Улица Байдибек-Би 126, 160000 Шымкент, Казахстан - отель на карте
В отеле «Кайнар», расположенном на самой высокой точке города Шымкента, к вашим услугам крытый бассейн и оздоровительный спа-центр. Предоставляется бесплатный Wi-Fi. В номерах, оформленных в классическом стиле, есть кондиционер, телевизор с плоским экраном и мини-бар. В вашем распоряжении собственная ванная комната с феном и халатами. Из некоторых номеров открывается вид на озеро и сад. В отеле «Кайнар» работает ресторан с обслуживанием по меню и фитнес-центр. На территории и в окрестностях предлагается много возможностей для активного отдыха, в том числе занятия верховой ездой. Расстояние до международного аэропорта Шымкента составляет 23 км, а до железнодорожного вокзала Шымкента - 14 км.
Ужасный отель с ужасным и грубым персоналом. Крайне не рекомендую этот отель. Я бы сказала он конченный. Испортил мой отдых, настроение и вообще все на свете!
Месторасположение отличное и красивый вид из окна! Хорошие и уютные номера. Очень сытные и вкусные завтраки!
Недостатки:
Плохой сервис. В баре вечером не дождёшься персонала. Каждый день нужно продлять карту для входа в комнату. Табличка убраться в комнате, для персонала просто надпись!
Завтраки слабые, выбор блюд желает лучшего! В лобби нельзя выпивать алкогольные напитки и играть в карты)) Бар, караоке были закрыты. Поэтому пришлось идти спать 😂
Очень хороший отель, особенно территория очень много зелени деревьев, персонал очень приветливый, номера очень чистые, Отель тянет на все 5 звезд всем очень рекомендую.
Недостатки:
Ресторане нет разнообразие блюд, очень много чего по меню отсутствует в наличии, лучше сходить в другой ресторан в городе Шымкент их хватает.
Расположение - очень далеко от центра, в пешей доступности ни одного магазина, нельзя купить ни воды, ни снэков, ни напитков по обычной цене, все это только в ресторане гостиницы или в минибаре в номере со скудном ассортиментом и высокими ценами. Пиво в ресторане, к слову сказать, тоже только один вид. В коридоре, перед номером, тьма кромешная. Дверь открываешь на ощупь. Одноразовых тапочек в номере нет, а халат висит. В общем, в Шымкенте пока был только в одной приличной гостинице - Риксос Хадиша. Остальное - на тройку, как и эта гостиница.
Самое худшее - это завтраки (можно отнести сюда и обеды, и ужины) ну очень-очень долго ждали свою еду, в итоге приносили неполный заказ. Отель вообще не соответствует категории 5*, на мой взгляд 3*. В коридорах отеля было очень душно и жарко, а в номере прохладно. Рядом с отелем нет ресторанов, кафе и магазинов. Чтобы куда-нибудь сходить, нужно ехать, пешком далеко.
Тихо, свежий воздух, чисто, из окон виден весь город. Хорошее белье, матрацы. Превосходный СПА. Это одна из лучших гостиниц Казахстана. В Шымкенте для меня альтернативы вообще не существует.
Всё на уровне. молодцы. рекомендую. охраняемая парковка. хамам, бассейн и тренажёрный зал отлично (причем входят в стоимость номера). проживание стоит своих денег. спасибо за комфорт.
Великолепный интерьер, идеальная чистота, продуманная комфортная планировка внутренних помещений, предупредительный персонал. Санузел в номере выше всяких похвал. Отличный СПА, входящий в стоимость номера.
Новый, симпатичный, чистый отель, хорошее местоположение и вид из окна, отличный завтрак.
Недостатки:
Персонал не знает, какие номера с хорошим видом из окна. В номере 29 градусов тепла. Система кондиционирования отключена на осенне-зимний период. Открываешь окно - очень холодно. В душе только горячая вода. Должны были заменить номер, но, вероятно, забыли. На мой вопрос "почему не заменили?" сотрудник ресепшн извинился "на отвали" и с удовольствием взял деньги за глажку рубашек. Ни какой попытки сгладить недовольство. ИТОГ: гостиница 5 звезд = в комнате жара, только горячая вода из душа и непрофессионализм персонала.
Обстановка очень располагающая к отдыху, спокойная, приветливый персонал
Недостатки:
Самые искренние слова благодарности человеку, который проектировал и благоустраивал отель! Ощущение того, что каждая стена, дверь, диван, кровать на своем месте стоит и выполняет свою функцию. Мысленно я благодарила этого человека за все что меня окружает в этом отеле, понимая что это его ума и рук дело.
Отлично провели время,нас никто не беспокоил ,было тихо.Кровать отличная,мягкая,просто супер!Кухня тоже классная ! Провели отлично время с мужем.Только не успели посетить спа,но думаю есть причина побывать снова.
Отличное месторасположение...очень внимательный персонал...номера чистые и все продуманно до мелочей. Отличная система кондиционирования...очень хорошая кухня...причем ночью готовят так же вкусно как и днем...понравилось все! Теперь всегда буду останавливаться там!
Удивительная гостиница. По дороге, из-за удаленности, были переживания о соответствие гостинице заявленному уровню. Оказалось, что соответствует: прекрасное тихое расположение, очень удобное для выходов выходного дня, в номере и вообще гостинице целом заметно, что было уделено внимание деталям.
Новый отель, чисто, удобная кровать. Хороший вид из окна. В отеле нет банкомата. Ресторан работает до 22:00. В минибаре нет алкоголя.
Недостатки:
Нет шведского стола. Время и ассортимент завтрака нужно выбирать заранее. Плохо с отчетностью. Кассовые чеки при оплате картой дают с боем. Оплату за отель сняли заранее.
Отель находится, по соседству с парком на красивой возвышенности с великолепным панарамным обзором. Бассейн, сауна да и в целом в отеле везде чисто, тепло очень уютно. Обслуживающий персонал доброжелательный, вышколенный, как говорят "заточенный" и готовый выполнять все разумные просьбы и пожелания гостей отеля.
Недостатки:
Не очень понятна как организована транспортная услуга. Отель находится в черте города и для того чтобы добираться куда то, нужен транспорт. Услуга транспортная, как объяснили в начале заселения стоила 2000 тенге в час. Нас нужно было отвезти по адресу пару раз, это оказалось около десяти минут от отеля и один раз в ресторан 30 минут. В общем пользование транспортом составило около часа. Но в конце проживания определение стоимости услуги изменились- 2000 тенге стал стоить просто один выезд. Или мы что то не так поняли?
Абалденная гостинница! Нет слов! Находится на окраине города. Но! Новая! Сервис крутяг! Мне кажется, что на все 5 этажей я был один, так было тихо в отеле. А еще есть СПА... Входит в стоимость. Ооочень все классно!
Недостатки:
Думаю для такого отеля, качество кухни нужно подтянуть!
Очень понравился отель! Кажется мы были там одни,нам никто не мешал,мы чувствовали себя очень комфортно! Персонал очень вежливый.Особенно часто я доставала Жансаю (кажется так девочку зовут),все просьбы выполнялись очень оперативно. Спасибо большое!от гостиницы остались самые лучшие впечатления как о Шымкенте. Обязательно вернемся туда еще раз!
Недостатки:
Быстрая езда всех водителей города,но это не имеет никакого отношения к гостинице
Жил в номере Делюкс на 5 этаже.Система кондиционирования не работала.Еда не совсем изысканная. Заказали суп, готовили больше 1-го часа. Розетки в комнате отсутствуют на видимых местах. Нашёл всего одну розетку за спинкой кровати после совместных поисков с room service. Хамам и сауна расположены на цокольном этаже, а сам бассейн на первом. Их связывает очень крутая мраморная лестница. В мокрых сланцах передвигаться крайне небезопасно между этажами , то есть из парилок в бассейн и обратно. Установите лифт. Вода а бассейне очень тёплая 35с, хотя должна быть комфортной в районе 26-27с. Почему то вместо холодной воды из крана в ванной, идёт тёплая и даже горячеватая вода. В системе водоснабжения и обогрева что то не так.
Половину времени не было горячей воды, она была чуть теплой. Завтрак несмотря на заказ был накрыт с большим опозданием, пришлось частично отказаться, чтобы не опоздать на встречу. Дважды не мог открыть ключом номер, пришлось перекодировать.Номер не был готов к заселению, Ни одна розетка не рвботала.Явно не стоит цены за пятизвездочный отель.
Супер гостиница! Чисто, тихо, отличный сервис, супер повар! готовы приехать еще раз в чимкент только ради того что бы снова там остановиться. Очень рекомендую
Доброжелательность, приветливость и отзывчивость персонала. Исполнительская четкость его работы. Чистота и тишина. Определенная "вышколенность" персонала и его опрятный и цивилизованный внешний вид. Работа ресторана. Нормальный температурный режим.
Недостатки:
Прежде всего - удаленность от центра города и плохая транспортная связь с ним. Возможно, надо продумать вопрос о каком-то рейсовом обеспечении проживающих. В номерах все прилично, но как-то уж очень стандартно, "без изюминки".