Улица Станционная, 2, Хабаровск, Россия - отель на карте
Гостиница «Ерофей» расположена в Хабаровске. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, сауна и бар на территории гостиницы. Каждый номер в этой гостинице оборудован кондиционером и телевизором. Собственная ванная комната укомплектована тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Стойка регистрации гостиницы работает круглосуточно. Гости могут поиграть в бильярд. В 5 минутах ходьбя от гостиницы открыты магазины и кафе. За 5 минут от гостиницы можно дойти до железнодорожного вокзала Хабаровска. Расстояние от гостиницы «Ерофей» до аэропорта Хабаровск-Малый составляет 10 км.
Охранник решил устроить "показательную порку" за якобы несвоевременную оплату проживания. Ломился в дверь, громким стуком дважды заставил немного понервничать. По факту ресепшн в первый день сами отказались принять деньги за проживание из-за неисправного оборудования. Во всех нормальных гостиницах оплата принимается по выезду и никаких проблем никто из этого не создаёт.
Не в первый раз останавливаюсь в этой гостинице. Чисто, комфортно, центр города в пешей доступности. Очень нравиться работа персонала будь-то заселение или ранний отъезд, всегда готовы помочь в любых вопросах.
Расположение, недалеко о железнодорожного вокзала, рядом с центром города
Недостатки:
Отвратительное обслуживание, администратор выдал ланч-боксы вместо завтрака, т.к. утром был ранний вылет. Внутри была испорченная еда, администратор отказался что-либо менять, сказал самим звонить в ресторан. Двуспальная кровать по размеру не больше полуторки, в номере оказалось все только на одного, хотя был оплачен номер для двоих. Завтрак был включен в стоимость номера, но на месте потребовали оплатить за второго гостя, т.к. "номер одноместный". В общем, ужасный сервис.
Удобное месторасположение, недалеко от жд вокзала, в гостинице тихо, уборка номера каждый день, в холле можно взять книги для чтения.
Недостатки:
В номере нет настольной лампы, свет в комнате выключается около входной двери, что очень неудобно. Чтобы вскипятить чайник приходится переставлять на прикроватную тумбочку. Завтрак однообразный, невкусный.
Хорошее месторасположение, тихо, тепло, проблем с водой нет. Чисто, тихо, но может и потому что гостиница почти пустая была. В номере комфортно. На удивление хороший матрас достался на кровати. Лифты - тоже плюс, особенно для тех, кто с багажом.
Недостатки:
Ресторан на троечку с большим минусом (что касается завтраков): на праздники не работал ресторан и поэтому. 9.01 вместо завтрака дали ланч-бокс из которого реально можно скушать только яйцо. Шведский стол почти такой же, в сосисках мяса точно менее 10 %. На заказ в номер мясо с овощами гриль дали вполне хорошее... На 4 или 4 +.
Расположение отеля (В нескольких минутах от Ж/Д вокзала).
Недостатки:
На сайте указано что предоставляют трансфер от аэропорта но на запрас, отель не отвечал до момента когда не возможно отменить бронь чтобы потом сообщить что трансвер они не предоствляют. Сложности с подключением Wi-Fi которые сотрудники не проявляли желания разрешить. Как следствие остался без интернета. Страннная планировака комнат. Завтрак не блещет разнообразием.
Тихая гостиница рядом с вокзалом, недалеко от рынка. Очень подходит для кратковременного отдыха, например, при пересадке с поезда на самолет. Можно и на рынок сходить и поработать, если хочется. Несмотря на то, что номер маленький, там есть письменный стол! Сантехника работает тихо, не воняет. Вода горячая. при -25 на улице в номере тепло.
Недостатки:
Крошечный номер и санузел. Освещение только от потолочного светильника. Выключатель - рядом со входной дверью. Собрался спать, выключил свет - и дальше к кровати пробираешься на ощупь.
Очень большой номер!!!!!! Комфортный!!!! Удобное месторасположение.
Недостатки:
Очень забывчивый персонал. Сложилось мнение-что может это специально.... на рицепшине администраторы. Причем не только по отношению к нам, а и ко всем гостям. В люксе нет гладильной доски и утюга, выходить в холл с вещами очень не удобно. При обращении к "дежурной" по этажу-отказ. Я сама принесла в номер гладильную доску, но она была в таком состоянии..... что неприятно было что либо гладить, а тем более не белые вещи.
Понравилось расположение рядом с вокзалом ну и цена за номер адекватная.
Недостатки:
Испортился Ерофей, в номере не закреплены розетки, не работал холодильник и текла вода по соединениям сифона. Завтрак скудный, а ужин за 600 рублей вообще ни о чем.
Современный, удобный отель недалеко от жд вокзала. Ресторан при отеле. Завтрак, ужин. Вайфай.
Недостатки:
Заказывал через приложение букинга. Получил "подтверждение от отеля". По приезду выяснилось, что на ресепшене моего заказа " не видели", т.к. "проблемы с интернетом". Благо, что номера были в наличии и я всё-таки заселился...
Все, от персонала до комнаты. Я запрашивал раннее заселение. Получил ответ, что это возможно, но в итоге вынужден был переодеваться в маленьком, убогом номере. Зачем-то закрывался проход в конференц-зал, хотя он был мне необходим. Мне приходилось подстраиваться под то, чтобы персоналу было хорошо. Обычно должно быть наоборот
При заселении оказалось что номера забронированной категории заняты. Пояснили тем, что не успевают редактировать инфо на Букингком и на сайте. Остались без завтрака, так как не предупредили до скольки в ресторане надо оставить информацию об раннем отъезде, хотя при заселении несколько раз проговорились, что выезжать будем рано.
Гостиница расположена возле железнодорожного вокзала. Это единственное преимущество.
Недостатки:
Отношение персонала весьма прохладное. Я бронировала через Букинг, на коллегу на одну дату, а для себя на следующий день. Мне предоставили номер, очень высокомерно сделали замечание что я бронировала на вчера, в ответ на моё предложение покащать подтверждение бронирования очень высокомерно отказались смотреть. В ресторане на завтраке мы с коллегой заняли свободный стол и нас выгнали в другой конец зала, так как тут резерв, просто табличка упала))) за время завтрака на зарезервированный ряд столов так никто и не пришёл.
В отеле очень чисто, номер бизнес-класса большой и уютный.
Недостатки:
Очень неприятная ситуация с завтраком. Администратор сообщила, что завтрак до 10.30. В 10.00 ребенок пришел кушать и ему отказали-завтрак окончен. Сын был до обеда голоден, так как взрослые уехали по делам. А начало завтрака в 07.30. То есть если Вам в 08.00 уже нужно быть где-то в городе-позавтракать Вы не успеете. Как,собственно, произошло у нас. Так что удовольствия оценить кухню в отеле, мы не имели, хотя завтрак на 2 персоны, насколько я понимаю ,в цену был включен. Вряд ли снова выберу этот отель именно по этой причине
Большая площадь номера, идеальное состояние мебели и сантехники. Очень удобное расположение отеля. Замечательные завтраки. Качественная ежедневная уборка номеров. Охраняемая стоянка для авто на территории отеля.
Недостатки:
Звукоизоляция номеров отсутствует, даже негромкий разговор в соседнем номере слышен отчетливо.
В самом недорогом номере есть все что необходимо. Персонал вежлив и ненавязчив.
Недостатки:
Слабовата система вентиляции и нет ночника или дублирующего выключателя света у кровати. расположение розеток довольно странное, но их по крайне мере хватает!
Комментарий:
Не думаю, что во всем Хабаровске я бы нашел гостиницу лучше!
Все понравилось.Хорший завтрак, удобная кровать, чисто в санузле. Раннее заселение
Недостатки:
После длительного перелета и 1,5 суток дороги заселилась ранним утром в отель. Желание было одно: выспаться. Уснула на пару часов, но потом пришлось проснуться от звуков электродрели. Затем добавились громкие стучащие звуки. Подождала, может перестанут вскоре. Но нет. Пришлось встать, пойти посмотреть что происходит. В соседнем номере шли какие-то ремонтные работы. Спросила у рабочего, почему так шумит долго, может что-то серьезное произошло. В ответ мне нахамили. Правда шум после этого прекратился. Но уснуть больше не получилось.
Номер вообще не соответствовал выбранному на Booking.com. Обшивка сиденья стула в пятнах, над зеркалом в ванной комнате светильник вообще не подключён к электричеству, при этом администратор два раза обещала, что его отремонтируют, а потом сказала, что у меня вообще нет контактов :). Пришел электрик, чтобы протянуть кабель поверх кафеля, я сказал не надо. Принесли удлинитель и настольную лампу, смог нормально побриться. Туалетная бумагу настоятельно просят в унитаз не бросать (объявление на двери ванной комнаты), при этом корзина для использованной бумаги без крышки. Для одежды только две вешалки, дополнительно принесли всяких разных пять штук.
Комментарий:
Останавливаюсь здесь не первый раз, с каждым годом хуже.
Номера в гостинице даже близко не оправдывают стоимость проживания! Номера маленькие, Мебель старая, в двухместном номере 1,5 спальная кровать. Завтрак так это вообще отдельное разочарование. Шведский стол на котором просто пусто.
Ничего не понравилось, не рекомендую эту гостиницу.
Недостатки:
Грязно, устойчивый запах "Шипра" и тухлых яиц в номере, розетки расположены за мебелью, чтобы вставить вилку в розетку требуются усилия, постель выглядит как несвежая, на мебели грязные разводы. Жуть.
При заселении забронировнный номер не был готов, но администратор буквально за минуту нашла другой номер. Принесли извинения и т. П., все было мило и по-человечески
Недостатки:
При бронировании указала, что номер для двоих с завтраком. Выдали только один купон на завтрак((( но так как были неувязки с заселением, дали второй купон, вроде как компенсация 😨 интересно, как это? В общем, все решилось, но не так гладко, как хотелось бы.
Душевая кабина маленькая, входная дверь не надёжная. Звукоизоляция плохая, все что делают соседи слышно. За 3100 рублей можно бы получше. За все допуслуги необходимо платить
Удивительно, но в сравнительно небольшом номере поместился и письменный стол и журнальный столик. Был и холодильник и кондиционер. Разве, что фена не было, а так все... Не часто имеешь возможность нормально работать в гостинице вечером.
Недостатки:
Нужна прикроватная лампочка. Ходить гасить свет в коридор - неудобно. Осторожно!!! В декабре в кране очень горячая вода, которая периодически передавливает холодную!
Ужасное обслуживание в ресторане отеля. Попытались не пустить меня на обед, по причине, того, что я был в тапочках. Вы там совсем с ума посходили?? Если у вас дресс-код, то пишите об этом в правилах проживания (которые я изучил) или на входе в ресторан. А когда персонал позволяет себе делать гостю замечания, это непрофессионально и оскорбительно. Никому не рекомендую отель "Ерофей"! Прошу научить персонал общаться с гостями. И еще в копилочку: хуже завтрака я не видел нигде. Нету холодных напитков. Только чай, вода и растворимый кофе... Хоть компот сварите, что ли....
Отзывчивый персонал, помогали вызвать такси в аэропорт.
Недостатки:
Кровать скрипела. Температуру в душе сложно отрегулировать. Дешёвый и не вкусный завтрак. Высокая слышимость происходящего в коридоре. По ошибке сначала заселили в неубранный\обитаемый номер. Дизайн номера-прошлый век.
Расположение отличное, цена-качество соответствует, твердая двушка. В целом, я вполне доволен.
Недостатки:
Для того чтобы потребить очень скромный завтрак, необходимо совершить "нетрадиционный" маневр, спустившись пешком по лестнице с любого этажа кроме первого! Либо зайти через улицу.