Отзывы Гостиница Арагви

Жаль, что персонал ресторана не знаком с грузинским гостеприимством. Коммерческий интерес преобладает над комфортным отдыхом гостей. Будьте готовы к тому, что если вы хотите насладиться бутылкой вашего любимого напитка, в частности пива, которого нет в меню ресторана, вас будет ожидать неприятное послевкусие в виде штрафа за «выпивку». Совет руководству, помимо вкусной национальной кухни, необходимо задуматься о расширении ассортимента напитков, или о пересмотре политики в отношении штрафов за то, что они не могут предоставить. К вышеупомянутому хочется дополнить что метка о расположении ресторана, на интернет картах, не соответствует действительности, из-за этого гостям города сложно найти заведение.

Общая оценка перевешивает все возможные минусы, по этому ничего такого плохого мы не заметили. Все красиво, вкусно.

Посреди ночи проснулся от того, что с потолка льется вода. Позвонил по номеру отеля и мне сказали мол спуститесь на ресепшн (Посреди ночи, раздетый) и вообще это нормально и хуже не будет. Это так работает противопожарное. Еще был удивлен, что девушка на ресепшне сказала, что интернет в номере плохой, но не стала мне менять номер такой же или лучше (Мол не хотела из своих выплачивать потом) и предложила отмену (Зато эта отмена потом снимается на сайте с вашего счета). Я обкатал почти все это полушарие, но столкнулся с таким подходом только в Николаеве и тут. Номер всегда меняется в пользу клиента и бесплатно, если есть проблемы со стороны отеля. Научите этому свой персонал. Пришлось сидеть с мобильного интернета, а поработать не получилось.

Всё было хорошо

В этот раз был "слабоват" интернет. :) В конце on-line просмотра фильма начал "тормозить".

Отдаленность от центра - но это не есть большой проблемой, В душе лейка брызгалась во все стороны - пора бы заменить.

Окно не открывается на проветривание, запах канализации

Х О Л О Д Н О! В номерах холодно! Дали пульт от кондиционера, только после просьбы, о том что замерзаем. Думаю летом нет такой проблемы, но сейчас - это проблема! Батареи еле теплые. Завтрак нужно заказывать, один из 4-х комплексов, четко по времени с 8 до 10. Сам завтрак на 4 с минусом.

Ресторан не понравился. Стейк очень сухой и совсем не похож на стейк. Пиво продают скисшое.

Холодно, телик не работает, фай- фай тупой

Слабая шумоизоляция, с 7 утра было слышно все, что делалось в коридоре, выезжающие, уборка и т.д. Выспаться не получилось

Нет крючка для полотенца поблизости душевой кабины в номере №1. В других номерах было все ок.

Странная организация парковки. В первый день заполнили "талончик", который я сразу же отдал сторожу на парковке. Дальше, насколько я понимаю, информация о машинах никак по смене не передаётся (никакого журнала или ещё чего-то). В результате каждый следующий вечер новый парковщик спрашивал у меня этот талончик. Ну а один - вообще отличный кадр, вместо того чтоб выяснить что-то, сразу вопросы "Это ваша машина? А платить кто будет?", т.е. клиент у него по умолчанию уже виноват. Говорят это у них там местный... кхм... в общем извинялись потом за него. Ещё из мелочей: (1) читал в отзывах что мало розеток - мне это жить не мешало, но если кто приехал по работе - действительно будет мало; (2) негде сушить полотенца - есть только маленькая вешалка, постоянно развешивали то на дверь, то на стул, то ещё куда-нибудь. Но это уже мелочи (просто как направление для развития). А вот парковщик (Юрий, кажется, - дежурил вечером 18.08) - таки достопримечательность.

Нет замечаний

Как и в большинстве гостинниц мало розеток 220В. Гаджеты "стояли" в очереди на подзарядку! :-)

Заказали по одной цене,а взяли с нас ровно в два раза больше

Плохая шумоизоляция. С 8-9 утра невозможно спать из-за звуков в корридоре

Вайфай не тянул совсем, не было фена в номере, пришлось звонить чтоб принесли (1 фен на всю гостиницу). Персонал выглядит повседневно без формы и уровень обслуживания требует обучения. Пока ждала завтрак, персонал обсуждал зарплату, шепотом, но все слышно, я попросила включить музыку) На рецепшене девушка приветливая, но ее хотелось подстричь и привести в надлежащий вид.

"Фонил" телевизор из-за отошедшего разъема - поставил на место и все ок!

Расположение, хотя это наверное надо принять как факт. Вай-фай ужасный. Можно описать так: иногда он (вай фай) работал. В номере холодно. И если изначально в моем номере было открыто окно и это (холод) выглядело логично, то на второй день, при закрытом окне, все-равно был дабадун.

Навигатор почему-то привел нас на 500 метров ближе из-за этого долго искали. Если хочется просто покушать, вечером в ресторан рядом лучше не ходить, громкая музыка, песни, пляски, если отдохнуть - то что надо.

Холодно Завтрак такой себе...

Отсутствовал вай фай, заставили платить за парковку, хотя прошлый раз парковка была бесплатной. Я дал карточку, но меня попросили расчитаться наличкой (хотя за проживание в отеле я заплатил карточкой). Цена за проживание явно завышена

Тонкие стены, много лишней информации от воды в раковине до молодоженов :) Без такси или авто сложновато добраться. Но плюсов больше.

Не первый раз останавливаюсь в этом отеле и каждый раз не нравятся завтраки. Создаётся впечатление что на завтрак пытаются утилизировать то, что не доели на ужин добавив свеже приготовленную яичницу. Например вместо пюре подают вчерашнюю разогретую картошку кое-как превращенную в пюре с комочками. А вместо заявленных тостов с маслом несвежий хлеб с маслом пахнущим всем, что было в холодильнике. К «тостам» было бы не плохо положить кусочек сыра или ложечку джема. Вобщем как то без души повар подходит к вопросу приготовления завтрака. Несколько раз пыталась заказывать капуччино, каждый раз он был таким гарячим что нужно было ждать пока остынет. Больше кофе в этом заведении не пью.

Ночью было холодно, батареи не работали.

При попытке рассчитаться банковской картой, администратор лукавит о якобы неисправном терминале. Официанты в ресторане невоспитанные и хамоватые.

Наверное это тенденция всех гостиниц, но на номер только одна розетка 220В. А учитывая что сейчас все имеют по несколько "гаджетов" и их надо заряжать, то пару тройку розеток не помешало бы.

Цены на сайте и в отеле разные. Когда бронировали отель, цена номера составляла одну сумму, а при поселении в отель цена номера оказалась дороже, что было неприятной неожиданностью. Бронь была 21.08.17г. А девушка на ресепшене сказала, что у них цены поднялись с 01.08.17г. Почему цены на сайте не актуальны? Разница в цене не очень большая, но тем не менее когда путешествуешь, то планируешь бюджет и на что-то расчитываешь...

В номере не было чайника, а в ресторане гуляла компания.

Запах в номере и запах белья

Это ужас. Захожу в отель- нет ни души, кричу - есть кто живой - через пару минут со второго этажа спускается девушка, сказала администратор. Говорю бронировал через букинг - рылась в бумагах и не нашла, ну ладно, давайте селиться. Я попросил пароль wifi, т.к. мобильный интернет еле -еле тянул. Давала разные пароли , куда-то звонила: я новенькая, стажёр, не все знаю. А где наставник? Кто учит стажёра? Оплата - только наличными, а на сайте сказано карточками возможно. Ответ - нет, только наличными, терминал глючит ( вижу терминал, он включён, я это рассмотрел когда зашёл и ждал администратора ). Прошу давайте попробуем - ответ нет, только наличными, похоже не умеет пользоваться терминалом, сказано же - стажёр, не учили этому ещё!!!! Вопрос: можете заказать такси, ответ- я дам номер телефона сами заказывайте!!!! Что после этого ещё надо: тут же бронирую Апельсин и уезжаю. Говорю отзыв на booking напишу нелестный, ответ - пишите, интересно почитать, что напишете. Выхожу - демонстративно закрывает дверь изнутри на ключ. Такого ещё нигде не видел - сервис жуть!!!!

И вот ночь. Первый раз мы со стороны дворика где парковка, мойка. Всю ночь тявкает собака-сторожиха. К тому же с Ресторана доносились отблески развлекательных программ. А утром отборные диалоги с пикантными словцами охранника с мойщиком.

Расположение, отсутствие фена

В номере надо повесить штору, что бы свет с соседнего здания не мешал в ночное время.

Не працював wi fi та були проблеми з налаштуванням телебачення

Очень скромный завтрак (на выбор только одно блюдо). Если до 23:59 не попал на внутреннюю парковку - машина ночует перед отелем на улице (парковочный карман на 4 паркоместа).

Оставались на два дня, номера не убирались. Большие проблемы с завтраком, который входит в стоимость. Поваров нет на месте и некому приготовить завтрак. Приходится ждать по часу. Хотя время завтрака заявляется с 8.00-до 10.00. Нужно самому бегать и беспокоиться, чтобы тебя утром покормили и это все за немалые деньги.

Завтрак не ахти. С рестораном вообще всё настолько грустно, что мы даже не решились зайти туда пообедать или поужинать.

Отличная слышимость. Номер не убирался. Воду и шампунь поставили только после напоминания.Завтрак по времени ни разу не подали. Приходилось ждать. Хлеб вместо вчерашнего лаваша не смогли дать.

Нет

Мало были((

Было холодно, но одеяло теплое

Если у вас поздний заезд, то поужинать да и позавтракать тоже у вас не получится так как не смотря на близость расположения ресторана и входящий в стоимость проживания завтрак существуют некие разногласия и от этого страдают постояльцы! Также если планируете рассчитаться картой, то можете сразу заготовить наличные так как имеющийся терминал попросту не работает хотя на двери огромная наклейка, что картой расчитаться возможно! Скорее всего повторно этот отель выбирать не стану

Отсутствие территории для детей.

От завтрака мы отказались, так как вовремя его на подали, а мы торопились. + в самом ресторане грязно и не комфортно.

Далековато от центра, без машины неудобно добираться.

Заказывать завтрак надо на определенное время, если чуть опоздал - завтрака не будеточень большая слышимость

Непрофессиональный персонал. Равнодушный, неподготовленный, негостеприимный.

Слишком накрахмаленная постель и огромные подушки, но это мелкие недостатки.

Заказывала чере сайт двухместный номер с одной кроватью, получила подтверждение. По приезду оказался номер с двумя отдельными кроватями, причем очень узеньких, сдвинуть нельзя (прикручены к изголовью). На мой вопрос- почему так, администатор спокойно ответила- это booking виноват, мы им сообщали, что у нас столько номеров нет и так далее... Приехали в 23.00, очень устали, просто не было сил спорить. Но настроение было испорчено. Причем в отзывах о таком уже читала. Завтраки скудные. Когда спросили со скольки завтраки, ответили, что с 8.00. Но так как вы приехали поздно, и завтрак не передан в ресторан, то вам приходить не раньше 9.00. Заказали на 9.30, по итогу, ждали еще 10 минут. И это яичницу и овсянку. Когда поросили за деньги что-то дозаказать. Ответ - можно только яичнцу или омлет. Больше продуктов нет. Улыбнуло, но неприятно.

Почему Арагви? Я оч люблю хинкали,и в ожидании их получил пельмеши под названием хинкали. Кухня оч слабая. Стоянка как бы есть, но и нет.

Затылка ресторан !!

Жесткое постельное белье. Очень скользкая мозаика на полу душевой кабинки.