Отзывы Гостиница Буржуй, 4 звезды

Шумоизоляция с улицы очень плохая. Каждая проезжающая машина была слышна в номере

Из минусов, не работал лифт, в душевой кабине сломана полочка, в номере не работал холодильник, но персонал любезно предложил охладить в баре.

Немного мешает шум на дороге по ночам.

Предложили на выбор 2 номера(первый только что убрали) выбрали 2-ой вариант (в номере была пыль на открытых предметах, стульчак был грязный, на ковролине мусор, таулетная бумага закончилась, т.е. номер не убирали вообще) в итоге решили поменять номер на первый вариант (в нём так же была пыль). В номере была информация о завтраках, которая не совпадали с реальностью (каша на выбор, булочка с маслом, домашний сыр, чай или кофе) в реальности каша и кофе. Местонахождение: въезд в город, если нет личного авто то только такси. На 4 звезды не тянет. После сдачи ключа, админ сказала что должна принять номер, хотелось спросить, а перед въездом в номер почему она не проверила всё ли там чисто...

Для длительного проживания расположение отеля не совсем удачное, но если на машине, проездом, в самый раз, до центра на авто рядом. Скудный завтрак, тарелка каши или омлет, бокал чая или кофе. Не работал пульт от тв.

Очень скудный завтрак, одно блюдо на выбор + напиток. Пробовал несколько вариантов завтрака (омлет, яичницу и т.д) и каждый раз мне его не хватало, для взрослого мужчины мало чтобы наесться, приходилось или покупать еду или "догоняться" в другом месте. Я понимаю что я много хочу за эти деньги, но размер порции можно было бы немного увеличить) А так всё хорошо.

Это просто тихий ужас, а не отель. Попробую изложить: 1. Заселение. Поехали мы в 14:20, но заселить нас отказались, так как номер не готов и предыдущий гость не выехал ещё. Спрашиваю: «А разве расчётный час не в 12 у вас? Почему в два номер до сих пор не освобождён?», ответ администратора: «Ну да, в 12, но у нас продлять можно». У меня вопрос: «За чей счёт банкет, господа? За мой? Почему я заплатила за номер с 14 часов, но не могу туда попасть, потому что вы его продали ещё кому-то? Похвально, конечно, но мы не оценили вашу коммерческую жилку. Заселили нас только ближе к 4 часам. До того предложили посидеть в кафе и пообедать (нет, обед не за счёт гостиницы, за наш!!!) 2. Убранством гостиницы и номера. Дом свиданий, иначе не скажешь. Какие-то типа эротические картины по всем стенам развешены, темень на этажах. А как все прокурено!!! Ужас!!! Запах въелся , видимо, уже основательно , потому что проветривания не помогают!!! 3. Чистота. Тут о ней не слышали вообще. За три дня нашего проживания в комнате ни разу не убрались!!! Ни разу не поменяли полотенца, не поставили воду, не принесли ванные принадлежности!!! Это мелочи жизни - мусор не вынесли ни разу!!! Бумаги туалетной в номере нет!!! На вопросы администратор только глазами хлопала и мямлила что-то невнятное (мы ездили на экскурсии - уезжали рано утром и возвращались поздно вечером, контролировать было сложно в течение дня) 4. Полотенца и халат. Полотенца были, ок. Халат. Один почему-то висел всего и был он не первой свежести, мы брезговали им пользоваться, потому что он вонял табаком и был грязным! Просили поменять и вообще второй принести - так и не подучили ничего 5. Завтраки, которые включены. Это просто смех. Я первый раз такое вижу: выбирайте , говорит мне официант, что будете: омлет, яичницу тли бутерброд? Я уточнила , можно ли мне омлет и бутерброд? Нет, говорит, либо то, либо другое. Выбрали мы омлет. Готовили нам его 40 минут!!! Это ужасное место!!! Никому не рекомендуем!!!

В номере дует из окна - пришлось прикручивать его винтами. Завтрак убогий. Сам отель похож на бордель, судя по странной подборке картин.

Гостевой дом а-ля 90ые, фотографии на букинге сделаны давно. Находится на отшибе, никакой инфраструктуры, рядом шоссе, очень шумно. Завтрак ни о чем, основное меню тоже

Старшего администратора не было. Попросил распечатать 2 листа на принтере, долго звонили старшему администратору, в результате он (или она) отказал(а). Новый компьютер, видите ли. Неприятно. Из-за таких мелочей и портится общее впечатление. Расхотелось у них завтракать.

Ужасное месторасположение, пешком до парка и центра города не добраться, хотя перед тем как забронировать номер, звонила в отель и мне пояснили, что парк находится в 10 минутах ходьбы. Отель расположен за городом, прям на оживлённой трассе, очень шумно и пыльно, в общем даже выспаться спокойно не удалось. На первом этаже находится кафе, оглушительная музыка играла до 23.00 ч., отдохнуть пораньше не вышло. В отеле все прокурено, запах не выветрился даже после того как оставили открытым окно на целый день, в коридорах полумрак, пошловатые картины повсюду и все тот же запах сигарет. Утюг и гладильную доску предоставить не смогли, пояснили, что горничная ушла, хотя было 17.00 ч., но все же предложили погладить за дополнительную плату. В номере не убирались, хотя зачем то заходили в наше отсутствие, даже не удосужились вынести мусор. Холодильник в номере не работал. Кровать присверлена шурупами в к стене, матрас продавлен был продолен и очень скрипел. Завтрак, если его можно так назвать, который входил в стоимость, просто отвратительный, и даже то что было заявлено принесли не полностью. Один сплошной ужас.

Я считаю нужно сделать это место узнаваемым с дороги. Подсветка вывески необходима, трудно найти в тёмное время суток.

В номере было жутко холодно,неудобная кровать и ужасное освещение.Видно что владелец пытается сэкономить на всём.

Дозвониться по номеру, указанному при бронировании не возможно. Он, как я понимаю вообще не актуален. Точка нахождения отеля указана в другом месте, чем на самом деле. Он стоит прямо на дороге. Окно не откроешь, довольно шумно. Если вам вдруг нужен автомобильный рынок в Пятигорске, то вам сюда. Он через дорогу. Если же, другие интересы, то не знаю, кому еще он подойдет по расположению. Вывеска висит "Гостиный двор Буржуй", поэтому можно просто не догадаться, что это отель. А ночью я не смогла найти даже вход, так как он без опознавательных знаков.

Джакузи не работало, полы ледяные, кроме бокалов нет ничего. Душ протекает в бок, вода 15минут идет ледяная!!!! Лифта нет!!!! Ужасно!!!!

Мелкие недочёты, такие как - неработающий полотенцесушитель и не вкусная рисовая каша. У соседки тв не работал. Весьма неудобная винтовая, лестница для подъёма на этажи, но это личное для меня. С первого раза не нашёл, навигатор завел в гаражные постройки.

Завтрак начинается достаточно поздно, очень скудный выбор. В номере отсутствовало большинство из того, что было описано на сайте. Пластиковые окна прикручены болтами - нет возможности проветрить номер. В целом впечатление скорее отрицательное.

Место расположение

Упала полка в душевой кабине и разбила стеклянную стенку. Утром приехал "хозяин" отеля и стал вымогать деньги на ремонт!👿

Не убирают номер ежедневно. Адрес на сайте указан неверно

Плохая Шумоизоляция, нет чайника в номере, скудный завтрак.

Все отлично!

Все

Местоположение гостиницы рядом с шоссе. Фото номеров, не соответствует реальности.

Рядом дорога. Сначала спала плохо, но потом привыкла. Лифт не работал. Спасибо Игорю и Анне, которые помогли с чемоданом.

Не приняли банковскую карту, хотя было заявлено что принимают. на первом этаже бар-караоке, шумно

Отель для секса с дешевыми проститутками, повсюду волосы, картины с голыми женщинами

- никогда нет администратора у стойки, приходится звонить на телефон гостиницы для его вызова или просить у официанта его позвать - неразвитый бар, меню неактуальное и выбор маленький очень, с завтраком выбор тоже совсем невелик - два варианта (если уж входит в стоимость, то хотелось бы больше разнообразия или получше завтрак) - в маленьком мини-баре можно хранить только напитки, холодильника нет (в одной комнате кто-то видимо хранил там еду, из-за чего в нем стоял стойкий неприятный запах) - нет правил проживания (все шумят сколько хотят, когда хотят и где хотят), караоке и бар на заказ могут работать хоть в 2, хоть в 3 ночи и вы все будете слышать - вещи постирать или погладить немного дорого, как по мне, из-за этого даже не была использована услуга глажки - повара не было в баре, готовили разные люди (один и тот же салат могут приготовить/оформить по-разному) - был поломан замок в номере, который дали первым - в итоге выселили в другой номер, но там забыли всё-таки выдать полотенце под ноги когда меняли полотенца, забыли надеть наволочки на подушки изначально, ну и шампуня там уже не было с лосьоном, зато было мыло и зубная щетка с пастой. Ну и во втором номере матрас был ОООЧЕНЬ мягкий, в него можно было провалиться, первые ночи от непривычки растянула себе мышцы, потом стало спать привычней. - изначально фамильярное какое-то отношение персонала к проживающим

За счет бара было очень шумно.

Не могли найти. Хорошо бы указать, что подъезд со стороны Бештаугорского шоссе. Интерьер создаёт впечатление дома для свиданий. Вечером громкая музыка

Не соответствует адрес и место положение. Долго искали в темноте. Потом искали администратора. Ощущение что это мотель с сомнительной репутацией. Странное оформление всего отеля. В номере не закрывалось окно. Плохой напор воды, когда соседи включают воду очень слышно. В розетке торчала иголка!!!!

Круассаны вы здесь не увидите.

Не работала оплата по карте.

Приехала поздно, в коридоре темно, пришлось фонариком светить😂😂😂

Завтрак стандартный, каша омлет Яичница, ни холодного ничего ни выпечки. Готовили вкусно, но как то минимально все, и чай кофе только, сама работаю в такой сфере у себя в городе, Желаю этому гостевому дому, улучшить набор завтраков)

В номере пахнет грибком, жил двое суток не убирались, на ресепшене всегда отсутствовал персонал.

Отсутствие нормального завтрака, отсутствие чека за проживание, гремящая музыка по ночам. Невозможно поесть в "гостинице"

Включен завтрак - крошечная чашечка каши и бутерброд - не наешься В свой номер без администратора попасть невозможно. Караоке до 02:00 ночи (хорошо пели, кстати) Отчетные документы ждал 2 дня, пока не пришел. Потом ждал больше двух часов сами документы, которые сделали с ошибкой. Персонал в этот день увольнялся полным составом. К счастью я плачу всегда по дням, поэтому просто переехал в другую гостиницу.

Шумоизоляция в номере отсутствует(шум от трассы и от ночного клуба), пыль и грязь повсюду, волосы везде, дырявые и застиранные полотенца, прокуренный насквозь номер, телевизор по факту есть, но не было пульта, и впринципе он не работал, бронировали номер на картинке с балконом, по факту его не было и окна выходили на трассу, отель находится в пяти метрах от трассы,отель не стоит своих денег.

Расположение, не работающие ключи от номеров, завтрак

Не знали, что номер для курящих, было трудно спать в прокуренной комнате

Завтрак не понравился. Очень сладкая каша и чай.

Персонал не понравился

Замечаний нет.

Все отлично!

Находится далековато от центра города. По всему зданию темнота, освещение слабое. Цены завышены.

Прокуренный номер при том что на странице сказаны номера для не курящих (а ещё персонал сказал, что все номера прокуренные), холодно в номере, количество полотенец явно не соответствует количеству звёзд - 2 полотенца всего. Весь отель в фото и картинах эротического содержания, при том что он позиционируется как семейный. Маленькая кровать, не работающие батарейки в пульте телевизора. Когда приехали в отель, то долго будили персонал. Завтрак отнюдь не великолепный, а обычный - просто 2 блюда из меню, а не как на фото. Местоположение - не соответствует тому что на карте. На самом деле отель находится прямо на Бештаугорском шоссе возле автосалона Фольксваген - так что в номере шумно. Так как типа в отеле есть бар с караоке, то в когда пришли посетители попеть, у нас стало хорошо это слышно. номер был на втором этаже, и нам предложили переехать на третий этаж, но так как ребёнок спал и мы были очень уставшими, но на музыку уже забили. Как уже писали в отзывах, нельзя расплатиться карточкой, хотя на странице отеля сказано, что отель принимает все основные типы карт.

Кровать в вип номере была с ненашутку прогнутым матрасом

Нет такого.

Не принимают оплату картой

Месторасположение, чистота номера, ванная комната, кровать,

Все нормально.