Отзывы Гостиница Измайлово Бета, 3 звезды

Заказывал номер бизнес класса в котором не было мини бара, халатов, зубного набора, воды и даже чайника чтобы попросту заварить чай! Так же абсолютно нет никакой звукоизоляции. Двери скрипят! Так и не получилось подключиться к wifi. Какое то сложный там принцип подключения! И очень не понравилось что регистрацию мне пришлось очень долго ждать!

До центра города добираться неудобно

Оформляли номер как будто мне кредит оформили. Очень долго и всякие документы требовали хотя у меня была регистрация по месту жительства.

Хорошо бы ставить в номер пару бутылок питьевой воды. Также немного душно: окно открывается совсем чуть-чуть, вентилятор не спасает.

Много народу на ресепшене!!! Очень много, стоять приходится часами, в любое время!!!

Неприятные запахи (перегара и табака) и звуки, проникающие в наш номер из соседнего номера через выключатели, расположенные в изголовье кровати.

Очень долго заселялись, где-то 1,30 простояли на ресепшене в очереди(((

Двери стоит поменять!

В "Бесплатные туалетные принадлежности" не входит зубная паста (критично) и щетка (не критично). Нет питьевой воды.

Очень долго регистрировались. В номере шумно от дороги даже на 25 этаже. Не очень чисто... за кроватью и тумбочкой грязь и пыль. Мебель старая. Завтрак дорогой а впечатление как от советской столовой. Но буду ездить сюда так как метро рядом . Попробую в следующий раз альфу, говорят лучьше .

Под окном очень громко играло караоке, такое ощущение, что фальшивили прямо в номере.

Не работал кондиционер. Тёк унитаз. В душе не проходила вода и в итоге переливалась из кабины. В ванной нет розеток. И это бизнес- класс.

В проживание не входит завтрак

Невозможно было заселить гостей дг оплаты. Где оговаривается это условие, если при бронировании я вижу огромную надпись "ваша бронь гарантирована картой"? Более того, мне пришлось оплачивать 23 номера картой по отдельности. Гостиница не смогла правильно выписать фамилии из приложения букинга, пришлось присылать подтверждения.

Нет чайника в номере, зубных щеток, не работал телефон и в душе вода плохо уходила.

Впервые в отели видим , что охрана всегда проверяет наличие ключей, очень шумные соседи и стены видимо тонкие

Холодильник шумит, пришлось выключить, кондиционер не работает

На рессепшен не дают справку о категории номера, в котором проживал.

В номере был запах сигарет.

Все хорошо

Единственный недостаток- длительное оформление номера и очередь

В номерах нет ложечки для обуви!!!!

Очень вместительный. Соответственно и на стойке регистрации, а также на завтраке народу много

Грязными окна были до такой степени, что казались запотевшими. Смежный номер не имеет звукоизоляции. Все что происходило в соседнем номере было слышно как при открытых дверях. Вода в кулере была еле теплая. С первого раза не нашел его, пришлось обратится к дежурной. Не понял как работает кондиционер (может не работал).

Душно.

Отличный сервис, уютная гостиница, номера чистые и комфортные. Единственное в туалете немного пахло канализацией и в душевой кабинке пол потрескался, есть возможность пораниться. А в целом цена качеству вполне соответствует.

Было бы неплохо добавить зубной набор в комплект гигиены. Не работает кондиционер.

При бронировании был указан завтрак.Но по факту завтрак не был включен😡😡😡

Отсутствие воды в номере, не в первый раз гостим, раньше была. Отсутствие освежителя воздуха. Ооочень долго стояли на Ресепшн при заселении

При регистрации заезда была очередь минут на 40. Были проблемы с оплатой безналом, еще пришлось подождать. А так все хорошо.

Слышимость. Соседей слышно очень хорошо.

На подушках волосы. В туалете слышно разговоры из соседних номеров.

Рум сервис ночью не отвечал, очень жаль(((( остались голодными Но больше всего огорчил процесс заселения! Долго. Заселяли нас около 30-40 минут.

Огромные очереди на рецепции, половины сотрудников нету. В номере бизнес класса на двери в ванну нет ни щеколд, ни замка, вы серьезно?!

Увеличить количество каналов тв

Телевизор показывал половину каналов неприемлемо, столовые приборы не предоставлялись, ложка для обуви отсутствовала, раковина в туалета была забита, и вода сливалась медленно, полка для душевых полотенец плохо держалась на шурупах. Отзывчивость персонала не порадовала. Производителям шампуня, мыла и геля для душа отдельный минус.

Плохо убрали после предыдущего гостя. В номере остались какие-то таблетки, использованное мыло, не очень чисто было в туалете.

Ремонт советских времен! В левом крыле на 24 этаже вообще старинных времен, в правом крыле лучше! Как нам объяснили, это объясняется тем, что хоть у нас и был люкс, но его категория стандартный! Если хотите номера выше среднего берите категорию - премиум! Мы это не учли думали люкс будет лучше, да и по цене люкс дороже премиум(как выяснилось из за большей квадратуры) ! Каналы на тв до сих пор аналоговые , уж можно было перейти на цифровые!

Номер на 27 этаже, окна выходили на СВХ. С открытым окном шум круглосуточно, с закрытым - душно.

Не было питьевой воды в номере

Запах канализации в номере

В номере не было ложки для обуви и маломайской счетки для обуви (есть автомат н входе в гостиницу), было малость прохладно ночью

Здание староватое уже, и по номерам это видно. Ремонт не помешает. Но убирают вроде хорошо, хотя душ можно и получше :)

В номере было холодно

Ну разве что по состоянию номеров виден их возраст. За предлагаемую стоимость недостатком не является.

В номере периодически пованивает канализацией, хотя сам номер не так что б совсем дешевый.

Все гуд)

Пыльный подоконник. Нельзя открыть окно. Далеко идти до кулера

Хамский тон девушки на ресепшне, грязные окна в номере, грязный ковролин, отсутствие розеток у кровати

Нет медпункта

Очередь на регистрации

Огромные очереди на ресепшене. В номере отсутствовал халат. Очень грязные прожжённые шторы.

Не работала педаль мусорного ведра в ванной. Холодильник очень шумел, решетки на полках были ржавые. В целом номер неплохой, но шумоизаляция могла быть и лучше. Кулер на этаже без одноразовых стаканчиков. Вся мебель пошарпанная. Красивый вид из окна, но окна очень грязные. Проживая в номере, создалось впечатление, что когда-то это был очень хороший отель, когда-то лет 20 назад. Сейчас это неплохой отель, которому не помешал бы косметический ремонт.

Плохая шумоизоляция, всё, что происходит в коридоре, слышно в номере.

Убогий номер. Аналогичный номер в Дельте за те же деньги гораздо лучше.

Недостатки: очень старая мебель, номера требуют ремонта - старые обои, двери. Отсутствует ощущение чистоты. Очень неудобные тапочки. До этого останавливались в корпусах Альфа, Гамма, Дельта. Из 4-х корпусов самые лучшие - это Гамма и Дельта (по уровню сервиса, качеству ремонта).

Процесс регистрации занял у меня порядка 10-15 минут, очередь на ресепшн невозможная. Портье на ресепшен неторопливо и нудно выполняют свою работу. Ощущение было, что я пришла не в трёхзвездочную гостиницу в Москве, а в сельскую больницу потому что отношение у администраторов к гостям было примерно такое же. «Я кому сказала не вставайте за девушкой, у меня сейчас будет перерыв», примерно это я слышала каждые 2 минуты в процессе заселения. То что администраторы вообще сидя выполняют свою работу, я умолчу. Заехать я должна была вместе со вторым гостем, но как в любой цивилизованной гостинице я предъявила свой паспорт для регистрации после которой хотела подняться в номер, но мне отказали и сказали ждать 2 гостя, потому что так администратору будет проще. Мне просто повезло, что второй гость приехал гораздо раньше нужного времени, а что было бы в противном случае? Меня заставили бы сидеть в лобби 3-4 часа? На мою повторную просьбу оформить меня одну на меня посмотрели с таким лицом будто я приехала с багажом с общим весом на 20 кг и прошу бедного администратора лично его поднять ко мне в номер. В самом номере не было ни комплементарной водички на столе, хотя зачем то стояли пустые стаканы. Мини-бар был выставлен. Зубные щетки не предоставляются даже по запросу, якобы мой номер не включал такие удобства, халатов тоже решили меня лишить. В имеющимся гигиеническом наборе не было мыла. Коробки были пусты. Неуверенна что захочу воспользоваться услугами этой гостиницы снова, только если по острой необходимости

В номере был запах сигарет

В номере 2724 очень сильно пахло канализацией и весь номер прокурен. Очень не приятно.