Улица Бурабай 44, 010000 Астана, Казахстан - отель на карте
Отель «Астина» с сауной и крытым бассейном расположен в Астане. К услугам гостей бесплатный WiFi и бесплатная парковка на территории. В номерах есть письменный стол, спутниковое телевидение и собственная ванная комната. Гости могут пообедать в кафе отеля, а по запросу в номер доставят завтрак и другие блюда и напитки. За дополнительную плату можно заказать массаж. На территории отеля гости могут поиграть в бильярд и настольный теннис. Центр города находится в 10 км от отеля «Астина». Железнодорожный вокзал Астаны расположен в 12 км, а международный аэропорт Астаны - в 27,5 км.
Чисто, тихо, уютно, вежливый персонал. От центра далековато, но так как я приезжала в больницу с ребёнком нам это расположение гостиницы было удобно. В следующий раз планирую остановиться в этой же гостинице.
Понравиволь все! Тихо,спокойно. Номер отличный,чисто,уютно,одним словом замечательно,приезжала второй раз все суперрр! При следующей поездке остановлюсь тут же!!! Персонал отзывчивый! Добрый! Приятный! Цена приемлемая! 👌👍👍👍 Других вариантов рассматривать не хочу ,еще раз два три и все в отель Астина!!! 30.03.2019
Отличный номер #205, красивый дизайн, чистота. Просторный, разместились семьёй, дочка на раскладывающемся диване. Есть кафе, кормят вкусно по приемлемой цене. По желанию предоставляют чайник в номер и дополнительный комплект постельного белья для ребенка. Парковка перед отелем, не охраняемая, но под камерами. Остановка общественного транспорта в шаговой доступности
Она оказалась на месте, то есть можно найти ночью в незнакомом городе.
Недостатки:
Спящий ресепшн , комната не готова, и там было накурено. Завтрак только с 9 утра не раньше. Стены тонкие как из бумаги, так что слышно разговоры соседей и не только разговоры. Вообщем приятного мало!
В номере есть все для проживания. Все чисто, тихий спокойный район, вежливый и отзывчивый персонал, очень низкая стоимость номеров для такого качества обслуживания и проживания. Спасибо!
Комментарий:
Обязательно остановимся здесь ещё раз,если приедем в Астану)
Есть отдельный телевизор, ванная, две отдельные кровати, стол и диван
Недостатки:
Были блохи 😳 я вся покусанная. Может в других номерах не так. Но 308 номер кишит ими. В описании было написано в стоимость включён завтрак и бассейн. На месте оказалось что надо оплачивать отдельно. По сути чисто. Убирались на совесть. Но дезинфекцию от насекомых надо проводить.
Довольно хорошая гостиница, сервис на высшем уровне. Номера чистые и уютные. Есть все необходимое. На ресепшн заботливый персонал. Расположение удобное. Рекомендую.🤗
Очень понравилось 1. отличный персонал с индивидуальным подходом 2. номера чистые 3. расположение замечательное - недалеко от центра и спокойный район 4. цены просто душевные)) 5. меню кафе по цене очень привлекает
Приветливый администратор, предоставили номер люкс, хотя заказывали стандарт. Достаточно недорогой и вкусный завтрак. Удобная кровать. Одноразовые принадлежности для ванной и душа (зубная паста, щетка, мыльце, бритва, крем для бритья, расческа). Доступный по цене.
Недостатки:
Месторасположение прямо скажем далеко от центра (правда недалеко автобусная остановка/ или можно вызвать такси), но всё же, неудобно добираться куда либо. Уборка странная - ее просто не было, т.е позавтракали и вся посуда стояла ждала, мусор копился в пакетах. Сходил на ресепшн-пришли и убрали. Объяснили это тем, что не заходят в номер пока живут постояльцы. Плохая звукоизоляция.
Очень шумно, слышимость ужасная. Не спали все две ночи. Напротив была комната персонала они с 2-4 утра бегали и хлопали дверью. Стены как из картона, каждый шорох соседей был слышен. В номере не хватало полотенец, просили чтобы принесли. Все обои грязные, в пятнах. Душевая кабина в пятнах, туалет шатается. Во второй раз эту гостиницу не выберем.
Для своей цены отель вполне, но я бы не рекомендовала его по ряду причин, особенно для семейного отдыха.
Недостатки:
Бронировала обычный двухспальных номер с большой кроватью. Когда приехали, оказалось, что таких номеров не осталось, предложили Люкс с двухспальной кроватью, сделали скидку вышел ненамного дороже - взяли. В номере было холодно, показалось, будто на ночь вообще отключали отопление. Перебои с горячей водой, видимо, стоит боллер и его тоже на ночь отключают. неудобно - не всегда удавалось помыть ребенка. У нас был включен завтрак - мы были единственные с завтраком, готовить начинают только когда ты приходишь. Лучше позвонить и заранее заказать завтрак в номер, чтобы полчаса не сидеть на 1 этаже, где еще холоднее. На несколько дней отель сойдет, но мне было не очень комфортно.
Встретили очень приветливо, сразу же устроили в номере. В номере было чисто, уютно, учтены все удобства. Также понравилась кухня, еда была приготовлена вкусно, цены демократичные. Была доставка еды в номер, персонал очень услужлив и приветлив. Ко всем нашим просьбам относились с пониманием и выполняли оперативно. В самой гостинице очень уютно, чисто, все продуманно для отдыха. Очень рекомендую для всех гостей Астаны. Спасибо большое всему персоналу!!!
Встретил хороший администратор, в номере чисто и уютно. Домашняя атмосфера. Попросили чайник в номер, принесли за пять минут.
Недостатки:
Завтрак отстой, я не могу есть жаренное, но у них не было ни одной каши заявленной в меню, только омлет и яичница. Попросили яичницу без ничего, принесли с сыром, колбасой и помидорами. Это было отвратительно! Снаружи пережарили, внутри сырая, СРОЧНО МЕНЯТЬ ПОВАРА! Завтрак включённый в стоимость проживания стоит 1200, тоже самое брать у них в кафе 1000. За что сверху ещё 200 не понятно.
Все понравилось в отеле, очень чисто, белоснежное белье, уборка в номере производилась на отлично, попросила убрать только мусор, горничная сложила даже все вещи, поменяли полотенца, все помыли, персонал всегда готов помочь, вызов такси и т. д.
Недостатки:
От центра не близко, ближе к ж/д вокзалу Нур Жолы, местные жители мало кто знает улицу, на которой расположен отель.
Приветливый и внимательный персонал. Чистота и обслуживание
Недостатки:
У нас не было наличных, хотели заплатить картой. Пост терминал Форте банка отказал т.к. был то ли сломан то ли ещё что то. Звонили в банк, помочь отказались, сказали что все спят. Пришлось в 3 часа ночи вызывать такси и ехать снимать наличные, т.к. в 5 утра нам нужно было выезжать в аэропорт. Если ещё раз поедем в Астану, то конечно хотелось бы остановиться в этом отеле, но при условии, что проблем с терминалом у них не будет.
Понравился reception. Запамятовала имя администратора, которая меня встречала. Выполняет свою работу идеально и даже делает больше 👍👏 Номер уютный, обожаю широкие кровати )
Недостатки:
В номерах отсутствует wi fi, зона его распространения только на 1м этаже. Гигиенические принадлежности не обновлялись. Расположение не соответствует описанию - далеко от центра. Даже слишком. Высокая слышимость. Слышала все. Это ужасно. Мне для сна нужна идеальная тишина.
Персонал был очень вежлив и готов помочь, постельное белье было свежим
Недостатки:
Не было возможности отдохнуть и нормально выспаться, так как беспокоили комары и практически отсутствовала звукоизоляция - слышно абсолютно все, каждый шорох в соседней комнате и коридоре. Это было самым неудобным
Звукоизоляция Месторасположение Ночью невозможно уснуть от звука как отрабатывают свои деньги эти девушки проститутки Вокруг отеля всегда находятся сомнительные личности, то ли покровители проституток то ли клиенты
Комментарий:
В отеле работают путаны, от того не комфортно находиться там. Ночью невозможно уснуть от звука
Если брать здесь номер, то только люкс и то в нём даже кондера нет, а в Астане летом очень жарко, кафе на первом этаже не очень, половины из меню нет, а остальное на мой вкус слишком остро и солёно, плюс соответствие цена/качество - 2 из 5. в стандартном номере даже телик не идет и в номере запах, как в курилке, поэтому решать вам, я бы не рекомендовала
Отличный вариант для тех, кто путешествует на своей машине, так как от центра города довольно далековато (но тут Яндекс.такси и Убер в помощь). Недалеко от гостиницы - супер-маркет Small, где можно купить что-нибудь перекусить. Завтракать в гостинице, на наш взгляд, дорого - 800 тенге за пару яиц и пару кусочков колбаски... проще уже добраться до кофейни в центре и хотя бы понимать, за что отдаёшь деньги) В номере довольно прохладно и соседей слышно не то чтобы хорошо, а очень хорошо - все разговоры будут для вас и, если вам вдруг скучно вдвоём, можно наслаждаться беседами за стенкой)) Тем не менее, в целом довольно комфортно, сан узел неплохой, а кровать - ну просто отличная, ребята, за кровать вам все 10 из 10, теперь хотим себе такую же домой)) Приезжали по какой-то смешной цене - 14000 тенге на двоих за два дня, за свои деньги отличный вариант.
Гостиница находится близко к центру, автобусы по всей Астане ходят на 10 баллов. Нас ждал чистый и уютный номер, большая и удобная кровать. У гостиницы есть своё кафе - это очень удобно. Персонал очень доброжелательный, по нашей просьбе нам был предоставлен бесплатно холодильник и ещё одно одеяло. Я рекомендую данную гостиницу!
Можно добираться на автобусе №48 от жд вокзала Нурлы Жол, около 300 м пешком до гостиницы. Хорошая и уютная, есть свое кафе, еда вкусная и недорого. Большая кровать.
Все было отлично, персонал отзывчивый. доброжелательный. В номерах чисто, уборка по требованию, удобно отдыхать семьёй, самое главное тихо, сервис ненавязчивый. Рекомендую.
Мы приехали с сыном в Астану на диагностику. Ребенок заболел . В гостиницу приехали уже с высокой температурой. Учитывая нашу ситуации администратор нам предложила большой номер с диваном, цена при этом осталась прежней. Разместили сразу без проволочек ,оплачивала уже позже когда сын уснул. В номер сразу принесли чайник,стаканы и соль горло полоскать . В кафе приготовили бульон. В номере чисто, уютно,просторно, постель и полотенца кипельно белые все необходимое имеется. Туалет и душевая чистые. Телевизор огромный прекрасно работает. WiFi бесплатный летает. Рекомендую! Персонал очень вежливый приветливый. Везде чисто уютно! И тихо ! Кафе хорошо накормит)! Выражаю огромную благодарность администратору за помощь и человечность! Всем спасибо! Побольше бы таких гостиниц!
По соотношению цены и качества всё очень хорошо. Сам отель, правда, находится очень далеко от центра, но конкретно у меня были дела именно в этом районе.
Недостатки:
Очень твердая кровать. Кроме того, были обнаружены следы пребывания предыдущих гостей в виде коричневого следа от окурка на тумбочке. Также был грязный пол душевой кабины.