Отзывы Гостиница Грин

Очень жаль, что в номере не было кондиционера, в такую погоду очень тяжело без него, в номере было очень душно.

Ванна, точнее душевая кабина. Она ужасна и сломана в дырах и черноте

Душевые кабины, завтрак

Видимо когда то этот отель был очень не плох. Сейчас конечно обветшал. Проживали в нескольких номерах и везде в ванной отколота плитка и приклеена на жидкие гвозди) к самому номеру претензий нет. Какая то странная ситуация с завтраками, ресторан не относится к самой гостинице. Поэтому нам постояльцам ,там не очень то и рады) выбора нет вообще! Каша или яичница, бутерброд сыр с колбасой. Все. Заказали мы кашу. Кушать не возможно, мы отказались. Попросили заменить на яичницу, на что получили ответ: Извините, не положено. Потом официантка над нами сжалилась и вынесла нам по вареному яйцу))) очень извинялась, сказала что руководство в камеры смотрит)

Шумно, душевые кабины текут И не закрываются. Ужасная администратор. Плохой завтрак

Ремонт за окном утром в выходной день. Рваное покрывало. Новый администратор. Текущий душ и ужасное состояние кабины.

Еда напомнила мне времена школьных походов... Сказать нечего... Завтрак так себе... Удивил... Вид из номера Люкс в крошечные мансардные окна через загородку на реку впечатляет... В ванной комнате полотенце сушитель не работает, зачем он -непонятно... Номер окнами на восток, в спальне утром слепящее солнце- будильник не нужен, если это будний день и Вы не на отдыхе, а по работе... Но спальню не закрыть, там арка... Сомнительно чистые халаты их микрофибры- мы побоялась ими пользоваться...

Очень не понравился завтрак, каша на воде и бутерброды с колбасой и сыром такое чувство что уже стояли на столе вечером а утром отдали на завтрак, кофе просто помои.

Шум от газово котельной!!! Сантехника сломана. Компоновка сан.узла. раскладной диван на котором невозможно спать.

Течет душ. В ванной комнате огромная лужа. Сам душ Старый, двери плохо закрываются.

Номер грязный , душевая кабина ржавая , персонал не очень общительный , на фото номер был 2-х комнатный ( полулюкс, по факту одна комната не большая ) расстроенны .

Заказывали сауну на 2 часа. Очень не понравился использованный презерватив в комнате. Может персоналу надо более тщательно проверять и убирать помещение?

Для людей которые обычно живут 3-4*, будет не очень комфортно, все старое,слышимость нулевая, слышно всееее, номер маленький, в ванну противно заходить, завтрак каша либо яйца, чай и бутерброды(все на любителя)

Сантехника просто кошмарная, все сломано, из лейки вода бежит еле еле, вся лейка закисла, кран весь ржавый и не на чем не держится, в номере стоял шкаф без одной двери, в общем мебель требует замены. Девушки на ресепшене никогда не поздороваются, все время с кирпичом, работают так будто делают одолжение, все время смотрят телик или обсуждают что то свое, на гостя наплевать, подождет, одним словом хабалки.

Неудобные подушки. Старый душ

Мне не выдали кассовый чек, под предлогом устаревших правил, теперь у меня проблемы с бухгалтерией. на завтраке посадили за неубранный стол, вилку и ложку предложили поискать самому...

В ванной не могли включить воду и помыться. Думали не работает. Только с помощью администратора потом разобрались.

Отсутствие питьевой воды в номере,потолок с подтеком.

Ванная комната, непосредственно душевая кабина (плохо работала), а так же туалет (такая же проблема).

Отвратительный персонал на ресепшн.

Ужасная гостиница, кругом грибок запах ужас не советую ни кому

Отсутствие охраняемой парковки, запах сауны на всю гостиницу, отвратительная вентиляция номера, грязь в ванной, сломаная крышка урны - приходилось ее снимать рукой, банные халаты висят в шкафу для верхней одежды.

Все очень понравилось!!!

Завтрак не понравился, отсутствовало разнообразие

Постоянно капал душ, плесень в ванной комнате, невкусный завтрак.

Не удалось подключится к роутеру Wi-Fi 3 этажа (не принимал выданный пароль), а от остальных этажей был слабый сигнал и соответственно маленькая скорость, терялась связь, что приводило к неудобствам в работе. Обращение к персоналу и перезагрузка роутера ни к чему не привела. Достаточно однообразные завтраки, желательно большее разнообразие и больше порция с утра. Желательно, чтобы был ограничитель открывания окна для возможности умеренного проветривания.

Было жутко холодно, из окна дуло, батареи переодически становились прохладные, приходилось спать в штанах, кофте и халате. Обогревателей нет

Воняет в номере, как буд-то алкашей стая жила, курила и бухала.

Плохо ботает интернет, не горит не один светильник, очень жарко

Все обшарпано, повидавшее виды.. душевая разломана(( но постель приятная, чистая!

Прокуренный номер, сломанная мебель, шум ночью, скудный завтрак. Душный номер, неприятный запах постельного белья.

Прокуреный номер не спас даже освежитель, которым обильно набрызгали при уборке.

1. Было душно, а проветрить не получилось - окно (наклонное мансардное на 4-м этаже) настолько заледенело, что не открывалось никак. Впрочем, маленькую щёлочку на второй день сделали. 2. Завтрак весьма уныл и однообразен (забудьте о шведском столе!) - каша либо яичиница, плюс бутеры с колбасой и кофе. Вечером пришёл пива попить в ресторан при гостинице - выбор очень скуден (нефильрованного нет). Ужин или обед в чёт проживания включить нельзя (командированные - в пролёте). 3. Самое главное - в гостинице есть и бассейн, и сауна, но проживающим не то что не бесплатно, но даже нет скидики на эти услуги! Вот это было обидно. Понимаю, конечно, что и ресторан, и сауна - возможно, не связаны юридически с гоитинцей, но они в одном здании и в рекламе гостиницы позиционируются как единый комплекс услуг, чего на самом деле нет, увы.

Обкуренный, пропахнувший дымом номер. Завтрак от замотанной неприветливой женщины: каша или яичница, причем приносит не спрашивая чего хочу.

Завтрак без вариантов: яичница либо каша (причем кашу нужно заказывать накануне), бутерброд с сыром, бутерброд с колбасой, чай или кофе.

3000 - дороговато за такой номер

Сломанный стол,старая мебель и обстановка,ооооочень малюсенькая душевая кабина.

В ванной комнате плесень в душевой кабине.Уплотнения с двери кабины отваливаются. Придя в 8-30 на завтрак узнал что уже все сьели. Правда ,яичницу все-таки приготовили. Ванная выглядит убого.

Запах табачного дыма в номере вечером и ночью. В субботу вечером было сразу два банкета. Ужинать в грохоте музыки было неприятно. Наш номер был на 3 этаже, а банкеты на 1м и 2м. До 23 ночи грохот музыки сотрясал наш пол и спать нам и ребёнку 5 лет было невозможно. Вероятно, нам просто не повезло.

Завтрак слабенький. Странное расположение умывальника и унитаза озадачило. Умываться и смотреть в зеркало невозможно. Хвала тем строителям, кто делал такой ремонт. Может у меня одного так?

Оснащение номера , старая мебель

Завтрак за такую цену номера мог бы быть по лучше.Но работница ресторана ( спасибо ей)пыталась как то улучшить наши впечатления.Номера прокуренные . Матрасы в двух из трех номеров проваленные , как будто там спали 100 лет.Халат правда женский - пятнистый под леопарда.Холодильник у коллег так громко работал , что пришлось его выключить.

Протекает душевая, унитаз без кнопки, запах табака в номере

Прокуренный номер, спал как в пепельнице!! Вся одежда пропахла запахом дыма!

Все. А именно в номере 401 категории "ЛЮКС" (самом дорогом из всех возможных) были следующие недостатки: - старая обшарпаная мебель; - на полу был грязный затертый ковролин; - дверь в спальню отсутствовала; - в санузле на раковине имелась черная плесень; - от окон очень дуло, как мы ни пытались их плотнее закрыть; - детям пришлось спать на разложенном старом диване, расположенном как раз под окном; - wi-fi постоянно пропадал, поэтому приходилось пользоваться мобильным интернетом; - на завтрак предложили яичницу, кашу и бутерброды. Толщина кусков черного хлеба впечатляла, как-будто топором делали. Мы попросили стакан воды запить таблетки, на что нам предложили попить из под крана!!!! Грубая официантка заявила что кафе к гостинице не относится и скажите спасибо что хоть так то обслуживает. Ей вообще 500 рублей платят и за такие деньги ей проще вообще не работать. - кроме того в самой гостинице вечером стоял удушающий запах сырости, табачного дыма и ещё чего-то непонятного. В общем, как в общественном туалете на вокзале. -кроме того, у гостиницы было заявлено, что есть к услугам проживающих бассейн. Так этот бассейн находился в сауне. И им можно было воспользоваться за отдельную плату. Учитывая антисанитарию данного заведения, мы туда даже не захотели пытаться попасть.

Было накурено в номере. Персонал делал вид полного пофигизма. Лица такие,как будто я к ним домой пришёл и чего то хочу... Доброжелательность только от горничных. Администраторы просто тихий ужас.

Душевая кабина старовата, маловата, завтрак скудный.

Не понравился завтрак. Просто ужасный и невкусный

Душевая кабина в №402 требует ремонта, завтрак холодный омлет, один работник не успевает обслужить всех клиентов. Холодильник в номере не работал.

В номере пахло табаком,видимо затягивает по вентиляции. Ловушки для тараканов в номере.

Ужасное отношение персонала. Мы остановились на 5 дней в улучшенном номере, заплатили немаленькие деньги, но в момент заселения нам кинули в лицо ключи и так обращались как буд-то на вокзал пришли, а не в гостиницу. А на одном из завтраков заявили: "зачем вы пришли? У нас сегодня 2 свадьбы, мы ничего не успеваем"

Завтрак необходимо сделать более разнообразным

В номере 406 запах сигарет. Завтрак скромный: яичница из 2-х яиц, бутерброд с сыром и колбасой, кофе

Обшарпанный прокуренный номер "полулюкс"! Завтрак никакой: на выбор яичница или овсянка и пара бутербродов без масла с дешёвыми сыром и колбасой.

Сломана сантехника напрочь: до чего не дотронься - разваливается, части остаются в руках.

Завтрак. Подушки. Кровать.все старое

Отсутствие возможности купить в номере

Гостиница претендует на высокий статус от названия до рекламируемых удобств и ценовых категорий номеров. Безусловно, не было ожиданий а-ля Рэдиссон или Хилтон, но перечень неудобств оставил свой неизгладимый отпечаток: - качество номеров: при заезде были проверены 5 доступных номеров класса полулюкс в надежде получить качественную услугу, но все номера оказались удручающего качества, с прокуренными и прожжёнными диванами, кроватями и подоконниками, разбитыми душевыми, кафелем, отклеенными обоями, поломанными кроватями, изношенными до дыр постельным бельём. За отсутствием и позднего времени поселились в наиболее лучший из худших вариантов, но более пригодный для того, чтобы провести ночь. - отношение к клиенту: на информацию для администрации о недостатках в номерах и обнаруженных грубых изъянах было заявлено, что это никого по большому счету не волнует и своё мнение можно смело оставить при себе и заселяться или нет, ваш собственный выбор - очень жаль, так как оплачивая гостиницу за 3500 в сутки в малом городе как Подольск ожидаешь получить адекватное отношение и как минимум хороший сервис - это высокая цена для уездной гостиницы! - курение: курение по каким то причинам разрешалось либо всем, либо привилегированным постояльцам прямо на этаже в коридоре возле лифта, несмотря на то, что курю сам, не ленился спустится на первый этаж и выйти на улицу, но некоторых не смущало, что поверьте доставляет дикое неудобство для остальных проживающих и не приемлемо! Итог: администрации гостиницы с ремонтом, которому уже более 18 лет, стоило бы как минимум провести нормальную инспекцию номеров и устранить недостатки времени и нерадивых постояльцев - тогда и приезжать будет радостно и комфортно, тем более что финансовых затрат понадобится минимум. А также поставить в правило доброжелательность встречающих девушек, как минимум добрая улыбка при заезде вечером с дороги будет точно кстати.

Прокуреннные номера, затхлый запах. Обилие девушек лёгкого поведения на этаже с сауной. Неуютно!

Не дождались позднего заселения

Сауна, очень дорогие

Забронировали номер для 4 человек. Поднялись в номер, а там кровать двухспальная и односпальных диван. Спустились на ресепш, а администратор говорит: ну, других нет. Вызвали управляющую и она распорядилась переселить в другой. Диван там был двухспальный, но нельзя было садиться на край, потому что она Складывалась. Но самое интересное, что как только мы собрались в душ с дороги, выяснилось, что нет горячей воды!!! Пошла на ресепш и услышала: ой, а я забыла вам сказать!!! Вот такой сервис. Пришлось мыться водой из чайника.