Улица Инструментальная, 31 корп. 2, Таганрог, Россия - отель на карте
Отель «Ассоль» находится в Таганроге. В отеле работает ресторан и предоставляется бесплатный Wi-Fi. В каждом номере к услугам гостей мини-бар и обеденная зона с холодильником и электрическим чайником. В собственной ванной комнате установлена ванна или душ. Стойка регистрации отеля «Ассоль» работает круглосуточно. На территории отеля разбит сад. В распоряжении гостей камера хранения багажа и бесплатная парковка. Расстояние до аэропорта Ростова-на-Дону составляет 69 км.
Забронировала номер для себя с семьей за неделю до прибытия. Персонал замечательный, номер отличный, а постель-просто фантастическая. Таких белых простыней и мягкий подушек я давно в гостиницах не встречала. В целом довольны мы остались всем. Спасибо большое за гостеприимство!
Бронировал спец предложение. Соотношение цена\качество ни в какое сравнение. Номер отличный. Хоть и эконом, но все что нужно есть. Большая кровать, душ, туалет. Все чистое, персонал вежливый и доброжелательный. Обязательно еще туда поеду!! Рекомендую!! А еще есть садик приятный, можно погулять.
Встретили с улыбкой. Номер сам большой. Завтрак отличный! При выезде речевку отработали на ресепшене.
Недостатки:
Номер сам большой, но очень холодный, ветер из под подоконника продувает. Все скрипит, мебель пошарпанная. Кровать с непонятным матрацем и невероятно скрипучая. Ванная холодная. Змеевик холодный.
Понравился ресторан на 1 этаже-очень вкусно кормят, цены средние
Недостатки:
Номера хоть и эконом, но могли бы уж ванные сделать получше. номер прокурен кровать не с 2х спальным матрасом, а с 2мя 1.5 ками, соответственно спим в дыре между этими матрасами
Путешествуем на машине, часто останавливаемся в дороге на ночевку. Для выбора отеля используем booking. Да, иногда бывали несоответствия в описании и действительности, но мы не привередливые и не обращали на это особого вниманния. Но здесь.... В описании номера представлены фотографии (именно в описании конкретного номера, а не всего отеля), которые никак не соответствуют действительности. На фото представлен просторный, чистый номер, с новой мебелью и сантехникой, кондиционером и чайником. У нас был только старый холодильник, который гремел всю ночь. По факту нас привели в маленькую комнатку.. Так как мы были после долгой тяжелой дороги, то хотелось выспаться и хорошая кровать была для нас важна. То что было тут.. это не поддается никакому описанию. Старая скрипучая кровать, пружины в матрасе всю ночь впивались в тело. На утро самочувствие было ужасное!!! В комнате очень душно и стоит нериятный запах. Открыть окна невозможно!!!!т.к. они заклеены какрй-то лентой. Мы заселялись ночью и очень уставшие после долгой дороги. Администратор сказала, что нашей брони у нее нет - пришлось показывать подтверждение на телефоне. Нам предложили ДОПЛАТИТЬ за хороший номер, но если верить описанию на сайте booking и мы и так заплатили за нормальный номер, да и в два часа ночи не хотелось обходить весь отель и осматривать номера. Но мы не могли себе представить что это будет так ужасно!!!!!
Комментарий:
Ужасно!!! Не верьте описанию на сайте booking - заманивают гостей красивыми фотографиями и словами!!
Достойный вариант за небольшие деньги, особенно когда в рабочей поездке и нужно просто где-то переночевать. Сама гостиница очень даже прилично выглядит, большая территория, довольно цивильно. Есть ресторан, но не было возможности посетить. В номере есть все необходимое.
Доброй души женщина заранее позвонила, спросила о приезде, сообщила что такси от аэропорта Ростова стоит не больше определенной суммы и т.д. Очень тихое место - крепкий сон! Рядом парк расположенный на берегу залива. Площадь номера большая, ресторан работает до 22.00, кормят сытно и вкусно
Останавливались переночевать. В номере чисто и удобно. Порадовал завтрак, на небольшом столе огромное разнообразие всяких вкусностей, от фруктов до мяса, на любой вкус. Для одной ночевки даже придраться не к чему.
Недостатки:
Море, рядом с отелем не понравилось. Острые камни, в воду зайти нельзя. Но, говорят, что недалеко есть общественный пляж на котором лучше. Мы туда не попали, т.к. нужно было уезжать.
Хороший сытный завтрак. Своевременное , ненавязчивое обслуживание в номерах.
Недостатки:
Нет розетки в ванной комнате. Сильно шумящий кондиционер. Отсутствие электричества в течение суток из-за аварии в городской электросети и отсутствие резервного электропитания в гостинице.
Отвратительно. В номере грязь, паутина с пауками!!!После нашего замечания паутину убрали(но почему же не подготовить номер к приезду и не помыть его сразу непонятно) Пульт от телевизора не работал,исправили и это. В душевом сливе волосы!!! душ сломан,вместо дверок–занавеска!!! Полотенце грязно–серого цвета,неприятно даже пользоваться им.это номер стандарт, за 2500!!!Это не уровень гостиницы на 3 звезды!!!
Доброжелательный персонал, хороший ресторан. При заселении дали другой номер, более дорогой, но за ту же цену.
Недостатки:
Несмотря на сетки на окнах, в номерах пауки! Мы снимали два номера на две ночи, в обоих номерах по два паука за вечер, и два вечера подряд)). Замучались их ловить, т.к. дети отказывались залезать в душевую кабинку с пауками и спать в комнате, где ползают пауки. Номер 254 напомнил времена СССР, а номер 363 выглядит посовременнее, видимо, ремонт свежий, но дверцы у кабинки уже почему-то сломаны. Очень вежливые и приветливые администраторы пытаются сгладить тягостные впечатления от совковых номеров, за что им большое спасибо.
В гостинице Ассоль мне все понравилось.Цена соответствует качеству.Персонал приветливый, в номерах убрано уютно как дома. Если еще поеду в Таганрог остановлюсь опять в гостинице Ассоль.
Доброжелательный и приветливый персонал. Всё чистое. Вкусная кухня и, особенно, кофе! Отель расположен в тихом месте. Перед зданием есть место для авто. Есть свой внутренний дворик. Всё очень понравилось!
Недостатки:
Я бы в дворике поставил больше диванчиков и добавил искусственный водопад или фонтанчик, чтобы как-то оживить обстановку :)
Завтрак от живота,шведский стол ломился явствами,не отравились,попробовали многое,вкусно😀
Недостатки:
Номер с очень старым ремонтом.Даже если бы были просто кровать и аккуратный самый простой ремонт,было бы намного комфортнее.Фото прилагаю.От номера осталось чувство брезгливости,но были уставшие,заснули бы даже на сене)))На одну ночь сойдёт.
Шум, доносящийся из ресторана, который расположен в том же помещении в котором нас заселили (у нас был бюджетный номер). В этот день там проводились свадебные торжества. К моему разочарованию после 23 часов шум не прекратился...
Отличная гостиница за свою стоимость. Доброжелательный и внимательный персонал. Когда мы приехали - на рецепции была администратор Ольга. Именно благодаря ей сформировалось наше первое и очень позитивное впечатление о гостинице. Вся информация была очень четкая, конкретная, по делу, с улыбкой. У нас были самые простые номера, ТВ был маленький, в одном номере был кондиционер (гудел сильно), в нашей комнате был вентилятор, тоже гудел неслабо, но более-менее гонял воздух. В любом случае, без них было бы намного хуже. В душевой были мыло и гель/шампунь. В номере был холодильник, и охлаждал он заметно. Кстати, мы жили в старом корпусе, на который в отзывах есть нарекания. Но мы знали, что приехали в недорогой отель, поэтому нас вполне все устроило. Вай-фай работал хорошо, пару раз "падал", но в основном было все ок. На коридоре есть кулер с водой, и вода в нем была постоянно. Завтраки тоже мы считаем, были хорошие. Не просто стандартные - яичница и сосиски с овощами, в дополнение к этому были салаты, курица в разных видах, отбивные, брокколи, гречневая каша, творожки, сырки в упаковках, выпечка. В ресторане приятно находиться, он хорошо оформлен. Приморский пляж, который находится недалеко от отеля, - с узкой линией самого пляжа, но загорать место есть. Когда мы были - народу было немного. Вход в море не очень удобный, в камнях. Лучше, конечно, заходить в какой-либо специальной обуви. Рядом с пляжем на набережной несколько кафе, мы пару раз обедали в кафе Бригантина. Оплата там только наличными. Возле центрального выхода из парка есть банкомат. Ну, и главное - были солнце, море и отличная погода.
Недостатки:
Конечно, современные кондиционеры были бы очень кстати при вашей жаре.
Приехав в отель спустя 5 часов после "времени заезда" - номер готов не был! пришлось ждать пока горничная всё принесёт.Сам номер не вдохновил... на полу старые пятна, ванная комната грязная (на ней стояла банка Пемолюкса... видимо для самостоятельной мойки). В ванной нас встречал паук.Пляжа нет и в помине.
- Очень доброжелательный персонал гостиницы.- Внутренний двор хорошо обустроен
Недостатки:
- Запах сигарет с улицы от посетителей ресторана.- До 24:00 в выходные дни музыка из ресторана не давала уснуть.- До 01:00 в выходные дни под окнами кричали алкаши из ресторана .
Комментарий:
Осторожно ресторан "диско-бар" встроенный в гостиницу не даст Вам отдохнуть!
Расположение, отношение, тишина, а завтрак-просто выше всяких похвал!
Недостатки:
Мы были в старом номере без ремонта, но поскольку в целом гостиница понравилась, поедем ещё, только в новый номер с ремонтом. Не понравилось, что ворота во двор(парк) были закрыты.
Администратор отеля Ольга- настоящий профессионал. Доброжелательность, внимательность, готовность помочь- ТОП3 качеств этой девушки. Если мы с супругом вернемся в следующий раз-то только из-за обояния менеджера.Все вопросы решала быстро , очень чутка к гостям.Номер был просторный с красивым видом из окна ( сад и море!)
Недостатки:
К сожалению в остальном отель был не на высоте. А именно:- обед в ресторане. Оценка 3.После заселения мы с супругом хотели пообедать, решили в гостинице. Сервис ужасный. Я почувствовала себя бедной родственницей, а не гостем.нас переводили из одного зала в другой . Было видно, что нас не ждали и мы явно мешали ( параллельно с нами был обед для группы детей).я хотела уйти в другой более гостеприимный ресторан, но супруг очень устал с дороги, остались-заказали еду в номер. Еду готовили дольше обещенного ( ждали в общем около часа). А потом позвонили в номер и сказали:"готовность блюд 5 минут, спускайтесь. Мы Вас можем разместить". Я была мягко сказать удивлена. Ответила, что еду заказали в номер и обедать будем в номере. Ответ ошеломил:"тогда ждите". Я спросила сколько еще ждать, ответили 10 минут. Еду принесла девушка не прикрытую! Ресторан на первом этыже в конце коридора, мы на втором. - номер-оценка 3.на сайте было указано, что есть чайник в номере. Чайника не оказалось.(администратор Ольга любезно предоставила свой). Далее гостиница 3 звезды, полотенец 4 на 2 гостей. Так как отдых пляжный,часто принимали душ- вытирались мокрыми полотенцами, так как их количество было меньше, чем нужно, а мылись часто))Принодлежностей для ванны был только 1 комплект, что странно, так как бронировали на двоих.-Чистота/уют-оценка 3. Номер был чист. В то же время покрывало было с заштопаными дырками(3 шт), простынь с черным пятном. Отсутствовали тапочки для гостей, к сожалению, муж наступил голой ногой на кусок стекла в ковролине номера( размером полсантиметра),сильно поранил пятку(до крови). Безусловно, Ольга пришла на помощь с аптечкой.Также принесла неоднократно извинения от лица гостиницы.
Мы заехали в один номер. В нем ужасный старый ковролин, стертый по центру до глади, весь в пятнах от чего-то разлитого, противно наступать даже в уличной обуви, в номере воняло какойто затхлостью, на батареях и полртенцесушитклях плесень. Пошли на ресепшн отказаться, нас привели в другой номер, абсолютно аналогичная ситуация. Мы снова попросили вернуть наши деньги, оплачивали картой. Тогда нам предложили по этой же цене люкс. Люкс это тоже самое что и обычный номер и по состоянию и по размеру, только там ещё есть непонятный стол и два стула. В итоге мы приняли окончательное решение съехать, спустились чтоб оформить возврат, женщина сказала что она не знает как это сделать ведь мы платили картой и она уже пробила чек, а бухгалтера сейчас нет. Мы сказали что ничего страшного если деньги вернутся позже, не сегодня и что мы хотим съехать. На что нам предложили заселиться в директорский номер. Там тоже не супер. Но по крайней мере поприличней, две комнаты , есть диван, мебель какбудто собрана вся ненужная мебель с разных квартир. Простыни на кровати короткие и под матрас не заправлены, всю ночь съезжали с матраса , приходилось просыпаться поправлять, тк матрас не в лучшем состоянии чтоб оказаться на нем без простыни. Что удивило ещё, то что в ванной потолок оклеен обоями. Прочитала о гостинице и узнала что у них два корпуса, новый и старый. думала что мы наверное просто в старом. Но выяснилось что нет, это новый. В старый мы ходили на завтрак, там вообще страшно находится. Завтраки вообще непонятно что. Заявляется шведский стол. Но по сути это просто много гречи на большой тарелке, жареный хлеб, везде очень много масла. Ветчину даже собака есть не стала!!! Вообщем место жуть! Первые номера куда нас заселяли сфотографировать не догадалась. Но вот есть фото люкса и директорского. Жаль что можно размещать не более трёх фото
Отличное расположение. Рядом есть парк, пляж и различные кафе. Находиться в тихом месте. Вкусные завтраки. Очень доброжелательный персонал. Рассказали где находятся достопримечательности и пляжи. Подсказали как туда добраться.
Нам понравилось абсолютно все!Особенно то,что в гостинице не курят и фишка-полотенце для обуви)Уютно,чисто,спокойно,что еще надо для комфорта?
Недостатки:
Нам очень понравились гель для душа и шампунь! Такие ароматные! Мы их с радостью , почти сразу после приезда полностью использовали и нам не хватило)Увеличьте ,пожалуйста, норму банных принадлежностей!
Очень гостипримно.сервис высокого класса.чисто.приветливый персонал.очень вкусная еда.работает ресторан.останавливаюсь не первый раз и не последний.всем советую.