Отзывы Гостиница Кавказ

Отель «Кавказ» расположен в Ессентуках, в 2 минутах ходьбы от Лечебного парка. К услугам гостей спа-центр и сауна. Предоставляется бесплатный WiFi. Номера располагают обеденной зоной с холодильником и электрическим чайником, а также собственной ванной комнатой с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В числе удобств телевизор и кондиционер. В ресторане отеля подают блюда европейской кухни, в баре предлагают широкий выбор напитков. В распоряжении гостей отеля «Кавказ» круглосуточная стойка регистрации, детская игровая площадка и прачечная. Гости могут воспользоваться гладильными услугами. На территории отеля обустроена бесплатная парковка. До центрального железнодорожного вокзала Ессентуков 1 км, до международного аэропорта Минеральные Воды — 44 км.
Отзыв об отеле:
Гостиница Кавказ
Ваша оценка

4Отзывов 114
36
50
21
6
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Гостиница находится очень близко с курортным парком, утром удобно прогуляться к источникам минеральной воды, кроме этого, павильон с нарзаном есть прямо в двух шагах от отеля. Особняк гостиницы "спрятан" в глубине двора, номер даже с двумя балконами, правда один был закрыт. Было ощущение, что больше никого из жильцов не было. Прекрасный завтрак был приготовлен в ресторане соседнего отеля. В номере есть кондиционер и холодильник и чайник. Все очень чисто и приятно, особенно за эти деньги.
Недостатки:
Немного неудобная парковка, неуютное фойе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к источнику и к лечебному парку!
Недостатки:
Перебои с водой. Очень слабый напор воды.
Комментарий:
Кавказ - отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение - центр, рядом парк, бювет, столовая. Завтрак включен в стоимость - можно выбрать 1 вариант из 3. В меню кафе завтрак стоит 250 рублей. 250 р для такого завтрака - дорого, на эти деньги можно позавтракать гораздо лучше. WiFi работал нормально, в номере все необходимое было.
Недостатки:
Администрация гостиницы (видимо во главе с руководителем) работает отвратительно. У меня были забронированы 2 номера стандарта по цене 1500 р за номер. По прибытию нам предложили за эти номера оплатить 1800 р, потом доплатить и поселиться в номерах категорией выше по причине того, что номера еще не убраны. Кстати, приехали мы не утром, а после обеда уже. (Товарищи, отельеры, может еще вашей горничной оплатить за работу?) Ладно, разобрались. На обратном пути хотели снова остановиться в этой гостинице, понравилось расположение. Забронировала. НО! Теперь воду отключили, а вот в их же гостинице, которая через двор вода есть, но она дороже. Мы вам сделаем скидку от которой нельзя отказаться, супер заманчивое предложение - доплатите за номера и вы будете жить в гостинице Эсперо. Кстати, с предложенной скидкой, которую нужно было согласовывать у руководителя, цена была дороже, чем если бы бронировала в этой гостинице номер на Букинге примерно на 500 р. Терпеть не могу , когда к гостю такое отношение. Жили в другой гостинице. В общем, гостиница Кавказ ничего. Поведение администратора и руководителя - как бы нажиться. Не рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размещение с домашним животным ( доплата 300 руб/сутки ). Завтраки комплексные 3 варианта на выбор. В номере было 2 телевизора ( в каждой комнате по телевизору ). Хороший ремонт. Халаты. тапочки. чайник. холодильник. минералка.
Недостатки:
Не знаю.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место идеальное. Тишина в отеле и вокруг. Бесплатный Wi-Fi. Горячая, холодная вода круглосуточно. Телевизор со всеми каналами, холодильник, чайник с чайной посудой. В ванной фен, зубная паста с зубной щеткой, гель для душа, шампунь. Добавляется ежедневно. Уборку производили каждый день, смену полотенец также. Всё вблизи. Источник в шаговой доступности. Курортный парк. Магазины продукты, рестораны, кафе с доступными ценами. Вечерние прогулки в удовольствие. Завтрак вкусный и сытный на выбор включен в отеле Эксперо. Персонал доброжелательный и услужливый. Откликается на все просьбы. Удобный балкон с мебелью придает романтики при чаепитии с любимым человеком. Рекомендую для уютного отдыха на много дней. Я останавливалась на 2 ночи. Хотя планировала на 1 ночь, продлила. При следующем посещении города и наличии свободных мест, хотелось бы остановиться именно здесь.
Недостатки:
Такого не было. Без замечаний.
Комментарий:
Романтичный отдых в отеле Кавказ г. Ессентуки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем с мамой(ей 92 года) в этой гостинице уже второй раз. Все очень нравится. Тишина ,чистота, доброжелательность персонала. Очень сытные завтраки, на выбор 3 варианта. За чем ехали- близость бювета с минеральной водой! Если еще получится приехать в Ессентуки, остановимся только здесь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом с источником
Комментарий:
Хорошее и недорого!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
От пребывания в гостинице "Кавказ" остались в полном восторге, поскольку она сочетает в себе все преимущества комфортного отдыха плюс привлекательность цены. Разместиться центрее в Ессентуках, пожалуй, невозможно: тут и бювет с минеральной водой, и знаменитая грязелечебница имени Семашко, и Курортный парк, который тоже раскинулся в шаговой доступности. Богатое изобилие кафе, магазинчиков (как с сувенирной продукцией, так и с продовольственной), кулинария, рынок - и всё это в потрясающе красивом и удивительно спокойном месте. Сама гостиница оснащена не только приветливым персоналом, но и всем необходимым для беззаботного и комфортного отдыха (кондиционер, холодильник, чайник, фен и т.д.). С удовольствием остановимся в "Кавказе" ещё раз, если вновь окажемся в Ессентуках.
Недостатки:
Холодильник не оправдывает своего назначения.
Комментарий:
"Отдых удался!"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, в тихом месте, в 5 минутах ходьбы от Курортного парка и парка Победы. Уютный, чистый номер, вся мебель и сантехника новые, все исправно работало. Сытные завтраки, приветливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный красивый номер, с питательным вкусным завтраком в кафе. Гостиница находится недалеко от источников, грязелечебницы Семашко и парка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший уютный номер. Тихо.
Недостатки:
Бачок был сломан. Вода была слегка теплая, мыться было холодновато
Комментарий:
Твердая четверка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В общем было не плохо, единственное просила в номере ванну а не душ ванна была но я так и не смогла ее набрать потому что не чем было ее заткнуть, не было халатов. Не было ни зубной пасты ни щетки одноразовых. Был холодильник но не было воды, так же как и стаканов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
То, что все новое в номере, хорошая мебель.
Недостатки:
Обслуживание в объекте питания (рядом в отеле Эсперо) плохое, ужасная официантка, одна на всех, злющая...на замечание ответила, "заткнись,а то без завтрака останешься" забывала принести или путала заказ...сходили 2 раза и больше не были...хватило, но еда нормальная. Уборка в номере была не регулярной, туалетные принадлежности приносили 2 раза за 9 дней.Белье меняли при нашем присутствии. Розетки работают ужасно....
Комментарий:
Хорошее месторасположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля рядом с парком и источником
Недостатки:
Грязь в номерах,уборку не делали ни разу за 3 дня,перебои с водой,в смывной бочок не поступала вода (наливали вручную!),в туалете ,вместо потолочного светильника ,стояла на полу настольная лампа ,в душевой кабине отвалилась дверь,нехватка розеток . Ну а завтраки это отдельная тема) Ходили в отель Эсперо (возможно это одна сеть). Там обслуживает одна женщина,которая тут же моет посуду,готовит завтрак постояльцам и убирает посуду) На кухне полная антисанитария!!!! Мы сами себе мыли посуду там чтобы позавтракать!!! Завтраки однообразные и не вкусные.Мы много где путешествуем,но ТАКОЕ мы видели впервые! Отель не рекомендую! Желаю владельцу отеля так же отдыхать как он предлагает туристам!
Комментарий:
Ужас ужасный (
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Расположение гостиницы , невозможность парковаться не под знак запрещающий парковку, быстрота реагирования сотрудников ГИБДД на данное правонарушение не связанное с действиями гражданина по причине невозможности парковки в ином месте, отсутствие информации от сотрудников гостиницы о подобном ньансе.
Комментарий:
"гостеприимство"г. Ессентуки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение в курортной зоне. Рядом грязелечебница, минеральный источник, парк. За небольшую стоимость комфортный номер в курортной зоне- самый главный плюс.
Недостатки:
Ресепшн вообще нет. Отвратительное обслуживание на завтраке 2 дня подряд. Очень негативное отношение.
Комментарий:
Оптимальное соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля замечательное.В центре курортной зоны.Бювет с водой рядом,Лечебный парк рядом.Отель находится во дворе,поэтому звуки с улицы не слышны. Когда мы приехали нам дали номер на первом этаже.Мы попросили номер на втором.Дежурная посмотрела и предложила нам номер на втором этаже.Номером остались довольны.Боялась,что будет прохладно в номере,но температура оказалась очень комфортной.Номер чистый и уютный.Убирали каждый день.Полотенца меняли каждый день. Два балкона,на одном балконе столик и два кресла,что летом будет просто замечательно.
Недостатки:
Но туалетные принадлежности (мыло и гель для душа) принесли только на третий день.Интернета практически не было.Интернет был только в день приезда.Потом были проблемы,не было устойчивого WI-FI. Дорогу к отелю никто не чистил.Во дворе лежит асфальт.И это хорошо,когда нет снега и льда.Но в январе был лед и было очень опасно идти к отелю,особенно вечером. Завтраки однообразные(может это связано с зимним сезоном,когда не очень много постояльцев)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал на ресепшен. Готовы помогать, советовать. Взяли на хранение вещи, подсказали как ориентироваться в городе. Без проблем поменяли бронирование, когда мы решили съехать раньше срока. Чисто, тихо. Бронируя номер, выбирала между этим расположением и отелем в центральной части. Не пожалела. Специально сходила. Здесь реально больше кафе, то есть они есть и есть из чего выбрать, салон красоты и отличный спа салон в шаговой доступности.
Недостатки:
Брали семейный номер на верхнем этаже. Дизайн комнаты (шторы, полы, обои) - делал один человек, все очень мило и качественно, а мебель -ставил другой. Она качественная, но не вписывается в конфигурацию комнаты. Лабиринт получился. Кровать хорошая, шкаф отличный, диван, в разложенном состоянии стоял на кирпичах!!!. Нас было двое и мы толкались. Как здесь можно жить паре с детьми - не представляю. Возможности работать за ноутбуком нет совсем. Ни одного стола, ни в номере, ни в гостинице в целом. Сантехника: душ протекает, светильник перегорел, поставили лампу на бочок для туалетной бумаги, менять светильник так и не пришли. Судя, по предыдущим отзывом, так было и до нас. Менять и исправлять не торопятся. Отсутствие WI FI. Не ловит на верхнем этаже. Совсем. Завтраки входят в стоимость, но предоставляет кафе, которым управляет не отель. В соседнем здании. Все, что пишут о них другие - так и есть, чистая правда: медленно, скучно, но есть можно. О том, что есть завтрак с собой для тех, кто выезжает на ранние экскурсии, сотрудники кафе не подозревают. Цитирую: "У нас же каша, как мы ее отдадим?" Заселение задержали на 1,5 часа, при том, что оно прописано с 15.00. Вообщем, приезжайте позже, завтраки не берите, подойдет тем, кто не собирается проводить время в номере.
Комментарий:
Ночевать можно, полноценно жить нельзя
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно то, что находится в курортном районе . Персонал вежлив . Кафе хорошее . Мастера чистоты хорошие .
Недостатки:
В номере прохладно, отопление было слабым . Wi Fi работал всего один день из 7 дней.
Комментарий:
Курортный район города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный завртак,но о нем не напоминают на рецепшен.мы про свой первый день забыли...
Недостатки:
Зачем ванная, если вода к ней не подведена? Окно в туалете подразумевает наличие штор... В номере было холодно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Долго искала подьезд
Комментарий:
Остановиться на 1-3 дня для осмотра города или для ночевки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приехала на отдых с матерью,ей 91год. По брони достался номер на 3 этаже. Конечно, ей подниматься было тяжело. После первой ночи нас переселили в очень хороший номер на 2 этаже с двумя балконами: "Пусть бабушка сидит на балконе и дышит воздухом." За это огромное спасибо администрации гостиницы. О самой гостинице. Понравилось все. Чистота,удобная кровать, белоснежное белье, полотенца меняли каждый день. Вкуснейшие завтраки.Особенно понравились каши и яичница с помидорами.Расположена гостиница очень близко к источникам и к санаториям, куда вечером можно сходить на концерт. Горничные, официанты,девушки на ресепшен все очень доброжелательные,работают добросовестно. Отдыхом мы остались довольны. Спасибо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное обслуживание, убирали комнату ежедневно, очень качественно и тактично)
Комментарий:
Отличный отдых в Ессентуках
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Находясь практически в центре курортной зоны очень тихое место. Городской шум не доносится даже когда открыто окно. Для тех кто любит тишину и уединение лучшего места не придумаешь.
Недостатки:
Обслуживание в кафе мягко говоря оставляет желать лучшего. Просидев пол часа ушёл так и не дождавшись пока принесут завтрак. Создалось впечатление что официанты там отбывают наказание...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость источника, грязелечебницы и курортного парка. Очень тихий жилой район. Приветливый персонал, чистота в отеле и номере.
Недостатки:
Возможность заказывать обед и ужин заранее, а не как на завтрак ждать по 20 мин.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отеля Кавказ замечательное) В шаговой доступности питьевая галерея, санатории, Курортный парк, модные бутики) сам отель в тихом месте) спится здесь замечательно) не шумно, всегда можно открыть окно) персонал не достает) ресепшн в отеле Эсперо) соотношение цена и качество привлекальные) номер на первом этаже, что очень удобно) хотя предлагаются номера с балкончиками на 2 этаже) и хорошие номера на 3 этаже с мансардными окнами) рекомендую отель людям постарше и семьям с детьми)
Недостатки:
Желательно оставить в номере тарелки, приборы и чайные пары, так как вилла Кавказ расположена отдельно от основного здания Эсперо)
Комментарий:
Тихая уютная вилла Кавказ)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное соотношение цена/качество. Хороший ремонт, новая, качественная мебель, отзывчивый персонал.
Недостатки:
В соседнем здании находится ресторан. Один из вечеров до ночи играла громкая музыка.
Комментарий:
Хороший недорогой вариант.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, номер был небольшим но довольно уютный, для двоих подойдет. Не закурен! Белье чистое, меняли каждые три дня, полотенца каждый день, большой + есть завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравилось месторасположение, недалеко от парка, грязелечебницы и всех основных достопримечательностей Ессентуков. Также понравилось, что гостиница новая, все работает, мебель целая и чистая.
Недостатки:
Не понравилось, что очень слабый напор воды, голову промыть не получится. Кроме того, на весь номер только одна кружка и один стакан в двух-местном номере! Но больше всего возмутило, что персонал кафе, в котором подавался завтрак позволял выпившим посетелям курить прямо в зале, официант даже принес ему пепельницу! при этом в зале находились дети!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Убирались каждый день, чистота идеальная.
Недостатки:
Официантка, ( даже не хочу знать её имени, т.к неуважительная к посетителям), которая на завтрак заставляла нас выбирать из 3 блюд 2 ( каша, яичница и запеканка), а официантка Евгения сказала, что все 3 блюда включены в стоимость проживания и приносила нам всё. Евгения очень приветливая и нам понравилась! Ещё просто жуткое первое- чанахи, мясо- огромная кость и столько томата!
Комментарий:
Любимый отель в Ессентуках!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение гостинцы, приветливый персонал, соответствие условий проживания заявленным, чистое белье и приличная обстановка, стремление персонала решить возникшие проблемы, ответить на вопросы
Недостатки:
Разнообразить меню завтраков, наладить качество Wi-Fi, обеспечить наличие фена в номере
Комментарий:
Отдохнули хорошо, приедем еще!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля,просторный и уютный номер.
Недостатки:
Персонал в кафе,где подают завтрак.
Комментарий:
Отличный отель по соотношению цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость минерального источника. Мебель в номере.Большой санузел,единственный недостаток пора иметь фен,как в некоторых мини гостиницах.
Недостатки:
Очень скудные завтраки.Рекомендовала бы посмотреть меню завтраков в мини гостинице "Корона" в Кисловодске и перенять их опыт.В номере темно,горела одна лампочка в люстре,а в бра у кровати лампочка вообще не горит.
Комментарий:
Комфорт превзошел ожидания, а услуги слегка подпортили эти ожидания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, рядом питьевой источник.Нормальные номера, удобные кровати, полный комплект хороших полотенец, есть чайник.
Недостатки:
Проблемы с освещением. Или в номере нет наст. лампы, что не удобно, или в лампе нет лампочки.Администрация просьбы игнорирует, быстрее купить самим.Если вечером любите почитать, имейте ввиду.
Комментарий:
Хорошее соотношение цена качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель похож на загородную виллу, особенно номер в мансарде со скошенными стенами и окнами в крыше) Бронировала другой номер,но мне предложили на 3 этаже лучше за ту же цену, что приятно) постель удобная, ортопедический матрац и белоснежное белье, также чистая белоснежная ванна) тихо и уютно, днем отлично можно выспаться! Завтраки в Эсперо :яичница, блинчики, сосиски и кофе. Расположение шикарное, в 2х минутах от бутиков и центрального источника
Недостатки:
В номере не все лампочки в люстре горели, и на окне сломана щеколда,но это мелочи, исправимо)
Комментарий:
Загородный особняк Кавказ)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чайник в номере
Недостатки:
1. Не ловит интернет. 2. Жил две ночи. После первой днем забыли убрать номер. 3. нет тапок 4.Нет чайных ложечек 5. К прихожей номера не работала лампочка 6. Нет фена 7. Забыли сделать счет заранее
Комментарий:
Что Кавказ, что Эсперо. Так себе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение.
Недостатки:
Срачь в номере.Грязные полы,паутина по углам,в душевой обертка от мыла и волосы от предыдущих гостей.Отсутствие вай фая.
Комментарий:
Так себе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все рядом! Чистый номер - приятная обстановка. Все в пешей доступности. Тишина.
Недостатки:
Несколько напрягало отсутствие персонала в самой гостинице
Комментарий:
Спокойный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение около бювета минеральных вод. Красивый номер. Чистота, тепло. Уборка, смена белья вовремя.
Недостатки:
Не все розетки в рабочем состоянии. Приходилось греть чайник и заряжать телефон в коридоре на полу!
Комментарий:
Вполне довольна. Хороший отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось - местоположение отеля и отзывчивость администратора
Недостатки:
Останавливались на одну ночь. На территории вокруг отеля Кавказ ведется стройка, пыль и неудобство парковки. Ресепшн находится в соседнем отеле Эсперо, что создавало дополнительные трудности в решении возникающих проблем. Когда заезжали в номер произошел скачок электричества и вырубился свет на всем втором этаже, долго чинили (со слов соседей при их заселении тоже вырубался свет). При заселении дали сначала ключи от неубранного номера, где судя по всему было ночное рандеву (валялись пустые бутылки из под алкоголя, была не заправленная кровать, в вазе стояли завядшие розы и тд.). После просьбы заменить номер, дали ключи на том же 2 этаже, при беглом осмотре при свете фонарика пришли к выводу, что сам номер был убран, но было очень прокурено (и это с учетом того что в номере курить нельзя). После очередной замены дали номер на 3 этаже, где было прохладно, вода в душе текла под очень слабым напором и вообще не ловил вайфай (на 1 этаже работал на ура). Очень не понравилось кафе при отеле, имели неосторожность пойти туда поужинать - место привет из 90х, в первую очередь для местных или туристов, которым хочется выпить водки (и это с учетом того, что кафе находится при отеле!). Половины блюд указанных в меню нет, официант навязывает (причем именно навязывает, а не рекомендует) вам свой выбор в еде и дополнительно на свое усмотрение включает зачерствевший хлеб, разбавленные соуса и тд (к слову, все это платно), сами цены значительно завышены, и находятся на одном уровне с ценами средней кафешки в Москве. Заказ несли очень долго, начиная от прохладительных напитков (время ожидания 20 минут) и заканчивая горячим блюдом (50 минут), и в итоге все ожидание оказалось зря - еда оказалась совершенно невкусной (моя спутница половину блюда оставила нетронутой). В довершении всего официант еще и остался недоволен отсутствием чаевых (и это с учетом того, что в итоговый счет уже было включено 10% за обслуживание).
Комментарий:
Остался недоволен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В день заезда сразу пошли в Espero там нас оформили и помогли донести чемодан на второй этаж гостиницы Кавказ.Завтраки сытные и вкусные,две каши на выбор,яйца с сосиськой и блинчики или запеканка или сырники( на выбор к ним предлогали мед ,сметану,джем или сгущенку),черный ,зеленый чай. Особенно хорошее обслуживание у официанта Дмитрия.Если пообедать то в кафе приемлимые цены и хорошие вкусные порции. Номер чистый с двумя балконами. Убирались каждый день,выносили мусор,меняли полотенца,за 10 дней даже поменяли постель. Порадовала тишина как от соседей,так и с улицы.Как только начались холода сразу включили отопление. Отличное место расположение 2 мин до Питьевой Галереи,4 минуты до Грязелечебницы,рядом парк с Верхними ваннами. Гостиница расположенна в куротной зоне рядом все основные санатории,здесь тихо ,спокойно и есть где прогуляться.Через парк можно пройти к центру или ж/д вокзалу всего 20 мин. Я в восторге от города и гостиницы,обезательно еще приеду!
Недостатки:
Нет фена,и холодилник стоит для видимости,он совсем не морозит.
Комментарий:
Отличное расположение и лучшие соотношение цена / качество!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение в курортной зоне (вдали от дороги), приятный, не советский интерьер в номере. Наличие работающего кондиционера в номере. Наличие чайника с посудой (пусть и грязной).
Недостатки:
1. Приехали в жару с тяжелыми чемоданами в отель, а там висит телефон куда надо позвонить чтобы заселиться. И это самый первый и самый главные минус отеля - нет администратора в здании. Не дай бог что случится, бежать в другое здание придется. И телефонов в номерах нет. 2. За три дня проживания ни разу не пришли убираться, даже элементарно выбросить мусор. По всему номеру были чьи-то длинные чернющие волосы (на унитазе, в ванной, и даже в холодильнике). 3. Очень напрягало то, что номер наш находился на первом этаже. Напротив еще один отель, из окон которого мы были очень видны. Окна большие и расположены низко, ни решеток, ни ограждений. Открытыми их не оставишь. 4. Ужасные полотенца!!! Потрепанные и жесткие. 5. При въезде обнаружили, что не горит лампочка в коридоре. Обратились к администратору, на наше обращение она только уточнила когда мы уезжаем. За три дня лампочку так никто и не вкрутил. 6. Перебои с интернетом. При обращении администратор забыл что мы сообщили о проблеме. 7. Холодильник работал, но температуру не держал, за ночь скисли все творожки. 8. На двоих дали всего одни тапочки. 9. Из шести доступных розеток в номере работали только две. Одна под холодильник, вторая в коридоре (в ней и пришлось заряжать телефоны и кипятить чайник на полу). 10. И самое веселое, что при выезде когда стали спрашивать можно ли задержаться до 2х часов дня, а не до часу. Нас в журнале проживающих администратор так и не нашла. 11. Из душа текла только либо холодная вода, либо кипяток. Проблематично было мыться.
Комментарий:
Дизайн продумали, а вот с услугами и персоналом беда!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение,кровать
Недостатки:
Номер не убирался 3 дня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Небольшой коттедж на 9номеров. резепшн в Эсперо.Тихо, в глубине от улицы. Машина под окном. Персонал до нас не доходит. никто не мешает. Шикарнейшее оформление номера. Особенно люстра у нас была. Видно, что на оформление денег не жалели. Ортопедический матрас!! расположение отеля отличное.
Недостатки:
Уже щели в ламинате перед ванной(можно было бы постелить коврик). Завтрак в Эсперо однообразный и убогий.(каша и яичница с сосиской или омлет) Можно было бы добавить мед, варенье порционное.Горчицу к сосиске.сахар к каше песок(а не кубиками). но это все мелочи.Отель хороший и недорогой.
Комментарий:
Небольшой коттедж от отеля "Эсперо"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
  • Спорт и Отдых

    • Сауна (оплачивается отдельно)
    • Спа и оздоровительный центр (оплачивается отдельно)
    • Массаж (оплачивается отдельно)
    • Велоспорт
    • Турецкая баня (оплачивается отдельно)
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Бар
    • Ресторан (меню)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат велосипедов (оплачивается отдельно)
    • Прокат автомобилей
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Обмен валюты
    • Экскурсионное бюро
    • Услуги по продаже билетов
    • Банкомат на территории отеля
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Зоны общественного пользования

    • Церковь/храм
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская игровая площадка
  • Услуги уборки

    • Прачечная (оплачивается отдельно)
    • Химчистка (оплачивается отдельно)
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
    • Пресс для брюк (оплачивается отдельно)
    • Ежедневная уборка номера
  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
    • Сувенирный магазин
    • Магазины на территории
    • Мини-маркет на территории
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Семейные номера
    • V.I.P. услуги
    • Люкс для новобрачных
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом