Отзывы Гостиница Астра, 2 звезды

Далековато от центра

Это не недостатки, а просто те позиции, которые добавят отелю только плюсы в рейтинг: Порекомендую владельцам отеля подумать об установке кофемашины в столовой отеля. К такому хорошему завтраку, чашечка зернового кофе с утра будет очень кстати. Также, со стороны ул. Ванеева, гостям очень бы помог найти отель указатель.

Далековато от центра, мы ездили на автобусе/трамвае туда и на такси обратно.

Поселили в подвале темном, душ ужасный.

Непонятные переключатели в душевых кабинах. Не совсем хорошо работал полотенцесушитель- но скорее всего дело было в розетке. Ели розетку немного достать, то полотенцесушитель начинал работать.

В ванной комнате крошечная раковина в углу, не удобно для человека средней комплекции. Расположение от центра - немного далековато, но это было ожидаемо.

Сантехника в номере, особенно душевая кабина, выглядят не очень, сомнительной чистоты. В номере был стойкий запах какого-то ароматизатора - пришлось долго проветривать, чтобы было возможно там находиться. Замки на дверях работают через раз. Наш номер выходил окнами на достаточно оживленную улицу, поэтому было шумно, а спать с закрытым окном невозможно - номер маленький, очень душно. Холодильник в номере был выключен, когда включили, то сильно шумел.

Отсутствие лифта (номер был на 4 этаже), расположение не очень удобное для пеших прогулок

Пешком до кремля далеко

Холодно в ванной комнате

1. Далековато от центра города. Впрочем, в этом районе есть много ТЦ, трамвайный музей и т.д. 2. Слабый напор воды.

Но!))) Очень тонкие стены и двери! Звукоизоляции просто нет. Вдвоем лучше не селиться, потому что если вас вдруг обуздает страсть или смех, через 5 минут будет ломиться недовольный сосед, как это было в нашем случае. Таким образом комфортное место только придти и лечь спать.

Кто-то очень долго ублажал свою даму из-за чего пол ночи не смогли уснуть...

Два одеяла на одной двухспальный кровати. Очень тесный номер. Раздолбанная и тесная душевая кабина. Очень долго нужно ждать когда пойдёт горячая вода.

Отсутствие кипяченой воды.

Слишком тонкие стены ))

В ванной комнате подтекал душ и пришлось немного повоевать с полотенцесушителем. Не хватало одноразовых тапочек, но это скорее пожелание. Подъездные пути к гостинице в ужасном состоянии, в темное время суток будьте бдительны. Довольно хорошая слышимость в номерах, коридоре и с улицы(близко дорога с оживлённым движением), правда последнее нам мешало меньше всего.

Месторасположение

Был номер на последнем этаже (4 этаж). Там мансардный этаж и соответственно потолок косой. Бились об него головой. Но так как мы были буквально одну ночь, то не страшно.

В номере не открывались окна из-за этого было очень душно, из канализации дурно пахло, душевая кабина изрядно потрепанная. В номере в описании обещали тапочки и халаты, в реальности их не выдают, за то зачем-то стоит односпальная кровать, хотя в номере уже есть большая кровать и диван. Матрас уже пролежен, так, что когда ложишся сразу чувствуешь дно кровати. Розеток катострофически мало, всего 3 в номере и одна в душе. Если нужен холодильник, в вашем пользовании остается их 2. На одну ночь переночевать пойдёт. Кафе рядом нет, если приехали часов в 9 вечера, рискуете оказаться голодными. Парковка крохотная. Гостиница для такого места - это очень громко сказано, скорее мотель, ну или хотя бы гостевой дом.

-

Номер меньше заявленного, у душевой кабины не было одной створки(

Плохой напор воды душе

С самой главной функцией отеля (провести спокойно ночь) не справились, не смотря на все удобства. Слышимость настолько хорошая, что любой храп или тихий разговор за соседней дверью вас обязательно разбудит. Не говоря уже о дворниках, просто сгребающих снег лопатой где-то вдалеке в 4 утра, - вам будет казаться, что это происходит у вас в комнате. Заснуть с такой слышимостью, естественно, не получилось

Тесноватый номер. Горячая вода в душе появлялась только спустя 2-3 минуты после включения. Отличная слышимость - можно было невольно подслушивать все разговоры соседей)))

Присутствие неприятного запаха в ванной комнате. Имеются замечания к работникам кафе.

Звукоизоляция, запах канализации.

В моем номере было прохладно- батарея была еле теплая

Все хорошо, учитывая цену.

Ничего

Сначала поселили в 202 номер,где не открывались окна,не было ни одной ручки на окнах,из-за этого жара в номере была градусов 40,одну ночь промучились,попросили переселить в другой номер,переселили в 215,он был нормальным,все открывалось и канализацией не пахло как 202.

Неприятный запах в ванной комнате.

Кто-то из гостей очень шумел в холле в 11 ночи и персонал никак не реагировал на это. Кроме сушек, можно еще какие-то мелкие печеньки или конфетки положить для разнообразия)) В ванной не хватает вентиляции - душно от пара становится.

Началось с того, что не смог войти в свой номер, после того, как закрыл его. ДВЕРИ ИЗ ДСП, замки хрен знает какие. Слава Богу персонал адекватный, дали номер на замену получше, пока делали замок в моем номере (кстати там была такая же дверь, которую мы даже закрыть не смогли...)ЭТО КАКОЙ-ТО КАРТОННЫЙ ДОМ! Двери из ДСП, стены как будто из картона! Следовательно- слышимость... на 4 этаже потолок разной высоты...ванной не оказалось. Хорошо, что мы забронировали на 1 день всего, с радостью уехали...Цена-качество не соответствуют! Не понимаю почему это считается гостиницей, это настоящий МОТЕЛЬ. Это НЕ ГОСТИНИЦА!!! Может быть где-то в деревне, если...Завтрак был в цене, но мы даже не ходили на него.

Стойкий запах в номере, явно химическое чистящее средство. Учитывая, что с нами были дети, это был еще какой минус. Спасло только окно, которое оставалось настежь всю зимнюю ночь

Очень маленькая и крайне сильно протопленная комната. Даже при отключенном отоплении душно и жарко становится через 10 минут после проветривания.. Проветривать дольше невозможно, так как маленькое помещение остывает мгновенно. Мало того, что температурный режим неисправляем, матрас просто ужасный! На двуспальную кровать нам дали два одеяла максимум по метру шириной.. Первый раз в жизни видела одеяла такой ширины. Останавливались на две ночи, Вечером первого дня, когда мы уже вернулись в номер, к нам без стука и извинений ворвалась горничная с предложением убраться. На завтраке (буфет) пришлось ждать вилки, ложки, сок, молоко, кашу, да и всю прочую еду тоже. Молоко принесли, когда кофе остыл сам по себе... Ужин надо заказывать заранее и его разогревают к определенному времени. В ответ на вопрос могу ли я сама заказать свежеприготовленную пищу с доставкой в гостиницу я получила полное непонимание... Просто не смогла донести до администрации чего же я собственно хочу, если у них есть своя собственная утвержденная схема. В качестве туристической информации мы получили буквально "Мы всех отправляем в Кремль и на чкаловскую лестницу! Больше никто не спрашивает..."

Душевая протекала, но это все исправимо. Холодновато в номере было при -5 на улице.

Номера тесноваты

Номер 106 на первом этаже оказался довольно прохладным и с узкой двуспальной кроватью.

Единственное что мне не понравилось, это то, что в душевой кабине сломан был шланг для душа ( верхняя часть) вода лилась просто в 2 струи и помыться нормально было проблематично!!!! И так же тропический душ. В общем что-то с распределителями воды плоховато ) 2 Шампунь и 2 гель для душа - на двоих. На мои длинные волосы, пришлось забрать шампунь другого человека, потому что упаковочка прям 10 мл наверное. Маловато ( Кладите больше ....

Было не много холодновато в номере,можно и обогреватель поставить дополнительно

Минусов нет.

Это очень странно, но из ванны тянет сильным холодом!

Проблемы принять душ

Завтрак скромный

Плохая шумоизоляция в номере, при бронировании блокируется сумма на карте, а при оплате другой картой необходимо снимать блокировку с карты что занимает много времени. Номер ДеЛюкс маленьких размеров. К Wi-Fi так и не получилось подключиться, пришлось пользоваться своим мобильным интернетом.

Очень жарко на 4 этаже. батарея не регулируется. окно открыть сложно, потому что выходит на оживленную улицу, на которой шумно.

Если приоткрыть окно , шумновато с улицы. Номер очень маленький. Плохая вытяжка в ванной и пахнет тухлой водой

Запах канализации в номерах, довольно старая мебель и с/у, в душевой кабине явные признаки грибка на стыках, система подачи горячей воды хромает - то еле капает, то нормальный напор. Рядом с гостиницей гаражи со сворами собак, я, по соображениям безопасности, добиралась до работы на такси. До кремля ехать 10-15 минут. Внутри гостиницы не удобная винтовая деревянная лестница, человеку с чемоданом крайне не удобно будет подняться на 2 этаж. За неделю прибывания постель не сменили ни разу, полотенца по требованию, дважды не убирали номер ( просто выносили мусор). В номерах входные двери деревянные, не отличающиеся надежностью. WiFi по талонам, талон действителен 3 дня.

Скудный, неразнообразный завтрак, необходимость сдавать ключи от номера, странная планировка здания. Стоимость.

Взяли предоплату, хотя при бронировании этот вопрос обсуждался. Чеки об оплате без QR кода, сложность при отчете в моей бухгалтерии, этот вопрос тоже обсуждался при предварительном бронировании. По факту 2 а раза обманули.