Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Березники, 3 звезды
Трехзвездочный отель «Березники» расположен в городе Березники. К услугам гостей фитнес-центр, бар, ресторан и круглосуточная стойка регистрации. В некоторых номерах есть кухня с микроволновой печью и холодильником. По утрам для гостей сервируется завтрак «шведский стол».
Отзыв об отеле:
Гостиница Березники, 3 звезды
Светлана
18.05.2019 11:51
Достоинства:
Очень удачное расположение. В самом центре.
Недостатки:
Завтрак отвратительный. В 8 утра уже были какие-то остатки, и те несъедобные
Отзыв был полезен?
0
0
Александр
27.04.2019 12:15
Достоинства:
Вежливый персонал, удобное место.
Недостатки:
Нет ничего.
Артем
24.04.2019 14:51
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Это вынужденная мера переночевать за такие деньги.
Ilya84
31.03.2019 22:36
Достоинства:
Все чисто , комфортно. Центр, большая частная парковка.
Недостатки:
Полотенца в ванной ,по моему ,были не первой свежести. Долго ждал администратора при заселении.
Maksim
19.03.2019 01:30
Достоинства:
Хорошие большие номера, в номерах чисто.
Недостатки:
Ремонт сделали в номерах сделали, но двери остались старые, огромные щели. Кухня оставляет желать лучшего, надо избирательно подходить к выбору блюд, даже официанты говорят не смотрите на картинки в меню у повара так не получиться
Nikolay
02.03.2019 14:45
Достоинства:
Завтраки, расположение, парковка, быстрота заселения и выселения.
Недостатки:
Кровать скрипит, на окнах шторы для душа, ремонт сделан максимально экономно. Очень шумный холодильник в номере, на ночь его приходилось выключать.
Алексей
24.02.2019 07:18
Достоинства:
Чистота. К горничным вообще ни каких вопросов. Чисто,
Недостатки:
Цены. Обстановка в номере. отношение. обслуживание. мебель. да и вообще все остальное. Это если вкратце. Подробнее. Приехал я в гостиницу и меня встретил, кто то(видимо охранник) который стоял на ресепшен и грыз семечки....... Администратор который меня заселял был не особо приветлив и разговорчив. В номере было холодно, мне пришлось спать под двумя одеялами. Кран в ванной гудел, да и напор воды оставляет желать лучшего. Мебель обшарпана. а слышимость такая, что я слышал как звонит будильник на телефоне у соседей, да и все их разговоры.
Денис
22.02.2019 02:28
Достоинства:
Наличие пустоты, толстые полотенца, наборы для ванной.
Недостатки:
За 2200р/сутки получаешь узкую кровать, стол, стул, старый холодильник. Подключение к интернет так и не победил. Слышимость и застарелый запах. Завтрак символический.
Егор
20.02.2019 18:21
Достоинства:
Не был здесь более полугода. Приятно видеть изменения в лучшую сторону: Завтрак теперь включён в счёт за номер), начинается с 7.00. В Ресторане есть комплексный обед. Освежили мебель, улучшилось качество ТВ.
Недостатки:
С Вай-фаем не разобрался. Некоторые соседи курят в уборных и дым поднимается по шаберам в верхние номера. Может, лучше сделать несколько номеров наверху для курящих?
Юрий
16.02.2019 19:45
Достоинства:
Комфорт соответствует ожидания, работа ресторана- ужин хороший.
Vika
14.02.2019 12:18
Достоинства:
Тихий СССР. попал в прошлое.
Недостатки:
Зачем то горничная выключила мой холодильник, в нем спортился сыр. И завтрак дороговат.
Olga
29.01.2019 06:28
Достоинства:
Только то, что гостиница в центре города
Недостатки:
Персонал в гостинице отсутствует - или 2 человека на всю гостиницу. Заехать на территорию гостиницы невозможно. Шлагбаум закрыт. Вход в гостиницу закрыт с надписью "Туалета нет". Чтобы попасть внутрь гостиницы, пришлось стучать в двери, где персонал даже не реагировал, потому что был уже пьян (новогодние праздники же)! И это при том, что заказала я самый дорогой номер в гостинице. Жесть! В последние сутки взорвалась лампа в ванной. Электричества не было во всем номере. И вместо того, чтобы решить вопрос, мне предложили помыться в другом номере. Хотя мне нужно было уже собирать вещи к выезду, а на улице темно тоже... так что на свет от окон рассчитывать не пришлось. Я в ужасе!
Nikolay
26.01.2019 21:16
Достоинства:
В номере есть холодильник, чайник, фен и телевизор. Достаточное количество розеток на всех стенах.
Недостатки:
На окнах весят шторы для душа, не исправный смеситель для душа тёк на пол.
Aleksey
26.12.2018 22:36
Достоинства:
Кровать не ограничивала размеры тела и была довольно крепка
Недостатки:
Не работал второй лифт
Aleksei
20.12.2018 06:36
Достоинства:
Гостиница в центре. Достаточно чисто в номере.
Недостатки:
Завтрак, за который берут дополнительно 800 рублей, от силы потянет на 80. Где-то в гостинице курят, дым идет в номер через вентиляцию. Если соседи неадекваты и громко разговаривают по телефону до ночи - все слышно через стенки.
Natalya
19.12.2018 02:55
Достоинства:
Гостиница расположена в центре города. Рядом большая площадь и ЦУМ, в котором есть банкоматы и магазины. Брала одноместный номер с ванной. Чисто, уютно, комфортно и спокойно. Персонал приветливый и доброжелательный.
Недостатки:
В номере стоял графин для питьевой воды без воды. Предложили наливать в чайник холодную воду из-под крана. Удивило.
Roger88
04.12.2018 00:29
Достоинства:
Отличное расположение отеля, вежливый персонал, в номере сделан приличный ремонт, в номере очень тепло! (спасибо чугунным батареям)
Недостатки:
1) Отвратительно работал WI-FI 2) Завтрак в целом не плох, но, во сколько бы я ни приходил, некоторых блюд просто не было ("быстро заканчивались") 3) самый главный минус - пролёжанный дешевый (хоть и достаточно новый) пружинный матрас - я каждое утро просыпался с болями в шее и пояснице - так быть не должно, т.к. главная функция любого отеля - дать гостю качественный отдых. Из-за матраса общее впечатление об отеле сильно испорчено
Aleksandr
02.12.2018 10:15
Достоинства:
Центр города. чайник и холодильник в номере. зимой тепло
Dda67
01.12.2018 15:20
Достоинства:
Обычный отель. Неплохой ремонт. Исправная сантехника. Горячая вода. Было приятно принять теплый душ. Довольно чисто. LCD телевизор с DVB приставкой и первым мультиплексом (10 каналов). Миниатюрный холодильник. В окнах стеклопакеты. Тепло. Шума с улицы не слышно. На ресепшене проблем не было, заезд и выезд оформили за 1 минуту. Больше с обслуживающим персоналом просто не сталкивался.
Недостатки:
Ужасно тормозной бесплатный WiFi. Примерно 128 кБит/с. Плюнул. Расшарил на телефоне 4G от Теле2 и спокойно смотрел кино на ноутбуке. В ванной комнате пахло сыростью. Холодильник довольно шумно гудел. Выключил, чтоб спать не мешал. Включенный в стоимость номера завтрак был довольно бедный и не очень вкусный. Овсянка, яичница, сосиски, какой-то вчерашний салат, оладышки, масло, сыр хохланд, йогурт, чай из пакетика. Но наестся можно.
Хирург
18.11.2018 23:16
Недостатки:
В номере было довольно прохладно. Очень скудная мебель.
Николай
16.11.2018 19:21
Достоинства:
Чисто, тихо.
Недостатки:
Питание так себе. Номер самый маленький из всех где я жил за похожую сумму. Пульт телевизора работал через раз и всего 20 каналов. Нельзя продлить на 1/2 суток, только на сутки. Нужно было остаться до 18.00, попросил продлить на половину суток. Сказали только на сутки. Отдавать 2800 за 6 часов не стал. Сидел на вокзале до 18.00. Наплевательское отношение к клиентам.
Евгений
26.10.2018 19:50
Достоинства:
Расположена в центре рядом с офисом Уралкалия
Недостатки:
Советский сервис. Судный завтрак. При раннем выезде никаких ланчбоксов. Только ночлег, на другое не рассчитываете. Тотальный эконом.
Зайцев
13.10.2018 11:37
Недостатки:
Ужасная скрипучая кровать, очень хлипкая. Завтрак очень бедный. Нет фена в номере. Розетки в неудобных местах.
Владимир
05.10.2018 02:10
Достоинства:
Только чистота
Недостатки:
Совдепия, ужасный завтрак который состоит из ничего. Люксом не пахнет. Не рекомендую
Михаил
02.10.2018 02:42
Достоинства:
Все прибрано, чисто, вопросов к проживанию нет. Соседи не шумные, может их и вообще не было. В кафе кормят нормально, есть выбор. В зависимости от количества постояльцев или приносят еду или шведский стол (как мне пояснили).
Недостатки:
Подушка очень жесткая)) Не очень хорошие дверные замки (открывать не удобно). Пришлось ждать немного администратора при раннем (6:00) выезде.
Evgeny
22.09.2018 22:28
Достоинства:
Чистая комната, у душа такой напор, как из фильма Рембо. Каждый день убираются
Недостатки:
Осенью не топят
Андрей
14.09.2018 07:43
Достоинства:
Удачное расположение. Тихий двор.
Недостатки:
Не работает ресторан поздно вечером. Кровать короткая даже для человека среднего роста (180 см)
Аноним
13.08.2018 01:50
Достоинства:
В самом центре города. Хороший большой номер(студио), удобная кровать, чисто.
Недостатки:
Завтрак заявлен шведский стол, но очень скудный и редко восполняемый.
Павел
30.07.2018 22:10
Достоинства:
Wifi не рабочий, ни один из предложенных не работал. в стандартном номере нет даже мусорного ведра. Горничная без спросу открывала дверь и видя, что я еще в номере, без извинений закрыла дверь. с 02 по 04 июля не было горячей воды во всем отеле в связи с опрессовками. Эту информацию можно было указать. лифт работал только 1 из двух. в коридорах в отеле днем не горит свет, с учетом того, что длина коридора метров 50, не видно даже замочной скважины, темень сплошная. Да, сами замочные скважины с ключами из далеких 60х, похоже с дня постройки этой гостиницы. Обедать не рискнул, кофе из кофемата вроде обычный. На ресепшене просят заполнить какое то подобие миграционной анкеты, утверждая, что это для миграционной службы. Во всем пермском крае первый раз встречаю такое. Миг. службе будет до меня дело, если я останавливаюсь в городе месяца на два. могу ошибаться, но точно три дня пребывания в городе их волновать не должно. Скорее всего бзики гостиницы. Из умывальных принадлежностей обнаружил только мыло. НЕ советую гостиницу
Артур
09.07.2018 13:15
Достоинства:
Завтрак на троечку, но для командировочного неплохо. Яичница, блинчики, каша. Все в наличии.
Недостатки:
Запах карбофоса в номерах. Не сильный но устойчивый. Сантехника течет. В остальном норм. Нет кондиционера
Николай
30.06.2018 01:27
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Цена-качество. Завтрак не понравился
Илья Кельгин
10.06.2018 11:17
Достоинства:
Единственное место в березняках, где точно будет свободный номер. старая советская гостиница с довольно аккуратным ремонтом. эконом лучше не брать, переплатить за стандарт.
Светлана
08.06.2018 16:50
Достоинства:
Теплое одеяло ,плюс спасибо за обогреватель
Недостатки:
Отвратительный завтрак ,грязь в ванной , пыль на тумбочках ,грязные столовые приборы в номере
Aleksei
31.05.2018 10:30
Достоинства:
Удобное расположение. Сервис соответствует стоимости.
Недостатки:
Типичная гостиница времён советского периода.
Yuri
28.05.2018 23:17
Достоинства:
Доброжелательный персонал, местоположение,
Недостатки:
Качество питания и разнообразие шведского стола
Victor
22.05.2018 00:20
Достоинства:
Расположение, недалеко два приличных кафе, Червона рута и Мармеладный кот. Очень приличные ужины. По гостинице - нормально для командировки.
Недостатки:
Заполнение карточки гостя по приезду. Сначала заказал номер без завтрака, на просьбу включить завтрак, сказали, что не могут, предложили практически тот же номер но с завтраком и на 400 рублей дороже в сутки. Завтрак получился за 400 рублей, круто. Сами завтраки, ну не голодный выходишь и без последствий для желудка. Что удивило, после ночи простыня на кровати вся скомкалась, я прикрыл одеялом и на работу, вечером все это было прикрыто покрывалом, но расправить и все заправить этого никто и не удосужился сделать. И так каждый день. За 4 дня полотенца никто не поменял ни разу, ножное мокрое, просто повесили на место. А уж чай на столе за плату... Неработающий ресторан по выходным, отсутствие завтрака в субботу и воскресенье.
Andrey
19.05.2018 10:26
Достоинства:
Шведский стол, внутри гостиницы неплохой ремонт
Недостатки:
Было ужасно холодно , и не нравиться при въезде заполнять анкету ,так как на букинге все данные уже заполнял , советую просто нас заставлять брать распечатанную анкету с собой и отдавать при регистрации или сами распечатывайте , телевизор плохо показывал 1 канал
Elizabeth Aizenshtat
18.05.2018 13:47
Недостатки:
Номера советские, но чистые. Обедали в столовой (шведский стол за доп.плату). По итогу: еду есть невозможно. На завтрак все холодное. Персонал хамский, критику не приемлит совсем.
Егор
08.05.2018 19:43
Достоинства:
Всегда. Здесь всегда готовы принять.
Недостатки:
Пакетик чая в номере - платный. Поэтому очень внимательно осматривал мыло и полотенце... Анкета при въезде - атавизм какой-то.
Anna
02.05.2018 17:31
Достоинства:
Персонал услужливый, завтрак неплохой за эти деньги (фрикадельки, сосиски, овсянка, сырники ,пельмени, макароны, вареный рис) - плюс, увы,ужасный розовый химический кисель (лучше бы воды с лимоном намешали) до шумных улиц довольно далеко,можно открыать окна есть чайник, холодильник
Недостатки:
Кровать - если вы выше 180 ростом, то ваши ноги упрутся в изножие (кто покупает кровати с изножиями в гостиницу, где могут приехать высокие люди???) матрас проваливается - если привыкли спать на боку, будете спать буквой зю номер прокуренный вода еле теплая, горячая кончается через 3 минуты душа и, как всегда, тонкие полупрозрачные занвески на окнах - на северном Урале, где белые ночи и светает очень рано уже в мае!
Andrey
19.04.2018 10:45
Достоинства:
Все очень средне, основное достоинство - расположение на центральной площади города. Также к достоинствам можно отнести завтрак.
Недостатки:
Плохой WiFi, с необходмостью постоянно вводить пароль. Плохая шумоизоляция входной двери, частично решается второй дверью. В номере был плохо закреплен входной замок (подтянул), плохо уходила вода из раковины, что создавало не сильный неприятный завтрак. Чайник с вековым налетом внутри (почистил лимонной кислотой из ближайшего магазина). Ну и подарок в виде черного волоса под крышкой моей туалетной воды, рад что кто-то открыл для себя новый аромат.
Илья Кельгин
15.04.2018 15:34
Достоинства:
Не плохая советская гостиница после ремонта. Писали про старые лифты которые не работают. На 13.04.18 лифты новые и работают хорошо. Довольно чисто и аккуратно. Матрас удобный. Многим так же важно питание, ресторан не работает в выходные дни.
Иван
23.02.2018 14:12
Достоинства:
Месторасположение. Больше ничего.
Недостатки:
Ужасный внешний вид номеров, неряшливая отделка, старая неудобная и грязная мебель, запах канализации в санузле. Жаль, что центральная гостиница Березников представляет из себя такое запущенное зрелище, а ведь это репутация и впечатление о городе..
Андрей
20.02.2018 23:23
Достоинства:
Расположена в самом центре. Буквально напротив городской администрации. Неплохо сохранившаяся советская гостиница. Для короткого пребывания - неплохо. Цена показалась несколько... завышенной для честных 2,5* это субъективное мнение, не более). В столице за такие деньги знаю штук пять куда более приятных "троек". В целом - соответствует описанию, но считаю, что дороговато. Вообще несколько забавный опыт для человека, прожившего в этом городе десяток лет... Просто, живя в Березниках, дальше ресторана я раньше никогда не ходил :-) Завтрак... вполне прилично, но нормального кофе не было. Только растворимый. В номере было тепло, из окна не дуло. .
Недостатки:
WiFi оценил ниже, т.к. соединение работало неровно, разрывалось, повторно запрашивался адрес.
Nikolay
26.01.2018 20:19
Достоинства:
Три разных паласа в холле отеля! :)
Недостатки:
Номер люкс похож на старую советскую квартиру, местами с косметическим ремонтом и не явно не стоит 3600 рублей за сутки. За эти деньги в европейских столицах можно снять хороший трёхзвёздочный номер.
Lexus692
13.01.2018 14:30
Достоинства:
Место расположения очень удобно
Недостатки:
В здании идёт ремонт, очень сложное оформление
Azat
21.12.2017 23:42
Достоинства:
Парковка
Недостатки:
Освещение как в катакомбах, завтрака нет считай. Молока даже нет к чаю и кофе. Погладить вещи это отдельная история. Интернет- забудьте.
Andrey
18.12.2017 00:19
Достоинства:
Отличное местоположение отеля - в центре города, рядом с главной площадью, администрацией города и ЦУМом! Приветливый и учтивый персонал отеля! Пожалуй, это все преимущества отеля...
Недостатки:
Отель носит имя города, очень красивого и уютного..., чего нельзя сказать об отеле! Потрясающая слышимость в номерах... можно расслышать открывание/закрытие всех шкафов в ближайших номерах, не говоря уже о происходящем в коридоре! Редкая замена полотенец, еще реже пополнялись шампунь и гель для душа! Завтрак - отдельная история: не успел прийти, когда принесли очередную порцию сосисок или яичницы... жди 15 минут или ешь то, что осталось: заветренные и ледяные сырники или оладьи, подсохший и прогнувшийся от одиночества кусочек хлеба... Молока, а тем более сливок - нет... Кофе - растворимый "Нескафе". Лимона к чаю, естественно, тоже нет... Бывает вкусный винегрет (а бывает сплошь из лука, с добавлением свежей капусты)... Тапки в номер и банные принадлежности принесли после моего заселения, в момент моего переодевания (это никого особо не смутило... просто занесли и извинились, конечно)! В общем, нужно полностью менять систему услуг или... наименование отеля, например "У Валеры..."
Elena
16.12.2017 17:55
Достоинства:
Номер небольшой, но для деловой поездки было все необходимое - удобная кровать с хорошей подушкой и теплым одеялом (жила с 11 по 15 декабря, на ночь ставила окна на микропроветривание, чтобы лучше спать, при этом не замерзала), холодильник, телевизор, чайник, тарелки, вилки, стаканы, графин, платный бар (чай, кофе, сливки, шоколад, орешки, сок, вода...) номер достался непрокуренный, чистый, санузел оборудован хорошей сантехникой, предлагаются бесплатно мыло, шампунь, гель д/душа, зубной набор (щетка, паста). отель в центре города, рядом площадь, на которой стояла украшенная новогодняя елка, горки, ледяной городок. пройдя через площадь выходите к цуму, где в цоколе работает до полуночи продуктовый супермаркет, на 1-3 этажах - бутики, фуд-корт, детский уголок. недалеко от отеля есть кафе "эрмитаж" с красивым интерьером и очень вкусной кухней.
Недостатки:
&Quot;ресторан" отеля (в кавычках не случайно) не порадовал - меню на ужин вроде и разнообразное, но готовят не очень вкусно, а самое главное - ну оооочень долго (даже овощи на гриле коллега дожидался около получаса). кроме горчицы и уксуса нет никаких соусов (к отварным пельменям официанты не смогли принести ни сметаны, ни майонеза или кетчупа, даже порционное масло, бесплатно подаваемое на завтрак коллеги не смогли выпросить даже за отдельную плату). завтрак однообразный - овсянка на сухом молоке, глазунья и сосиски (если не проспите и вам достанется), сырники и оладьи тоже нужно "ловить" пораньше. предлагают овощные салаты, горошек, свеклу, нарезку копченого сыра, порционное масло. из напитков -морс, пакетированные чай и кофе. молока нет, таблетированные сливки к кофе - за отдельную плату, причем к концу недели и они закончились. Wi-Fi в номере есть, но скорость и стабильность работы "на троечку", поэтому для работы на ноутбуке использовала мобильник как модем (благо интернет в роуминге - как дома). звукоизоляция - слабая, особенно хорошо слышно все, что делается в коридоре.
Аноним
26.11.2017 03:10
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Дорогой и плохой ресторан
natvic
20.11.2017 18:28
Достоинства:
В номере было свежо, а так довольно неплохо. Есть все неоюходимое: чайник, чашки, и т.д. Хороший завтрак-шведский стол. Еще не могу не отметить отменный стейк рибай, на ужин.
Евгений
19.11.2017 23:29
Недостатки:
В 18.00 ресторан не работает. В субботу завтраков нет. Крайне не удобно. Также отсутствует гостевой компьютер и принтер, приходится искать копицентр в городе. Администрация отказывается печатать и копировать даже за деньги.
Константин
03.11.2017 17:31
Достоинства:
Местоположение (центр) Хороший завтрак Нет проблем с парковкой
Недостатки:
Самостоятельное заполнение анкеты гостя Отсутствие обувной ложки в номере люкс
Корней
01.11.2017 07:36
Достоинства:
Чисто уютно. Чайник, графин кружка, тарелка, штопор )
Недостатки:
Номер был заранее проветрен, но это не спасло от запаха прокуренности, и номер согревался долго, хорошо что я люблю спать в прохладе
Владимир
17.10.2017 23:36
Достоинства:
Уже останавливался ранее, и, надо сказать, здесь произошли изменения в лучшую сторону. В номере был ремонт. Он, хоть и тесноват, но терпимо. Все чисто и работает. ТВ показывает очень четко - не знаю - что там с ним сделали :)
Недостатки:
Меня предупредили о рисках позднего посещения завтрака :(. Но я не прислушался, а зря. В 9-30 есть кроме холодной каши и теплого йогурта было уже нечего. Еще удивительно, но здесь напрочь отсутствует возможность почасового продления, даже при наличии свободных номеров! Оплата только за сутки, а мне был нужен поздний выезд в 18 часов. Давно такого не встречал.
Mikhail
25.09.2017 12:26
Недостатки:
Неприятный запах в холле и в номере. Ресторан никакой, завтрак очень скудный и низкого качества. Я даже не говорю о том, что гостинице лет 20 как пора на реконструкцию.
Evgeny
11.09.2017 10:58
Достоинства:
Подушка удобная. Горничная приветливая (хоть и утащила пустую бутылку из под минералки, которая мне еще была нужна для воды). Расположена гостиница удобно в центре. Кабельное телевидение периодически пропадало, через пару минут появлялось вновь.
Недостатки:
Wi-Fi требовал ежедневную регистрацию через СМС. Работает со сбоями. Шел ремонт все три дня, клали плитку, мешали дрелью раствор, очень шумно и неудобно ходить до лифта среди ремонта. Воды горячей не было первые сутки. Халата в номере нет. Гладильную доску и утюг принесли в удручающем состоянии.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Бесплатно! Размещение домашних животных допускается. Дополнительная плата не взимается. -
Спорт и Отдых
- Фитнес-центр
-
-
Питание и напитки
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Кондиционер
- Отопление
- Упакованные ланчи
- Лифт
- Люкс для новобрачных
- Семейные номера
- Парикмахерская/салон красоты
- Допускается размещение домашних животных
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
