Отзывы Гостиница Ирис, 3 звезды

Звукоизоляция никакая. Телевизор можно смотреть из соседнего номера и будет прекрасно слышно

Старый отель, плохой матрас и белье,окно в крыше со сломаным шторами.

Минус - очень хорошая слышимость, стены пропускают все звуки. Зубная щетка,паста платно.

Отваливается потолочная панель в санузле. Над душевой кабиной паутинище. Волосы на полу. Рваные полотенца.

Просто беспредел!По телефону общение мне показалось приятным, но на деле всё совсем иначе! Персонал не здоровается, на все просьбы ответы даются нехотя. Завтраки одни и те же каждый день! Столики для приёма пищи находятся на ресепшн. То есть как постояльцы могут заглянуть за чаем-кофе в верхней одежде, так и администраторы в куртках вернувшись с перекура спокойно подходят к раздаче еды. Вобщем антисанитария полная!Мы последние три дня не завтракали в гостинице. Уборка номера не каждый день! Номера грязные, пыль везде!Так же хочу отметить, что в нашем номере тёк душ! То как выглядит душевая кабина лучше не вспоминать вовсе, кругом плесень! Каждый раз после того как мы принимали душ, образовывалась огромная лужа на полу. Уборщица могла даже не протереть, если ее не попросить об этом! То что в этом отеле (не знаю может ли это заведение так называться...) всё и всех заливает постоянно видно по стенам! В последний день нашего прибывания, мы открыли дверь на выход, а с потолка капала вода и по двери вода текла. Просто ужасно! Сказали об этом персоналу, который "чаёвничал" на ресепшн - абсолютно спокойно отреагировали, только номер переспросили и всё на этом. Равнодушие и беспредел! Никаких услуг данный отель не оказывает! Так же в один из дней случилась авария с водоканалом в том районе где находится отель. Городские службы ее устраняли. Это заняло весь день! В отеле была перекрыта вода! То есть воды не было не в душе, не в туалете! С прогулки мы вернулись часов 6-7 вечера и до 11 мы сидели без капли воды!!!! В кулерах вода закончилась, когда я сказала об этом администратору, её ответ меня поразил до глубины души :"ой, у нас даже некому поменять бутыль воды в кулере" разве это ответ администратора?!?!? Я считаю что в сложившейся ситуации бутыли воды должны были быть разнесены в каждый номер! Люди заплатили деньги за номер с туалетом!!!!

Очень плохая звукоизоляция, в соседнем номере слышен каждый шорох, что доставляет неудобства. Не очень хорошо убрана ванна, одеяла отдельно от пододеяльника. Отель не первой свежести, однако, повторюсь, что соотношение цена/качество остаётся на хорошем уровне.

Грязно.Слышимость в номерах ужасная.Жутко неудобная кровать.Убитые номера,плохое постельное белье и полотенца.очень неприятно было находиться.Не спасает даже завтрак.На него мы и не пошли.

Информация о номерах не вся соответствует действительности. Был номер комфорт на комфорт совсем не тянет. Вид из окна на кремль и другие красоты этого прекрасного города как было обещано только во сне. Окно на потолке да еще и грязное как не старался понятное дело не чего не увидел. Душевая может развалиться в любой момент. На улице одна единая стройка. Старые здания ,когда отремонтируют будет красиво сейчас все это выгледит не очень. Но хорошо не далеко от центра.

Сделать дверь под кодом или ключ , который давать гостям , было неудобно ночью будить персонал , чтобы открыли дверь ((

Номер не понравился, совсем, что касается чистоты: - На стенах и потолке кровавые следы от комаров. - На потолке кругом паутина. - В ванной комнате: течёт душевая кабина, под ободком и за ним грязный унитаз. Правда на следующие сутки унитаз помыли - был приятно удивлён! За это отдельное спасибо горничной! - На входной двери в номер сломана ручка. Не знаю, как в остальных номерах, но в торцевой номере 307, на третьем этаже находиться было не комфортно.

Не понравилось отсутствие санузла в номере.

Такое ощущение. что сил на уборку санузла. после тщательной уборки номера, у горничной не осталось. Плохо почищенная сантехника и неприятный запах из труб. Старая канализационная система города - не вина отеля, но можно было бы перед заселением гостей поставить в санузле дозирующее ароматизирующее устройство.

Проживал на 2м этаже, окно на потолке, которое не открывалось. Гардина, которая держала часть занавески оторвалась, пришлось спать с занавеской на кровати. Шумоизоляция, будто с тобой соседи в одном номере.

Не нашла недостатков

Душевая кабинка протекает и из за этого на полу лужа после душа.

Был в отеле в холодную погоду, отопление еще не включили. Маленького электрического масляного обогревателя было явно недостаточно. Следует положить в шкаф дополнительное одеяло, хотя бы в номера на мансарде.

Фото не соответствует действительности. В номере пахнет сыростью и затхлостью, в некоторых местах отслаивается штукатурка, разбита плитка, душ протекает. На утро в ванной бегают тараканы (из замеченных). Одеяло в пододеяльник персонал не находит необходимым заправлять даже после прямого вопроса. Завтрак скудный (для здорового питания подходит не очень).

О номере: он оказался мансардным, окно совершенно не функциональным, ни света, ни свежего воздуха, застоявшийся воздух мы за 2 дня ничем не смогли побороть, единственный минус на наш взгляд.

Ужасная шумоизоляция, слышно людей в коридоре, соседей с боку и наверху. Но самое ужасное это слив воды ночью в 4 утра , не знаю что за система водоснабжения , которая работает так , что ты просыпаешься каждую ночь от этого шума . Завтрак очень скудный , каша , сосиски и яйца.

Плохая звукоизоляция между номерами, не совсем понятная история с настройкой телевизором (правда, сотрудники отеля написали полную инструкцию как им пользоваться, и помогали лично настроить каналы)

В номере было довольно прохладно,один обогреватель не сплавлялся

Улица, на которой находится, хоть и близко от Кремля и Площади Минина и Пожарского, но весьма заброшенная и неухоженная, без освещения. Ремонт в ванной весьма старый: немного текло из душевой кабины. Холодильник в номере был, но старый и неплотно закрывающийся.

Останавливались здесь второй раз..Но видимо последний. В прошлый раз брали мансардный номер и он был намного чище. Сейчас чистое было только постельное белье. На обоях какие-то брызги, на занавесках - пятна. Обивка стульев и ковер грязноваты, не дай боже ногами всать на пол. В ванной тоже стало намного грязнее. Воду горячую дождаться - то еще мучение. Сначала ждешь, пока бойлер видимо разогреется, потом надо успеть быстро помыться, а потом снова начинает течь холодная. При том, что висит объявление о шрафе за курение (от 500 до 1500 - как решается, какой штраф?) - сам персонал стоял и прямо под окнами дымил. Пришлось даже окна закрыть. Стены как картон, но к счастью шумные соседи съехали быстро. Плюс персонал. Договорились на ресепшене, что выедем на час позже (как у Genius путешественника, вообще есть возможность на 2, но заранее не сказали, так что ладно..пусть час). Спокойно поели, пошли собирать вещи и тут в 12 стучит уборщица и в крайне хамской манере сообщает, что нам бы пора сваливать. Я говорю, что мы договорились на ресепшене, что съедем через час. На что в еще более хамской и грубой манере получаю ответ, что она ничего не знает, ей сказали, чтоб она нас выгоняла, мы должны сами с этим разобраться и вообще пора выезжать, ей надо прибираться. Ну ок. Времени за собой прибрать тогда тоже не осталось, быстро скидали вещи и свалили.. Я конечно понимаю, что отель дешевый. Но если раньше он нами ценился как "все нужное есть, ничего не раздражает и хорошо расположен", то теперь есть много всего, что ипортило настроение.

WiFi был достаточно слабый, но для нашей поездки это было не критично.

Единственный минус данного места - неприятный запах из душевой.

Слышимость соседей и слабый Wi-fi.

В отеле было прохладно. Думаю зимой там может быть холодно. Также были перебои с сигналом WiFi.

Улица, на которой расположен отель, ещё долго будет ждать благоустройства... Первые дни в санузле протекала вода из душевой кабины, В номере не хватает уюта и стиля. Дороговато, для номера без удобств...

Когда идет дождь, протекает мансардное окно. А оно прямо над кроватью. Пришлось отодвигать.

Душевая кабинка требует срочной замены , жуткий запах в санузле! Плохая звукоизоляция...

Холод. Не понравилось, что было холодно. Первый этаж, подвальное помещение. Сломанный стол на завтраке.

Сантехнические коммуникации проходят по потолку комнаты. Слышно как сливается вода соседями. Спать не возможно.

Душно в номере, окно не открывалось, нет лифта, завтрак очень скромный.

Грязная душевая кабинка. Грязные стены в комнате. Маленькая парковка.

Сильный запах канализации в ванной комнате Отсутствие горячей воды, если её не хватило, т.к. в отеле бойлер один на всех.

За время проживания в отеле ( 2 суток) не было горячей воды - большой минус. Желательно номера оборудовать электр. чайниками, неудобно спускаться за кипятком на 1 этаж . На кухне во время завтрака в раковине были замечены сосиски в плесневелой оболочке и видимо они же были поданы гостям - неприемлемо. В номере один из комплектов полотенец был неподобающего качества, края не обшиты, болтались нитки и создалось впечатление, что они были не свежими. Парковка для авто была полностью занята и пришлось оставлять автомобиль в квартале от отеля.

Слабое освещение в номере и нет мини-холодильника

Очень тонкие стены, слышно соседей Прохладная вода, бойлер не справляется

Немного все же страшновато вечером возвращаться в отель; завтрак так себе: голодным не уйдешь, конечно, вкусная каша, есть яйца, но можно было бы добавить нарезку сыра, а не плавленный сырок, черный хлеб и кофе не растворимый, а свежесваренный.

Старый номерной фонд, отсутствие горячей воды ( кто то ее использовал), дырявое постельное белье, фото отеля красочней, чем обстановка на самом деле, нет стаканчиков для зубных щеток, плохая шумоизоляция, неприятный запах при входе в отель ( пахнет столовкой, на протяжении всего дня). Жили в номере комфорт, который на комфорт совсем был не похож (

Номер был холодным и фактически отсутствовала горячая водв в номере.Жила в 207 номере.

Матрасы староваты и слышимость соседей

Одеяло без пододеяльников. Очень тонкая занавеска на окне, солнце будет по утру.

Цена завышена. Паутина, грязные полотенца, на двухспальную кровать дали двухспальный пододеяльник, но одеяло односпальное. Оплатили номер комфорт и не поняли в чем он заключается.

Вокруг отеля очень плохие дома, заброшенные и от этого не очень приятно

1. Душевая кабина течёт , на полу лужа воды . Сама кабина была смонтирована в советские времена . 2. Матрас на кровати многое видел , пружины на нем четко проявлялись , не менялся давно . Цена 1900 считаю завышена за такой сервис. Думаю , что владельцы никак не могут спуститься с небес по ценам после ЧМ по футболу . 3.Завтрак скуднейший, полезным назвать нельзя ! 4 Слышимость на все 100, можно послушать что происходит в соседнем номере .

Грибок в ванной комнате, номера нуждаются в ремонте, нет горячей воды, шумоизоляция между номерами отсутствует.

Стены очень тонкие слышно всё что делают и говорят соседи даже шепотом, выспаться не возможно. В санузле нет вентиляции, но есть плесень и ржавчина, фото прилагаю. При заезде кровать застелена простыней на половину короче самой кровати, пришлось просить администратора принести новое постельное бельё. Горячая вода в отеле из бойлера, о чём есть соответствующее объявление, но обнаружить её за 2 дня пребывания не получилось.

Неудобная кровать и среднего уровня завтрак.

Нет лифта

Сутки не работал вай-фай, людям маленького роста тяжело будет закрывать окно почти под потолком, со мной была высокая девушка, поэтому мы обходились , не было полотенцесушителей в ванной, а был обогреватель, но если вы хотите жить в старинном здании , закусите губу и наслаждайтесь тишиной и прекрасным речным воздухом

Плохая шумоизоляция. Было такое ощущение, что вода льется прямо на голову из комнаты вверху:) Небольшие проблемы с сантехникой.

Отличное месторасположение отеля, недалеко от набережной, под стенами кремля. В основном - все понравилось, только громко работал мини холодильник, хотелось , чтобы в ванной было более новая душевая кабина.

Грязно, номер обветшалый- везде грязь и поломки. Штора оторвана, уголки на окне отошли, на потолке и стенах подтеки, унитаз течёт, душевая грязная. К сожалению, система не даёт прикрепить более одного фото на каждую тему.

Ну, ооооочень не уютно. В номере на двоих одна тумбочка, один коврик, итд. Туалет на этаже. Сантехника течет.