Отзывы Гостиница Евразия, 2 звезды

На момент заселения был небольшой ремонт в номере, о чем упомянуть забыли при бронировании

Холодильника не хватало в номере, ресторана...

Во время нашего пребывания, шел ремонт. Лично нам это никаких неудобств не доставило.

Холодно!

Было довольно прохладно в номере, дуло с окна, зимой будет очень холодно, хотя батарея топит на ура. Во время дождя протекает на подоконник. Уборка на троечку, хотя и ежедневно. Видимо перед заездом в номере долго не было гостей, номер был пыльноватый, после замечания постарались исправить. Девушка на ресепшене в ночное время отсутствует, так что пьяные гости колотили до последнего, в том числе и в наше окно. Завтрак - ветчина, сыр, тосты, масло, джем, кофе, чай. Для идеального легкого завтрака не хватало только йогурта. Но мы что хотели покупали рядом в "Дикси". С утра до вечера ЖЭК проводил ремонт в доме - бывало долбили перфоратором. Парковки как таковой нет, но вокруг дома можно найти место практически всегда, тем более, что по Москве мы передвигались на метро.

Нет одноразовых зубных щеток

Завтрак

Ничего из того, что может испортить впечатление, не заметил.

Заселили в другой номер (бронировали семейный, в котором текли трубы и обваливалась штукатурка), санузел если сказать что очень маленький, это ничего не сказать, такого расположения унитаза не видели нигде, друзей поселили в номер, где в стене выштроблен стояк, всюду пахнет сыростью.

Отсутствие света солнечного в номере!

Подтекала душевая кабина

О том что поменяли номер предупредили только когда мы сами позвонили предупредить что едем. Номер оказался несколько меньше чем предполагалось (но и денег взяли за это меньше) Если с ребёнком мы бы были дольше, то было бы неуютно в таком номере. Не весь персонал интересуется о времени завтрака. Только одна администратор поинтересовалась, вторая сказала «ой а я уже вам готовлю», хотя все ещё спали (но принесли в итоге в назначенное время) В целом хочется сказать что косяки если и были, то их исправляли. Сервис в этом плане хороший.

Халаты не соответствуют размерам жильца. Более интересный завтрак

Проснулся рано, нужно было работать, завтрак не дали так как он с 9 00 на рецепшен не дозвониться ! Админа не бывает на месте! В общем отель не очень, и дорого!

Была в начале октября в номере было ДИКО холодно, не было отопления. Переселили в другой, где хотя бы работал кондиционер. Ещё из минусов — 3 дня из 4 забывали принести завтрак, приходилось звонить напоминать. Это ладно я была не ограничена во времени, а если люди спешат? И ещё горячая вода в душе заканчивалась минут через 10-15. Это все конечно мелочи, но впечатление подпортили.

Завтрак получить не удалось из за исчезновения с утра персонала отеля

В пешей доступности не очень много интересного (и съедобного), на кровати были волосы.

Плохая звукоизоляция

Почему такому хорошему отелю присвоили мало звезд?!

Если к завтраку предлагать яблоко/банан/персик, то будет гораздо интереснее :)

В душевой кабине медленно стекает вода.в номер можно добавить минихолодильник

В санузле отсутствует вытяжка и в номере тоже, приходилось открывать окно , Отель расположен с старом доме на первых двух этажах , возможно сырость тянет из подвала не понятно? Постельное белье было влажным , полы не совсем чистыми , завтрак очень скромным . Смотрели три разных номера во всех были недостатки.

Надеюсь, проблема в семейном номере будет быстро устранена. Номер очень понравился, но нам пришлось на часть времени переселиться в другой.

При заезде ждал администратора 15 минут. На ресепшен просто никого не было. Из номера не мог дозвониться до ресепшен 30 минут. Никто не брал трубку. Интернет не работает. Администратор ничем помочь не смог. Персонал относится к своей работе мягко говоря не удовлетворительно.

Окна на оживленную дорогу-круглосуточный шум. Окна с одинарным стеклопакетом-сомнительная экономия. Сломаная фурнитура в окне не позволяет закрыть его плотно-поэтому невообразимый шум круглые сутки.

Такого не нашли

Номер на первом этаже, окна на улицу, поэтому в номере темновато даже днем.

Уборку в номере можно было делать лучше. По приезду пол был пыльный

Мне, в целом, понравился очень отель. Но смутило пару таких моментов: - сначала меня поселили в номер, в заведомо неработающим кондиционером, благо этот момент исправили быстро и переселили меня в другой номер; - на второй день не принесли завтрак, хотя время я уточнял. Не стал устраивать скандал по этому поводу, т.к. нужно было уже уезжать. Если бы не эти 2 момента было бы супер.

К сожалению, положенный нам завтрак, по ошибке принесли в другой номер. Тем не менее перед нами извинились и бесплатно сделали кофе с собой. В целом, претензий - нет.

Слабый кондиционер

Тараканы

Возможно не до конца разобралась со непростыми схемами Мосгортранса, но когда случилось добираться до отеля из центра, то одним видом транспорта это сделать у меня не получилось, была комбинация метро+трамвай. В принципе, для мегаполиса это обычное дело и, если вы на отдыхе/по личным делам путешествуете, то не это критично. Мне же предстояло готовиться к деловой встрече в ускоренном режиме, и поэтому сожаление о потраченном на дорогу времени все же посетило. Из отеля я выезжала в 6 утра. На первом этаже меня ждали абсолютная темнота и отсутствие сотрудника на стойке регистрации. Свет включить не получилось, также как и разыскать девушку-администратора, очевидно, решившую вздремнуть в такую рань (крики "Извините, есть кто-нибудь?" и громкая музыка, включенная на смартфоне, не помогли; идеи на том иссякли). В итоге, подсвечивая себе путь фонариком на телефоне, я на стойке регистрации нашла бумажку, ручку, написала "Check-out, комната №...", завернула в нее карточки от комнаты, оставила на клавиатуре компьютера и ушла, поскольку возможность опоздать на рейс не вдохновляла. Не могу сказать, что эта ситуация испортила впечатление от отеля: комнат всего 12 по-моему и сидеть просто так всю ночь действительно незачем. Как предложение: уточняйте у гостей время выезда, и им и вам будет проще планировать свое время. В отеле нет кафе. Это ни плохо и ни хорошо, это просто надо учитывать. По близости к отелю никаких кафе-ресторанов замечено особо не было (кроме Villa Toscana на противоположной стороне Дмитровского шоссе). Проблема легко решилась с помощью услуги доставки еды на Delivery Club. К слову сказать, заказать дополнительный чай, кофе в отеле можно. Завтрак! Не то чтобы я была против бутербродов, но каждое утро... Было бы неплохо поискать возможность разнообразить утренний рацион. Пусть в отеле нет супер оборудованной кухни, но предложить на завтрак мюсли с молоком или йогурт, мне кажется, было бы можно.. В принципе, все вышеизложенное - мелочи.

Очень влажно в номере

Отсутствие парковки

Если уж совсем придраться, то я бы освежил душевую кабину. Очень контрастно смотрятся смесители Grohe и желтый герметик на швах обычной душевой

Халаты висели будто бы чистые , но когда я одела один из них, рукой в кармане чуть не порезалась о бритву , весьма не новую и не чистую

Смывной бачке плохо наполнялся,входная дверь громко хлопала

Холодильника нет

Не было туалетной бумаги. Потом попросила-принесли. На второй день разбудили в 6 утра, якобы я завтрак на это время заказывала! Но я не заказывала, планировала с утра как встану заказать часов на 9! Я выспаться приехала! Они где-то ошиблись, а на меня ещё и наехали. Не извинились. Но администратор видимо поняв что ошиблась сама, была потом сама любезность. Слышимость конечно ужасная! Если попадутся шумные соседи - не повезло! Завтрак довольно скромный - бутерброд с ветчиной и сыром и чай.

Без отопления было в мае немного холодно и сыро

Отсутствие такой мелочи как зубная щетка и зубная паста, данный набор можно купить на ресепшене, также отсутствует чайник в номерах, кулера с водой на этажах я тоже не заметил

Парковка общественная, но на удивления вокруг быстро находились свободные места, не смотря на позднее время. Завтрак слабенький, так что бы чисто выдержать добежать до кафешки))) Два бутерброда и чай(кофе).

Был затруднен слив воды в душе

Нет звуко изоляции. Средняя уборка номера.

Недостатков не обнаружил.

Удалённость от метро

Закончился шампунь, туалетная бумага - но так и не доложили во время уборок. Это единственный недостаток. Уверена. если попросить - доложили бы, но для отеля этого уровня странно.

Номер на первом этаже с "видом" на парковку во дворе, и отсутствующая рулонная штора создала неудобство, приходилось занавешивать плотные шторы- и в номере было мрачновато. Наш номер семейный люкс, выбрали мы и отель и номер из-за наличия в нем небольшой кухни. Мы навещали сына в армии и хотели создать для него хоть какой-то подобие домашней обстановки. Поэтому неполный комплект посуды ( 1 ложка, 1 нож и 2 чайных ложки, 2 миски 2 тарелки и ни одной вилки) в 3-4 местном номере создали неудобство. Хотелось бы побольше профессионализма.

Нет зубной пасты и щёток. Странные вафельные халаты, хотя само наличие халатов — это уже плюс :)

Интернет работает нормально только на ресепшене, скудный завтрак