Отзывы Гостиница Булгар, 2 звезды

Шумоизоляция

Не мешало бы поменять шторку в ванной и лейку в душе

МАТРАСЫ ПРОДАВЛЕНЫ, НЕОБХОДИМО ЗАМЕНИТЬ. В НОМЕРЕ НЕ СОВСЕМ ЧИСТО. У НАС БЫЛ НОМЕР ЭКОНОМ.

Отель экономит на всем. Прежде всего это видно по меню на завтрак. Есть нечего, или то что есть - очень низкого качества. На ужине, то же самое.

Отвратительный завтрак! Как можно испортить овсяную кашу? А омлет?!Оказывается можно! Колбаса несъедобная, салаты - один майнез. Даже капустный летный салат горчит! ВЫ ЛЮДЕЙ КОРМИТЕ ИЛИ СВИНЕЙ?! Спасло только кофе! И только потому, что его кофемашина делает, а не повар! ВОДУ ГОРЯЧУЮ нужно ждать 20 минут, чтобы принять душ! Намылив голову вса ждет сюрприз, вода просто перестает идти! Классно, да?! В общем, нет в Казани сетевых отелей, местечковые гостиницы завышают цены и не дают гостям сервиса! Никакого!

Нет лобби бара, где можно было бы приобрести напитки или выпить кофе или чай . Заселилась ночью, встретили прекрасно, поселили быстро, но перекусить после длительной дороги было негде.

На 2 номера был один санузел. В итоге полотенца в санузле оставлять не правильно, чтоб не доставлять дискомфорт жильцу второй комнаты. А в комнате полотенце повесить негде. Неудобно.

Очень грязно. Сантехника течёт. Под кроватями бумажки. Полотенца не меняются. Номер не убирается. Жил 4 дня. Снимал семейный номер.

До метро далеко, тем кто ходить не любит. Мы доходили до центра пешком. На ресепшене такое ощущение, что не местные работают, спрашивали что где лучше купить, не могли нормально ответить. Душ нужно заранее включать, долго греет воду.

Вентилятор вместо кондиционера в полулюксе! Комната требует ремонта и замены окон!

Заедал замок у входной двери - надо бы сделать электронные (хотя это наверняка скажется на цене), в полу были некие дыры, довольно успешно замаскированные ковролином :)

Какая-то проблема с отоплением в номере( Вода по батареям текла с журчанием, слышно было громко - как будто сидишь рядом с открытым краном. Это мешало спать(

Плохо убирают в номерах

Завтраки очень скудные и жирные, если вы на них рассчитываете конечно

Изначально забронировала одноместный стандарт 1800р,когда меня заселили,номер оказался прокуренным просто полностью,на мою просьбу переселить в такой же ответили отказом из-за отсутствия свободных номеров,предложили чуть дороже ,но когда я туда поднялась в номере было нереально холодно,обогреватель конечно там был,но все таки...пришлось доплатить еще 800 р,заселили в одноместный комфорт,в котором жутко пахло сыростью и плесенью,и ночью все равно очень замерзла.Гостиница очень большая,зал для завтраков очень маленький,пришлось дважды спускаться с 7 этажа на 2й с интервалами 20-30 минут в ожидании свободного стола.Единственным плюсом данного места оказался персонал,человек из службы безопасности искренне пытался мне помочь,пол ночи ходил со мной и проверял номера,где было бы более менее приемлемо...но все таки не рекомендую,несколько раз пожалела что не сделала возврат и не уехала в другую гостиницу(в которой уже останавливались ранее,но хотелось сэкономить)как говорится,скупой платит дважды...Итог..2600 за бессонную,холодную,вонючую ночь,несколько попыток попасть на завтрак и подпорченное настроение.Интерьер староват,ремонт не очень,ванная в комфорте меньше чем в стандарте.

Можно немного пересмотреть предоставление услуги питания (обед, ужин) с более удобным режимом для проживающих.

Холодно отопления нет

Старая сантехника

Персонал за все время прибывая был не доброжелателен. В номерах достаточно холодно и окна не закрывается плотно. Так же были проблемы с горячей водой. В один из дней пропускали ее 30 минут, но горячая вода так и не пошла. Напор тоже оставляет желать лучшего. Слышимость очень хорошая. Так что если в соседнем номере большая компания - поспать не получится. Завтраки невкусные. Заветренный омлет и холодные сардельки... Пожалуй только каша была вкусной. Повторно в этот отель мы вряд ли вернемся.

Все понравилось!

Целый день не было горячей воды.

Заедал дверной замок, дверь открывалась внутрь, в узкой прихожей поэтому было бы очень трудно развернуться, если бы было больше багажа. Дверь в ванную комнату отчаянно скрипела. Ну и в целом - совковый дух и дизайн не понравился, но это личное ;)

Окна снаружи перекрыты стеклянным фасадом, не возможно открыть проветрить номер. И персонал чтобы пройти на стоянку ленится открыть внутреннюю дверь и заставляет с сумками идти вокруг всего здания через улицу на стоянку.

Старый отель, в ванной паутины. Давно напрашивается ремонт

Завтрак Каша кислая Кофе закончился и очень долго заправляли Даже не дождалась Так же бронировала на двух Полотенец и все было на 1 Оплатила за дух.После звонка администратору принесли второй комплект ,но после третьего напоминания. После уборки опять все положили на одного,после звонка администратору принесли второй комплект но уже намного быстрее

Перьевые подушки в номере, из кровати торчали пружины, в настольной лампе была перегоревшая лампочка, окна не открывались на проветривание (т.е. только полностью), ковролин был не совсем чисто убран. Курили другие постояльцы отеля

Негде выпить крепкий кофе с утра

В холле полз таракан!

Никто не мешал.

Очень шумный номер. Окно выходило на улицу с напряжённым движением, даже ночью держать окно открытым было проблематично, хотя со временем смирилась -- иначе очень жарко. Кроме того, рядом с окном расположен балкончик, куда, несмотря на запреты, соседи выходили покурить и, что ещё хуже, поговорить. Просыпаться посреди ночи от разговоров практически рядом с тобой -- не самое приятное занятие. Обратилась на рецепшен, не знаю, что девочки сделали, но ночные разговоры прекратились. За что персоналу отдельное спасибо.

1. Персонал не приветливый, не улыбчивый 2. Ступеньки высокие, выше стандарта-неудобно. 3. В санузле старая сантехника, течет кран, слив унитаза разболтался, низкая раковина, при умывании стукаешься о полочку, зеркало в номере расположено низко, высокий человек себя не увидит. 4. Было указано что в номере двуспальная кровать, по факту соединены две односпальные.

Кровать в одиночном номере очень маленькая. Долго ждали своей очереди на ресепшн, так как работал только один администратор.

Старая мебель,общарпанные стены,ванная грязная

Маленькая парковка для автомобилей

Нет возможности через booking выбрать номер с кондиционером

Цена и сервис не соответствуют Мини бар отсутсвует

Здание гостиницы - это бывшая общага, переделанная под гостиницу. Двери хлипкие, хорошая слышимость. Ванная комната из советских времен. Дверь в ванную одно название - не подходит по размерам разъема, из-за чего со стороны замка нарастили планку, снизу двери зазор в 2 пальца. Пол в спальне не ровный - ходит плитка под ковролином - можно смело отбивать азбуку морзе. Холодильник внутри ржавый и работает как трактор. В спальне ложка для обуви используется как подпорка, чтобы дверь в спальню не закрывалась (т.е. они фактически установлена не правильно). По завтраку - скудный выбор, но голодными не останетесь. В целом, за такую цену можно найти и более интересные варианты размещения. В Гостинице Булгар не советую останавливаться. Фото проложены к отзыву

Персонал сдержанно холоден. Завтрак ужасен, почти нечего выбрать, кофе в кофемашине растворимый.

Завтрак включён, но т.к. заезд был в 5 утра, то завтрак считался только на следующий день. Вода из-под крана ржавая.

Пришлось пользоваться мобильным интернетом 4G, но для меня не критично. Вид из окна нам был не важен, хотя выходил на крышу козырька гостиницы (310номер). Возможно другим гостям будет полезно.

Отсутствие кондиционера

Заявленный Бассейн возможен только при посещении сауны-недостоверная информация, шум с улицы

В номере шумно, окна плотно не прилегают, кондиционеров нет. Приезжал 2 недели подряд, в конференц-зале оставил папку с документами, которую так и не нашли, видимо, выбросила уборщица. Понятно, что вина моя, однако обычно такие вещи не выбрасываются! Очень скудный завтрак.

Минусы отсутствуют....все хорошо

Грязь в номере. Курящие проживающие, при этом не сработала ни разу сигнализация. Пьющие и орущие проживающие до 3 часов ночи.

Немного шумновато от дороги.

Был во время игр ЧМ, расположение далеко от метро и футбольной инфраструктуры, хотя доехать можно без проблем. В номере было чисто, но не идеально. Совмещённый санузел большой, есть место, где можно развернуться. В номере в июле было ОЧЕНЬ жарко днём и жарко ночью, кондиционера нет. В коридоре на 5-6 этажах запах стоит Толи старого паласа, Толи старой мебели.

Кровать была несколько коротковата, хотя мой рост 176 см, спать было не особо комфортно, приходилось по диагонали :)

До сих пор не поставили электронные ключи на двери. Часть ресторана, отведенная под завтрак довольно тесная, столов мало. Завтрак не впечатлил совсем. После полуночи на ресепшн никого не было некоторое время, пришлось общаться с охраной.

Кровати раздельные, обещали большую двуспальную, матрасы продавлены, чувствуешь всю сетку матрасную когда спишь, кондиционер не охлаждает, работает исключительно как вентилятор, вешалки для полотенец держаться на честном слове, зеркало в туалетной комнате висит так высоко, что с моим ростом (1.5 м) в этом зеркале видно только верхнюю часть лица

Шум с дороги и нет кондиционера

Не плохо бы установить кондищен.

Душ, напор воды, холодная вода

На солнечной стороне жарко по утрам

Ручки в дверях - с этим нужно что-то делать! Окна в номере не открываются, точнее открываются, но за ними ещё дополнительное внешнее остекление. Доступ свежего воздуха только через кондиционер, что не всегда применимо.

Отсутствие кондиционеров в принципе в отеле, жара, если открыть окна то очень шумно от трассы

Окна в комнатах имеют низкую звукоизоляцию,всю ночь был слышен гул автомобилей.В ванной комнате на полу были волосы,сантехника имеет следы ржавчины и налета.

В большинстве номеров совок, машина времени в 90-е, белье чистое, остальное такое себе

Балкон для отдыха не приспособлен. Ванная комната - слабое место номера.

Окна. Со стороны улицы шумно((

Или сэкономили на матрацах, или давно не меняли - пружины выпирают, спать было не удобно. Санузел - был на троечку: швы кафеля ржавые, унитаз шатался, кран умывальника очень шумно работал, душ без подставки. Имейте в виду - за детей старше 12 лет берут доплату 700 руб за сутки (Букинг посчитал только взрослых).

Парковка

Не понравилось то , что какие то левые люди своими ключами открывали дверь в наш номер и прошу заметить это не персонал отеля!!! Как минимум это было два раза, что было без нас не могу сказать!! Просим обратить на это внимание администрацию

Отдаёт советской гостиницей.