Отзывы Гостиница Берисон Астрономическая, 2 звезды

Горничной стоит относиться с меньшей тревогой к уборке, чтобы не беспокоить гостей, когда они в душе.

Я приехала в город, чтобы отметить день рождения, удивительно, но в гостинице не отслеживается этот момент, обычно всегда поздравляют(((

Очень узкое одеяло для двуспальной кровати - на двоих не хватает. По мне подушки рыхлые, неудобные. Конечно желательно вместе душевого поддона и шторки поставить или душевую кабину или ванну. Даже после мытья ног под душевым поддоном образуется лужица. Вид из окна был на парковку )

В последний день прибывания в отеле мне позвонил администратор Татьяна, и сказала что мы должны собраться и переселиться в другой номер, хотя при заселении это не обговаривалось, пришлось экстренно собирать вещи. Позже я перезвонил ей чтобы спросить в какой номер нам переехать, она ответила что перепутала. Остался неприятный осадок. С персоналом руководству отеля нужно еще поработать. В принципе это единственное замечание.

Введение питания

Драное постельное белье, старая грязная сантехника. Гостиница нуждается в ремонте.

Одно одеяло-полуторка для двухместного размещения это все-таки маловато. Больше недостатков не увидела.

Вайфай слабый, постоянно вылетал. В номере не было кондиционера - в октябре для нас это не было критичным, летом бы не обрадовало.

1. Отопление. В первые две ночи батареи не грели, максимум, что сделали, так это дали обогреватель и переселили в другую комнату. Из двух двухместных номеров в один четырёхместный. Проблему решили на следующий день. Обогреватель был один на весь отель и почти на грел.
2. Горячая вода. Проживая вдвоём в номере, приходилось ждать 10-15 мин чтобы сходить в душ, ибо горячей воды не хватало. В «роковой день проблем»(отключение отопления и массовый переезд) горячей воды вообще не было.
3. Предвзятое отношение к школьникам. Мы понимаем, что дети могут доставлять неудобства, но это не значит, что разгонять нужно абсолютно всех. Когда решалась проблема с отоплением, нас без разбора буквально заставили разойтись по номерам, хотя шума мы не издавали. Администратор не могла решить проблему с отоплением. Она позвонила хозяйке, которая не взяла трубку. Мы вынуждены были спать в холодных номерах.
4. Очень тонкие стены. Слышно каждое слово из других номеров.
5. Окна продуваются. Кондиционер не работает, просто для декора.

Можно поставить кулер с горячей и холодной водой в номере.

Телевизор не показывал. Для гостей эфирное телеаидение, и у них недавно испортили провод (они так сказали) при этом в фойе идут спутниковые каналы. В договоре написано что оплата только за полные сутки, если вам нужно несколько часов после расчетного - все равно платите за полные Я жил на первом этаже, открываю окно - там рядом площадка для курения. Жил в духоте эти дни. Странный пунктик в договоре касательно интернета.

В двухместном номере только один стул. Некуда поставить вещи, только на пол. То, что называется кухонкой - лестничная площадка.Если уж в номере невозможно разместиться поесть, то хотя бы небольшая комнатка была в качестве кухни-столовой.

Не могу даже придумать что-то.

Добавить кофе ))

Незначительные минусы, по сравнению с ценой и расположением отеля: отсутствие пульта от телевизора в номере, маленькое одеяло и не очень комфортный матрас, неприятный запах в санузле и душевой

Хотелось бы наличие розетки рядом с большим зеркалом либо рядом с дверью в ванную (чтобы свободно пользоваться собственным феном)

Не было отопления

Холодные батареи. Но спас кондиционер.

В душе один флакон - не понятно, шампунь или гель или жидкое мыло.

Не было отопления

Теплые одеяла очень узкие даже для одного человека.и качество вещания каналов -рябит.надо исправить.

Не работало отопление

Отметил прошлый раз в отеле на Московской, в этот раз та же тема с Астрономической - матрацы на кроватях жестковатые - прямо вот пружины торчат и бока трут. Не так, чтобы критично. Жить можно. Тем более, если учитывать ценник на размещение. Но если бы поменять - вообще было бы пять с плюсом.

Невозможно было спать,так как пружины матрацы очень чувствовались

Прохладно в номере, горячая вода только в душе.

Маленькая площадь самого номера, нестабильная работа ТВ в номере

Проблема, которую нужно решить отелю - наладить работу душевой так, чтобы после приема душа на полу не скапливалась вода.

Понравилось все

Холодно, на первом этаже противный шум от вытяжки.

Номер для двоих с одной кроватью- сдвинуты две кровати в одну между ними щель. Так же два маленьких одеяла, в то время когда в других номерах с одной кроватью, одно одеяло. Нет тюлевых занавесок, только шторы. Кран в ванной сломан, течет кипяток, сожгли все руки(((((

Нам предоставили не тот номер,который мы бронировали за 5 дней до заезда. Вместо 1 двуспальной кровати,были 2 узенькие. Проехав 10 часов на авто,хотелось комфортно отдохнуть. Для нас это принципиально. Планируем в ближайшее время поездку в Казань,теперь не знаем,заезжать в Берисон,или нет. Вдруг опять подвох. К сожалению,стоянка стала платной.

Очень плохо было с горячей водой в душе. В раковине все хорошо, а из душа просто капало, я еле вымыла голову (короткая стрижка). Второй момент-это наличие воды в кулере. Когда выбирала отель, искала именно с наличием мини-кухни, потому что люблю запарить овсянку и выпить кофе. В 7 утра, когда мне нужно было быстро поесть и побежать на пирс на теплоход, обнаружила пустую бутыль в кулере и девушка на ресепшне, мило улыбнувшись ответила: "Будем ждать пока пройдет какой-нибудь мужчина")) Я бы и сама поставила полную бутыль, если бы она стояла рядом с кулером, а не на первом этаже (кухня на втором). Вывод: если вы мужчина-гость отеля, готовьтесь таскать бутыли для отеля. Считаю это "косяком управления данной сетью.

Было прохладно, однако спасал кондиционер, но воздух сильно сушил. Свет в ванной комнате работал немного странно, не по датчику. Скорость вайфая падала вечером.

1. В номерах стоит водонагреватель и надо успеть помыться, кажется, за 30-40 минут - а потом снова ждать, пока нагреется вода. 2. Не все было гладко со сливом воды в душе - она уходила не слишком бодро. Но все же уходила, что не могло не радовать)

Не работал практически телевизор, постоянные помехи. В ванной комнате свет не выключался никогда, работал от датчика, который, вероятно, сломался. Огорчало отсутствие даже маленького холодильника, ибо постоянно тащить в общий холодильник на втором этаже свое добро часто неудобно.

В номере только жидкое мыло, нет шампуня.

Не очень хорошая кровать - неудобный пружинистый диван, короткое одеяло, полностью не укрыться

При бронировании будьте готовы к тому, что номера очень маленькие.

Протекает вода в кабине.

Незнание миграционной политики стран ЕАЭС...

В ванной установлен датчик движения, поэтому будьте готовы к тому, что свет может выключиться в самый неподходящий момент. Нас разместили в номере 2, который находится рядом со стойкой администрации и входом. Было слышно каждого входящего и выходящего.

Не предупредили заранее о предварительном заказе парковочного места, интернет не работал, номер был не готов, холодильник не работал, очень сильно затопило после принятия душа

Парковка, Wi-Fi

Очень неудобный въезд на парковку, сама она очень маленькая и плохо оборудована. Прямо напротив отеля есть многоуровневая парковка, но и цены на ней на несколько "уровней" выше.

Вид из окна, маленькая парковка

Не работал wi-fi.

Отсутствие фена впринципе не критично, но лучше чтобы был

Очень крохотный номер, но цена\качество и расположение у отеля отличное

Отсутствует возможность позавтракать!

Заявленный телевизор на весь период проживания не работал

В номере 22 ужасно пахло канализацией, может что-то нужно почистить... сам номер ооооочень маленький был сломан пульт ТВ, включить не получилось ТВ, на просьбу персонала заменить, сказали что это сделают завтра, но завтра мы уже уезжали, да и собственно не телевизор приехали смотреть, но тем не менее.... была в этом отеле в прошлом году, все было гораздо лучше, только положительные воспоминания , именно поэтому и вернулась, был номер на первом этаже и просторнее, в этот раз отель оставил неоднозначные воспоминания

К сожалению в номере не ловил wi-fi , под кроватью было не убрано, и маленькие одеяла), хотя мб я придераюсь?)

В нашем номере шкаф для одежды не прикреплен к стене(хотя шурупы в стене есть) - при открытии дверцы начинает слегка заваливаться, неприятные ощущения.

Все очень маленькое, особенно раковина в ванной. Потрепанное полотенце.

Качество телевизионного показа.

Подушка

Одеяло очень мало для двоих!!!