Отзывы Гостиница Клеопатра, 3 звезды

Грязновато в номере. Ковры, шторы пыльные. Небольшой затхлый запах в номере. Для гостиницы эконом класса и подошло бы, но для номера за 2500-3000 это низкое качество.

Очень темно в номере. Как заходишь в номер - сразу кровать, и это меня не смутило бы, но отсутствие какой-либо полки для обуви или коврика очень раздражало, весь растаявший снег практически был у меня возле кровати и туалета, при этом тапочек разумеется не было. Одна из сотрудниц ресепшн разговаривала по телефону, не обращая никакого внимания в течении 5 минут. И хотя она прекрасно видела меня, прекращать разговор ей явно не хотелось. Ну можно же отвлечься от телефона на секунду, чтоб гость мог задать свой вопрос. В итоге я попросила недалеко сидящего охранника помочь мне. Нет никаких принадлежностей для душа, кроме мыла. Уборку номеров не проводят, поэтому на второй день вечером мне пришлось попросить туалетную бумагу самой. В столовой на завтраке нет сотрудников, все просто накрывается на стол, стоит все холодное, я уж не говорю о том, что кто-то может в принципе съесть чужой завтрак, ведь никто за этим не следит. Само по себе очень скудное питание: невкусные сосиски, подсохшие бутерброды, холодная каша. В общем одно я знаю точно, несмотря на удобно местоположение, сюда больше ни ногой.

Завтрак можно было бы улучшить. Подача завтрака не ко времени а к 7-00 приходишь и все холодное.

Неудобная кровать,матрас и подушки! Вода горячая то идёт то не идёт Продувает от окна,в комнате не очень тепло! Завтрак нормальный Телевизор старый но показывает хорошо Расположение и сама гостиница хорошие

За 3 суток в номер вообще ни кто не зашёл. Было холодно (но, дали обогреватель). Слышимость такая, будто вы с людьми из соседнего номера спите в одной кровати и санузел они посещают в 5 утра не в своём номере, а в вашем. Все старое, потрепанное. Завтрак не съедобный (зато будет ждать вас, пока не проснетесь). Один из самых плохих отелей в моей жизни.

Вырванный из стены прикроватный светильник (один из двух). Сами светильники размещены не удобно - чтоб его выключить, всё равно придется вставать с кровати. Одна розетка на номер (+одна в ванной). Хотя в номере был разветвитель на две, всё равно не достаточно. Можно включить телевизор и холодильник, и тогда негде зарядить свои гаджеты. Грязный стакан. Не только в отпечатках пальцев, а именно грязный, с чем то присохшим на стенках снаружи. Название вайфай сети не совпадает с названием на бумажках с паролями. Обозначения горячей и холодной воды перепутаны на кране раковины. Освещение не достаточно яркое.

Странный, невкусный завтрак

Хотелось бы больше розеток в номере.

Однообразие завтраков. Отсутствие выключателя света около изголовья кровати

Все! цена-качество не соответствует! номера грязные! полотенца и постельное белье в дырках и серого цвета! в номерах неприятный запах! старая пошарпанная мебель! ужасный завтрак! проблемы с водой!

Нет парковки - это косяк, только вдоль проезжей части.

На момент приезда, была проблема с администратором. Сидела женщина, которая врятли им являлась. Про время завтрака подсказать не могла, продать зубной набор тоже... в номере не убирались. За моющими ходила сама.... дали конечно без проблем. Фена в номере не было, воды тоже, но есть кулер на этаже. Громкий и пустой холодильник)

Нет полочек в ванной комнате, прохладно в душе, нет выключателя возле кровати.

Звукоизоляции просто нет, слышно, что делают соседи. Окна выходят на оживленную проезжую часть, машины тоже слышно. Проход в ресторан через коридор гостиницы, мимо номеров, что там в выходные или во время банкетов, я просто теряюсь в догадках. Если нужно выспаться - просите более тихие номер ( может они есть). Завтрак в ресторане лучше просто не брать... Невкусная сосиска и омлет. Овсяная каша, бутерброд, сладкий мини круассан. Чай, кофе в свободной доступе. При этом все накрыто и персонала в ресторане нет....

Кровать не самая удобная. Завтрак, одно название)

ДУЕТ! был мороз, но это не оправдывает. Не спасли обогреватели. Из окон дул ветер, причем в двух номерах по разным сторонам. Wi-Fi по умолчанию не работал, пришлось ждать. В полулюксе с утра не было воды.... У человек, который жил в полулюксе, на весь день испортилось настроение из-за воды и сквозняков. Шели в дверях. Плюс еще несоответствие внешнего красивейшего интерьра с качеством шкафов, дверей и т.п.

В номере холодно, дует из окон сильно. В 7 утра пошли автобусы, слышимость отличная. Зарезервированного номера не оказалось, на оформлении пришлось немного разбираться, но всё удачно закончилось.

За такие деньги полное отсутствие сервиса: в номере дубняк. Принесли полуразвалившийся обогреватель.не было горячей воды. После обращения на ресепшен- через час появилась вода. В номерах нет фена, чайника. Ресторан есть , но он не работает. Завтрак только на вкус отельеров - ешь что дают. Завтрак омлет и сосиска. В первый день не было бутербродов, во второй день они появились, но хлеб был еще с прошлых дней !!! Постояльцами в этом отеле были только мы. Никто в него не заселяется и правильно делает!

Интернет можно сказать отсутствовал всю неделю

Завтрак

Закрыть шторы на ночь довольно проблематично

1. Отсутствие заявленных вещей для полулюкса: В номере затхло и душно. Отсутствует заявленный кондиционер. Нет фена (надо просить на ресепшне и возвращать сразу). Нет халата, тапочек, чайника. Шкаф-купе сломан. Открыть его нет возможности. Соответственно вещи не повесить. НДС в стоимость не включен!!! О чем тебя тут же просят подписать бумагу. 2. Чистоты нет. Ковровые покрытия явно грязные, старые. За 4 дня убрались на третий, после того как я два раза напомнила об этом. Не смотря на то, что я обратила внимание на присутствие ПАУТИНЫ на лампе (над кроватью) её НЕ УБРАЛИ!!! фото прилагаю. 3. Ужасный завтрак. Если сухой круасан, каша овсяная в ужасном исполнении на ежедневной основе- еда, то я не знаю какого века. Все сделано неаккуратно, не вкусно. Итог: поражает равнодушие персонала и отношение к чистоте и сервису. Ремонт делался давно. Видно, что он устарел. Если убрать ковры и убраться в номере, то там можно находиться.

Достаточно холодно в номере. Обогреватель предоставили, но он помогал только после 2-3 часов работы, что не совсем удобно, когда вы возвращаетесь замершим с улицы в номер. К тому же вода в душе тоже была не кипяток, а достаточно прохладная. Так же в номере очень мало розеток - 2 шт: для холодильника и телевизора. У меня 5 гаджетов, зарядить их нормально не получалось ни разу.

Не было времени посмотреть город, но думаю, когда приеду в следующий раз, восполню этот пробел.

Звукоизоляция ужасная, под дверью щель в 5 см, слышно все что в коридоре происходит.

Одна эл.розетка в номере! телевизор\холодильник\зарядка?

В номере нет чайника, тапочек, щетки либо губки для обуви.Телевизор старый с оторванной антенной.Слышимость в номерах Крошечный, неудобный и с неприятным запахом санузел с ванной.Завтраки только с 8.00Холодный кафель на полу, неуютно

Плохая гостиница, никогда не будем останавливаться там. Бронировали на 3 ночи для коллеги, на третьи сутки в соседнем номере стали менять окна. Процесс затянулся до середины ночи, чем было вызвано много неудобств. Это полночный стук, грохот, ругань мастеров, и главное холод в номере. Это середина декабря в Уфе! На просьбы прекратить или что то сделать - нет реакции ни извинений. Написали претензию с требованием возврата денег - отказ, услуга оказана. По этому можно сделать что это обычная ситуация для этой гостиницы. Причем такое отношение к постоянным клиентам!

Безумный интерьер, реально странный. при большой площади номера - миниванная, кирпич и стеклопакеты внутри номера. продавленный матрас,грязный номер. дешевейшая мебель, старый, доисторический телевизор иочень грязный холодильник. жуткий и бедный завтрак. заселение - в 14:00,выселение в 12:00. и эти неполные сутки - 4 200 р.

Грязно, номера не убирают, одно полотенце, мало света в номерах, душно, отвратительная кухня...

безумный интерьер, реально странный. при большой площади номера - миниванная, кирпич и стеклопакеты внутри номера. продавленный матрас,грязный номер. дешевейшая мебель, старый, доисторический телевизор иочень грязный холодильник. жуткий и бедный завтрак. заселение - в 14:00,выселение в 12:00. и эти неполные сутки - 4 200 р.