Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Измайлово Альфа, 4 звезды
Этот отель находится в зеленой зоне Измайловского парка. К вашим услугам элегантные номера. От станции метро «Партизанская» в 50 метрах можно за 15 минут доехать до центра Москвы. На всей территории отеля «Измайлово Альфа» предоставляется бесплатный WiFi. Просторная и современная стойка регистрации открыта круглосуточно. Гости отеля «Измайлово Альфа» могут пользоваться услугами бизнес-центра и посетить торгово-выставочный центр «Вернисаж». Дети до 7 лет проживают в отеле бесплатно.
Отзыв об отеле:
Гостиница Измайлово Альфа, 4 звезды
Natalia
28.08.2016 16:51
Недостатки:
Бронировали через букинг и в подтверждении брони был обозначен номер с двумя отдельными кроватями.Связались с букингом,попросили одну двухспалтную.При заезде администратор отеля сказала,что компания букинг с ними не связывалась по этому вопросу. Кто здесь виноват не известно. Но кровать предоставили-таки двухспалтную.В отеле совковый вариант,в номере не было банных принадлежностей,кроме мыла и шапочки для душа. Одно из потонец висело с оранжевым пятном, в стаканчике для щёток валялся волос. Ванная уже слегка ржавая и шершавая. За такие деньги,конечно,можно было ничего большего не ожидать,но 4 звёзд отель ну никак не достоин.
Отзыв был полезен?
0
0
Nina
28.08.2016 07:24
Достоинства:
Отличный завтрак. Близко метро.
Недостатки:
Кружки не моют, в номере убили таракана. Хотелось бы чайник.
Людмила
28.08.2016 05:26
Достоинства:
Просторный номер,удобная мебель, мягкая кровать ,есть сейф , холодильник , фен!
Недостатки:
В номере грязновато - стулья в пятнах, водятся какие-то жуки в ковровом покрытии, унитаз плохо пах
Виктория
27.08.2016 08:58
Достоинства:
Все понравилось
Недостатки:
Холодильник в номере
Наталья
25.08.2016 22:45
Достоинства:
В номере было все необходимое: достаточное количество полотенец, халаты, тапочки, камера хранения и др. Порадовал приветливый персонал: быстро и вежливо оформили, при выезде и чемодан взвесили, и ножницы на время дали) Рядом с отелем есть круглосуточный продовольственный магазин, кафе/рестораны.
Недостатки:
Непосредственно к самой гостинице это не относится, но не высказаться не могу: очень неудобно с 20-ти кг чемоданом спускаться/подниматься в метро ст.Партизанская - 3 пролета ступенек( Спасибо отзывчивым москвичам - помогли)))
Elena
25.08.2016 11:34
Достоинства:
Удобное расположение. Очень близко метро, парк, Измайловский кремль, курский вокзал. Вообще удобная ветка метро. Есть всё необходимое! Очень красивый отель! В шаговой доступности питание на любой вкус!
Недостатки:
Нет такого
Regi
24.08.2016 22:48
Недостатки:
Были в этом отеле второй раз и разочаровались. Прошлый раз бронировали номер стандартный и все было хорошо, в этот раз категория была комфорт и номер просто ужасный!!!
Елена
24.08.2016 03:57
Достоинства:
Начитавшись отзывов об отеле, думали, что зря его выбрали, однако все наши опасения не оправдались: прекрасное месторасположение (рядом ТЦ, Кремль Измайлово), заселили в 11 утра, номер достаточно просторный (№1934, 19 этаж вид уххх), кондиционер, огромная 2х спальная удобная кровать, чистый санузел, тапки, халаты, бутылка воды в номере. Со звукоизоляцией повезло тоже, в общем ни сколько не пожалели, что выбрали Измайлово Альфа!
Недостатки:
Цена завтрака слишком завышенная. В кафе рядом с отелем поели вдвоем в 2р дешевле, нежели заказали завтрак в отеле.
Sergey
22.08.2016 21:27
Достоинства:
Не в первый раз в этом отеле. завтрак отличный. чисто аккуратно в номере. шикарный ресепшн
Недостатки:
Шумный кондиционер, видимо уже старый, халаты старые, парковка недорогая но за отдельную плату, для проживающих она могла бы быть бесплатной. но все это мелочи
Шараг Людмила
21.08.2016 19:53
Достоинства:
Что везде ковры, они заглушают шаги и перемещения гостей и персонала.То что было предложена питьевая вода в необычной таре
Недостатки:
Облупленные двери,общее ощущение что это не 4 звезды.При заселении на вопрос где можно покушать в ресторане гостиницы - был нечеткий ответ( может быть сегодня вас покормят-была суббота)
Vlad Solo
21.08.2016 17:26
Достоинства:
Рядом расположен парк. Удобно гулять с детьми.
Недостатки:
Суета в виду большого кол-ва отдыхающих. Вечером много всякого сброда около гостиницы. Нет рядом толкового продуктового магазина. Все что есть в основном для выпивающих и закусывающих. Заказ такси в аэропорт через гостиницу дороже на 900 руб. чем договориться с такси возле входа на стоянке. Такси будет той же фирмы.
Alekcey
21.08.2016 08:47
Достоинства:
Очень близко от метро
Недостатки:
Страшный затхлый запах подушек и одеяла из шкафа
Nadezhda
21.08.2016 04:56
Достоинства:
Удобное расположение, приемлемые цены, приветливые работники на рецепшен. Очень чисто, красивый вид из окна.
Недостатки:
Не доложили бумажные салфетки для рук в ванной. Не положили новый набор для душа вместо использованного.
Yuliya
20.08.2016 13:51
Достоинства:
Метро в трех минутах хотьбы.
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере.
Tatiana
19.08.2016 13:57
Достоинства:
На рецепции учли все пожелания при заселении. Помогли соринтироватся по такси в аэропорт, распечатать билеты.Нравится комфорт и работа рецепции.
Недостатки:
Оплата камеры хранения до заселения
Геннадий
18.08.2016 21:28
Достоинства:
Местоположение и предлагаемые услуги.
Недостатки:
Решение вопроса с поздним размещением в забронированный номер.
Vera
18.08.2016 15:48
Достоинства:
Чистота, вид из окна
Недостатки:
Слышимость, очень громко говорят китайцы по утрам:-)
Инна
18.08.2016 11:16
Достоинства:
Пироженые в Шоколаднице были особенно вкусными. Вид из окна порадовал(24 этаж).Рядом Измайловский Кремль и метро.
Недостатки:
Участить уборку комнат
Natalia
18.08.2016 10:24
Достоинства:
Все очень понравилось. Обслуживание, номер, организация шведского стола,.отличное расположение гостиницы рядом с метро все это гарантирует приятный отдых и времяпровождение гостей в Москве.
Наталия
18.08.2016 01:30
Достоинства:
Кровать
Недостатки:
Не достаточно чисто в ванной комнате
Евгения
17.08.2016 19:48
Достоинства:
Уютный номер, отличная ванная комната,белоснежные полотенца и халаты, куллер с холодной и горячей водой, изобилие кафе и ресторанов - все, что нужно для комфортного проживания
Недостатки:
Сначала поселили в номер, где текстиль был пропитан запахом табака. По нашей просьбе сразу переселили в другой номер. Однако,в другом номере был очень старый минихолодильник, который практически не охлаждал продукты.
Daria
17.08.2016 17:36
Достоинства:
Удобное месторасположение. приветливый персонал. хороший номер.
Недостатки:
Мини бар был пустым. ванна была немного грязная.
Tatiana
17.08.2016 16:32
Недостатки:
Снимали номер полулюкс ничем не отличался от улучшенного только цена дороже.Мебель старова,В ванне унитаз непонятной формы,крышка падает,в урне педаль не работает.Вот таких недочетов очень много.На ресепшене стояла 5 мин звонила реакция нулевая сидят у себя в кабинете.
Aлekcaндp
17.08.2016 07:23
Достоинства:
Нам и раньше нравилось в Альфе. А теперь стало ещё лучше.Кровати и постельное бельё здесь классные, всегда отлично высыпаюсь.
Недостатки:
Мини-бар убрали правильно. А пару пакетиков кофе и чая положить не догадались. Был бы приятный сюрприз для гостей которые забыли взять с собой. Xотели продлить проживание ещё на одну ночь, но на booking.com номеров в Альфе уже не было. Служба размещения Альфы предложила нам наш номер по цене в два раза дороже, чем мы бронировали через booking.com. Пришлось бронировать в Бете, где были неприятно удивлены уровнем. Понятно, что три звезды не четыре, но... На фото "стандарт" в Альфе и Бете практически не отличается, а в реальности разница существенная. Интересно, что возле станции метро "Партизанская", видимо перекупщики, предлагали нам наш номер в Альфе даже дешевле, чем мы бронировали на booking.com. Выгоднее было бы остаться в Альфе "купив номер на улице". Но мы xраним лояльность booking. Xорошо бы и администрация Альфы была бы более лояльна к гостям.
Yuliya
16.08.2016 08:16
Достоинства:
Очень порадовало, что заселили в 10 утра! В номерах чисто, хорошее постельное белье (для меня это важно!), есть тапочки, махровый халат, в коридоре кулер с горячей и холодной водой, гладильная. Красивый вид из окна на измайловский Кремль. Метро в пешей доступности - из всех корпусов Альфа самый ближайший. Рядом инфраструктура: магазины, Перекресток, рестораны, концертный зал, где идет неплохой мюзикл, Измайловский парк. Особое внимание привлекает красивый торговый комплекс Измайловский Кремль.
Недостатки:
На ресепшене предупредили, что кровать в предлагаемом номере меньше стандартной по ширине (180 вместо 200), что нас вполне устроило и мы не стали ждать другой номер. Однако в действительности кровать оказалась 140 см (!!!), при этом еще приставлена к стене - для одноместного размещения отлично, но для двухместного не очень комфортно. Отказываться от номера не стали, т.к. остались довольны ранним размещением, и ребенку очень понравилось в номере. Но ситуация с неверной информацией оставила осадок, что нас "обманули".
Елизавета
15.08.2016 17:41
Достоинства:
Метро в двух шагах, большое количество кафешек, где можно вкусно поесть и посидеть вечером
Недостатки:
Завтраки в гостинице неочень
Александр
15.08.2016 16:51
Достоинства:
Расположение. Номера чистые. Все понравилось. Останавливаемся не первый раз. Рядом парк где хорошо прогуляться и провести время.
Недостатки:
То что не было размещения с включеными завтраками, можно было только докупить на ресепшене.
Oksana
15.08.2016 12:44
Достоинства:
Быстрое заселение, замечательный номер с чудесным видом на город, мы жили на 21 этаже, очень чисто в номере.Приветливый персонал, всегда готовый прийти на помощь, включая горничных.
Georgiy
15.08.2016 06:41
Достоинства:
Расположение, чистота, цена-качество.
Недостатки:
Двухспальная кровать в нашем номере, больше похожа на полуторку, спать вдвоем неудобно.
Ирина
15.08.2016 05:30
Достоинства:
Понравилось абсолютно все! Расположение, близость к метро, завтрак необычайно вкусный, просто нет слов, на любой вкус)) обязательно вернусь сюда
Недостатки:
Защитные цепочки или чтобы хоть как то номер закрывался изнутри, поздно увидели табличку с надписью не беспокоить.
Оксана
14.08.2016 17:14
Достоинства:
Соответствие цены и качества, отель расположен рядом с метро.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы рядом с кроватью были розетки, а душевую кабину хорошенько отмыли.
Andrei
14.08.2016 15:58
Достоинства:
Нам понравилось все.Если будет возможность еще побывать в Москве,то обязательно остановимся в вашей гостинице.
Sergey
14.08.2016 07:36
Достоинства:
Расположение👍, 3 мин до метро, 15 мин и ты в центре, Персонал ,чистота в номере
Недостатки:
Нет чайника, душевая потрёпанная, но не критично
Наталья
13.08.2016 12:40
Достоинства:
На первом этаже площадка для детей.
Недостатки:
Заказывали улучшенный номер , не понравился ((( место мало , смахивал на эконом.
Гость
24.07.2016 21:58
Достоинства:
В целом очень хороший отель, неоднократно там останавливался и меня всё устраивает. Рекомендую всем!
Недостатки:
На парковке охрана не смотрит, что там происходит. Поздно вечером возле машин стояла толпа народа в непосредственной близости возле машин гостей. Это сильно напрягает, особенно если эта толпа из представителей южных республик!
Гость
22.07.2016 20:40
Достоинства:
Большая удобная кровать. Отзывчивый персонал. Случайно неправильно закрыли сейф, сразу после звонка пришел сотрудник, все открыл, объяснил как правильно пользоваться.
Недостатки:
Кондиционер шумел. Потолок немного грязный.
Гость
22.07.2016 05:54
Недостатки:
Утюг не на каждом этаже и не очень хорошо гладит. Видимо не хватает мощности.
Гость
21.07.2016 16:32
Достоинства:
Завтрак шведский стол и вежливый персонал
Недостатки:
Очень плохой фен в номере, нет комнаты для глажения, т.к. если нужно погладить пару вещей, не хочется за это платить определенную сумму
Гость
21.07.2016 04:21
Достоинства:
Отличное расположение отеля,очень хорошие завтраки и ужины,хоть и дороговатые.
Гость
20.07.2016 20:55
Недостатки:
В номере моментально начался кашель, а так как я аллергик и аллергия у меня на пыль, делаю выводы, что убираются только для видимости. Слышимость очень хорошая, пол ночи слушала, как развлекаются соседи)))
Гость
20.07.2016 07:49
Достоинства:
Номер большой, наличие халатов , тапочек, широкая удобная кровать, вид из окна
Недостатки:
Включить завтраки в стоимость номера
Гость
19.07.2016 18:11
Достоинства:
Не первый раз останавливаюсь, лучшее соотношение цена/качество. Вид с 26 этажа замечательный! Есть халаты, много полотенец, ванная, хорошие кровать и бельё. Немного тормознутый телевизор и нормальный кондиционер.
Недостатки:
В 7 утра, когда мы еще спали, неожиданно открылась входная дверь в номер... от ветра или еще почему не понятно. чудо, что мы услышали щелчок. Мы, конечно, в шоке...Присмотрелся - замок очень хлипкий, разболтанный. закрыться изнутри нельзя, только просто захлопнуть дверь. На двери в номере нет цепочек и глазка. Расстраивает огромное количество голдящих китайцев на ресепшен в любое время суток, они вообще не могут спокойно разговаривать, но это не к гостинице претензия :) Главное, чтобы поселиться подальше от них.
Гость
19.07.2016 16:10
Достоинства:
Понравилась сама гостиница - красиво, спокойно, хорошая охрана.
Недостатки:
Не вполне понравилась уборка номера. Иногда халтурили.
Гость
19.07.2016 03:52
Достоинства:
Месторасположение. Достаточно просторный номер (полулюкс). Приятно удивило большое живое деревце в номере (фикус) высотой под 2 метра...
Недостатки:
При бронировании просил номер с видом на Измайловский кремль. Даже звонил в службу бронирования после оформления заказа. Обещали, но не выполнили. Предоставили полулюкс прямо у входа в фойе лифтов, из-за чего в номере утром и вечером было достаточно шумно от проходящих к лифту постояльцев. Особенно было шумно утром от бегающих по коридору и громко кричащих детей туристов из КНР. Постельное белье в пятнах, которые было очень неприятно видеть Пульт не включал и не выключал телевизор, приходилось это делать на самом телевизоре, при этом так и не поняли какая кнопка его включала/выключала (нажимали все подряд и раза с десятого достигали цели) Состояние коврового покрытия оставляет желать лучшего
Гость
18.07.2016 14:38
Достоинства:
Чисто , удобное месторасположение.
Недостатки:
Мала розеток в номере, можно было бы чайник в номер.
Гость
18.07.2016 14:13
Достоинства:
Уютно, чисто, комфортно. Полотенца и постельное белье идеально чистые. Персонал вежливый и приветливый. Спасибо.
Гость
17.07.2016 22:48
Достоинства:
Чистота в номере
Недостатки:
Завтрак много всего, но не очень вкусное. На 3 с плюсом
Гость
17.07.2016 21:53
Достоинства:
Тихий и чистый номер, есть холодильник. Очень удобная кровать. Рядом с гостиницей много магазинов и станция метро Партизанская.
Гость
17.07.2016 15:47
Достоинства:
Персонал.расположение.чисто
Недостатки:
Очень неудобная кровать.жесткая и пружины чувствуются. Не 4 звезды. Вечером перед отелем начинаю играть рокеры на улице,пластиковые окна не спасают даже на 23 этаже,после рабочего дня это реально напрягает.если вы на отдыхе,то это наверное не проблема.
Гость
17.07.2016 06:38
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз - всё устраивает. Местоположение нравится тем, что близко к метро
Недостатки:
Не было набора для бритья номере и ещё бы чайник
Гость
16.07.2016 09:38
Достоинства:
Хорошее кафе в холле. Профессиональные сотрудники на стойке регистрации.
Гость
21.09.2014 13:11
Достоинства:
Местоположение хорошее.ВИП-завтраки хорошие.Номер чистый.Рецепшен и консьерж предупредительные
Недостатки:
Отмена администраторов на этаже сделала услуги бестолковыми - погладили рубашки и не могли долго найти квитанции на оплату при выезде.Отмена минибаров - за водой надо обращаться в ресторан, там 0,33 стоит 400 (!!!) рублей!Оплата за выход с телефона в номере в город - стал требоваться депозит в 500 руб иначе выход заблокирован. Долго спорили можно ли предоставить исключение из этого правила.И тд и тп. Стало гораздо хуже!
Гость
18.09.2014 16:39
Недостатки:
Паспорт требовали у всех кто заселился это бред достаточно оформлять по одному документуОтсутствие лояльности я уже трижды был в гостинице Ресторан не понравился эль канто кухня раньше была вкусная теперь посредственная пицца ужас караоке не настроен как должно быть вобщем местечковый оесторанчик не стоящий тех денег
Гость
11.09.2014 00:38
Недостатки:
Не понравилась совдеповская пропускная система ...сначала покажи карту гостя охраннику у лифта , потом покажи коридорному на этаже ..
Гость
05.09.2014 22:38
Достоинства:
Сделан ремонт, вежливый персонал на ресепшн, новый тв, убирались регулярно и чисто, убрали не нужных администраторов на каждом этаже.
Недостатки:
Завтрак не включен в стоимость проживания и достаточно дорог, нет чайника в номере, бар очень слабо морозит- следовало бы купить новый холодильник.
Гость
03.09.2014 14:58
Достоинства:
Просторный номер, тепло, 21 этаж, вид из окна. Быстрый лифт.Есть музыкальные каналы, телевизор с USB, можно посмотреть свой фильм.Выбор подушек - большая и малая.
Недостатки:
Из придирок, не влияющих на впечатление: Немного болтался кран, не было освежителя воздуха.
Гость
27.08.2014 12:39
Достоинства:
Рядом с метро. В гостинице тихо. Кравати очень удобные.
Недостатки:
Есть крушки, но нет чая и чайника. Есть мини бар, но нет бакалов. Мини бар в выходные вообще забрали.
Гость
21.08.2014 17:55
Достоинства:
Понравилось: размещение в гостинице допуслуги Сауна. Получила расслабление и удовольствие.
Недостатки:
Как то шведский стол не всем членам семьи пришёлся по вкусу. Чуть-чуть надо доработать. Утром хорошо и по-домашнему позавтракать очень приятная опция.
Гость
20.08.2014 03:30
Недостатки:
в соседнем номере жили цыгане и в коридоре постоянно плакали их дети
Гость
15.08.2014 19:21
Достоинства:
Удобно добираться до гостиницы как на метро, так и на машине. Отличная парковка , приветливый персонал, чистые номера, красивый вид. Хороший итальянский ресторан в самой гостинице il canto .
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Караоке, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
