Отзывы Гостиница Арагац 2

Все понравилось.

Недостатков не замечено.

На ресепшене никого не оказалось, потом вышла женщина. Женщина эта была растрепанная, ненакрашенная, без бюстгальтера - срам. Номер чистый, но холодный. Горничная без униформы. Самое главное что не понравилось - это то что, когда нам нужно было выехать из гостиницы раньше положенного срока, хозяева (та женщина на ресепшене) отказались вернуть деньги. Кстати администрация букинга разрешила этот вопрос, после моего обращения к ней.

Все хорошо

Звукоизоляция

Отдаленность от основных прогулочно-развлекательных мест

На территории нет парковки, только возле гостинице на дороге. Думаю в сезон будет проблематично поставить машину. Мне повезло я поставил прямо на против гостинице. Но все равно рекомендую здесь остановиться.

Все понравилось. Чистенько и хорошо))))

Понравилось все

При раннем заезде доплата 500₽. Включены бесплатные завтраки, но их не было(

Горничной надо напоминать про уборку.

Зачем указывать, что номер с балконом и брать за это доп.сумму, если ваш балкон выходит на соседний дом, расстояние до которого всего пара метров? Чтобы обмениваться приветствиями?) Зачем делать ресепшн, на котором никогда не поймать вашего работника? Практически постоянно пустой ресепшн. Баночки с шампунем отвратительного качества, баночки с гелем для душа не обновляли, как и шампуни в принципе, но последним не пользовались, потому что сам вид вызывал недоверие.

Минусов не обнаружено

Бронировали номер с завтраком, по факту завтрак не включён в стоимость номера.

Персонал, точнее его отсутствие точно не должно Вас удивлять. Началось все с того, что мы с дороги приехали заселяться. Нас НИКТО на рецепшене не встретил. Уборщица сказала: " Если хозяйка проснётся, то Вас заселят." Отлично правда? Хорошая администрация? Мы намеренно пошли будить эту самую хозяйку. Мы начали спрашивать про номер, но оказалось, что он все ещё не готов. Мы предупреждали о раним заеде и просили трансфер, но администратор начал прямо В ЛИЦО тыкать своим телефон и говорить что у меня ничего нет. Видите? Ничего! Говорили это все на паовшенных наглых тонах. Ну это мы стерпели, но дальше.... Мы заселились в номер и тут нам говорит уже другой администратор ( лет 17, замечательно!) что нет света нигде. Значит нет и воды, так как видимо она у них от электричества. Два дня дороги и полдня ожидания и вот результат. Свет включили в 19 часов! Засалились мы в 12. Отлично правда? Никто не извенился не за что. Не предложили альтернатив. Мы просто ждали. Ооо, кстати про номер. Пылища там везде. Даже на телевизоре. На полках было масло разлито. Мыло нам не дали. Убираются здесь для ввиду. Все бы ничего, но утром с нами никто не поздоровался даже, как и в следующие 14 дней. Ключ отдавали нам просто со злостью, кидали на стол, а не давали в руки. Но на следующий день свет вновь выключили! Я была в шоке и спустилась к администрации( опять молодая без образования вместо качественного администратора) Я работаю! Мне нужен интернет! На что мне ответили - Идите походите и поищите раз вам нужен. Ооо.это перешло все границы. Я попросила нормального понимания и помощи, а меня послали! Сервис засмечательный. Отдельная история про уборку. Уборщица заходила когда ей хочется. Убирала, когда мы в номере. Один раз мы спали , понятно не одетые- жара. Она открыла СВОИМ ключом номер и начала убираться. Мы были БЕЗ ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЫ! Какой-то бедлам, а не отель. И это за такие деньги! Вообщем мы спустя 14 дней просто убежали оттуда. Прошу Вас, не нужно отломать деньги им!

Не замечала ничего отрицательного качества услуги

Ранний заезд и поздний выезд по цене дороже суток проживания

Единственное чего не хватало в номере, так это фонарика на балконе, но это лишь пожелание, не более.

Минусов для меня не было вообще. Меня никто не беспокоил со дня прилета и до выезда.

Все понравилось

НА ФОТО ГОСТЕВОЙ ДОМ ПОНРАВИЛСЯ, В НОМЕРАХ ХОРОШИЙ РЕМОНТ. НО.......ПРОСТЫНЬ БЫЛА В ПЯТНАХ. ЗА 4 ДНЯ НАМ НЕ ПОМЕНЯЛИ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ ...( но это еще куда ни шло...)))) НО НАМ НЕ ПОМЕНЯЛИ И ПОЛОТЕНЦА!!!! у дома ЗАЯВЛЕНА ПАРКОВКА...... ЕЕ ВООБЩЕ НЕТ.!!!!!!!!!!!!!!!!!! МЫ СТАВИЛИ МАШИНУ ПЕРЕД ВОРОТАМИ. НО КОГДА ПРИЕЗЖАЛ ХОЗЯИН ИЛИ ХОЗЯЙКА ДОМА, НАМ ВЫГОНЯЛИ.... УЛОЧКИ УЗКИЕ...СТАВИЛИ У СОСЕДЕЙ...там и поцарапали нам машину. Хозяева дома ВООБЩЕ НЕ ГОСТЕПРИИМНЫЕ . ОБА ХМУРЫЕ. ДАЖЕ СКАЗАЛА БЫ ГРУБЫЕ. ЗАВТРАК- ИЛИ КАША ГР 200 с чаем или кофе, ИЛИ ОЛАДЬИ 2 шт. с чаем или кофе. ВМЕСТЕ кашу и оладьи НЕЛЬЗЯ!!!! если яйчница то за отдельную плату. ЭТО НЕ НАЗОВЕШЬ ЗАВТРАКОМ! ВОРОБЬИ КУШАЮТ БОЛЬШЕ. ЛУЧШЕ ВЫЙТИ И ПОКУШАТЬ В СТОЛОВОЙ ОДНО ХОРОШО!- ПОВОР ВКУСНО ГОТОВИЛА! ТОЛЬКО ЕЙ СПАСИБО.

Нет принадлежностей для ванны,нет фена,тапочки продают платно,в номере было не очень чисто ,волосы на полу,на постельном белье .

Единственный минус не работал интернет

Отдыхали зимой, если бы поехать летом, то на пляж я бы ездила чуть дальше, этот рядом с жд и галька.

Плохая звукоизоляция

Неудобства с парковкой - её просто нет (предложили оставить у соседей во дворе за 150 р в сутки). Кухни тоже нет, хотя написано, что есть, но есть столовая, мне разрешали там погреть кашу и вскипятить молоко младшему ребёнку. Отдыхом довольны, но летом не поехали бы, очень узкие улицы, если они в январе забиты, боюсь представить, что там летом твориться, на машине не удобно передвигаться и парковаться.

Вид из окна на крышу соседнего здания

Звукоизоляция. Ужасно слышно когда люди ходят по коридору, особенно когда это 7-8 утра, и ещё с детьми. Хотя бы таблички повешать надо, чтоб в коридоре тихо ходили, и время с 23:00 до 10:00 утра допустим, или лучше звукоизолировать двери. А то мы допустим с самолёта не смогли нормально выспаться, и когда уезжать пора было, тот же шум в это время. В остальном все отлично.

Нет возможности оплатить кредиткой, только наличка или перевод на сбер. Не хватает в номере фена, нет ни одного стула и если бы была микроволновка(хотя бы в коридоре) было б отлично

В номере перебрались один раз за четыре дня ((( и постельное белье не меняли . Но я сама взяла из прачечной чистый Кпб и полотенца. Может быть это из-за того что мы были в отеле одни и в декабре месяце. Думаю в сезон здесь более тщательно смотрят за чистотой.

В ванной было пыльно, видно что давно не протирали пыль.

Не хватка полотенец(не нужно на каждого гостя выдавать полотенце для рук,лица и ног,хотя бы на номер.И администратор должен присутствовать когда гости выезжают,гость не должен звонить и искать администратора.

Wi-Fi тормозной. Подушки и бельё жёсткие. Внутригостиничная зона отдыха маленькая и неуютная. Телевизионных каналов не мало, но смотреть нечего. Скудность развлечений в шаговой доступности.

Не хватало полотенца для лица, фена и хорошего чайника. Много недоделок.

Отель по фото выглядит симпатично, по факту постельное белье ужасно старое с катышками, одеяло воняло. Уборку за 5 дней не сделали ни разу. Далеко от центра. Никогда не было никого на ресепшене. Вид из окна в стену. Полотенца меняли 1 раз.

При входе огромная стеклянная дверь в которую я благополучно врезалась и разбила. Пришлось ехать в больницу и наносить 20 швов. На двери не было никаких наклеек и тому подобное. Хозяин взял деньги за порчу имущества. Половина отпуска была испорчена.

Предоставить дополнительные услуги в гостинице, например завтрак

Неплохо бы добавить пару стульев и электро-чайник в номер, было бы еще удобнее :)). и еще - это уже ставлю как "минус" (но единственный) - обязательно нужен коврик для ног в душ. и - неплохо бы, отдельное полотенце для ног.

Положение кухни не очень удобное (нужно выйти из гостиницы, пройти через улицу, подняться по крутой лестнице на 2-й этаж соседнего здания). В номере нам не хватило второго стула (есть только одна банкетка), шкаф под холодильник в плачевном состоянии и открыть холодильник - задача непростая. Ну и чайник в номере тоже не помешал бы. Но это, скорее, - недоработки.

Понравилось всё!

Замечаний нет.

Горничная давольно пожилая женщина, в ванной комнате бывало плохо мыла пол, и оставались волосы предыдущих гостей. Администрации гостиницы не помешало бы приобрести пылесос! Уборка была бы чище намного, или же можно было взять женщину помоложе.

Большее внимание стоит уделить уборке, так как за 7 дней полы у нас не мыли. Вид снаружи не доделан, с красивым доделанным фасадом будет вообще супер!

Пляж конечно близко но этот пляж не обустроен, до хорошего пляжа идти примерно 1 км. Но это не ощущается т.к идти придется по узким улочкам с магазинами столовыми кафе и пр.

Было небольшое недопонимание при заселении, но мы нашли компромис😉 Так что, в целом, ничего плохо не скажу!)))

Не понравилось что не убирали в номерах, и что одна стирка стоит 150рублей,а если дети маленькие,в таком районе, за такую цену...не стоит.