открытым окном и слушать шум проезжающих грузовиков и автомобильные гудки. Летом нужно брать с собой фумигатор так как сеток на окнах нет, и комары прилетают даже на 13 этаж.

Установить кондиционеры и будет идеальное место в городе

Маленькая душевая кабинка.

Грибок в душевой кабине, сломан держатель душа, неудобно мыться.

Стены картонные, уборка умеренная. Цена завтрака завышенная с учетом его качества. Разве что вы любите булки - тогда вам понравится.

Был один минус ...В день когда жили в отеле ,начали делать фасадные работы ....Но персонал отеля не предупредил об этом....

Душ в ванной не удобный и плохо выходит вода. Если путешествуете с друзьями и вас селят на разные этажи, то просто так на другой этаж не попасть.

Не было освежителя воздуха в туалете, полрулона туалетной бумаги, 2 полотенца на человека. Мы останавливались на сутки, поэтому не хотелось идти просить все это, тем более на ресепшене была всего 1 девушка, которая разрывалась между регистрацией гостей, ответами на телефон и решением текущих вопросов. К слову - были удивлены что в стандартных номерах нет кондиционера - это было ужасно в 34 градуса жары, но тут мы сами виноваты - не посмотрели, т.к. были уверены что он есть в стандартном номере. Кафе и ресторан в гостинице работают с 10 утра, на завтрак ходили в близлежащее другое кафе, которое работает с 8 утра - но тут тоже скорее не минус, а просто чтобы другие люди кто поедет знали , если рано привыкли завтракать.

Разнообразить меню завтрака. Не было фруктов. Чай из пакетиков.

Ночью не могли уснуть из-за шума кондиционера на нижнем этаже

Нет тапочек в номере.

Детской кроватью не пользовались, т.к.ее нельзя было поставить в стандартный двухместный номер. Был предложен номер другой категории, но мы отказались, была акция на двухместные номера. Гостинице можно решить проблему, например, за счет приобретения кроватей с выдвижным нижним ярусом - очень удобно, быстро раскладывается, при отсутствии необходимости выглядит как обычная кровать. Не все семьи с детьми могут позволить себе полулюкс.

Стандартный двухместный номер немного тесноват, нет кондиционера - хорошо, что не было жары, поэтому он нам и не понадобился)

Душновато было в номере.

Месторасположение отвратительное, рядом ничего достойного нет. Проблемы с Wi-Fi Очень маленькие номера.

В советские времена, судя по всему, были такие технологии строительства, которые не предусматривали нормальной звукоизоляции. Это первый некоторый недостаток отеля - то есть, очень хорошо слышно, что делается в соседнем номере. Далее, не знаю, может быть, мне просто не повезло, но в гостинице были доступны для бронирования только маленькие номера, в таком вдвоем удалось разместиться еле-еле, что тоже не вдохновляло. Но выбора, повторяю, не было. "Двуспальная" кровать оказалась составленной из двух односпальных, с матрасом сверху - впрочем, достаточно комфортной. Еще штрих: первый раз в своей жизни видел телевизор со входом USB, который "понимал" только фото и аудио - видео не было даже как опции выбора! Соответственно, посмотреть кино на нем не получилось. Электронные карточки от дверей оказались очень "нежные" - из-за близости с мобильным телефоном разрядились обе в первый же день.

В комнате не везде была вытерта пыль, в холодильнике был очень сильный запах колбасы(видимо его не мыли или хотя бы не проветривали после предыдущих гостей), один из матрасов был с буграми.

Музыка в ресторане и кафе должна быть мелодичной и спокойной, по крайней мере во время завтрака и обеда.

Кулер с водой есть не на каждом этаже, неудобно каждый раз спускаться на нужный этаж. Телевизор был плохо настроен.

Не очень внимательный персонал. Всё время заняты своими делами.

В ванной гудят трубы после спуска воды, в душе слабый напор. Вай-фай периодически выключается, приходится заново авторизироваться.

Впервые на букинге столкнулись с тем. что оценка отеля в баллах (8,8) не соответствует действительности. Ребята, кто ранее тут ставил высокие баллы отелю, вы видимо не сталкивались с недорогими современными качественными отелями в провинциальных городах сегодняшней России, сравнимых с Коломной. У нас был стандартный номер: вонючий (прокуренный?), прикрученное к стене шурупами изголовье кровати, чайник есть, но чашки за дополнительную плату, сшитые из кусков простыни. Из-за запаха вынуждены были спать с открытым окном, о тишине можно было забыть, не спасают даже высокий этаж и окна на жилой массив - отель на оживленной магистрали + трамвайные пути под окнами. Внешний вид отеля вполне соответствует его внутренностям (за исключением холлов на этажах и лифтов). Недоброжелательный персонал на ресепшн - они просто работают свою работу. Расположение не самое замечательное - в стороне от исторической части, хотя пешком, конечно, добраться можно.

Очень маленький номер Стандарт, даже прикроватным тумбочкам места нет. Вместо одной двухспальной кровати сдвинуты две и накрыты общим наматрасником, но об этом отель письменно уведомил заранее (в принципе комфортно спать). Из туалетных принадлежностей только гель, он же шампунь-кондиционер в дозаторе (3 в одном))). Есть кулер на нескольких этажах, но лучше бы поставили бутылку воды в номер. Персонал молодой и не достаточно приветливый.

Приехали в пт вечером- пришлось ждать заселения 20 минут- почему-то в отеле считают нормальным держать только 1 администратора в выходные дни. Администратор не был в униформе-джинсы и кофта...не комильфо для подобного отеля. Завтрак-полный провал (до 10.00- пришли в 9.30-уже ничего не было). Кофе весьма посредственный. И это за 550р. По-моему, управляющие явно погорячились-либо нужно сохранять наполняемость подносов до 10.00...либо брать меньшие деньги - цена/качество не пересекаются. Я не знаю, вернусь ли сюда снова

Не работал холодильник (вилку для включения не нашли).

Все отлично

Звонил заранее и просил, чтобы включили в стоимость проживания завтраки и ужины. Коллеги советовали мне перед поездкой звонить заранее, чтобы в гостинице планировали списки в ресторан. Приехав вечером в гостиницу заселятся оплатил проживание сразу на весь срок нахождения в Коломне, переспросив про завтраки, включены ли они. Мне ответили что включены. Со вторника по четверг не было проблемм и я спокойно завтракал. Однако в пятницу выяснилось, что завтраки оказались не включены в стоимость проживания и мне отказали. Так как вцелом отель понравился, то в следующий раз планирую останавливаться в нём. Буду лишний раз уточнять на счёт включённых завтраков и ужинов. Если выпадает так, что в ресторане вечером проводят праздничные мероприятия (свадьба, чей-то юбилей или другое событие), то кормить ужином вас будут гораздо скромнее по выбору блюд, чем в обычный день. Ужин в такие дни проходит в очень тесной комнатушке, где хранится сдвинутая мебель. В шею может беспощадно дуть кондиционер. Так же, как правило, гости выходят на улицу и продолжают отмечать событие перед гостиницей, что тоже очень громко, не смотря на то, что я жил на 13-м этаже и были закрыты пластиковые окна. В отеле очень хорошая слышимость, так что если заехали шумные соседи - считайте что вам не повезло.

Персонал приветливый, но им нужно больше обращать внимания на приехавших гостей. Номера маленькие.Завтрак слишком дорогой, но Макдоналдс в двух шагах и в номере есть чайник.

Очень долго подают еду в кафе. Совок в номерах.

Не было геля для душа и зубных щёток с зубной пастой. Очень дорогой завтрак - 550 руб. с человека. Мы на него не пошли.

Персонал немного угрюмый. Не могу пожаловаться, что невежливый, но как будто все были чем-то немного расстроены. Может, так и было... Номер тесноватый. Мой небольшой чемоданчик особо и поставить было некуда, смогла только так разместить, чтобы прыгать через него самой, а не вдвоем. Wi-Fi очень медленный. Страничку с фото посмотреть - и то проблема, не говоря уже про видео (а ведь уже много где видео само запускается, нас не спрашивает). В общем, если чисто использовать для "переночевать", как мы, то в самый раз.

В ряде номеров нет кондиционеров и при открытом окне слышен шум работающих кондеров на соседних этажах(((

Есть чайник, но нет чая, сахара, воды (в бутылках). Мини бар пустой.

Отсутствие прикроватных тумбочек в номере

Дороговизна и скромность завтрака.

Не знаю

Все ок

Отсутствие воды в номере. Есть конечно Куллер на этаже, но нет стаканов).

При отеле есть парковка, но попасть на нее в День города не удалось, было перекрыто. В целом в городе (возможно, только в выходной) с парковкой туговато. К отелю это особо не относится, но общее впечатление портит, признаюсь.

Нет такого.

Нет чайника в номере, для кофе брать воду из кулера...да она там температуры тела

Заселение строго в 14-00 даже при наличии свободных номеров. При более раннем заселении необходимо доплачивать.

Скромный завтрак за нескромную цену. Цены в кафе и ресторане выше московских, с чего бы это?

Здесь второй раз. Что не понравилось - вода ванной сливается очень долго, в первый раз не обратил на это внимание думал особенность конкретного номера, но и в этом номере вода в ванной сливается еле-еле.. это не приятно. А ещё ковролиновое покрытие в номерах давно не обновлялись и источают неприятный амбре. Хоть в гостинице вроде как запрещено курить, но везде стойкий запах табачного дыма и в коридорах в том числе. Уборка не очень тщатедьная , в ванной попались чужие волоски, мебель не протёрта после предыдущих жильцов.

Номер тесноват для 2-х человек, нет прикроватных тумбочек,все розетки на уровне пола.

Нет сейфа и кондиционера.

Можно несколько изменить интерьер номеров на более современный, ковролин в номере напоминает советские времена.Но в общем это не страшно)))

Не понравился ресторан в гостинице! ждали стакан колы 20 мин. в округе много хороших кафе и ресторанов ,где цены ниже и обслуживание лучше,приветливо встречают и качественно обслуживают

Не обнаружено )

Цена завтрака завышена.