Отзывы Гостиница Армения, 4 звезды

Этот отель расположен в центре Тулы, всего в 2 минутах ходьбы от Тульского кремля и Успенского собора. К услугам гостей отеля "Армения" бесплатный Wi-Fi, крытый бассейн и сауна. Светлые кондиционированные номера оформлены в классическом стиле в теплых тонах. В каждом из них есть телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната. В ресторане отеля "Армения" подают блюда кавказской, русской и европейской кухни. Каждое утро для гостей сервируют завтрак "шведский стол". Гости могут расслабиться в турецкой бане, поиграть в бильярд и попеть караоке. Центральный железнодорожный и автобусный вокзалы Тулы находятся в 10 минутах езды от отеля "Армения".
Отзыв об отеле:
Гостиница Армения, 4 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 977
397
401
149
29
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Мы брали номер с видом на Кремль. Вид красивый. Удобная кровать, отличная звукоизоляция (Я уже и забыла, что в номере отеля можно не слышать звук улицы и звук соседних номеров, хороший завтрак и отличный кофе (почему- то редкость даже для пятерок), в ванной есть всё что нужно (шампунь, гель для душа, фен, халаты, тапочки и т.п.), чисто, персонал вежливый, заселили быстро, рядом почти все достопримечательности Тулы, от вокзала километра 4. Одним словом, отличный отель
Недостатки:
Единственный минус - нет освежителя воздуха в туалете. Я почему- то часто встречаю его отсутствие даже в дорогих отелях.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
На сайте не указано ,что в данной категории номеров нет окна!!!!т.к уважаемые собственники гостиницы,заклеенное пленкой окно это не вид во двор!!!
Комментарий:
Разочарование,бронировала стандартный номер ни одного слова,что нет окна!!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошая гостиница, не хуже европейских. Особенно понравилось расположение, все что может пожелать турист рядом: музеи, торговый центр, места где можно вкусно поесть.. Комфорт на высоте, никаких запахов, как мы читали в других отзывах не было. Спасибо сотрудникам отеля!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное расположение в самом центре города. Есть номера с видом на тульский кремль. Бассейн работает, к сожалению, только с 7.00 до 10.00 утра. Завтраки хорошие, можно дополнительно попросить у официанта кашу или яичницу с беконом. Номера большие со свежим ремонтом, кровать большая с удобным матрасом. Телевизор в номере плоский, но старый, спутникового телевидения и подключения по USB нет. В целом, очень достойно.
Недостатки:
Иногда глючит лифт.
Комментарий:
Хорошая гостиница в самом сердце Тулы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение гостиницы.
Недостатки:
Заезд был 8 марта. В праздничный день работал один сотрудник на ресепшене. Была большая очередь при заселении. Бронировали стандартный номер. Информация на букинге куда выходит номер отсутствовала. При заселении нам сказали номер выходит во внутренний двор. По факту в номере окно было муляжом, заклеенной пленкой, выходящее на расстоянии в 1 м на глухую стену с работающей системой вентиляции торгового центра. Проживать в номере без окон по цене 4,5 тыс. руб. не приемлемо. Номер на 4 этаже (эконом вариантом не является).
Комментарий:
Комплимент к праздничному женскому дню гостиницей не был предусмотрен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное местоположение, гостиница оправдывает свои 4 звезды. Отличный Wi-Fi везде, что редкость для гостиниц
Недостатки:
Гостиница вроде новая, но есть ощущение, что какая-то старая, несовременная. Не везде есть электронные ключи и прочее.
Комментарий:
Идеальное расположение и интернет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Гостиница не похожа на 4 звёзды, стеклопакеты шумные, шум идёт с улицы сильно, завтрак посредственный! Платишь за две ночи а тебе пробивают как за одну ночь!!! В ванной грязная раковина была, покрывало в пятнах! Прохождение шторы от окурков!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось отношение персонала: вежливо, дружелюбно, заселили раньше,т.к. номер был свободен, выдали карту достопримечательностей.Хорошая кровать свежее и накрахмаленное белье, в номере тепло.Чистый бассейн, чистый просторный туалет и ванная.Вкусные и щедрые завтраки.Отдельное спасибо Тарасу- сотруднику ресепшн. Рядом Кремль и основные достопримечательности.Много уютных ресторанчиков.
Недостатки:
Грязные окна, очень! Несвежие занавески и покрывало.Окна затянуты пленкой
Комментарий:
В целом рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Окна номера выходили на центральную площадь - место достаточно шумное, также рядом находится дорога по которой ездят трамваи. Обычно эту проблему можно решить завкрыв окно. Однако стеклопакеты абсолютно не шумоизолирующие. Из-за этого в номере очень шумно, следовательно очень некомфортно спать. Шумоизоляция между номерами тоже оставляет желать лучшего.Завтраки для 4 звезд очень скромные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, уютные номера, безумно вкусный завтрак! Всем довольны!
Недостатки:
Хоть окно было закрыто, но всё равно сквозило и было слышно шум улицы.
Комментарий:
Отличное уютное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера просторные, отличная сантехника, завтраки очень вкусные, в холле есть кулер. Есть бассейн, правда не большой, но с утра очень приятно поплавать. Удачное расположение, возле кремля, театр и цирк в шаговой доступности, много магазинов. На против кафе Томато, цены весьма умеренные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливое отношение персонала, замечательный ресторан, очень быстрое обслуживание, удачное расположение, чистота в номере, удобная кровать, тишина, замечательные завтраки.
Недостатки:
Все понравилось.
Комментарий:
С удовольствием остановлюсь здесь в следующий раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение, напротив Кремля, идти 3 минуты. Хороший ресторан, если забронировать балкончик, оттуда открывается великолепный вид на Кремль, Успенский храм.
Недостатки:
Официант в ресторане в счет добавил лишнюю бутылку вина, было не приятно.
Комментарий:
Очень понраивлось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение, вежливый персонал, вкусные разнообразные завтраки в ресторане на 5 этаже, вода холодная и горячая в кулере на каждом этаже (поэтому чайник в номере и не нужен), удобная кровать, белоснежное постельное белье, халаты и полотенца, наличие необходимых туалетных принадлежностей
Недостатки:
На рецепции при заселении в отель образовалась очередь, так как был большой наплыв туристов, а работал всего один человек. В номере был лёгкий запах сигаретного дыма, хотя в отеле курение запрещено. В ванной подтекала вода из гигиенического душа.
Комментарий:
Отдых в Туле в мартовские праздники
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер был не плох!!!!
Недостатки:
Мы ехали в этот отель только из за хаммама и бассейна. В итоге...когда мы приехали и спустились в комплекс, обнаружилось ,что бассейн с баней не только для гостей отеля, но и для всех жителей Великого города Тула!!! И оказалось все занято..То есть...перед тем как забронировать номер в отеле, сразу необходимо зарезервировать время посещения бассейна с баней!!! Для отеля**** завтрак соответствовал**. Каша обязательна!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение. Номер просторный. Кровать удобная. Наличие халатов.
Недостатки:
Для нас было полной неожиданностью, что окна номера, затянуть пленкой. Это номера, выходящие не на площадь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший чистый отель. Прочитав комментарии, ожидали неприятных запахов, но ничего такого не обнаружили. Завтрак хороший, есть из чего выбирать. Своя бесплатная парковка за шлагбаумом, приветливый персонал, идеальное расположение для пеших прогулок по центру Тулы.
Недостатки:
Окна бывают только в двух положениях - полностью открыто и полностью закрыто. Очень не хватало гребёнок.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля. Рядом Кремль. Отличный завтрак! Разнообразные блюда. Очень вкусный "наполеон". При желании можно заказать кашу или яичницу с беконом. Вкусные соки и кофе. Удобная кровать. Чисто и хороший интерьер. Отзывчивый персонал. Большая ванная комната. Имеется лифт.
Недостатки:
Хотелось бы хотя бы при заселении в номер бутылочку воды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Подушки слишком жесткие,не выспался(
Комментарий:
В остальном всё ОК
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение прямо в центре, очень просторный номер с видом на кремль, очень приятный отзывчивый персонал, бесплатная удобная парковка, вкусный завтрак.
Недостатки:
Заезжали 8ого Марта в 14-00 - на рецепшн была только одна девушка, которая разрывалась между звонками, постояльцами и регистрацией прибывших. В итоге образовалась очередь, в которой пришлось простоять около 30ти минут. В номере в шкафу обнаружили чьи-то детские носки о_О Сообщили на рецепшн - прислали горничную. Не было швейного набора, который очень был нужен - снова на рецепш помогли. Освещение в номере очень тусклое. Лампочка в бра перегорела. Пришлось самому переставлять из люстры. В люстре стоят светодиодные лампочки холодного дневного освещения! В ванной комнате стоял странный запах, похожий на запах чеснока. И очень грязные окна снаружи...
Комментарий:
Хороший отель, но не без минусов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, везде. Гостиница не новая, но очень чистая. Хороший завтрак из хороших продуктов, вкусный. Хороший ресторан, еда вкусная. Приветливый персонал, все просьбы истолнили (просила второе одеяло). Шикарное месторасположение. Если буду в Туле, однозначно остановлюсь здесь.... правда номер буду выбирать более внимательно.
Недостатки:
Решили ехать в Тулу буквально за несколько минут... Гостиницу выбрали быстро. Главный критерий - центр города и хорошие отзывы. В моем бронировании не было информации о том, что окно выходит во внутренний дворик. Стоимость была невысокая (номер-стандарт). Я не перепроверила.... Мы получили номер, окна которого выходят во внутренний дворик... во внутреннюю техническую шахту, если быть точнее... окна нет... так как на стекле пленка непрозрачная (увидеть то, что за окном нельзя) с видами гор, окно открывалось на 5 см, но этого делать было не надо, так как шум от кондиционеров и запах из вытяжек заставляли окно закрыть. Ночью кондиционеры было, мягко говоря, слышно. Кстати в номере кондиционера нет и о проветривании речь в принципе не идет...пробовала, номер моментально наполнился запахами ресторана.
Комментарий:
Рекомендую... убедитесь, что окна выходят на улицу, а не во "внутренний дворик"!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё!
Недостатки:
Окна выходят на стену (
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен в центре, уютные номера, завтрак шведский стол
Недостатки:
Останавливались на сутки, за это время недостатков не нашли. Цена не маленькая, но и отель в самом центре, так что это оправдано
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Вид из окна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В центре города в 3 мин от кремля.
Недостатки:
1. Обещанный бесплатный бассейн не оправдал ожиданий. Он маленький поплавать не получится, купель служит для того чтобы из сауны нырнуть, а сауна уже платно;) 2. у половины номеров в отеле окна выходят во двор где разгружаются грузовики, поэтому шумно и вместо вида на улицу окно заклеено пленкой видов Армении. определить какая погода на улице крайне затруднительно видно лишь клочок неба вверху. (Издержки центра города) 3. Не было в номере журнального столика, не удобно что то скушать... 4. Кружки были для чая, а чая или кофе не было. очень странно. вроде 4 звезды....
Комментарий:
В целом все нормально жить можно, но в следущий раз буду другой отель пробовать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид на Кремль! Интерьер соответствует названию "Армения", виды на горы, фонтаны на этаже
Недостатки:
Очень грязные окна омрачили прекрасный вид на город. Настолько грязные, что их пришлось открывать, чтобы сделать фотографии города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение, все в пешей доступности
Недостатки:
Не понравилось как организован шведский стол в ресторане. В отеле, который позиционируется четырёхзвёздочный - капельная кофеварка!!!! В огромном зале ресторана - небольшой закуток, где расположены столы с едой. Столы так прижаты друг к другу, что если возле них находятся более 3-х человек, уже создаётся толькучка! Еда нормальная.
Комментарий:
4 звезды, это, конечно, перебор. Средняя 3.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тепло, чисто, сухо, вкусно
Недостатки:
Кофе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер с видом на Кремль,еда в ресторане, расположение гостиницы - в центре города.
Недостатки:
В 2х местном номере 1 стул,хотелось бы хотя бы 2 в номер.
Комментарий:
Соответствовало ожиданиям
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень услужливый персонал, идеальное расположение, тишина, завтраки. При этом, у нас в номере по ночам становилось довольно холодно - за окном как раз выпала температура в -30, и проснулись мы на утро слегка простывшими. Но стоило мне попросить обогреватель - практически сразу принесли и стало идеально. Я не вправе снижать отелю балл за температуру на улице, которая, как ни крути, влияет на температуру в номере, но это единственное, что мне помнится неидеальным. Мне попался номер с окном во внутренний дворик, и может быть поэтому было очень тихо.
Комментарий:
Очень хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки. Чистота. Бассейн. Расположение - самый центр города.
Недостатки:
Добавить уюта в номера. Ужасные светильники над кроватью - прожектора. Вообще, с освещением проблемы, нет света над зеркалом в прихожей при тусклом освещении. Нехватка мебели для вещей. Только два кресла. Если сесть, то вещи на пол. Нужна банкетка, пара стульев. Телевизор лучше бы повесить на стену, а вместо тумбочки - туалетный столик с зеркалом. Жаль, что бассейн вечером работает только вместе с сауной. Сходить поплавать после тяжёлого дня не удалось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, завтраки
Недостатки:
Персонал: в бассейне работает абсолютно злобная женщина преклонных лет. На ресепшн работает девушка, которая нарушает правила, и на мой вопрос при заселении, почему мне не дали подписать правила проживания в гостинице, заявила, что это анкета и она не обязательна. В номере категории стандарт окна открываются на огромные трубы торгового центра, в санузле безумно воняет сыростью. Отель хорош только своим месторасположением и неплохими завтраками.
Комментарий:
Посредственность
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид на площадь
Недостатки:
Продавленный матрац
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В следующий раз, посещая Тулу, раздумий, где остановиться, нет - бронируем "Армению"
Недостатки:
Парковка, что перед входом, что подземная, представляют в первом случае "проходной двор", во втором - общая парковка с торговым центром и "Перекрестком"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Качество обслуживания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В 5 минутах от Кремля, магазин в 50 метрах, kfc и mcdonalds в том же здании. Номер чистый и опрятный, ванна вместо душа, удобная мягкая кровать, холодильник с минибаром, бассейн на -1 этаже. Сытный завтрак со шведским столом. Реально - есть всё что нужно.
Недостатки:
Сауна в бассейне так себе, температуру практически не набирает. Wi-Fi работает нестабильно и очень медленный.
Комментарий:
Потрясающе!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шведский стол превзошел ожидания
Недостатки:
Замечаний нет
Комментарий:
Отлично!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Поселили сразу по прибытию. Никто не кивал на то, что расчетное врем поселения начнётся лишь через 2 часа. Авто поставили на крытую подземную парковку, что очень актуально в нынешние морозы. Номер чистый, со свежим ремонтом. оборудован всем необходимым, вплоть до халатов, тапочек и зубной щётки с пастой. Сантехника полностью исправна. Развитый рум-сервис. Неплохой завтрак. Яичницу и кашу готовят по заказу. Вежливый внимательный персонал. Гостиница расположена в самом центре, через площадь от Кремля. В соседнем здании торговый центр, супермаркет. Если по каким-либо причинам решили не ходить в гостиничный ресторан, вокруг куча других ресторанов и кафе.
Недостатки:
Матрац с зависимыми пружинами, хотя и с нормальной жесткостью. Лучше было бы заменить на широкий матрац с независимыми пружинами или на два сдвинутых зависимых узких.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортные номера, расположение, очень вкусно в ресторане. Наличие бесплатной парковки, вплотную к гостинице большой ТЦ, правда были только на -1 этаже в Перекрестке, но для кого -то может быть это важным (фастфуд, шопинг итд , все есть).
Недостатки:
В период бесплатного утреннего бассейна нельзя посещать сауну, немного это позабавило, т.к. бассейн небольшой и воспринимается именно как купель после сауны, а туда не положено))). Но в 7 утра после 23 февраля даже просто поплавать оказалось очень целебно. В номерах зимой жарковато, а при открытых окнах в режиме вентиляции - в номере начинается метель), может на окна нужно гребенки, ограничители поставить и будет все отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внешний вид, завтрак на тройку , расположение
Недостатки:
Номер это пипец товарищи , просто нечто, вид во двор это вид на стену, в номере темно как ночью , света вообще не хватает, пахнет плесенью, кровать размера 50/50 максимум ( своих денег не стоит
Комментарий:
Очень двоякое впечатление , внешне отель очень красивый, хол и ресепшн тоже понравился , а вот номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение отеля, чистота в номерах, удобные кровати, хороший вид из окна
Недостатки:
Совершенно непрофессиональное общение персонала с гостями- ресепшн, сауна. Неопрятный внешний вид некоторых сотрудников отеля, отсутствие дресс-кода. Блины на завтраке были тоже не очень( На мой взгляд необходимо проводить регулярные тренинги и обучение персонала, так как в условиях конкуренции на рынке недостаточно просто построить отель в центре города. Четыре звезды нужно оправдывать.
Комментарий:
Отель хороший, но персонал непрофессиональный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Запах в номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Постельное билье жоское
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень дорогой отель за такие деньги. Освещение в номере плохое, кровать скрипела, вид из окна на здание, которое стояло в 15 метрах от нас.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
В санузле пахнет канализацией!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень милый и удобный номер, окна выходили на тульский Кремль. При этом тихо и уютно. Очень хороший ресторан и работает допоздна. Отличное расположение гостиницы - в центре города.
Недостатки:
В ванной комнате сильно пахнет канализацией. Очень тусклое освещение в номере. Люстры на потолке светят еле-еле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выпечка особенно
Недостатки:
Однообразие блюд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к центру.
Недостатки:
На рецепшене нет карт города. Говорят что закончились. Но я в это мало верю. Зачем тратится на бумагу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился завтрак, наличие крытой парковки, а также месторасположение.
Недостатки:
Тараканы в ресторане.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все соответствует описанию. Не было никаких проблем при заселении, хотя приехал поздно ночью.
Недостатки:
В номере отсутствовал электрический чайник. Не порадовало.
Комментарий:
При необходимости, буду здесь останавливаться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Wifi в номере не работал. Кровать не удобная, болела спина. Подоконник был грязный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее местоположение. Большой спектр дополнительных услуг.
Недостатки:
Не очень хорошая шумоизоляция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Пульт телевизора не работал, батарейки давно не менялись. Вода в ванне уходит с трудом - сильно забиты стоки. Окна номера выходили на стену в паре метров напротив.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак. Отличное месторасположение. Ресторан с национальной кухней и напитками.
Недостатки:
В лобби отсутствует бар. На сайте указано наличие бильярда, его тоже нет. Минибар в номере пустой (две бутылки воды, одна колы и одна фанты)
Комментарий:
Заполнить минибар или скорректировать информацию на сайте booking.com в части бильярда и минибара.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобная кровать. Прекрасное расположение: рядом Кремль и крупный торговый центр. Неплохие завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Замечательный персонал. Вкусная кухня.
Недостатки:
Окно выходит в технический дворик - темно и очень шумно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Второй год подряд на новогодние праздники приезжаем в Тулу и останавливаемся в этом отеле. Второй год подряд отель радует хорошим сервисом, уютом и персоналом. Ресторан на 5 этаже – дополнительный и незаменимый бонус. Все очень вкусно + сервис заказа еды в номер очень удобен (кстати, несмотря на названное длительное время приготовления еды, по факту, все было приготовлено быстрее). Летом планируем третью поездку в Тулу, вопросов с размещением нет.
Недостатки:
Нашелся один недостаток в этот раз – медленный Интернет, посмотреть кино на компьютере не получилось из-за медленной скорости
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница на твердую четверку. Близость к достопримечательностям, центру города, все в пешей доступности. Номер на втором этаже, заявленный вид на кремль имел место. Номер чистый ,все работает. В целом все чисто ,опрятно ,большой холл, кожаные диваны.
Недостатки:
Подъезд к гостинице неудобен, нет информационных указателей. Номера могли бы быть и побольше ,но это уже не исправишь.В 7.00 в воскресенье усердный дворник начал чистить снег здоровым металлическим скребком по асфальту(т.к. снега было очень мало). С высоты второго этажа оценил его работу на 5+. Небольшой запах канализации в ванной комнате(нет освежителя воздуха),не критично ,но неприятно. Ключи от номера ,как в старые советские времена с брелоком :-) ! Не хватало чайника с чаем для четвёрки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1) вид из окна одновременно на несколько исторических эпох!; 2) отличные завтраки, свежие фрукты; 3) расположение. Особенно актуально в зимний период. Жильё-экскурсия-торговый центр; 4) лифт и кулер с водой на этаже; 5) комфортные диванчики на этаже ресепшена; ПС. Подушки ортопедические, на любителя.
Недостатки:
1) периодический запах из стока канализации в ванной и холодный пол (может быть из-за размещения номера над сквозной аркой для проезда авто во двор); 2) Время бесплатного посещения бассейна с 7 до 10 утра. В остальное время-не предполагает посещения. Если только через оплату сауны за несколько часов; 3) бесплатно парковать авто можно и на подземной стоянке (о чём рассказали только за несколько часов до выезда, и то, не на ресепшене, а сотрудники охраны); 4) фонтанчик у дверей ресторана требует реставрации.
Комментарий:
Для первого знакомства с городом самое подходящее место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Холодно а номере, при температуре на улице -9 в номере было +19, неудобные матрасы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтра -шведский стол,вежливый персонал.
Недостатки:
Чистый отель, коридор, номер только комфорт. Где то чисто, где то смотря что вы хотите, ждёте от отеля и целя вашей поездки. У меня была деловая поездка, отель уютный, персонал гостеприимный, белье чистое, но были неприятные сюрпризы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Холодно в номере, 3 полотенца вместо 4-х, не соответствует звездности. Завтрак однообразный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё соответствует стандарту 4 звезды. Номера уютные, просторные, симпатичные. Тепло, идеально чисто. Персонал любезный. Отель в самом центре Тулы. Хороший разнообразный завтрак.
Недостатки:
Единственный минус - плохая шумоизоляция с улицы. Мы были в новогодние каникулы, и прямо под окнами работал каток с музыкой и всякие аттракционы, поэтому до 22ч в номере было шумно. После стало тише - обычный уличный шум в номере слышен, но это не мешает заснуть.
Комментарий:
Уютно и спокойно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, завтраки,персонал
Недостатки:
Немного неудобный матрас. Звукоизоляция в номерах.
Комментарий:
Хороший отель в отличном месте в самом центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Трлько расположение, хотя в 100 метрах есть отель СК Рояль за те же деньги в разы превосходит по всем критериям оценки Есть Бассейн с 7-10 утра
Недостатки:
В номере пахнет куревом, скудный не аппетитный завтрак, интерьер республики СССР
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение превосходное, центр, в этом же здании Макдональдс, KFC. До Кремля 2 минуты пешком, ресторан отеля на 5 этаже, завтрак разнообразный(включен), на обеды- ужины скидка 10% и вообще не дорого, хотя можно покушать и где -нибудь рядом с отелем. В коридоре кулер. Персонал доброжелательный. Номер комфорт достаточно большой, светлый, чистый, мебель новая.
Недостатки:
В номере хотелось бы видеть на стенах какие-нибудь картины или фото, и для двухместного номера одного стула маловато (место есть), желательно повесить зеркало у стола, и тарелку для фруктов в дополнение к стаканам.
Комментарий:
В основном отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение гостиницы очень удачное! Номера прекрасные! Удобные комнаты и просторные ванные комнаты. Завтрак замечательный! Отдельное спасибо за возможность искупаться в бассейне утром. Просьба о дополнительном одеяле и подушке была выполнена мгновенно.
Недостатки:
Недостатков не заметила.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер чистый, аккуратный, кровать- волшебная!!! Персонал приветливый. Расположение в самом центре, что очень удобно!
Недостатки:
Завтраки обычные- омлет, сосиски, сухие завтраки, фрукты.
Комментарий:
Лучшее расположение отеля, оправдал все надежды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Бильярд, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Церковь/Храм

Развлечения и семейные услуги

Караоке, Ночной клуб/Диджей

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом