Отзывы Гостиница ДеЖаВю

Ванная комната! Очень неудобная раковина - меньше самолетной! И закреплена чуть ли не на уровне колен - ни умыться, ни даже руки помыть невозможно, не облив водой все вокруг. Нет никакой полочки - только стаканчик для щетки, даже элементарно крем положить некуда. Полотенца жестковаты, и с несвежим запахом - похоже, прачечная экономит на ополаскивателе. Сантехника уже выглядит сильно не новой. В общем, такое впечатление, что сам номер и ванная комната - из разных гостиниц!! Ну и вай-фай - традиционно хорошо раздается только в номерах, близко расположенных к ресепшн: в дальнем номере на четвертом этаже интернетом воспользоваться практически невозможно. Хорошо бы поставить в номер чашку - чтобы заварить кофе или чай. Впрочем, обратившись к администратору, этот вопрос можно решить )

В номере под кроватью оставались следы присутствия предыдущих постояльцев

Приехали в 17 00 положенный обед включенный в стоимость проживания не предоставили. Уезжали В 10 утра обед также остался ресторану ДеЖаВю,сантехника не исправна и не хватало кондиционера.

Плохая шумоизоляция, кондиционер не работал на обогрев, унитаз не закреплен и сильно шатается, неприятный запах. Номер убирают непосредственно к заезду.

В 306 номере слышен лифт и плохая изоляция дверей - слышно рецепшин

В санузлах очень маленькая раковина, крючки для полотенец постоянно слетают, нет полки для туалетных принадлежностей, ковровое покрытие в номере в пятнах, в холле отсутствует корзина для использованных пластиковых стаканов для кулера, отсутствие кондиционера.

Питание, включённое в стоимость оставляет желать лучшего. Нам дали возможность выбрать вариант завтрака, но омлет оказался невыносимо пересоленым, а вместо венской вафли дали обычную малюсенькую вафельку.

Мини-отель расположен "во дворе", поэтому вид из окон очень унылый, на старые обшарпанные стены соседних домов. Кровать в нашем двухместном номере была небольшая, наверное 140 см шириной, и стояла не посередине комнаты, а в углу у стены (было тесновато, подозреваю, что это номер все-таки для одного человека). В стоимость проживания входили завтрак и обед. Ничего особенного, есть можно, но без восторга. Поэтому, отведав завтрак, на обед мы решили не оставаться, а предпочли поесть в каком-то другом ресторане, не смотря на то, что здесь обед был уже оплачен.

Основная проблема, несколько снижающая общую оценку отеля, - состояние сантехники в ванной комнате.

Плохо работал wi-fi, временами совсем отключаясь.Заедала кнопка слива в туалете.Впрочем, это мелочи, конечно.

Из минусов могу только отметить, что очень громко работает вытяжка в ванной, слышно в комнате и холодно, когда моешься.

Узкие кровати. Тесная ванная комната (двухместный номер), хотя номер достаточно большой. Не плохо было бы заменить постельное белье и полотенца на новые - толи застираны или просто такое качество.

Подтекала душевая кабина, приходилось затыкать полотенцем .маленькая стоянка для авто. утром было не выехать, т.к. машину закрыли другие а/м со всех сторон

Кровати бы немного пошире.

Постельное белье, на двухместной кровати одеяло больше, чем пододеяльник и полуторное, простынь тоже маловата. подушки неудобные

Нет вешалок для верхней одежды - маленький шкаф не вмещает одежду двоих. Завтрак неправильный - ешь, что дают! Так же было в этой гостинице и 5 лет назад!! Почему не сделать хотя бы заказное меню: вечером выбрать себе блюда из списка? Парковка есть, но на 5-8 Авто.

Запах сигарет в номере.

В номере прохладно, спать не комфортно.

В ванной комнате пол холодный. спасет положение коврик.

К сожалению, сообщать администрации о том, что сантехника в номере требует обслуживания (плохо работает слив в душе, краны пора менять и др.) приходится через международный сервис "Booking.com"

В номере оч холодно. Нет ни чая, ни кофе ни стаканов в номере. Доп комплект белья - 1 тр.

При +3 на улице в номере было прохладно, хотя батарея была горячей, спать некомфортно.

Обеды, входящие в стоимость проживания.

Маленькая парковка, завтрак с 8 часов (в командировке хотелось быпораньше).

Ужасная кровать для такой цены номера. Малюсенькая раковина. Серые полотенца, которые меняют 1 раз в 3 суток.

1) Самый большой минус - проведение свадеб на выходных. Если хотите покоя или чувствительны к шумам ночью - выбирайте другое место, т.к. до полуночи тишины не будет (даже на 4 этаже все отлично слышно).2) Завтрак - на каждый день недели свое меню. В воскресенье утром был творог (снежок), крохотный кекс, три кусочка сыра и ветчины плюс много хлеба с чаем/кофе (кофе растворимый, пить невозможно). Никакой сытости нет. При этом по меню на утро субботы был полноценный завтрак (котлета, гарнир).3) Номер хоть и большой, но какой-то пустой, две прихожие которые почти никак не используются. На полу прихожих плитка, зимой будет холодно ходить. Холодильник сильно гудит (на ночь выключали).В душевой кабине вода плохо уходит, лейка льет во все стороны (не сильно напрягает); раковина - просто крохотная (номер 402), трудно не залить ноги/обувь когда моешь руки или чистишь зубы.4) Расположение - до посещение города казалось удачным, после поездки - лучше выбрать место потише. Сама гостиница находится во дворе, звукоизоляция окон отличная, но если открыть окно - шум будет сильный (Московская улица). Для пешехода расположение вообще неудачное - придется ходить по шумной улице туда и обратно. Хоть до пешеходной и не далеко (мин 15 пешком), но прогулки по Московской улице и мосту через Оку никак не улучшат впечатлений от города.

Есть минус. На первом этаже - ресторан, где, видимо, любят отмечать свадьбы. Поэтому до двенадцати-часу ночи этот шум добирается и до номеров. И звукоизоляция такова, что можно выучить все конкурсы тамады, даже не являясь гостем на свадьбе - и из номера всё прекрасно слышно...Но! После обозначенного времени действительно стало тихо.

Хотелось бы, чтобы можно было выбрать бесплатный обед или ужин, т.к. обедать не всегда удаётся.

На завтрак подали червстый хлеб, причем, его разогрели, что бы его смягчить, но это не спасло, есть его было невозможно. И для меня была слишком мягкая кровать (это думаю уже индивидуально) и ужасно неудобная подушка, пока ее не убрала, уснуть не могла!

Бронировали бизнес-люкс. в описании указана кровать кинг-сайз.. в реальности - чуть больше полуторной.. заходили в номер страндарт - и пожалели что взяли бизнес.. в стандарте кровать гораздо приличнее..

Мне не понравилось то, что до часу ночи в субботу гуляла армянскаясвадьба в ресторане, все было очень слышно и невозможно спать! на мойвопрос руководство гостинице ответили мне, что это же свадьба!!!пренебрегая постояльцев в гостинице! сказали: пишите, что хотите!!! икуда хотите! показав тем самым, что на репутацию своего заведения имглубоко наплевать!!! еще и пригрозили, что если я напишу плохие отзывы,то больше не смогу остановится в этой гостинице. еще мне не понравиласьочень маленькая стоянка, всего на 5 мест!!! в дальнейшем при своемпутешествии в город орел я буду стороной обходить эту гостиницу!!!

Двуспальная кровать маловата.Пульт для ТВ не работал.

Душевая кабина низкая, ударился головой, плохо смывалась, в конце концов потекла. Есть недостатки (протертый ковролин, мебель с коцками). Завтрак очень скромный (по объему).

1. Пыльный номер2. Грязный настил3. В туалете не работал светильник над зеркалом, даже после обращения на ресепшен, его не починили4. При бронировании было указано кол-во гостей, однако во время заселения выяснилось, что номер укомплектован банными принадлежностями только на одного человека (было заявлено 2чел.)5.Душевая кабина разбита, шторки почти не держались, дно душевой кабины все в глубоких трещинах, кабина сильно протекает. После принятия душа вся ванная комната была в воде.6. Отвратительный вид из окна на дом, который находится в аварийном состоянии.7. Равнодушные и безразличные сотрудники на ресепшене (на вторую мою жалобу ответили : "А, это опять Вы?!") 8. Утром во дворе орали коты

Сантехника (не закрывающиеся дверки душевой кабины и разбитое сиденье унитаза)

Ковралиновый пол.

Сильно гудит вытяжка в ванной комнате, не выключаясь ни на минут. Не хватало мусорной кворзины в самом номере

Отель не рассчитан на отдых после путешествия из москвы, в субботу быласвадьба до 01 часа ночи и весь отель просто гудел от дешевой музыки,конечно мы не отдохнули от дороги. что касается завтрака и обеда, этопросто позор для отеля. завтрак настолько скудный, (5 г. сл. масла, 3 г.колбасы, 5 г. сыра) кофе и сливки, булочки мы купили в супермаркете"апельсин" он рядом очень большой выбор хорошей выпечки ипирожен, творожную массу мы отведали орловскую в отеле. что касаетсяпарковки, то что на букинге - это все не соответствует картинке,парковка только для личного транспорта сотрудников отеля. оченьотрицательное восприятие отеля. официантка просто плутовата, ее гнатьнадо, а вот горничные и портье очень приветливые они сглаживают жадностьхозяев "дежавю", это название не соответствует. очень, оченьникому не советуем.

Слабая шумоизоляция номера. Слышны внутренние шумы (звонки телефона на рисепшене, звуки лифта). Броня была оформлена на двухместный номер за 2500р., а поселили в одноместный за 3000р. без предупреждения.

Такого нет.

Не понравилось отсутствие достаточного количества парковочных мест, одновременно можно поставить только 4-5 машин.

Единственное, что не понравилось - текущая душевая кабина в номере, постоянная лужа на полу, пришлось даже вытирать пол ножным полотенцем...., маловато моющих средств (мыло, гель для душа)

Единственное, что не понравилось - это кровати. Мы брали номер с двумя одинарными кроватями. Простыня была узкая и выбивалась из матраца.

Совершенно не понравилось питание - это никак не тянет на еду. Можно было убрать вариант полупансиона, а сделать один нормальный полноценный завтрак.К остальному претензий нет - уверенное хорошо.

Обед сытный, вкусный, а вот завтрак стоит немного разнообразить) Музыка в ресторане кому-то может мешать, хотя нам не особо мешала. В целом - всё отлично, с удовольствием приедем ещё!

Немного скудный завтрак. Можно было бы добавить йогурт или творог, положить кусочек масла к хлебу...

В описании отеля заявлена бесплатная парковка - фактически 3-4 места перед входом были заняты, причем у нас большое подозрение, что как минимум одна машина принадлежала охраннику (она исчезла с окончанием его смены). Сантехника старая, ржавый кран, раковина пугающе маленькая. В номере даже не было корзины для мусора. "Прекрасная" слышимость из ресторана, где допоздна на банкете гуляла прокуратура. Одно одеяло на двух человек. Тонюсенькие шторы пропускают свет.

Подтекает душевая кабина.

На парковке мест не оказалось, пришлось машину несколько раз переставлять и ждать, когда освободится место. Двуспальная кровать и так небольшая, так еще с несдвигаемой полочкой, которая висит над подушкой и съедает 15-20 см от края кровати. В номере есть все необходимое, но не все хорошо продумано, например зеркало висит в коридоре, а полочка или столик в другом месте, неудобно делать макияж; раковина очень маленькая и повешена очень низко, приходилось пользоваться в согнутом состоянии; в ванной нет полочек, некуда положить шампунь. Когда возвращались после ужина, то у входа в гостиницу была группа сомнительной публики, которые устраивали прямо у входа смотры девушек легкого поведения с целью выбора.

В номере люкс должны были быть махровые халаты, но их не было!!

Не понравилось: при малой загрузке гостиницы ,поселили в номер рядом с рецепцией и лифтом.Постоянно просыпалась от разного рода звуков(люди работали и ночью). Очень устали в дороге и после душа(полная загрузка всех принадлежностей -молодцы) лёжа в кровати выяснили,что с пульта телевизор работает на вкл и выкл. Приходилось вставать и в темноте шарить по задней панели телев-ра.И ещё немного огорчает, хорошая пастель и халаты выглядят застиранными ,серыми.

Сервис:1. Гостиница расположена на третьем этаже. Единственный способ об этом узнать на входе - поймать и опросить персонал ресторана.2. Я запросила при бронировании детскую кроватку. Ответа от отеля не получила, при заезде выяснилось, что их вообще нет. В результате ребенок спал на раскладушке за дополнительные 500 рублей, завтрак тоже покупался отдельно.3. Указанный телефонный номер неактуален.На мой взгляд, отель не подходит для отдыха с детьми

Завтрак: лучше никакого, чем такой. Обед не рискнули даже пробовать.

Скромное качество питания (не шведский стол).