Отзывы Гостиница Дубки, 3 звезды

Неудобная конфигурация санузла. Очень узко, туалет прямо напротив двери (сантиметрах в 30). Фен закреплен на стене у зеркала, это здорово, но он получается зажат между стеной и стенкой душевой кабины. Чтобы высушить волосы пришлось приложить много усилий.

Приехали в 6.30 утра, долго ждали администратора(минут 15) пока она нас заселит в наш номер, очень хотелось спать....

Чуток поплутал на въезде - навигатор побудил свернуть чуть раньше к грузовому терминалу Деловых линий (я ехал из центра) в самую гущу фур. Чуть далее - подъезд к гостинице через платную парковку Деловых линий по указателю "Оформление документов" (фотографию прилагаю). Позже выяснилось, что для клиентов Дубков парковочный билет отмечается при выезде на ресепшн гостиницы (бесплатно, разумеется), но изначальное ощущение полной растерянности при виде шлагбаумов еще со мной :)

Из минусов только перебой с подачей воды, утром с трудом удалось помыться, периодически прекращалась вода как горячая, так и холодная. И то, что окна выходят на промзону. В общем-то это не особо смущало, но дикий лай собак рано утром заставил проснуться раньше времени.

Мало каналов в телевизоре. Но это так мелочи.

Санузел тесноват, неудобно выходить из душевой кабины

Редкая возможность пожить в офисе "деловых линий", через стену от грузового терминала. Всего 40 мин на такси и Вы на набережной. Ну а сотрудники кухни само "радушие, любезность и расторопность". Если вы решите позавтракать в 9 утра, кушать будет нечего и не важно, что завтрак до 10.

Оплатили номер с двухспальный кроватью, заселили в номер с двумя односпальными.. На вопрос: "Почему?" Администрация отеля ответила: "Свободных номеров нет, я вам разрешаю сдвинуть кровати". В номере было грязновато, температура воды постоянно менялась, завтрак был холодный и скудный, лифта нет, вокруг гостиницы одни складские помещения. В целом отель произвёл негативное впечатление, после такого отношения администрации при заселении уже ничему не удивлялись.

В номере на последнем этаже (угловой) вайфай отсутствовал полностью, видимо, просто не доставал до крайнего номера. На диванчике на этаже - был довольно шустрый. Все остальное - норма. Расположение удобное, по моему мнению, только если Вы на авто и Вам утром выезжать в Тольятти, если нужно в город, то по состоянию на июль 2017- пробка примерно на полчаса (начинается как раз от гостиницы) в связи с закрытым на время строительства стадиона моск шоссе. На окнах нет моск сеток, но кондей трудится на славу.

Месторасположение на данный момент крайне неудачное - рядом строительство стадиона к ЧМ2018, идёт реконструкция дорог. Большие пробки, долго выезжать в город, долго возвращаться. Нет полноценных магазинов поблизости, до ближайшего пешком 20 минут (при этом тротуары часто отсутствуют). В номере неприятный стойкий запах грязного ковролина. Wi-fi очень слабый, постоянно "отваливался". Нет лифта, гостям с тяжелыми сумками будет нелегко подняться. В номере нет шкафа, вся одежда хранится на открытой вешалке в прихожей - не очень приятно для тех, кто пригласит гостей в номер.

Сисиема не показала администратору наши Genios-привилегии (заезд -2ч и выезд +2ч - этого не было видно в системе, нам пришлось это объяснять). Кроме того сначала мы получили номер с двумя кроватями, хотя заказывали с одной. Однако все эти проблемы Елизавета разрешила молниеносно, за что ей большое спасибо!

Единственный минус - в душевой кабине плохо работал слив

Нет шкафа, интернет не работал в номере, Администратор ресепшн неклиентоориентирована

К большому сожалению в отеле нет лифта, а он всё таки 4-х этажный. В номере нет тапочек, но в улучшенном стандарте есть махровый халат. На втором этаже в холле очень пахнет едой, из-за того что внизу кухня, а холл не проветривается. Рядом с отелем находятся "Деловые линии", поэтому с открытом окном слышно как подъезжают грузовики. Ещё где-то рядом находится питомник собак и видимо когда их кормят, лай стоит неимоверный. Отдельно хочу сказать про завтраки: это кошмар! Мы приходили завтракать за час до окончания, а кушать уже было нечего. И так все три дня. Правда один раз я попросила официантку чтобы мне пожарили яичницу и мне её сделали, за что спасибо девушке и поварам. А вообще мне не понятно, почему не рассчитывают количество еды на всех посетителей. Если вы считаете, что гости много едят, сделайте сеты. Я ведь плачу за завтрак и утром хочу его получить. Количество кофе в чашке видимо тоже зависит от смены. В последний день мне подали вообще одну треть от полной чашки. Вообщем всё бы ничего, но завтраки испортили всё впечатление об отеле. Не приятно каждый раз выпрашивать еду, за которую ты же и заплатил. Кстати, это первый отель в моей жизни в котором нет покрывал на кроватях. Я считаю это не допустимо. В номерах очень тусклый свет.

Немного неудачный заезд/выезд на пробочную ремонтируемую улицу

Далеко от города, близость транспортной компании, весь день суета за окном, но стоимость всё покрывает.

Как часто бывает, новострой. Звукоизоляция не просто отсутствует, ее нет

Дорогие номера окнами на оживленную трассу

Номер маленький

Местоположение, конечно не изменишь, но в шаговой доступности нет магазинов.

Шумно от дороги

Не понятна ситуация с парковкой: она бесплатная или все таки платная - заезжали как на бесплатную, выезжали уже с платной ) Номера довольно среднего уровня как по общему виду, так и по комфорту и оснащенности (по сравнению с другими отелями 3* Самары).

Чистота номера поверхностная, подвинули кровать ближе к окну, под ней жуткий мусор. Не было обещанной воды в номере. Номер расположен возле входа на кухню, было очень шумно. Завтрак подобие шведского стола.

Такового не было.

Напор воды в санузле минимальный. Из-за постоянного снижения давления то горячей, то холодной воды, невозможно нормально принять душ. Завтрак до 10:00, но за пол-часа до закрытия еда оставалась в минимальном количестве.

Въезд на территорию ничем не обозначен, зато есть вывеска "соседей" сбивающая с толку. Отель очень удобен для гостей с а/м однако выбор безалкогольных напитков в баре сильно ограничен.

Номер небольшой. Кровать практически вплотную к окну: при открытой форточке - дует.

В номерах нет балконов, мне, как человеку с вредными привычками, придется идти на улицу

Комната очень маленькая.

Нет

Пишут Отель 3 звезды, одно название! За три дня ни разу не убрались, причём когда заехал уже не особо было чисто! Ужас, даже Воды один день небыло!!!

Минусов не встретили

Сервис ужасный, на ресепшине девочка полностью не обученная, разговаривать с клиентами не умеет, старается обмануть во всем, начиная что она пыталась взять с нас дороже за проживание, а потом еще и за бесплатную стоянку удержать 100 рублей. в 6 утра начинают лаять овчарки громко и сон уже пропадает. заселяла она нас уставших после суток за рулем более 30 минут, что совсем было тяжко. А еще запах в номерах стоит ужасный, даже открытые окна не помогли.

Администратор была очень медлительна, полотенца в номере были грязные и на трех человек было только три.

Хотелось бы в номер шкафчик для одежды

Белье не меняли, просто убрали в номере и положили пакетик шампуня вместо вскрытого, но новую шапочку для душа добавлять не стали, оставили использованную мною в первый день. Хотела почистить губкой сапоги, но она оказалась старенькой, растрепанной.

Сделать прозрачными часть стены. Хочется не только слышать но и видеть.

Тесный номер с маленьким телевизором.Вид из окна.Хорошая слышимость

Ночное меню вызвало истерику.

Расположение.

Номера тесные, занавески и покрывало унылых цветов и качества, не очень чисто, очень жарко, батареи не регулируются, под окном стоянка на которой всю ночь Кировцем (!) чистили снег. Был поздний выезд, днем за время отсутствия в номере прибрались таким образом, что все личные вещи сложили в пакет и оставили у двери, зубную щетку запихнули в грязное белье.

- странный ресторан при отеле, работает вечером только до 8, далее ночное меню с нулевым выбором и высокими ценами.- рядом нет ресторанов и кафе, вечером после 8ми поесть негде получается, а заказ еды с доставкой ~ 1,5-2 часа самое быстрое.

Несколько сетей вай фай, но ни одна не работает.

Чуть шумновато

Рядом шоссе. Курить ходить на крыльцо с видом на дорогу. В соседнем корпусе - логистический мини-терминал.В ресторане вечерами (ок 21) приходилось выбирать "что осталось". Заказ горячего по меню днем ждали почти час.

Очень холодно в номере!

1. В номере пахнет как больнице, белье пахнет, в ванной стойкий неприятный запах, ощущение, что белье стирают хлоркой. 2. Под окнами терминал "Деловые линии", поэтому круглые сутки, а особенно с 7 утра стоит жуткий шум и мат.3. Тонкие стены, любой разговор слышно в деталях, не говоря уже о молодой паре ночью этажом выше. 4. Очень неудобный матрас, 3 пружины на квадратный метр.5. За 3 дня ни разу не убрались.6. Завтрак отвратительный, лучше бы и не было. Мало съедобная каша, два ломтя булки и пару кусков сыра без масла. Кофе приносят в пакетике, за 3 дня молока так и не появилось "извините, закончилось".До этого останавливался в новом Хэмтоне от Хилтона у вокзала и в Ибисе, а тут решил сэкономить.В Хилтоне было особенно хорошо, будет возможность берите не думайте, он только открылся. Ибис средний европейский отель давней постройки со всеми вытекающими, при цене схожей с Хилтоном явно проигрывает.В общем, не ведитесь на цену, если это не единственный аргумент.

Отсутствовал WiFi, далеко от центра

на улице -33, а отопление не работает...

Плохая внутренняя шумо изоляция. слышно все что происходит в корридоре.