Отзывы Гостиница Белая Волна, 1 звезда

Старый неухоженный номер, поношенное белье, продавленные кровати, ужасный сан.узел, в который даже заходить не охота. Букинг выдал одну цену, а в отеле взяли другую, большую.

Максимальная слышимость соседей. Обращаю внимание, что лоджии в угловых номерах разграничены с соседней (с одной стороны) решеткой (см. фото). А за решеткой есть еще два номера с лоджиями, которые упираются в стену корпуса. Т.е. два номера "тупиковые", соответственно , окно "упирается" в стену! В номере отсутствовали элементарные чашки и приборы. Весь пол в коридоре и в номере покрыт блестящей скользкой плиткой, коврики отсутствуют. Кроме того, что холодно наступать, так еще есть опасность подскользнуться и упасть. Т.к. проживала в гостинице вне сезона (октябрь), то кафе и тренажерный зал не функционировали.

Сломанные вешалки для полотенец в ванной, отсутствие двуспальной кровати (возможно не было свободного номера), сломанная и ржавая сушилка для белья.

Комары

Уборка

Единственный минус очень маленькая кухня с минимум посуды,но имеется собственная столовая.

Совершенно нет посуды на 3 этаже. Когда пошли взять посуду с 3 этажа, одна из уборщиц очень сильно нагрубила и в след еще сказала, что если мы живем на 3, то значит не имеем право брать посуду со второго. Дико неприятно, по-этому сюда больше не вернемся

Не было таких моментов

Пожалуйста добавьте тапочки в номер =) в остальном все супер!

Не советую! Не в коем случае не останавливайтесь здесь. Грязно, везде вяняет в ванной, в комнате.

Запах. В комнате отвратный запах сырости, к которому пару суток пришлось привыкать, потом уже не чувствовали. Окон в стандарте нет ( ха окном стена из бамбуковых веток и стройка), но нас перед заселением предупредили. Покушать не удалось, 1 раз на ужин зашли, нам сказали, что будет плов и компот( за 300 рублей на человека), ну странный ужин конечно! Покушать есть где вкусно и дёшево

Прокуренный номер, отсутствие покрывал на кроватях. Если бы не необходимость, выбрали бы другой отель.

Все кроме парковки так как это ноябрь и она пустая и место хорошее все остальное ужас

На завтрак добавьте, пожалуйста, кофе! В номерах кое-где уже отлетает плитка и старые обои..

К счастью, таких моментов не было.

Всё хорошо

Нет фена в номере люкс.

У нас был номер стандарт, окна выходили на др. Сторону отеля, за окном огромная стена которая закрывала обзор, солнца в комнату не попадало поэтому у них комнаты сырые, вонь в комнате, мебель старая вся облупленная, зассаный матрас, вонючие пожелтевшие подушки, синтетическое постельное белье, на кроватях нет покрывала, за 8 дней поменяли полотенце 1 раз, полы мыли редко, поэтому приходилось протирать полы самой, ни разу за 8 дней не помыли раковину, унитаз, а о душевой кабинке я вообще молчу, все старое и требуется хороший ремонт, полы из плитки ногам холодно, не могли кинуть под ноги маленькие коврики, пришлось купить тапочки, за окном натянуты 2 бельевые веревки солнце не падает мешает стена, бельё сохнет долго, удобно было только для тех кто занимал комнаты с балконом, все фотки на сайте все старые, нет дет. Площадки, качель, бассейн по часам, во дворе нет столов, скамеек, посидеть отдохнуть, пообщаться с отдыхающими нет возможности, даже элементарно приготовленную еду на кухне негде поесть, приходилось кушать в сырой комнате, на кухне мало посуды, чашек, бокалов нет, сковородки и кастрюли прошлого века, наверное остались в наследство от прапрабабушек.

Грубая женщина на ресепш. Не было горячей воды.

Периодически пропадал Wi-Fi .

Были забронированы два номера: один с двуспальной кроватью, один с отдельными. Отель не учёл это. Номера предоставленные не соответствовали фотографиям забронированных-можно сделать вывод, что нам предложили стандарт вместо делюкса. Периодическое отсутсвие горячей воды особенно удручало. Выключение света ( проблемы посёлка не должны касаться гостей) спать +30 без кондиционера особенно "приятно".Ужасные двери-весь этаж слышал как кто то из соседних номеров выходит/входит.

Курение на балконах и на территории. Сами мыне курящие.

В санузле кроме чистого полотенца и пластикового стакана нет даже куска мыла. Маленький тусклый светильник где то сбоку. В комнате нет ни стакана ни чашки ни ложки, ни тарелки для фруктов. На лоджии на стене чужой (из соседнего номера) мощный кондиционер, постоянно шумит.

Частые перебои с водой. Запах канализации в туалете. Постельное белье ни разу не поменяли. В прошлые годы было лучше.

Убитая мебель

Немного далековато от моря, завтраки лучше не заказывать

Был последний этаж, тяжело подыматься. Вид из окна на забор. В следующий раз возьмем номер пониже с балконом с видом во двор.

Да, были иногда сбои с водой, но очень редко и быстро устранялись. Насчет высокой перегородки за окном, то если вы живете на верхних этажах, она не мешает, в номере солнечно)

Окна стандартных номеров выходят на стену соседнего дома, из-за чего в номере темно и сыро.

Все было супер!!!

Хозяева отеля - жадобы. ремонт убогий,все кривое-косое недокрашенное.мебель самая дешевая, скрипучая, разваливающаяся. посельное белье -синтетика. из мыльно-рыльных принадлежностей в санузле только, налитое встаканчик, жиденькое мыло. вода и горячая и холодная вроде есть, но еёнет, т.е. 5 минут идет, потом 5 минут намыленный ждешь, потом быстренькопытаешься подсохшее уже мыло смыть)). парковочка своеобразная, но тутони в общем-то и не виноваты. машины стоят во дворе в 2 ряда междузабором и стеной дома. чтобы выгнать машину, заехавшую первой, надонайти всех предыдущих 8-10 владельцев. короче, за те деньги, что онипросят, это жесть!!!

Кровати ужасные, впрочем как и постельное белье и полотенца. убирали отвратительно, постоянно приходилось просить, что бы помыли раковину или душевую кабину и т.д. Жили на 3 этаже в 10 номере, окна выходят на высокий забор, в комнате постоянно темно. Интернета не было вообще, хотя указано, что бесплатный Wi-Fi.

После бронирования на почту приходит письмо с квитанцией и реквизитами о предоплате,если вы бронируете на несколько ночей, или полной оплате, если вы бронируете на ночь, нарушая правила букинга. При позднем ночном заселении на дозвониться по полчаса.Управляющий/владелица хамит, документы об оплате не могут найти. Не лучшее место для отдыха

Номера за 1500 тыс руб вонючие, окна выходят на стену в метре от стекла. Темно, переселили в другой номер, вечером из унитаза потекла вода, переселяли до 2-х ночи. Предложили опять номер с балконом , где окно в боковой стене, как в темнице, свет выключают. На ресепшен Ольга просто хамила. Впечатления ужасные. Никому не советую.

Несмотря на то, что на букинге отель помечен как "не требует предоплаты" - требуют заранее внести предоплату через сбербанк, иначе грозятся отменить бронь. Был недоступен заказанный номер - переселили в худший (фактически без окна вместо "вида на бассейн") без каких-либо предложений компенсации или чего-либо.

Номера подубиты конечно. И требуют ремонта, но главное было- горячая вода и чистое белье :)

Мебель в плохом состоянии, за 3 дня ни разу не было уборки.