Отзывы Гостиница Геркулес, 3 звезды

Скудный завтрак

Все было хорошо. Вот только на завтраке чай надо заказывать. Кипятка жалко?

Свиные ребра, свиной стейк.

В стандартном номере для двоих маленькая кровать (полуторка)

Единственное, что расстроило - это парковка. Она вроде и есть, но на 3-4 машины((( Пришлось парковаться через несколько улиц во дворе

Бронировали самый маленький номер на 1 ночь, переночевать то что надо, но для более длительного пребывания будет очень тесно. Для двоих кровать узковата. Одноразовые тапочки и кофе/чай за доп. плату.

Немного неудобно расположены розетки, высокий и не очень удобный унитаз, лейку в душе тоже неплохо бы обновить. Вентилятор в конвекторе в полу немного гудел. В целом ничего критичного.

Нет ничего,чтобы не понравилось.

Маленькие кровати

-

Рваное полотенце. Маленькая кровать.

Кухня ужас.

Короткая кровать, при росте 176 было не удобно, вытянуться невозможно, в номере было холодно, дверь ванны не открывалась полностью и билась о кровать. Нет парковочного места

Знали что берем маленький номер, но не совсем ожидали что настолько... На телевизоре 10 каналов и 3 из них не работали.

Проблема с парковкой: мест для парковки в округе практически нет.

Иногда самостоятельно включался кондиционер и выключался телевизор.

Номер на первом этаже с плохой звукоизоляцией. Большая слышимость.

Бронировали номер на двоих. Хоть мы и мало времени проводили в комнате, но она показалась немного тесноватой. Кровать была слишком большой, чтобы спать на ней одному, но слишком маленькой для того, чтобы спать вдвоём. В душевой кабинке не было створок, но занавеска на колечках в принципе тоже ничего.

Попробуйте навести чистоту

Номер тесный,всё кругом старое,обшарпанное,кровать узкая,шторы не закрывают окно,к кондиционеру нет пульта управления,нет воды в номере,ужасная звукоизоляция,ночью светится табличка эвакуации в номере,грязно и некомфортно.Отель не рекомендую.По аналогичной цене в Зеленоградске есть на порядок лучшие номера в отелях на первой береговой линии.

-

Нет тапочек в номере.

В нашем номере кровать была всего 140 см шириной, я считаю маловато на двоих человек. завтрак не самый лучший, но терпимо.

В этот раз нам как-то не повезло. Поселили в номер, где все шаталось, отваливалось. А именно: 1) кондиционер совсем не охлаждал воздух, просто гнал тёплый воздух; 2) обшарпанные, поцарапанные стены в нескольких местах (такое чувство, что кто-то в номере дрался до нас или нещадно эти стены чем-то бил); 3) при попытке закрыть дверь в санузел, ручка из двери осталась в руке; 4) самое обидное - в душевой кабине разбитый держатель для душевой лейки. Я уже не говорю о звукоизоляции, с этим наверно уже ничего не поделаешь. Но готовить номер к заезду гостей надо несомненно. Ну и конечно, если бы персонал при выселении задал стандартный вопрос, все ли понравилось, я бы сейчас это все здесь не писала, а ограничилась высказыванием сотрудникам рецепции, не хватает внимания персонала. Летом с этим не было проблем.

Расположение номера (1-й этаж, рядом со столами кафе и постоянно работающим телевизором) - шумно.

В душевой кабине отвалился смеситель, двери в удовлетворительном состоянии (царапины, сколы и т.д.) , унитаз очень маленький

1.На завтраке не всегда успевали наполнять емкости едой и заправлять кофемашину, постоянно приходилось ждать, хотя народу было немного. 2.Маленький номер 3.Плотные шторы в номере не закрывают все окно, поэтому тяжело уснуть при свете

Номер небольшой. Для одного человека и тем более на одну ночь - хороший вариант. Но вдвоём и на больший срок проживания - может быть тесновато

В гостинице работают посменно две горничные. Одна из них либо плохо убирала, либо совсем этого не делала. Приходилось мусорное ведро спускать на ресепшн

Плохая звукоизоляция, завтрак скудненький, но за не довольно не большие деньги терпимо)

В двухместном номере (который площадью 14м2) кровать двухместная весьма относительно, только для двух невысоких и стройных людей. Отвратный кофе при хорошем завтраке.

Грязный, неуютный номер: плесень в ванной комнате, сломанная душевая кабина, ржавые полки в душевой, грязная корзина для белья, грязное постельное белье, плохо работающий кондиционер, грязный ковёр в коридоре, декоративная панель в комнате у окна покрыта ржавчиной и пятнами. Завтрак: отвратительный кофе, остальное даже не стала пробывать. Просто фу, это самый плохой отель из тех, в которых я бывала.

Пожалуй, с моей точки зрения, особо улучшать что - то нет необходимости. Главное, сохранить тот уровень, который есть. Хотя совершенству нет предела.

1. Сантехника в налете 2. Со стен сыплется побелка 3. Еда на завтрак однообразная 4. Пицца в местном ресторане сильно на любителя, теста почти нет 5. Полотенце с дырками 6. Номер и техника в плохом состоянии

Сразу же при заезде начались проблемы с картой от номера. Дверь не открывалась. Раза 3 пришлось спускаться к стойке регистрации. На 3 раз уже поднялась с нами администратор. Общими усилиями открыли. Но к сожалению не слышим извинений за предоставленные неудобства. Заходим, закрываем дверь изнутри. Защелка не срабатывает. Дверной проем ушатанный - видимо проблема такая уже была. Скорее всего пытались всеми силами захлопнуть, что есть мочи. Ждем 30-40 мин пока сделают. Попросили переселить, но номера на замену нет. Ждем. Спасибо, ремонтник все аккуратно сделал. Еще из недостатков: Прикроватный коврик весь в пятнах. Постельное белье вродебы в порядке, но полотенца, показалось, были не свежими (!)- небольшие пятна были. Розетка под письменным столом одна. Хотите - включайте холодильник, либо настольную лампу - вибирать вам. Одна из створок болконной двери до конца не закрывалась, замок тоже видать не в порядке. Телевизор показывал один канал. Громкость, выбор каналов - тоже не работает. Кое-где пятна на стенах. Понятно, конец сезона.. Но все-таки. В удобствах к гостинничным номерам была заявлена бутылка воды. Но в номере ее не оказалось. Ну и снова о дверях - шумоизоляция никакая. Хотели отдохнуть, выспаться. Но постоянная беготня соседей и шумы в коридоре на этаже не дали нам нормально поспать. Все слышно. Были уже не первый раз. В этот раз немного разочарованы. Все вродебы аккуратно и ново. Все вродебы есть. Но за этим надо следить. К сожалению все эти недочеты портят общую картину и впечатление от отдыха.

Планировка помещений в номерах неудобная. Путешествовала с мамой, брали двухместный номер с одной двухспальной кроватью (других свободных номеров не оказалось), а по факту кровать-узкая 1,5 размера. В душевой сломан держатель для душа (к стене не прикрепить). В ванной розетка не работает, голову феном сушили в комнате. Полотенца пожелтевшие. В местном кафе при отеле очень долго готовят и качество блюд не соответствует ценам.

Все нюансы описаны в предыдущих отзывах - маленькие номера, отсутствие москитных сеток, завтрак шведский стол сервируется только при заполненном отеле. При незаполненном отеле - континентальный завтрак, который вкусный не всегда. На полотенцах и постельном белье непонятного происхождения волосы. В целом - нормально, но не Вау, особенно за эту цену.

Все понравилось, единственное замечание- чай за завтраком хотелось бы наливать самим, а не спрашивать у бармена.

Очень медленный wi-fi интернет! по замерам 500кбит в секунду. Расчитывайте сразу шарить свой 4G. Он тут более менее 5-6 мбит выдаст. В кафе очень долгая подача блюд. Обслуживание в кафе, в общем, очень посредственное. В день заезда в номере не оказалось полотенец. В итоге, пришлось отдельно просить их принести, находясь в душе. Качество душевых принадлежностей и химии на 3-. Количество каналов по тв около 5, это очень мало. Смотреть по тв и так нечего, а тут еще и 5 каналов из которых 2 музыкальных.

Завтрак подразумевает шведский стол. Хотелось бы, чтобы для пространства с блюдами и напитками было выделено больше места и гости не мешали другу другу, наливая кофе и накладывая блинчики.

Габариты кровати: ширина 120 см на двоих взрослых, хорошо хоть длина 200 см.

Нельзя экономить на москитных сетках! Комары не дадут выспаться, а следы борьбы с ними подручными средствами (ранее проживавшими постояльцами) не украшают номер. Не очень хорошо организован завтрак в виде "шведского" стола, если ты пришел к середине указанного времени, то вряд ли будет из чего выбирать. Еще проблема всех новых построек - довольно плохая звукоизоляция, особенно со стороны коридора, а замки дверные стучат при закрытии здорово...

Очень маленькие стандартные номера. В ресторане отсутствуют многие позиции из меню. В пиковое время очень долгое ожидание заказа. Всего 8 каналов ТВ.

Рекомендую обратить внимание управляющей(его) на следующие моменты: 1) уборка номера проводилась крайне халатно, покрывало просто набрасывалось на еле поправленные одеяла, первый раз вижу такую манеру уборки; 2) за 4 ночи постель не менялась, хотя возможно здесь так и должно было быть; 3) на завтрак необходимо выделить еще одного человека на обслуживание, девочки не успевают приносить чистые тарелки и добавлять еду, чай нам так и не принесли, было много народу или забыли про нас, наставать не стали; 4) добавьте выпечку к чаю, блинов хватает не всем.

Для двоих кровать недостаточно широкая.

Нет такого

Завтраки, не всегда успевали сделать уборку

Снизил оценку за персонал, нахамила горничная. Но видимо это проблема конкретного человека, потому что работники в кафе и на ресепшен - замечательные! Во всем шли навстречу.

Не хватило москитных сеток на окнах, много комаров, а всякие папиросы не спасают. Ведь так хочется спать с открытыми окнами и вдыхать морской свежий воздух

Завтрок не очень!

Два отдельных одеяла были не очень удобны.

Единственное пожелание - установить москитные сетки на окна, ночью много комаров, как вариант - в номере есть фумигатор, но хочется свежего ночного воздуха))