Отзывы Гостиница Ирис, 3 звезды

В гостинице понравилось все. Замечательно. Не понравился местный травматолог из 5 поликлиники. Пришлось обращаться, оступилась и повредила ногу на экскурсии. Врач отнесся очень халатно, первая помощь была неправильная. Дома диагностировали перелом и поставили гипс.

Немного тонкие стены. В мансардных номерах слегка тесно - вставая с одной из сторон кровати можно ненароком удариться головой о потолок. Не было шторки на мансардном окне, но по просьбе установили пока мы гуляли. Парковка, к сожалению, не удобная - очень узкая улица и даже если для вас бронируют место (ставят металлическую табличку на ваше место заранее), всегда может обнаружиться неочень сознательный человек, который ее убрал и занял ваше место. Но по нашей просьбе сотрудницы нам место заняли пока мы гуляли, и вечером уже смогли спокойно припарковать машину. Но приезжая на чем-то вроде большого джипа или длинного седана, я бы заранее побеспокоилась где его ставить, потому как для таких машин там будет не развернуться никак.

Полотенцесушитель в ванную.

Отель расположен на очень узенькой маленькой улице, персонал отеля пытается застолбить парковочные места для клиентов, но это не всегда работает. Вообще заехать на эту улицу непросто и выехать в час пик тоже непросто.

Номер чистый и очень простой, расположен пол крышей. Если не хотите просыпаться с восходом солнца - ни в коем случае не берите. Темной шторы или жалюзи на окне, которое расположено ровно над кроватью, там попросту нет. Было круто, если бы руководство позаботилось об этой проблеме. Стены сделаны явно из фанеры - к 7 утра барышни из соседнего номера начали обсуждать свою личную жизнь - ощущение было, что рассказывали они все это нам.

Душевые кабины не в лучшем состоянии.. Налет, на полу лежало пару волос от прошлых постояльцев. Подозреваю, что последнее больше было потому что, мы хотели скорее въехать, и времени на уборку мы сами сократили, поэтому не стали серьезно обращать на это внимание.

Расположение

Очень крутой подъем на этажи, спальные места не очень удобные.

Нет звукоизоляции. Слышны разговоры из соседнего номера.

Номер, в котором проживали требует ремонта. Желательно более тщательной уборки, особенно сантехники.

Бронировали номер с двумя отдельными кроватями, приехали в отель нам выдали ключи от номера на третьем этаже. Поднялись в номер (лифта нет), оказалось, что номер с одной кроватью. Внутреннего телефона нет, позвонила на мобильный сказав, что в брони указан другой вариант размещения на что получила ответ: правда??? Подождала 10 минут, никто в номер не пришел пошла сама на ресепшн, там мне выдали ключи от другого номера. Номер был еще не готов.. (Заселяться мы приехали в 14-15). Пришлось ждать готовность номера... Никто не извинился за ошибку, это подпортило впечатление.. Слышимость очень хорошая. В связи с этим выспаться не удалось...

Очень хорошая слышимость: можно без труда слушать, о чем говорят соседи в другом номере. В ванной лежали пакетики только с гелем для душа (шапмуня не было), видимо, просто перепутали. Полотенце для ног было мокрым: такое ощущение, что сначала их положили на бортик душевой кабины, а затем сделали в ней уборку.

Не достаточная звукоизоляция между номерами, при открытом окне слышны голоса проходящих людей на улице, отсутствовали настенные часы ( впрочем, во всех отелях, где останавливался, их также не было).

Номер!

Поставила пару "минусов". Один из которых - это скорее рекомендация к владельцам отеля - налаживать вытяжную систему в санузле. Барахлил "вай-фай", но эту проблему скоро устранили.

Шумоизоляция

Номер обычный, на два дня подойдёт. Завтрак скудный.

Ночью мешало мерцание противопожарных датчиков .

Очень много машин не было места для парковки

Нам предоставили незаявленный номер, наверно из-за того,что в отеле шёл ремонт, но разницу в оплате вернули

Скудные завтраки. Не было никакой нарезки, хлеб черствый, несвежий, нет выпечки. Нет лифта. У нас был номер на третьем этаже и пришлось с 2-я чемоданами подниматься по лестнице. В номере мансардные окна, одна 2-х спальная кровать с одним одеялом, полотенца не первой свежести. Плохо смывалась вода в унитазе, заедала кнопка слива. Трудно закрывалась дверь в ванную, пару раз вываливалась ручка из двери.

Непонятная система бронирования, при выборе двухместного номера необходимо ещё указать одиночное размещение или нет, и соответственно доплатить за второго гостя. При бронировании я такой нюанс не увидел, и в принципе впервые с таким сталкиваюсь, поэтому доплатил уже в отеле. Очень плохая шумоизоляция в номерах. Но всё перекрывает отличное отношение персонала, всегда с улыбкой, спасибо)

Старые матрасы (еще чуть-чуть и вылезут пружины), отсутствие кондиционера -> спертый воздух, плохая шумо-звукоизоляция.

Звукоизоляция в номере(практически отсутствует),шумно работающий холодильник, хочется чем-то украсить стены и холл коридора .

Скудный завтрак, но для одного дня вполне подойдёт

Отсутствие доступной информации об интересных местах города

Ванная комната, устойчивый запах канализации, протекает душевая кабина, слабый вайфай

Третий этаж - это мансарда, на номер, если он не угловой, одно окно в потолке. Кондиционеров нет. В жаркие дни - это точно будет проблемой. Окно над кроватью, поэтому ночью можно смотреть на звездное небо, а утром ругаться на солнце. Освещение в номере не яркое - три неярких светильника на стене. У нас оказался один холодильник на два номера. Для Wi-Fi надо регистрироваться через мобильный номер. Один доступ на одно устройство - неудобно. На третьем этаже плохо ловил. Уборка ежедневная проводится до половину 4, поэтому, уйдя рано утром и вернувшись в обед, обнаружили номер неубранным. Мелочь, а неудобно.

Отсутствие кондиционера в номере.

Звукоизоляции никакой.. Был слышен храп, разговоры соседей, как сливалась вода этажом выше. Душевую кабину не помешало бы поменять.

Комары в номере, неприятный запах в ванной комнате, старый матрас на кровати, не удобная подушка. Инструкция к телевизору вообще никакая. Случайно нажали не туда на пульте, и разобраться не смогли по его настройке. Хотя оба с высшим образованием, один с техническим и никогда проблем не было. Правда предупреждение об этом есть в том листке. Но 21 век же! Телевизор в хорошую погоду (а такая и была) не так важен, но всё же.

Душно в номере. Кондиционер отсутствует, а окно одно на крыше (мансарда) и открывается чуть-чуть

Присутствуют косяки ремонта. вместе с нами в номере жил паучок в паутине, в углу стены. на пульте от телевизора были кусочки чипсов приклеившихся. стол был пыльным. слышимость в номере очень сильная, слышно что в соседних номерах происходит - а нам бы этого не хотелось. шум канализации!! в номере есть душевая и туалет. так вот как только кто-то в соседних номерах (возможно где-то этажом выше) сливает воду - жуткое журчание воды, не смотря на закрытую дверь в туалет (и это в 7 утра, когда кто-то просыпается - а мы еще хотим спать!)

Можно было бы открыть небольшое кафе.

Убирать почаще номера и убрать плесень из душевой кабины.

Не хватает мусорной корзины в комнате (но, говорят, запрещает Санэпиднадзор), хотелось бы немного большего разнообразия на завтрак, хотя бы сваренного кофе (справедливости ради, надо отметить, что голодным никто не ушел).

Очень маленькие номера, местоположение хорошее,но улица, где расположен отель очень убогая. Стыдно,центр города.надо все ремонтировать. Фасады зданий,дороги отвратные

Не выявлено.

Все понравилось

Шумоизоляции в номере нет , такое ощущение , что живешь с соседями в твоем же номере. Кровати 1-мест, на мой взгляд, могли бы быть немного пошире. Сантехника в с/у дешевая, местами протекает. Кондиционера нет, фена тоже. Завтрак очень скромный , мне кажется , можно добавить йогурты. хотя бы. Общее впечатление немного улучшает приветливый и отзывчивый персонал.

К сожалению, "отель" честнее было бы назвать улучшенным общежитием. И в этом случае цены не очень-то соответствуют классу. Фотографии Ириса не соответствуют реальной картинке на месте. Про КОМФОРТ: одно отсутствие кондиционера чего стоит! Жили на 3 этаже, так сказать в мансарде, поэтому на номер приходилось по одному окну в крыше. У меня оно с трудом открылось сантиметра на 4 и то после 10-минутных раскачиваний. Замечу, что при температуре воздуха свыше 30 градусов (а именно так нам повезло), крайне предпочтительно наличие кондиционера. Теперь О ЧИСТОТЕ в номере: ванна нареканий не вызывает, все приемлемо. Но вот найденный мной ноготь во вроде как свежезастеленной кровати вызвал массу вопросов и сомнений. А вдруг не перестилали? А кто тут был до меня? И т.п. Хорошо хоть имелась вторая кровать, которая подверглась тщательному осмотру и была признана годной. Ну, теперь про ЗАВТРАК: выбор невелик и прямо-таки пахнет пережитком столовки. Сосики отварные, рис, яйца вкрутую, каша на молоке, чай/кофе. Я вегетарианка, поэтому из всего перечисленного смогла съесть только рис. Очень не хватает хотя бы какого-то количества овощей!

Требует ремонта, очень маленькая ванная комната с крошечной раковиной, и в целом все по-спартански. Расположен рядом с Кремлём, но внизу у подножия стен - довольно утомительно подниматься наверх, где все достопримечательности и сам город.

Отелю явно требуется ремонт, хотя бы косметический. Очень неудобная кровать. Слава Богу, заехали поздней ночью, поэтому решили не задерживаться, было огромрое желание встать пораньше и покинуть скорее данный отель. Так и сделали, хотя накануне проехали 900км. В Нижнем были проездом.

Увы, остальные сотрудники рецепшн были не столь готовы к сотрудничеству. Пульт от телевизора не работал - администратор Марина только посочувствовала на это. Вообще на все вопросы любимый ответ остальных администраторов был: ой, даже не знаю. Так же не знали сотрудники, что подключить вай-фай можно лишь по принципу: одно устройство- один номер телефона. Имейте в виду. Потому что у меня интернет работал только на мобильном, а на планшете так и не появился, и персонал даже не ведал, почему. Очень плохие завтраки: макароны, сосиски, белый хлеб (администратор выходила из-за стойки и просто раскладывала его руками, без всяких салфеток) и растворимый (!!) кофе. Зато вода-кофе-чай-печенье есть весь день. Подходи - и перекусывай. За 4 дня горничная ни разу не убралась в номере. Мусорка только одна, и быстро была полной. Хотелось самой и раковину протереть, и мусор вынести. Но - когда номер стоит 2,5 тысячи в сутки, хочется, чтобы за эти деньги убиралась не ты сама. Что еще иметь в виду: отель действительно прямо под кремлевской стеной находится. И это плюс. Но - на какой-то невнятной улице, напротив обшарпанных зданий. днем совершенно безлюдно. Ночью - проходная, под окнами кто-то все время разговаривает, курит, врубает музыку. Кондиционера в номере, само собой, нет) Но до кафе, магазинчиков, Волги, Кремля, Покровской улицы - действительно 5-10-15 минут пешком.

В номере не было заявленного кондиционера, если бы была жара, было б тяжело с учетом, что номер под крышей, она железная. Окно при этом открыть было б проблематично, потому что оно в крыше над кроватью и дождь просто зальет! Речь идет о номере Комфорт!

Все очень мило.

Звукоизоляция между номерами. В ночное время периодически был слышен храп соседа. Но с улицы не слышно ни звука, т.к. толщина внешних стен, как у многих старых домов примерно метр.

Скромный выбор завтраков

Не к чему придраться :)

Рядом ресторан какой-то и летом по крайней мере до 23.00 при открытом окне достаточно шумно.

Общий туалет-душевая грязноваты, не было мыла, душевая кабина протекала.

Очень хорошая слышимость

Немного душно в номере и сбиты настройки телевизора предыдущими гостями...