Отзывы Гостиница Гостиный Дом, 3 звезды

"Остатки былой роскоши..." такая мысль первой пришла, когда зашел в номер. Не хватает данному заведению хорошего мастерового, слесаря, техника по зданию, как хотите обзовите, суть в ремонте и починке всего и вся.

Далековато от центра, но когда бронировали, знали об этом. В номере нет стола.

Покрывала на кроватях в номерах все же надо стирать чаще, гораздо чаще. Пятнистый ковролин на полу ждет моющего пылесоса (он сам мне сказал), причем давно ждет. Кстати коврики в ванной того же мнения. Проблемы с Wi-Fi (((( Плииззз,столик маленький, приходилось пить чай прямо на кровати....

Никакой шумоизоляции. Нет сеток от комаров на окнах.

Красивый фасад только при входе. Зашли в номер – это шок! Бюджетный номер – это не значит номер для бродяг. Такой грязи мы не видели еще нигде. Пришлось все протирать салфетками. Интернет с нами работать отказался. Один санузел на 3 номера. Вода холодная, в душевой кабинке сток не работает. Но добил последний гвоздь унитаз со сломанной кнопкой смыва и не подходящей по размеру крышкой. Ну и стояние утром в очереди в туалет радости не добавило. В общем наш совет: в городе достаточно гостиниц, поищите что-то другое.

Завтрак очень скромный. Каша, чай (кофе) и пара бутербродов.

Заменить ковровое покрытие в номере

Персонал на рецепшене должен быть поприветливее и любезнее.

Наличие только растворимого кофе на завтраке, не очень удобная кровать, сломанная дверца душевой кабины.

Балкон за нашим окном, а выход на него - из соседней комнаты.

- по номеру: болтающаяся дверь душевой кабины, незакрепленные розетки и прочая мелка неухоженность; - гостиница расположена в спальном районе, до любого кафе нужно ехать, даже магазина поблизости нет.

Есть одно пожелание: душ в нашем 320 номере работал очень слабо.

Плохой вайфай, нет в номере холодильника,чайника, сан узел на два номера да ещё и совмещенный с душем. Нет кулера на этаже, не компетентный персонал. Антенна телевизора плохо ловит сигнал, всё рябит и мало каналов.

Состояние номера отличается от заявленного, эконом класс. Общая уборная

Заселение происходило поздно ночью. Дверь оказалась закрыта, а звонок не работал. Телефон набранный через приложение Букинг не отвечал. Позвонил на дополнительный телефон и мне открыли. Номер был недостаточно тщательно убран. Вентиляционные каналы покрыты толстым слоем пыли. Душевую кабину явно давно не мыли. На ковровом покрытии старые пятна. Завтрак совсем скромный: каша или омлет и кусочек хлеба с одним маленьким кусочком колбасы и таким же маленьким кусочком сыра, чай или кофе. Больше нет совсем ничего. Отель находиться на окраине и до музеев или магазинов добираться не очень удобно. Очень прошу владельца лично пройти по номерам и сделать выводы.

Свежесть обоев в номере оставляет желать лучшего.

В номере было жарко.

Бронировал номер с двуспальной кроватью за 2900₽ за два дня до поездки,заселили в номер с двумя отдельными который стоит 2400₽,деньги никто возвращать не собирался,после выяснений на рецепции,пришлось снять номер за 3800₽ ввиду отсутствия свободных с двуспальной кроватью,внятных объяснений не услышал почему так ,вдобавок не работал безналичный расчёт ,пришлось искать банкомат

Ужасно грязно, стены картонные, в комнате постоянно воет ветер, вентиляция плохая с кухни, которая находится на 1 этаже а мы жили на 3 пахло постоянно едой, соседи шумные, ванная и туалет 1 на 3 комнаты. Ковровое покрытие старое и всё прожжённое. Ужасное место. Это не гостиница, а старый хостел

В номере нет чайника и минихолодильника.

Кровать неудобная

Брали номер на сутки (одна ночь), но до утра следующего дня отключали почему-то (в марте!) отопление и горячую воду Для нас это минус в работе гостиницы.Может так на нас экономят?)))Но не в марте же!

Качество матрасов можно немного получше.

На стенах какая то кровь, надо чтоб персонал лучше убирал

Маленькие номера, потертая мебель. Пульт от телевизора сломан. Еще и не было вообще никакой воды целые сутки.

Хотя бы тоненький матрац на кровать, и парковку на большее количество машин

Отвратительное отношение персонала. Сидят недовольные, носы воротят, разговаривают сквозь зубы. Омлет на завтрак из тухлых яиц.

Т.к. гостиница находится в жилом квартале, то есть проблемы с парковкой авто.

- запах кислятины в номере - грязное ковровое покрытие - стаканы и кувшин с водой и слоем пыли под вешалкой - не работал слив в раковине - отвратительные кровати, матрасы и подушки - дверной замок в номере изнутри не закрывался, только снаружи

В душевой сломаны дверцы. Пыльные покрывала. Нет одеял. Грязный ковролин. Наглухо закрыты окна, нет возможности проветрить комнату. На ресенпшн нет возможности оплатить по безналу. Не очень приветливый персонал на кухне. Очень скромный завтрак- предлагают омлет или кашу, по количеству человек- нарезку сыра и колбасы.Молоко наливают в кувшин очень экономно, 150 мл не больше.На просьбу добавить-откликнулись неохотно.

Все соответствует цене.

Прокурено, ковровое покрытие прожжено в нескольких местах, старая душевая кабина, грязные коврики в туалетной комнате

В номере холодно.бронировала номер с одной двуспальной кроватью,в итоге был номер с двумя раздельными.грязный кувшин с водой.нет нормальных одеял,только пледики с простынками,холодно и негигиенично,ибо пододеяльника на них нет,как в поезде вообщем.

Понравилось все.

Нет терминала, для оплаты услуг проживания картой. ковровое покрытие дырявое и проженое. плед дырявый и прожен. наволочки застиранные до дыр. Дверные ручки в общий сан узел отваливаются. Обои отваливаются. Дверь в номер по ее виду - ранее неоднократно вышибалась. Холодно в номере. Розетка всего одна и то болтается.

Утеплить окна, устранить сквозняки

Не очень то чисто,сантехника в душевой кабине не всегда исправна,персонал не совсем пунктуален(по просьбе по чаще прибирать туалетную комнату,отреагировал не адекватно-проблема: все время мокрый от постояльцев и грязный унитаз),постельное чистое,но местами порвано.И звезды на входной группе с улицы,просто для красоты-по словам персонала.

Общие ванна/туалет, бронировали двухместный номер с одной кроватью в итоге жили в 4 местном. Немного далековато от центра, но на машине это ерунда.

Ужасная кровать, пружины из матраца торчали. В номере пахнет кухней. В ванне стоит пепельница, весь номер прокуренный. Останавливались в номере 10а.

Гостиница расположена в спальном районе, в трех остановках от ТЦ"Жемчужина Сибири", можно дойти пешком, минут 30. Квитанции выдают только по предварительной просьбе, меня об этом не предупредили, пришлось подождать, но не долго. Немного непонятный персонал в столовой, но думаю это связано с возрастом и старым воспитанием. Здесь с Вами не будут церемониться)

Все не понравилось!!! Ужасная гостиница!! На утро отключили воду! В туалете плавали фекалии! Никогда никому не советую!!!

ВСЕ!!!

Старый интерьер, меню завтрака не меняется, высокая цена.

Ванные комнаты требуют небольшого восстановления.

Wi-Fi на 2ом этаже вообще не видел смартфон...телевизор ламповый без пульта...кондиционер или вентилятор отсутствовал,ну его и не было в услугах,оплата в кафе через ресепшен.

Персонал молодой и далеко не любезный. Вызов ресепшена с телефона в номере не работает. Завтрак отвратительный (готовит злая тётка тут же на 1 этаже, жареное яйцо или омлет, требуют назвать точное время завтрака на ресепшене при заселении). Ковролин в номере грязный (большое пятно), туалет и душ совмещенный 1 на 3 номера (видимо бывшая секционная общага) и с учётом того, что номера рядом с нашим четырёх-местные и жили молодые спортсмены...это был айс...и в добавок мокрые носки, трусы на батарее в санузле... Бельё постельное белое, хб, но далеко не первой свежести, так же и полотенце которое почему-то было одно большое. Матрац на кровати убитый, каждая пружина чувствуется. В тумбочках грязь и пыль, сетка москитная на окне порвана... Вай фай работает странно, по какому-то своему принципу. Тюль на окне прожгана. От исторического центра (Тобольского Кремля) далеко.

В номерах ходят в обуви. Хотелось бы конечно как дома. Но это мелочь.

Гостиница расположена в одном из спальных районов города, что довольно далеко от центра. Обслуживание на уровне "провинциальный шик": кипяток на стойке администратора по личной просьбе, холодную питьевую воду наливают посетителям в открытый графин при уборке номера (видимо, диспенсер для воды поставить в фойе - не по уровню заведения); полотенце выдается, но одно для всех нужд; wi-fi формально есть, но по факту подключиться к Интернету весьма проблематично; меню в гостиничном кафе более чем скудное, но тётушка повар всегда доверительно предложит: "Яишенку пожарить могу".

Мебель древняя, в ванной некуда хоть что нибудь повесить или положить, старая сантехника и та висит криво. Переделанный подъезд пятиэтажки.

Был номер полулюкс,но кровать ужасна,пружины просто впивались,как ни ляг. Поскольку въехали поздно,не было сил уже идти и просить поменять номер.В душевой кабинке странные черные разводы,похожие на плесень.Е сли открыто окно,то слышно все (отель расположен во дворе многоэтажного дома),и кроме того,капает с кондиционера сверху по какой то жестянке,просто не уснуть.

Размер парковки -5 машин, гостиница во дворе нескольких жилых домов

Проблема с парковкой. Нет тапочек. Даже сетки на окнах нет! И это летом в Тобольске где комары, мягко говоря, есть.

Маленькое помещение для 2-х человек. Туалет и ванна были не в номере нужно было выходить в коридор.

Чайник в блок.

1.Выбитые картонные двери и шатающиеся замки. 2.Отсутствие чайника в номере.3.Невозможность заснуть, так как изумительная слышимость о том что происходит за дверью комнаты.4.Отсутствие пульта для телевизора. 5.Отсутствие Wi-Fi, хотя заявлен!

В душевой кабине вода течет одновременно из крана и душа, не регулируется. Кровать была сломана, но правда сразу отремонтировали.

Матрас, торчат пружины

Кровать скрипит и матрас на столько просел, что утром после пробуждения болели все мышцы спины и шеинет пульта от телевизора

Балкон

Не понравилось ,что работники местного кафе подают столовые предметы держась за "рабочую" часть голыми ,не известно какими руками

Грязные стены. Грязное ковровое покрытие. Пятна на стенах. Сомнительная чистота постельного белья. Цена как в центре Москвы.

Туалет и душ на 2 комнаты. Тонкие стены, слышно было соседей.

В нашем номере не работал душ ( сломана душевая кабина) и плохо уходила вода из раковины. Администратор не предупредил.

Ужасные матрасы. Для 4х кроватей комната тесновата.

Не особо чисто. Далеко от центра. Нет холодильника в номере (но есть у администраторов). Достался очень маленький номер с двумя кроватями. Завтрак - миска каши, кусочек колбасы и кусочек сыра, йогурт, хлеб, чай\кофе. С другой стороны, за такую цену не стоит рассчитывать на что-то большее.